Înțelegerea regulilor pe niveluri (Tiers) pentru monedele SUGO: Prezentarea sistemului 2026
Sistemul de niveluri SUGO împarte regiunile globale în patru categorii (tiers), fiecare aplicând multiplicatori specifici pachetelor de bază standard: Nivelul 1 (1x), Nivelul 2 (2x), Nivelul 3 (3x), Nivelul 4 (4x).
Există șapte pachete de bază standard: 1200, 2400, 6250, 12500, 37500, 65000, 130000 de monede. Cantitatea livrată = pachetul de bază × multiplicatorul regional. Exemplu: un pachet de bază de 1200 livrează 1200 de monede (Nivelul 1), 2400 de monede (Nivelul 2), 3600 de monede (Nivelul 3), 4800 de monede (Nivelul 4).
Pentru reîncărcări sigure, cu chitanțe transparente privind multiplicatorul regional și regulile de nivel SUGO, BitTopup oferă livrare instantanee cu documentație completă a multiplicatorului.
Alocarea nivelului este blocată permanent în funcție de locația creării contului — utilizarea VPN-ului, călătoriile sau transferurile nu o vor schimba. Versiunile aplicației v2.41.0.0 (24 nov. 2025), v2.42.0 (12 dec. 2025), v2.43.1 (13 ian. 2026) mențin acest cadru.
Ce s-a schimbat în 2026
Formula de bază rămâne neschimbată: monede livrate = pachet de bază × multiplicatorul nivelului. Actualizările recente s-au concentrat pe stabilitate, nu pe modificarea nivelurilor.
Conturile noi create în 2026 se confruntă cu o restricție de 30 de zile: pachet de bază maxim de 6250. Conturile noi de Nivel 4 primesc până la 25000 de monede (6250 × 4) în prima lună; conturile de Nivel 1 primesc 6250 de monede.
De ce există multiplicatori regionali
Multiplicatorul abordează diferențele de putere de cumpărare între piețe, menținând în același timp un preț de bază constant. Jucătorii din Nivelul 4 primesc constant de 4 ori numărul de monede afișat în listele de bază; jucătorii din Nivelul 1 primesc exact suma de bază.
Componente de bază: Rata de bază vs. Modificatorul regional
Rata de bază: cantitatea fundamentală de monede (1200, 2400, 6250, 12500, 37500, 65000, 130000). Este constantă în toate regiunile.
Modificatorul regional (1x, 2x, 3x, 4x) multiplică rata de bază pentru livrarea finală. Un pachet de bază de 2400 costă aproximativ 1,70 USD, 1,61 S$ sau 8,00 RM, dar livrează: 2400 monede (Nivel 1), 4800 (Nivel 2), 7200 (Nivel 3), 9600 (Nivel 4).
Explicația multiplicatorilor pe regiuni
Alocarea nivelului are loc la crearea contului și persistă permanent. Locația fizică în timpul achizițiilor nu afectează multiplicatorul — contează doar regiunea originală de înregistrare.
Nivelul 1: Livrare 1x
Suma exactă a pachetului de bază, fără multiplicare. Pachetul 1200 = 1200 monede, pachetul 6250 = 6250 monede. Prețul variază în funcție de monedă (0,80 S$, 4,00 RM, 0,84-0,99 USD), toate livrând cantități identice de monede.
Nivelul 2: Livrare 2x
Dublul sumei de bază. Pachetul 1200 = 2400 monede, pachetul 2400 = 4800 monede, pachetul 6250 = 12500 monede. Se aplică automat, fără coduri.
1,70 USD pentru baza de 2400 = 4800 monede (Nivel 2) față de 2400 monede (Nivel 1) — preț identic, monedă dublă.
Nivelul 3: Livrare 3x
Livrare triplă. Baza 1200 = 3600 monede, baza 2400 = 7200 monede, baza 6250 = 18750 monede, baza 12500 = 37500 monede.
Pachetul de bază 6250 (4,40 USD sau 4,07 S$) = 18750 monede în Nivelul 3 — valoare triplă față de Nivelul 1.
Nivelul 4: Livrare 4x
Multiplicatorul maxim. Baza 1200 = 4800 monede, baza 2400 = 9600 monede, baza 6250 = 25000 monede. Cel mai mare raport monedă-preț disponibil.
