BitTopup Logohow to top-up in bittopup
ค้นหา

การยืนยันตัวตนกองทุนผู้สร้าง Likee: คู่มือแก้ไขปัญหาบัตรประชาชนภายใน 48 ชั่วโมง ปี 2026

การตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนสำหรับกองทุนผู้สร้าง Likee (Likee Creator Fund) จะใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการดำเนินการถอนเงิน คุณต้องใช้ภาพสแกนบัตรประจำตัวประชาชนที่มีความละเอียดสูงระดับ 1200 DPI หลักฐานที่อยู่ที่มีอายุไม่เกิน 90 วัน และการยืนยันตัวตนด้วยการเซลฟี่ เกณฑ์การรับสมัครกำหนดให้บัญชีต้องมีเลเวล 35 ขึ้นไป มีผู้ติดตามมากกว่า 1,000 คน มีชั่วโมงการสตรีมรายเดือนมากกว่า 30 ชั่วโมง และมีจำนวนวันที่ออกอากาศมากกว่า 20 วัน โดยโควตาประจำปีจะรีเซ็ตในวันที่ 1 มกราคม 2026 เวลา 00:00 UTC

ผู้แต่ง: BitTopup เผยแพร่เมื่อ: 2026/01/17

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการระงับเพื่อตรวจสอบ (Verification Holds) ในปี 2026

การระงับเพื่อตรวจสอบคือการหยุดพักการถอนเงินชั่วคราว ในขณะที่ Likee กำลังตรวจสอบตัวตนและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ซึ่งแตกต่างจากการระงับบัญชี เพราะการระงับประเภทนี้จะส่งผลต่อการถอน Bean เท่านั้น โดย 210 Bean มีค่าเท่ากับ $1 USD และมีเกณฑ์การถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 4,200 Bean ($20)

การรีเซ็ตระบบในวันที่ 1 มกราคม 2026 เวลา 00:00 UTC จะเป็นการเริ่มรอบการตรวจสอบสิทธิ์ใหม่ ครีเอเตอร์หลายคนอาจพบกับการระงับในช่วงเวลานี้เนื่องจากปริมาณการถอนเงินที่เพิ่มขึ้นและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้น

เพื่อรักษาการมองเห็นในระหว่างการตรวจสอบ เติม Likee Diamond ราคาถูก ปลอดภัย รวดเร็ว ผ่าน BitTopup จะช่วยรักษาการมีส่วนร่วม (Engagement) ในขณะที่คุณกำลังจัดการเรื่องเอกสาร

ความหมายของการระงับต่อรายได้ของคุณ

Bean ของคุณยังคงปลอดภัยในระหว่างการระงับ ระบบเพียงแค่ชะลอการถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้ยึดเงินคืน โดยกระบวนการตรวจสอบจะแบ่งออกเป็นสามระยะ:

  • ชั่วโมงที่ 0-2: การประเมินคะแนนความเสี่ยง
  • ชั่วโมงที่ 2-8: การตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน
  • ชั่วโมงที่ 8-24: การตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหา

การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ (36 ชั่วโมงขึ้นไป) จะพิจารณาโพสต์ 50 รายการล่าสุดของคุณ โดยต้องมีสัดส่วนเนื้อหาที่ไม่ใช่การโฆษณาเกิน 80% และมียอดไลก์เฉลี่ยต่อวิดีโอมากกว่า 41 ไลก์

อัปเดตนโยบายเดือนมกราคม 2026

มาตรฐานใหม่กำหนดให้ใช้:

  • การสแกนบัตร ID: ความละเอียด 1200 DPI
  • รูปถ่าย: ขั้นต่ำ 8MP, ขนาดสูงสุด 5MB, ไฟล์ JPG/PNG เท่านั้น
  • เอกสารภาษี: แบบฟอร์ม W-9 (สำหรับสหรัฐฯ) หรือ W-8BEN (สำหรับต่างประเทศ)
  • เกณฑ์รายได้รายปี $600 จะต้องมีการออกเอกสาร 1099-NEC ภายในวันที่ 31 มกราคม

รหัสการปฏิเสธที่พบบ่อย

สาเหตุหลัก 8 ประการที่ทำให้ไม่ผ่านการตรวจสอบ:

  • DOC_MISMATCH: ข้อมูลในเอกสารไม่ตรงกับโปรไฟล์
  • DOC_EXPIRED: บัตรประจำตัวหมดอายุ
  • DOC_ILLEGIBLE: คุณภาพรูปภาพแย่ อ่านไม่ออก
  • SELFIE_MISMATCH: รูปถ่ายเซลฟี่ไม่ตรงกับรูปในบัตร
  • PAYMENT_INVALID: ข้อมูลธนาคารไม่ถูกต้อง
  • CONTENT_VIOLATION: ละเมิดหลักเกณฑ์ชุมชน
  • ENGAGEMENT_ANOMALY: มีกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • LOCATION_MISMATCH: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไม่สอดคล้องกัน

ปัญหาด้านคุณภาพเอกสารเป็นสาเหตุถึง 60% ของการถูกปฏิเสธ เช่น ภาพสแกนเบลอ แสงน้อย ขอบภาพถูกตัด หรือมีแสงสะท้อน

การระงับ (Hold) vs การสั่งพักใช้งาน (Suspension)

การระงับเพื่อตรวจสอบยังคงให้คุณใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้ครบถ้วน ยกเว้นการถอนเงิน คุณยังสามารถสร้างเนื้อหา สตรีม มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม และสะสม Bean ได้ตามปกติ ส่วนการสั่งพักใช้งานจะจำกัดกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาตอบกลับสูงสุด: คุณมีเวลา 72 ชั่วโมงในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากเกินกำหนดระบบจะปฏิเสธโดยอัตโนมัติ และต้องรอ 5-7 วันจึงจะยื่นเรื่องใหม่ได้

กลยุทธ์แก้ไขปัญหา ID ภายใน 48 ชั่วโมง

ชั่วโมงที่ 0-2: การวินิจฉัยทันที

  1. ไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → สถานะการตรวจสอบ เพื่อดูรหัสข้อผิดพลาดที่ชัดเจน

อินเทอร์เฟซแอป Likee แสดงสถานะการตรวจสอบและรหัสข้อผิดพลาด

  1. เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
  2. ตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์ให้ตรงกับบัตร ID แม้แต่การสะกดคำย่อ เช่น St. กับ Street ก็อาจทำให้เกิด DOC_MISMATCH ได้

ชั่วโมงที่ 2-12: การเตรียมเอกสาร

สิ่งที่ต้องใช้:

  • บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลพร้อมรูปถ่าย
  • หลักฐานที่อยู่ (บิลค่าน้ำค่าไฟ, รายการเดินบัญชีธนาคาร, จดหมายจากหน่วยงานรัฐ ภายใน 90 วัน)
  • รูปถ่ายเซลฟี่คู่กับบัตร ID

มาตรฐานคุณภาพ:

  • สแกนบัตร ID ที่ความละเอียด 1200 DPI โดยใช้เครื่องสแกนแบบแท่นนอน
  • ต้องเห็นขอบทั้งสี่ด้านชัดเจน ไม่มีเงาหรือแสงสะท้อน
  • ใช้แสงธรรมชาติจากหน้าต่างสำหรับการถ่ายเซลฟี่
  • ถือบัตร ID ไว้ข้างใบหน้าโดยให้เห็นรายละเอียดครบถ้วน
  • ถ่ายไว้หลายๆ รูปแล้วเลือกรูปที่ชัดที่สุด

ชั่วโมงที่ 12-24: การส่งข้อมูลใหม่อย่างมีกลยุทธ์

  • ใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะในการอัปโหลด เนื่องจากมือถือมักจะบีบอัดรูปภาพ
  • ตรวจสอบว่าแต่ละไฟล์มีความละเอียดขั้นต่ำ 8MP และขนาดไม่เกิน 5MB
  • กรอกชื่อตามรูปแบบในบัตร ID ทุกประการ รวมถึงชื่อกลาง
  • พิมพ์ที่อยู่ให้ตรงกับเอกสารหลักฐานแบบตัวอักษรต่อตัวอักษร
  • ตรวจสอบซ้ำก่อนส่ง—การพิมพ์ผิดเพียงนิดเดียวอาจทำให้เสียเวลาเพิ่ม 5-7 วัน

