อะไรบ้างที่เข้าเกณฑ์การคืนเงิน UC
พูดกันตามตรง PUBG Mobile ไม่ได้ใจกว้างเรื่องนโยบายการคืนเงินนัก แต่ก็ไม่ได้ใจร้ายเสียทีเดียว คุณมีเวลา 7 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อดำเนินการ และเวลานั้นจะเริ่มนับทันทีที่การทำธุรกรรมของคุณเสร็จสมบูรณ์
นี่คือสิ่งที่คุณยังสามารถขอเงินคืนได้: UC ที่ยังไม่ได้ใช้ในบัญชีของคุณ, กล่องพรีเมียมที่คุณยังไม่ได้เปิด, Battle Pass ที่คุณซื้อแต่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน, และไอเทมตกแต่งที่ยังคงเก็บฝุ่นดิจิทัลอยู่ ทันทีที่คุณใช้ UC หรือเปิดกล่อง? จบกัน สิทธิ์ในการคืนเงินของคุณจะหายไปเร็วกว่าทีมของคุณที่ลงจอดในจุดอันตรายเสียอีก
ทีนี้มาถึงจุดที่น่าสนใจ—นโยบายแต่ละภูมิภาคนั้นแตกต่างกันไป ผู้เล่นทั่วโลกและเกาหลีจะได้รับข้อตกลง 7 วันมาตรฐาน แต่ถ้าคุณเล่นเกมในญี่ปุ่น? ขอให้โชคดี พวกเขาจำกัดการคืนเงินเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเท่านั้น พูดตามตรงก็ค่อนข้างเข้มงวดนะ
เอกสารที่คุณต้องใช้ (ห้ามพลาดส่วนนี้เด็ดขาด)
นี่คือจุดที่คำขอคืนเงินส่วนใหญ่ตกไป—เอกสารไม่ครบถ้วน แต่ละแพลตฟอร์มต้องการรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง และพวกเขาไม่ได้ล้อเล่น
สำหรับการซื้อผ่าน Google Play ให้รวบรวมสิ่งเหล่านี้:
ชื่อตัวละครของคุณ, เวลาที่ซื้อที่แน่นอน, และสิ่งที่คุณซื้อ (พร้อมราคา)
อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google Play ของคุณ
หมายเลขการซื้อที่ขึ้นต้นด้วย GPA. (คุณจะพบสิ่งนี้ในใบเสร็จรับเงินทางอีเมลของคุณ)
การซื้อผ่าน App Store ต้องการ:
ชื่อตัวละคร, วันที่/เวลาที่ซื้อ, รายละเอียดไอเทมและราคา
ใบเสร็จ App Store และหมายเลขธุรกรรมของคุณ (Apple ชอบการบันทึกข้อมูล)
ผู้ใช้ Galaxy Apps ต้องการ:
ชื่อตัวละคร, เวลาที่ซื้อ, รายละเอียดไอเทมพร้อมราคา
ข้อมูลบัญชี Galaxy Apps และหมายเลขธุรกรรม
เคล็ดลับจากผู้ที่เห็นคำขอที่ล้มเหลวมามากเกินไป—ถ่ายภาพหน้าจอทุกอย่างทันทีหลังการซื้อ เชื่อฉันเถอะ
การขอเงินคืนผ่าน iOS
Apple ค่อนข้างตรงไปตรงมาในเรื่องนี้ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ายินดี เข้าไปที่การตั้งค่า iTunes หรือ Apple ID ของคุณ ค้นหาประวัติการซื้อ และหาธุรกรรม PUBG Mobile นั้นให้เจอ กด รายงานปัญหา จากนั้นเลือก ฉันต้องการขอเงินคืน
โอกาสที่ดีที่สุดในการประสบความสำเร็จ? ยึดเหตุผลเหล่านี้: การซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ (เด็กๆ ชอบข้ออ้างนี้), ข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการทำธุรกรรม, หรือการซื้อโดยสมาชิกในครอบครัวที่ไม่ได้รับอนุญาต Apple มักจะตอบกลับภายใน 48-72 ชั่วโมงทางอีเมล—พวกเขามักจะตอบสนองค่อนข้างเร็ว
สำหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อนกว่านี้ ลองพิจารณาการซื้อ UC ผ่าน ซื้อ PUBG UC ผ่านแพลตฟอร์มของ BitTopup พร้อมกับติดต่อฝ่ายสนับสนุน PUBG ไปพร้อมกัน บางครั้งการใช้สองวิธีพร้อมกันก็ดีกว่า
เส้นทาง Android
กระบวนการของ Google ให้ความรู้สึกเป็นอัตโนมัติมากกว่า แต่ก็ไม่ได้แย่เสมอไป เข้าสู่ระบบบัญชี Google Play ของคุณ ไปที่ ประวัติการสั่งซื้อ ค้นหาธุรกรรม PUBG Mobile UC ของคุณ และกด รายงานปัญหา เลือก ฉันต้องการขอเงินคืน
ระบบของ Google จะประเมินคำขอค่อนข้างเร็ว—โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง สิ่งสำคัญคือการระบุให้ชัดเจนว่าทำไมคุณถึงต้องการเงินคืน การซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจและปัญหาทางเทคนิคคือทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดของคุณ ยึดข้อเท็จจริง อย่าใช้อารมณ์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PUBG โดยตรง
บางครั้งคุณจำเป็นต้องติดต่อแหล่งที่มาโดยตรง ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ PUBG ต้องการเอกสารที่ครบถ้วนตั้งแต่ข้อความแรกของคุณ—อย่าให้พวกเขาต้องขอรายละเอียดธุรกรรมซ้ำสอง
พวกเขาจะรับทราบตั๋วของคุณภายใน 24 ชั่วโมง แต่การแก้ไขจริงจะใช้เวลา 3-5 วันทำการ นี่คือข้อสังเกตจากบรรณาธิการ: คำอธิบายที่เป็นมืออาชีพและอิงข้อเท็จจริงมักจะดีกว่าการอุทธรณ์ทางอารมณ์เสมอ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเหล่านี้เห็นคำขอหลายร้อยรายการทุกวัน
