ทำไม MLBB ถึงแจ้งว่ารหัสแลกรับรางวัลไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ

เมื่อ Mobile Legends: Bang Bang แสดงข้อความแจ้งเตือน "Region Not Supported" (ไม่รองรับภูมิภาค) หรือภูมิภาคไม่ตรงกัน นั่นหมายความว่าเวาเชอร์ที่คุณกำลังพยายามแลกรับถูกล็อกไว้กับอาณาเขตของบัญชีที่ไม่ตรงกับต้นกำเนิดการลงทะเบียนโปรไฟล์ของคุณ โค้ดต่างๆ เช่น PIN ของ Mobile Legends รัสเซีย จะเปิดใช้งานได้เฉพาะกับบัญชีเกมที่ลงทะเบียนภายในสหพันธรัฐรัสเซียและคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ภูมิภาค CIS ที่กำหนดไว้เท่านั้น และเนื่องจาก Moonton จะตรวจสอบสิทธิ์ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ภายในมากกว่าการดู IP แบบไดนามิกของคุณ การเปิด VPN หรือการปลอมแปลงพิกัด GPS จึงไม่สามารถข้ามการบล็อกนี้ได้

วิธีที่ Moonton ใช้ตรวจสอบภูมิภาคของบัญชีและ Zone ID

ทุกโปรไฟล์ผู้เล่น Mobile Legends จะประกอบด้วยตัวเลขสองชุดที่แตกต่างกัน ได้แก่ Game User ID ความยาว 9–10 หลัก และ Zone ID ความยาว 4 หลักที่อยู่ในวงเล็บด้านข้าง ตามข้อมูลที่ระบุไว้ในคู่มือของ PlayAware Zone ID คือเซิร์ฟเวอร์ชาร์ดที่บัญชีนั้นๆ สังกัดอยู่ ไม่ใช่รหัสประเทศที่อ่านเข้าใจได้ง่ายๆ ผู้เล่นสองคนที่อยู่ในเมืองเดียวกันอาจอยู่คนละ Zone ID กันอย่างสิ้นเชิง ขึ้นอยู่กับว่าบัญชีของพวกเขาสร้างขึ้นเมื่อใดและที่ไหน

เมื่อมีการสร้างเวาเชอร์โปรโมชันหรือ PIN ดิจิทัลเพื่อแจกจ่ายตามภูมิภาค Moonton จะจำกัดการเปิดใช้งานไว้เฉพาะคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนด หากเวาเชอร์แบบเติมเงินจำเป็นต้องมีต้นกำเนิดบัญชีจาก CIS หรือรัสเซียตามข้อกำหนดของ BitTopup พอร์ทัลการแลกรับจะตรวจสอบบันทึกบัญชีที่ผูกกับคู่ User ID และ Zone ID นั้น หากโปรไฟล์ของคุณได้รับการลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์ชาร์ดที่อยู่นอกอาณาเขตภูมิภาคดังกล่าว เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรปตะวันตก หรือละตินอเมริกา ระบบจะปฏิเสธการแลกรับก่อนที่จะมอบรางวัลให้

ทำไม VPN ถึงใช้ไม่ได้ผลกับโค้ด MLBB

บล็อกชุมชนบางแห่ง รวมถึง BuffBuff แนะนำว่าผู้เล่นสามารถเปิด VPN เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งก่อนแลกรับโค้ดเฉพาะภูมิภาคได้ คำแนะนำนี้ไม่ได้คำนึงถึงวิธีการที่ Moonton ประมวลผลข้อมูลระบุตัวตนของบัญชี

บทวิเคราะห์ทางเทคนิคโดย Tenorshare iAnyGo อธิบายว่าการเปลี่ยนพิกัด GPS ของอุปกรณ์หรือการกำหนดเส้นทางทราฟฟิกผ่าน VPN ไม่สามารถย้ายบัญชีไปยังคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์อื่นได้ การจับคู่หาห้องและข้อมูลเมทาดาตาของโปรไฟล์ยังคงยึดโยงอยู่กับพารามิเตอร์การลงทะเบียนเริ่มต้นและสถาปัตยกรรมเซิร์ฟเวอร์ VPN ทำได้เพียงเปลี่ยนที่อยู่ IP ภายนอกของเบราว์เซอร์คุณเท่านั้น แต่ไม่สามารถแตะต้องบันทึกในฐานข้อมูลเบื้องหลังของ Moonton ได้เลย