ชั่วโมงที่ 24-48: การติดตามผล

  • ตรวจสอบสถานะทุกๆ 6-8 ชั่วโมง
  • สถานะ อยู่ระหว่างการตรวจสอบ (Under Review) อาจใช้เวลา 36 ชั่วโมงขึ้นไป
  • อย่าส่งซ้ำในขณะที่กำลังตรวจสอบ เพราะจะทำให้เกิดความล่าช้า
  • ตอบกลับหากมีการขอ ข้อมูลเพิ่มเติม (Additional Information Required) ภายใน 72 ชั่วโมง

เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมในช่วงที่รอ ซื้อ Likee Diamond ส่วนลดออนไลน์ รับทันที ผ่าน BitTopup เพื่อให้เนื้อหาของคุณยังคงแข่งขันได้

ข้อกำหนดด้านเอกสาร

ประเภทบัตร ID ที่ยอมรับ

ใช้ได้:

  • พาสปอร์ต (หนังสือเดินทาง)
  • ใบขับขี่
  • บัตรประจำตัวประชาชน
  • บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐ

ใช้ไม่ได้:

  • บัตรนักเรียน/นักศึกษา
  • บัตรพนักงาน
  • บัตรสมาชิกต่างๆ

บัตร ID ต้องไม่หมดอายุก่อนวันที่ส่งตรวจสอบ รหัส DOC_EXPIRED อาจเกิดขึ้นได้แม้บัตรจะเหลืออายุอีก 30 วัน ดังนั้นควรต่ออายุล่วงหน้า

มาตรฐานคุณภาพรูปถ่าย

  • ใช้แสงแดดธรรมชาติ ไม่ควรใช้แสงไฟจากเพดาน
  • ความละเอียดขั้นต่ำ 8MP (3264 x 2448 พิกเซล)
  • ปิดการซูมแบบดิจิทัล
  • ใช้การแตะเพื่อโฟกัสที่ตัวอักษรบนบัตร
  • เว้นระยะขอบพื้นหลังไว้ประมาณ 1 ซม. รอบขอบบัตร
  • เอียงบัตรประมาณ 15-20 องศาเพื่อป้องกันแสงสะท้อน
  • บันทึกไฟล์คุณภาพ JPG ที่ 90-95%

เคล็ดลับการถ่ายเซลฟี่

คู่มือการถ่ายรูปเซลฟี่ยืนยันตัวตน Likee โดยถือบัตร ID ไว้ข้างใบหน้า

  • ถือบัตร ID ไว้ระดับหน้าอกข้างใบหน้า
  • ใบหน้าควรมีสัดส่วน 40% ของเฟรม และบัตร ID 30%
  • ทำหน้าปกติให้เหมือนในรูปบัตร ID
  • ถอดหรือสวมแว่นตาให้ตรงตามรูปในบัตร
  • ใช้พื้นหลังเป็นผนังเรียบๆ
  • ห้ามถ่ายผ่านกระจกหรือมีผู้อื่นอยู่ในภาพ

ขั้นตอนการส่งข้อมูลใหม่ทีละขั้นตอน

การเข้าสู่หน้าการตรวจสอบ

ไอคอนโปรไฟล์ → การตั้งค่า → บัญชี → สถานะการตรวจสอบ

ภาพหน้าจอแอปมือถือ Likee แสดงเมนูการตั้งค่าสำหรับการตรวจสอบบัญชี

ล้างแคชของแอปหากอินเทอร์เฟซขัดข้อง: การตั้งค่าอุปกรณ์ → Likee → ล้างแคช

การอัปโหลดผ่านคอมพิวเตอร์ vs มือถือ

ข้อดีของคอมพิวเตอร์:

  • ควบคุมไฟล์ได้เต็มที่
  • ไม่มีการบีบอัดไฟล์
  • ตรวจสอบคุณสมบัติไฟล์ได้ก่อนอัปโหลด

เคล็ดลับสำหรับมือถือ:

  • ปิดฟีเจอร์ Optimize iPhone Storage
  • ปิด Data Saver บน Android
  • อัปโหลดทีละไฟล์ ไม่ควรอัปโหลดพร้อมกันเป็นชุด

การกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ

  • ชื่อ: ต้องตรงกับบัตร ID ทุกประการ รวมถึงเครื่องหมายต่างๆ
  • วันที่: ทำตามรูปแบบตัวอย่าง (ดด/วว/ปปปป หรือ วว/ดด/ปปปป)
  • ที่อยู่: กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนรวมถึงเลขที่ห้อง และใช้ตัวย่อให้ตรงตามเอกสาร

การติดตามสถานะ

การยืนยัน:

  • ถ่ายภาพหน้าจอหมายเลขอ้างอิงไว้
  • จะได้รับอีเมลยืนยันภายใน 15 นาที

ระยะของสถานะ:

  • ส่งแล้ว (Submitted) → อยู่ระหว่างการตรวจสอบ (Under Review) → ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (Additional Information Required) → อนุมัติแล้ว (Approved)
  • ตรวจสอบที่เครื่องหมาย 24 ชั่วโมง และ 48 ชั่วโมง
  • ตั้งการแจ้งเตือนในปฏิทินไว้

ทำไมถึงเกิดการระงับ

ข้อมูลไม่ตรงกัน

อัปเดตโปรไฟล์ก่อนทำการตรวจสอบ:

  • ตรวจสอบชื่อ, วันเกิด, ที่อยู่, ข้อมูลติดต่อ
  • รอ 24 ชั่วโมงหลังการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ระบบซิงค์ข้อมูล
  • เปลี่ยนชื่อที่แสดงให้ตรงกับเอกสารทางกฎหมาย

บัตร ID หมดอายุหรือไม่ถูกต้อง

  • ตรวจสอบวันหมดอายุ 60 วันก่อนส่งข้อมูล
  • การต่ออายุบัตรโดยรัฐบาลอาจใช้เวลา 4-6 สัปดาห์
  • เปลี่ยนบัตรที่ชำรุดหรือข้อมูลเลือนลาง

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

  • ตรวจสอบว่าอัปโหลดสำเร็จผ่านรูปตัวอย่าง (Thumbnail)
  • ใช้ WiFi ที่เสถียร แทนการใช้เน็ตมือถือ
  • ยกเลิกและเริ่มใหม่หากแถบความคืบหน้าค้าง

การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

  • ปิด VPN ก่อนทำการตรวจสอบ
  • หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อย่างกะทันหัน
  • รอ 48 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน

กำหนดการถอนเงินเดือนมกราคม 2026

ความเร็วในการดำเนินการ

  • E-wallets: 1-3 วัน (เร็วที่สุด)
  • PayPal: 3-5 วัน
  • โอนเงินผ่านธนาคาร: 5-7 วัน (ช้าที่สุด แต่รองรับจำนวนเงินที่มากกว่า)

การถอนเงินครั้งแรกจะใช้เวลาเพิ่มอีก 12-24 ชั่วโมงสำหรับการคัดกรองความปลอดภัย

วิธีเร่งการถอนเงินครั้งแรก

  1. ทำการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะสะสม Bean ครบขั้นต่ำ 4,200 Bean
  2. เลือกวิธีการชำระเงินแบบ e-wallet
  3. ส่งเรื่องในวันจันทร์-พุธ (เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์)

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

  • วางแผนการถอนเงินรอบการรีเซ็ตวันที่ 1 มกราคม 2026
  • รักษาเกณฑ์การได้รับสิทธิ์ในระหว่างการดำเนินการ
  • กำหนดตารางการถอนเงินสม่ำเสมอ แทนการสะสมก้อนใหญ่เกินไป
  • ตารางรายเดือนจะสอดคล้องกับรอบการตรวจสอบของระบบ

การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

การถูกปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่า

  • หากได้รหัสข้อผิดพลาดเดิม = ปัญหาอยู่ที่ตัวเอกสารหลัก
  • หากได้รหัสต่างกัน = ข้อมูลไม่สอดคล้องกัน
  • ใช้ระยะเวลารอ 5-7 วันเพื่อไปเตรียมไฟล์สแกนที่มีคุณภาพสูงกว่าเดิม

การติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำร้องที่มีประสิทธิภาพควรประกอบด้วย:

