Dacă reîncărcarea sau DLC-ul tău pentru Mechabellum nu apare în joc, întârzierea este cauzată de obicei de mentenanța platformei, de o licență a clientului nereîmprospătată sau de un identificator incorect al contului. Activările de chei din timpul ferestrei de mentenanță Steam de marți seara pot expira timp de 10–15 minute. Creditele cosmetice din joc și pachetele DLC necesită adesea o repornire completă a clientului pentru a se sincroniza cu inventarul tău.
Verifică starea serverelor Steam și sincronizarea clientului
Problemele temporare ale serverelor externe și erorile de stocare locală în cache sunt cele mai frecvente cauze ale livrărilor digitale întârziate.
- Fereastra de mentenanță de marți: Steam efectuează mentenanța săptămânală a serverelor în serile de marți. În timpul acestei ferestre de mentenanță, serviciile de activare și sincronizarea licențelor pot expira temporar. Dacă o activare se blochează, așteaptă 10–15 minute înainte de a încerca să revendici din nou codul de produs sau să îți verifici inventarul, așa cum este documentat de BitTopup.
- Notificare de cod de produs duplicat: Dacă introduci o cheie și Steam afișează notificarea „Duplicate Product Code”, codul a fost deja înregistrat pe un cont. Scrie „Mechabellum” direct în bara de căutare din biblioteca Steam. Dacă jocul sau DLC-ul asociat nu apare imediat, închide și repornește clientul Steam de pe desktop pentru a forța o reîmprospătare a licenței.
- Repornirea jocului: Dacă ai cumpărat credite în timp ce Mechabellum rula, închide complet jocul și lansează-l din nou. Clientul local interoghează serverul pentru a-ți actualiza soldul doar la pornire sau la accesarea interfeței magazinului.
Ce deblochează creditele și pachetele suplimentare Mechabellum
Confirmă ce tip de conținut ai achiziționat pentru a verifica meniul corect din joc:
- Obiecte din Magazinul de credite: Magazinul de credite din joc este strict cosmetic, oferind avatare, rame de avatar și emoticoane, conform Mechamonarch Dev Log #1. Dezvoltatorii au conceput magazinul astfel încât comandanții să nu poată plăti pentru putere în luptă. Obiectele deblocate apar în meniurile de personalizare ale Profilului de Comandant, nu în pachetul tău de unități.
- Pachete de susținător: Pachetele de susținător adaugă insigne cosmetice, avatare exclusive de comandant și acces la coloana sonoră.
- Pachete sezoniere: Obiectele sezoniere oferă scheme de vopsire pentru câmpul de luptă, emoticoane de comandant și skin-uri vizuale pentru unități.
| Pachet | Conținut inclus | Platformă |
|---|
| Mechabellum Standard Edition | Jocul de bază complet, matchmaking multiplayer, supraviețuire co-op, provocări solo | Steam (PC) |
| Mechabellum Supporter Edition | Jocul de bază, avatare exclusive de comandant, insigne cosmetice, coloană sonoră | Steam (PC) |
| Pachete cosmetice sezoniere | Skin-uri vizuale pentru unități, scheme de vopsire pentru câmpul de luptă, emoticoane de comandant | Steam (PC) |
Cum să îți găsești ID-ul de jucător (UID) în Mechabellum
Dacă soldul tău nu se actualizează după repornirea clientului, serviciul de asistență pentru clienți va avea nevoie de identificatorul contului tău pentru a urmări tranzacția.
- Lansează Mechabellum și intră în lobby-ul principal.
- Fă clic pe avatarul tău de comandant din colțul din stânga sus pentru a deschide prezentarea generală a Profilului de Comandant.
- Găsește Numele de Cont, Ratingul de Luptă (MMR) și ID-ul numeric de jucător (UID) afișate sub insigna ta de nivel.
- Fă clic pe pictograma de copiere de lângă ID-ul numeric de jucător pentru a-l copia în clipboard.
Include acest UID numeric împreună cu factura din magazin sau numărul comenzii atunci când trimiți un tichet către asistență sau când iei legătura prin pagina de comandă Mechabellum.
