Wenn deine Mechabellum-Aufladung oder dein DLC nicht im Spiel angezeigt wird, liegt die Verzögerung meist an Plattform-Wartungsarbeiten, einer noch nicht aktualisierten Client-Lizenz oder einer falschen Account-Kennung. Bei Key-Aktivierungen während des Steam-Wartungsfensters am Dienstagabend kann es zu Timeouts von 10–15 Minuten kommen. Kosmetische In-Game-Credits und DLC-Pakete erfordern oft einen vollständigen Neustart des Clients, um sich mit deinem Inventar zu synchronisieren.
Steam-Serverstatus und Client-Synchronisierung prüfen
Externe Serverprobleme und lokales Caching sind die häufigsten Ursachen für verzögerte digitale Lieferungen.
- Wartungsfenster am Dienstag: Steam führt jeden Dienstagabend wöchentliche Serverwartungen durch. Während dieses Wartungsfensters kann es bei Einlösungsdiensten und Lizenzabfragen vorübergehend zu Timeouts kommen. Wenn eine Aktivierung stockt, warte 10–15 Minuten, bevor du versuchst, den Produktschlüssel erneut einzulösen oder dein Inventar zu überprüfen, wie von BitTopup dokumentiert.
- Meldung „Doppelter Produktschlüssel“: Wenn du einen Key eingibst und Steam die Meldung „Doppelter Produktschlüssel“ anzeigt, wurde der Code bereits auf einem Account registriert. Gib „Mechabellum“ direkt in das Suchfeld deiner Steam-Bibliothek ein. Falls das Spiel oder das zugehörige DLC nicht sofort angezeigt wird, schließe deinen Steam-Desktop-Client und starte ihn neu, um eine Lizenzaktualisierung zu erzwingen.
- Spiel neu starten: Wenn du Credits gekauft hast, während Mechabellum lief, beende das Spiel vollständig und starte es erneut. Der lokale Client fragt dein aktualisiertes Guthaben nur beim Spielstart oder beim Aufrufen der Shop-Oberfläche beim Server ab.
Was Mechabellum-Credits und Add-ons freischalten
Prüfe, welche Art von Inhalt du gekauft hast, damit du im richtigen In-Game-Menü nachsiehst:
- Gegenstände im Credits-Shop: Der In-Game-Credits-Shop ist rein kosmetischer Natur und bietet laut Mechamonarch Dev Log #1 Avatare, Avatar-Rahmen und Emotes. Die Entwickler haben den Shop so gestaltet, dass Kommandanten keine Kampfkraft für echtes Geld kaufen können. Freigeschaltete Gegenstände erscheinen in den Anpassungsmenüs deines Kommandantenprofils und nicht in deinem Einheiten-Deck.
- Supporter-Packs: Supporter-Pakete enthalten kosmetische Abzeichen, exklusive Kommandanten-Avatare und Zugriff auf den Soundtrack.
- Saisonale Packs: Saisonale Gegenstände bieten Schlachtfeld-Lackierungen, Kommandanten-Emotes und visuelle Einheiten-Skins.
| Paket | Enthaltene Inhalte | Plattform |
|---|
| Mechabellum Standard Edition | Vollständiges Basisspiel, Multiplayer-Matchmaking, Koop-Überleben, Solo-Herausforderungen | Steam (PC) |
| Mechabellum Supporter Edition | Basisspiel, exklusive Kommandanten-Avatare, kosmetische Abzeichen, Soundtrack | Steam (PC) |
| Saisonale Kosmetik-Packs | Visuelle Einheiten-Skins, Schlachtfeld-Lackierungen, Kommandanten-Emotes | Steam (PC) |
So findest du deine Mechabellum-Spieler-ID (UID)
Wenn sich dein Guthaben nach dem Neustart deines Clients nicht aktualisiert, benötigt der Kundensupport deine Account-Kennung, um die Transaktion nachzuverfolgen.
- Starte Mechabellum und begib dich in die Hauptlobby.
- Klicke oben links auf deinen Kommandanten-Avatar, um die Übersicht deines Kommandantenprofils zu öffnen.
- Suche nach deinem Account-Namen, deiner Kampfwertung (MMR) und der numerischen Spieler-ID (UID), die unter deinem Stufenabzeichen angezeigt werden.
- Klicke auf das Kopiersymbol neben deiner numerischen Spieler-ID, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.
Gib diese numerische UID zusammen mit deiner Store-Rechnung oder Bestellnummer an, wenn du ein Support-Ticket erstellst oder dich über deine Mechabellum-Bestellseite meldest.