  • หมายเลขอ้างอิงการตรวจสอบ
  • รหัสข้อผิดพลาดที่ระบุ
  • รายละเอียดการแก้ไขที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
  • แนบเอกสารเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้น
  • ติดตามผลทุกๆ 48 ชั่วโมง

ขั้นตอนการยกระดับเรื่อง (Escalation)

ระบุความยากลำบากที่พบและเตรียมข้อมูล:

  • ประวัติการส่งข้อมูลทั้งหมดที่ผ่านมา
  • รหัสการปฏิเสธที่ได้รับ
  • การดำเนินการแก้ไขที่ทำไปแล้ว
  • หมายเลขตั๋วสนับสนุน (Support ticket numbers)

การยกระดับเรื่องจะช่วยให้การตรวจสอบเร็วขึ้น แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะผ่านการอนุมัติ

เอกสารทางเลือก

  • บัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะภูมิภาค)
  • บัตรประจำตัวกงสุลจากสถานทูต
  • บัตรประจำตัวชั่วคราวพร้อมใบเสร็จการต่ออายุ

การป้องกันการระงับในอนาคต

การดูแลรักษาบัญชี

  • ตรวจสอบข้อมูลทุกไตรมาส (สัปดาห์แรกของแต่ละไตรมาส)
  • อัปเดตข้อมูลภายใน 48 ชั่วโมงหากมีการเปลี่ยนแปลงในชีวิตจริง
  • รักษาข้อมูลให้สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ

การอัปเดตเอกสาร

  • ตั้งการแจ้งเตือน 90 วันก่อนบัตร ID หมดอายุ
  • อัปโหลดบัตร ID ที่ต่ออายุใหม่ทันที
  • ใช้มาตรฐานคุณภาพเดียวกับการตรวจสอบครั้งแรก

การตั้งค่าความปลอดภัย

  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
  • ใช้รหัสผ่านที่มีความยาว 12 ตัวอักษรขึ้นไป ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 90 วัน
  • ตรวจสอบเซสชันที่ใช้งานอยู่ และออกจากระบบในอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้

การเช็คสุขภาพบัญชีรายเดือน

ตรวจสอบเกณฑ์ชี้วัด:

  • สถานะเลเวล 35 ขึ้นไป
  • ผู้ติดตาม 1,000 คนขึ้นไป
  • ชั่วโมงสตรีม 30 ชั่วโมงขึ้นไปต่อเดือน
  • จำนวนวันที่สตรีม 20 วันขึ้นไปต่อเดือน
  • เนื้อหาที่ไม่ใช่การโฆษณา 80% ขึ้นไป
  • อัตราการดูวิดีโอจนจบ 80% ขึ้นไป
  • วิดีโอ 3-4 รายการต่อสัปดาห์
  • ยอดไลก์เฉลี่ยต่อวิดีโอ 41 ไลก์ขึ้นไป

การสร้างรายได้สูงสุดในระหว่างการตรวจสอบ

กลยุทธ์เนื้อหา

  • เน้นที่อัตราการดูวิดีโอจนจบให้ได้ 80% ขึ้นไป
  • เพิ่มการสตรีมเป็น 40-50 ชั่วโมงต่อเดือน
  • รักษาจำนวนวันที่สตรีมให้ได้ 20 วันขึ้นไปพร้อมตารางเวลาที่แน่นอน

การใช้ BitTopup เพื่อการเติบโต

การลงทุนใน Diamond อย่างมีกลยุทธ์จะช่วยเพิ่มการมองเห็นในระหว่างการตรวจสอบ ราคาที่แข่งขันได้ของ BitTopup การส่งมอบที่รวดเร็ว และการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย จะช่วยสนับสนุนครีเอเตอร์ที่กำลังจัดการกับปัญหาการตรวจสอบ

แท็กติกการสร้างส่วนร่วม

  • ตอบกลับความคิดเห็นภายใน 2-4 ชั่วโมง
  • ร่วมมือกับครีเอเตอร์ที่มีขนาดช่องใกล้เคียงกัน
  • ใช้แฮชแท็กและชาเลนจ์ที่กำลังเป็นกระแส

การวางแผนรอบถัดไป

  • คำนวณอัตราการสะสม Bean
  • ตรวจสอบวิธีการชำระเงินหลายช่องทาง
  • กำหนดเวลาการถอนเงินให้สอดคล้องกับการผลิตเนื้อหา