ความเสี่ยงในการถูกแบนที่จะทำให้วันของคุณพัง
นี่คือส่วนที่น่ากลัวที่ไม่มีใครพูดถึงมากพอ—การเรียกเก็บเงินคืนผ่านธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณหลังจากใช้ UC ไปแล้วจะทำให้บัญชีของคุณถูกแบนถาวร ไม่มีคำเตือน ไม่มีอุทธรณ์ ไม่มีข้อยกเว้น บทลงโทษอัตโนมัตินี้จะเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะใช้จ่ายไปเท่าไหร่หรือเล่นมานานแค่ไหนก็ตาม
ไม่สำคัญว่าคุณจะอยู่ในเกาหลี สหรัฐอเมริกา หรือที่ใดก็ตาม—เมื่อผู้ประมวลผลการชำระเงินยกเลิกการเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าดิจิทัลที่ถูกบริโภคไปแล้ว ระบบของ PUBG จะแบนทันที ต้องการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย? ยึดติดกับการ คืนเงิน PUBG UC ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น
ทำไมคำขอคืนเงินของคุณถึงถูกปฏิเสธ
การปฏิเสธส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้: พลาดกำหนดเวลา 7 วัน (ข้อนี้โหดร้ายแต่ยุติธรรม), หลักฐานที่แสดงว่าคุณใช้ UC หรือไอเทมไปแล้ว, เอกสารไม่ครบถ้วน, คำอธิบายที่คลุมเครือซึ่งไม่ได้ระบุปัญหา, หรือมีประวัติการคืนเงินก่อนหน้านี้
ข่าวดีคือ? คำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการจะไม่ส่งผลเสียต่อสถานะบัญชีของคุณ
กลยุทธ์การป้องกันที่ชาญฉลาด
การป้องกันดีกว่าการรักษาเสมอ เปิดใช้งาน Face ID, Touch ID หรือการกำหนดรหัสผ่านสำหรับการทำธุรกรรมทั้งหมด ตั้งค่าการอนุมัติบัญชีครอบครัวหากคุณมีลูกที่ชอบใช้เงินของคุณ ลบวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้เมื่อคุณไม่ได้ทำการซื้อ
สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็น—การตรวจสอบยอดคงเหลือเป็นประจำจะช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดจากเครดิตบัตรของขวัญที่ลืมไป สิ่งเหล่านั้นเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่คุณคิด
คำถามที่คุณสงสัยมีคำตอบที่นี่
คุณสามารถขอคืนเงิน UC หลังจากใช้ไปแล้วได้หรือไม่? ไม่ได้อย่างแน่นอน เมื่อคุณใช้ UC หรือไอเทมเหล่านั้นไปแล้ว ก็ถือว่าจบ การพยายามเรียกเก็บเงินคืนโดยไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้บัญชีของคุณถูกแบนถาวร
การคืนเงินใช้เวลานานแค่ไหน? Apple ตอบกลับภายใน 48-72 ชั่วโมง, Google Play ภายใน 24 ชั่วโมง, และฝ่ายสนับสนุน PUBG ใช้เวลา 3-5 วันทำการ การคืนเงินจริงจะใช้เวลาอีก 3-7 วันขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
การขอคืนเงินจะทำให้บัญชีของฉันมีปัญหาหรือไม่? การคืนเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ส่งผลเสียต่อสถานะของคุณ แต่จะหักจำนวน UC ออกจากบัญชีของคุณ คุณอาจมียอดคงเหลือติดลบชั่วคราว การเรียกเก็บเงินคืนที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายจะส่งผลให้ถูกแบนถาวรทันที
แล้วการซื้อด้วยบัตรของขวัญล่ะ? นโยบายเดียวกันทุกประการ การคืนเงินจะกลับมาเป็นเครดิตร้านค้าในบัญชีของคุณ และคุณจะต้องใช้เอกสารที่เหมือนกัน
นโยบายแตกต่างกันไปตามภูมิภาคจริงหรือ? น่าเสียดายที่ใช่ ภูมิภาคทั่วโลกและเกาหลีจะได้รับหน้าต่างการคืนเงิน 7 วันมาตรฐานสำหรับไอเทมที่ยังไม่ได้ใช้ ผู้เล่นญี่ปุ่นเผชิญกับข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่ามาก—โดยพื้นฐานแล้วเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเท่านั้น
ฉันจะป้องกันการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างไร? เปิดใช้งานการยืนยันการซื้อ, ลบวิธีการชำระเงินที่จัดเก็บไว้เมื่อไม่จำเป็น, ตั้งค่าการควบคุมสำหรับครอบครัว, และตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นประจำ สำหรับการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยพร้อมการป้องกันในตัว ลองพิจารณา เติม UC PUBG ผ่าน BitTopup
BitTopup มอบราคาที่แข่งขันได้, การจัดส่งที่รวดเร็วปานสายฟ้า, การประมวลผลธุรกรรมที่ปลอดภัย, และการสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้—ทำให้คุณมั่นใจในการซื้อ UC ของคุณด้วยขั้นตอนการยืนยันหลายขั้นตอนที่สร้างขึ้นมาในระบบ