Jucătorii de Nivel 4 care cumpără baza de 6250 primesc 25000 de monede — de 4 ori mai mult decât primesc jucătorii de Nivel 1 pentru o cheltuială echivalentă.
Cum afectează multiplicatorii regionali chitanțele
Chitanțele arată monedele finale livrate după aplicarea multiplicatorului, nu suma pachetului de bază. Acest lucru creează discrepanțe aparente atunci când se compară nivelurile între ele.
Exemplu real: Aceeași achiziție, chitanțe diferite
Patru jucători cumpără pachetul de bază de 2400 la prețul de 1,70 USD:
- Chitanță Nivel 1: 2400 monede
- Chitanță Nivel 2: 4800 monede
- Chitanță Nivel 3: 7200 monede
- Chitanță Nivel 4: 9600 monede
Plată identică, același pachet de bază, chitanțe complet diferite — totul datorită multiplicatorului regional, nu din cauza unor erori sau bonusuri.
Timp de livrare
- Instantaneu până la 30 de secunde: majoritatea tranzacțiilor
- 1-5 minute: procesare standard
- 5 minute până la 24 de ore: conturi noi
- Până la 72 de ore: verificare extinsă (conturi noi <7 zile, achiziții >20 USD)
Modificatori ascunși
Nu există modificatori ascunși suplimentari. Cantitatea livrată = pachet de bază × multiplicatorul nivelului. Bonusurile de eveniment apar ca elemente separate, nu ca modificări ale calculului de bază.
Atunci când se rezolvă probleme în care jurnalele portofelului SUGO indică dovezi de monede prea mari, înregistrările detaliate ale BitTopup separă livrarea de bază de adaosurile promoționale pentru o verificare transparentă.
Verificarea jurnalului portofelului: Pas cu pas
Accesarea istoricului tranzacțiilor
- Lansați aplicația SUGO → apăsați pe EU (dreapta jos)
- Selectați profilul → localizați secțiunea istoric tranzacții/portofel
- Vizualizați toate achizițiile cu data, sumele și metodele de plată
Fiecare intrare arată data achiziției, pachetul de bază, monedele finale livrate și metoda de plată. Comparați pachetul de bază cu monedele livrate pentru a confirma că multiplicatorul a fost aplicat corect.
Găsirea UID-ului tău
- Conectați-vă la SUGO → apăsați pe EU (dreapta jos)
- Selectați Vizualizare/Editare Profil
- Derulați pentru a găsi UID-ul (un șir numeric de 7-10 cifre) și regiunea înregistrată
- Faceți o captură de ecran pentru evidența permanentă
UID-ul trebuie să corespundă exact pe toate chitanțele. UID-uri nepotrivite = monede livrate în contul greșit.
Citirea metadatelor chitanței
Examinați:
- Data și ora: confirmă momentul achiziției
- Pachetul de bază: corespunde selecției tale
- Livrarea așteptată: suma de bază × multiplicatorul nivelului
- UID: corespunde contului tău
Discrepanțele în oricare dintre aceste elemente necesită investigații înainte de a presupune că există erori.
De ce monedele tale par „prea multe”: Scenarii comune
Concepție greșită nr. 1: Bonusurile regionale sunt „erori”
Un jucător de Nivel 4 care cumpără baza de 1200 primește 4800 de monede — nu este o eroare. Este livrarea prevăzută pentru acel nivel.
Baza de 6250 care livrează 25000 de monede (Nivel 4) pare excesivă față de livrarea de 6250 (Nivel 1), totuși ambele reprezintă aplicarea corectă a multiplicatorului.
Concepție greșită nr. 2: Toate serverele folosesc aceeași rată de bază
Un singur sistem unificat aplică multiplicatori specifici nivelului pachetelor de bază consistente. Baza de 2400 costă sume similare (1,70 USD, 1,61 S$, 8,00 RM), dar livrează cantități finale diferite de monede în funcție de nivel.
Motive legitime pentru un număr ridicat de monede
Contul tău aparține Nivelului 2, 3 sau 4 — multiplicând automat toate achizițiile. Este intenționat, permanent și se aplică fiecărei tranzacții. Nu sunt monede extra — este livrarea standard a nivelului tău.