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

แนวทางปฏิบัติเพื่อความสำเร็จใน 48 ชั่วโมง

  • เตรียมเอกสารทั้งหมดให้พร้อมก่อนเริ่มการตรวจสอบ
  • ใช้บริการสแกนแบบมืออาชีพ
  • ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสามรอบ
  • ถ่ายภาพในแสงธรรมชาติใกล้หน้าต่าง
  • ถ่ายไว้ 10-15 ช็อต แล้วเลือกรูปที่คมชัดที่สุด
  • เก็บโฟลเดอร์เอกสารที่พร้อมส่งไว้เสมอ

ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

  • รีบร้อนเตรียมข้อมูลหลังจากถูกปฏิเสธ
  • ใช้กล้องมือถือโดยไม่มีเทคนิคที่เหมาะสม
  • ละเลยรหัสข้อผิดพลาดที่ระบุมา
  • ส่งเอกสารชุดเดิมที่เคยถูกปฏิเสธซ้ำ

เทคนิคระดับโปร

  • ใช้แอปสแกนที่มีระบบตรวจจับขอบและแก้ไขมุมมอง (Perspective correction)
  • เก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ที่คุณภาพสูงสุด และสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งเพื่อส่งตรวจสอบ
  • ทดสอบการอ่านออกที่การซูม 100% ก่อนส่ง
  • อัปเดตเอกสารทุกปีโดยไม่ต้องรอให้หมดอายุ
  • บันทึกประวัติการส่งข้อมูลอย่างละเอียด
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับฝ่ายสนับสนุนผ่านการสื่อสารที่เป็นมืออาชีพ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทำไมการตรวจสอบของฉันถึงถูกระงับ? การระงับเกิดขึ้นระหว่างการยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงิน การตรวจสอบความปลอดภัย หรือการอัปเดตบัญชี โดยปกติจะใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง

การตรวจสอบในปี 2026 ใช้เวลานานแค่ไหน? มาตรฐานคือ 24-48 ชั่วโมง และ 5-7 วันสำหรับกรณีที่ซับซ้อน การตรวจสอบครั้งแรกในช่วงรีเซ็ตระบบวันที่ 1 มกราคมอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย

Likee ยอมรับเอกสารอะไรบ้าง? บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยรัฐบาล (พาสปอร์ต, ใบขับขี่, บัตรประชาชน), หลักฐานที่อยู่ภายใน 90 วัน, รูปถ่ายเซลฟี่คู่กับบัตร ทั้งหมดต้องสแกนที่ 1200 DPI หรือรูปถ่าย 8MP, ไฟล์ JPG/PNG ขนาดไม่เกิน 5MB

ฉันสามารถถอนเงินในขณะที่รอการตรวจสอบได้หรือไม่? ไม่ได้ คุณต้องได้รับสถานะ อนุมัติแล้ว (Approved) เท่านั้น แต่คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาและสะสม Bean ต่อไปได้ในระหว่างการระงับ

ฉันจะเช็คสถานะการตรวจสอบได้อย่างไร? ไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → สถานะการตรวจสอบ โดยระบบจะอัปเดตทุกๆ 12-24 ชั่วโมง

อะไรเป็นสาเหตุให้บัตร ID ถูกปฏิเสธ? DOC_MISMATCH (ข้อมูลไม่ตรง), DOC_ILLEGIBLE (คุณภาพต่ำ), DOC_EXPIRED (หมดอายุ), SELFIE_MISMATCH (รูปเซลฟี่ไม่ตรง), ความละเอียดไม่เพียงพอ, ไฟล์เสีย, ขอบภาพถูกตัด หรือแสงสะท้อน


เร่งการเติบโตของ Likee ในระหว่างการตรวจสอบ! แวะไปที่ BitTopup เพื่อเติม Diamond ทันที เพื่อเพิ่มการมองเห็นและสร้างรายได้สูงสุดจาก Creator Fund ชำระเงินปลอดภัย สนับสนุน 24 ชั่วโมง พร้อมดีลพิเศษสำหรับครีเอเตอร์

แนะนำสินค้า

ข่าวแนะนำ

customer service