หากบัญชีถูกสร้างขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ชาร์ดที่ไม่ใช่ CIS การปลอมแปลงเป็น IP รัสเซียก็ยังคงส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดภูมิภาคไม่ตรงกันเช่นเดิม

ขั้นตอนการแลกรับอย่างเป็นทางการและตัวนับเวลา 30 นาที

เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของโค้ดเกิดจากการล็อกภูมิภาคหรือการป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้ทดสอบโค้ดผ่านพอร์ทัลอย่างเป็นทางการแทนแบบฟอร์มของบุคคลที่สาม:

1. เปิดหน้าพอร์ทัลแลกเปลี่ยนโค้ดอย่างเป็นทางการของ Mobile Legends (m.mobilelegends.com/en/codexchange)
2. กรอกรหัสแลกรับที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขลงในช่อง Redemption Code
3. พิมพ์ User ID 9–10 หลักของคุณลงในช่อง Game ID ตามด้วย Zone ID 4 หลักของคุณ
4. คลิก Send ข้างช่อง Verification Code
5. เปิดกล่องจดหมายในเกม Mobile Legends เพื่อดูรหัสยืนยัน 6 หลัก
6. กรอกรหัส 6 หลักลงในพอร์ทัลแล้วคลิก Redeem

ตามคำแนะนำในการแลกรับของ BitTopup รหัสยืนยัน 6 หลักดังกล่าวจะมีอายุการใช้งานได้พอดี 30 นาที หากคุณทำรายการเกินเวลาที่กำหนด คุณต้องคลิก Send ใหม่อีกครั้งเพื่อสร้างรหัสยืนยันชุดใหม่

ขีดจำกัดอัตราการแลก (Rate limits) กับข้อผิดพลาดภูมิภาคไม่ตรงกัน

การกดปุ่มแลกรับซ้ำๆ หลังจากล้มเหลวในครั้งแรกจะกระตุ้นให้ระบบล็อกการทำงานขั้นที่สองซึ่งไม่เกี่ยวข้องกัน

Moonton มีการจำกัดจำนวนครั้งในการแลกเปลี่ยนโค้ดต่อบัญชีต่อชั่วโมงเพื่อป้องกันสแปมอัตโนมัติ ตามที่ได้รับการยืนยันโดย BitTopup การทำให้เกิดการแจ้งเตือน Redemption Limit Exceeded จะล็อกโปรไฟล์ของคุณไม่ให้ใช้งานระบบแลกรับ ซึ่งต้องรอคูลดาวน์เป็นเวลา 30 ถึง 60 นาที ก่อนที่พอร์ทัลจะยอมรับการทำรายการอีกครั้ง

เวาเชอร์ PIN ประจำภูมิภาค กับ การเติมเงินเข้า UID โดยตรง

รูปแบบการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดว่าการซื้อเพชรจะต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านเซิร์ฟเวอร์ประจำภูมิภาคหรือไม่

หากคุณถือ PIN ประจำภูมิภาคที่ยังไม่ได้แลกรับซึ่งบัญชีของคุณไม่สามารถรับได้ ทางออกเดียวของคุณคือมอบโค้ดนั้นเป็นของขวัญให้กับผู้เล่นที่มีบัญชีลงทะเบียนเริ่มต้นภายในอาณาเขตการให้บริการที่กำหนดไว้ดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเปลี่ยนภูมิภาคการลงทะเบียนบัญชี MLBB ได้หรือไม่โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน?

Moonton จะผูกโปรไฟล์บัญชีของคุณไว้กับเซิร์ฟเวอร์ชาร์ดที่กำหนดไว้ตั้งแต่ตอนสร้าง ฝ่ายบริการลูกค้าในเกมไม่สามารถแก้ไข Zone ID หลักของคุณได้ด้วยตนเอง หรือย้ายข้อมูลเมทาดาตาการลงทะเบียนเพื่อหลบเลี่ยงข้อจำกัดของโปรโมชันระดับภูมิภาคได้

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีของฉันมีสิทธิ์รับ PIN รัสเซียหรือไม่?

ให้ตรวจสอบต้นกำเนิดคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ของคุณ หากบัญชีของคุณลงทะเบียนอยู่นอกสหพันธรัฐรัสเซียและอาณาเขตเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาค CIS ที่กำหนด เวาเชอร์จะล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดภูมิภาคไม่ตรงกันตามข้อมูลของ BitTopup คุณสามารถตรวจสอบ Zone ID ของคุณได้ในเมนูโปรไฟล์ในเกมข้างๆ Game User ID ของคุณ