Când numărul mare indică probleme
Un jucător de Nivel 2 care primește 12000 de monede dintr-o bază de 2400 (5x în loc de 2x) = eroare reală. Primirea de monede fără achiziții = problemă de securitate.
Comparați chitanța cu formula: pachet de bază × multiplicatorul nivelului. Dacă monedele livrate depășesc semnificativ suma fără o explicație promoțională, documentați cu capturi de ecran și contactați asistența.
Construirea unei documentații rezistente la dispute
Dovezi esențiale
Fiecare achiziție necesită:
- Captură de ecran: UID și regiunea din profilul aplicației
- Captură de ecran: confirmarea achiziției (pachet de bază, suma plătită)
- Captură de ecran: chitanța de livrare (data/ora, suma finală)
- Confirmarea plății de la furnizor (suma debitată, data/ora)
Cele mai bune practici pentru capturile de ecran
- Imagini pe tot ecranul, fără a tăia detaliile critice
- Includeți: data/ora, UID, pachetul de bază, monedele livrate, referința tranzacției
- Asigurați-vă că textul este lizibil la rezoluția originală
- Realizați captura imediat după finalizarea achiziției
Jurnalul personal de audit al tranzacțiilor
Mențineți un tabel de monitorizare:
- Data achiziției
- Pachetul de bază
- Livrarea așteptată (bază × multiplicatorul nivelului)
- Livrarea reală
- Suma plătită
- Note despre circumstanțe neobișnuite
Actualizați imediat după fiecare achiziție.
Procesul de soluționare a disputelor privind monedele SUGO
Când să deschideți o dispută
Deschideți o dispută când:
- Monedele livrate < suma așteptată (bază × multiplicator)
- Plata este procesată fără livrare după 72 de ore
- Monedele sunt livrate către un UID incorect
- Apar achiziții neautorizate
Nu deschideți o dispută când monedele depășesc baza din cauza multiplicatorilor regionali — verificați mai întâi alocarea nivelului.
Documentația necesară
- Captură de ecran cu UID și regiune
- Confirmarea achiziției (pachet de bază, plată)
- Chitanța de livrare sau dovada absenței acesteia
- Confirmarea furnizorului de servicii de plată
- Livrarea așteptată calculată în funcție de nivel
- Data/ora și referințele tranzacției
Exemplu de descriere: Cont de Nivel 3 a achiziționat baza 2400, se așteptau 7200 monede (2400 × 3), s-au primit doar 2400 monede.
Pașii pentru trimitere
- Aplicația SUGO → EU → Ajutor și asistență (Help & Support)
- Contactați-ne → categoria Probleme de plată (Payment Issues)
- Atașați capturile de ecran, introduceți descrierea detaliată (UID, dată, pachet de bază, livrare așteptată vs. reală)
- Notați numărul de referință al tichetului de asistență
Termene de soluționare
- 24-72 ore: dispute standard cu documentație clară
- 5-7 zile lucrătoare: cazuri complexe (verificarea plății, probleme de securitate)
- În termen de 24 de ore: livrări lipsă odată ce plata este verificată
Disputele cauzate de neînțelegerea multiplicatorului vor primi explicații despre sistemul de niveluri, fără ajustări de monede.
Sfaturi avansate: Maximizarea beneficiilor nivelului
Selecția optimă a pachetului
Jucătorii de nivel superior maximizează valoarea prin pachete de bază mai mari — multiplicatorul se aplică întregii sume. Nivelul 4 care cumpără baza de 6250 = 25000 monede, fiind mai eficient decât mai multe achiziții mici.
Conturi noi (restricție de 30 de zile la pachetul de bază de max. 6250):
- Nivelul 1: maxim 6250 monede
- Nivelul 2: maxim 12500 monede
- Nivelul 3: maxim 18750 monede
- Nivelul 4: maxim 25000 monede
După 30 de zile, toate pachetele sunt disponibile. Nivelul 4 poate cumpăra atunci:
- Baza 12500 = 50000 monede
- Baza 37500 = 150000 monede
- Baza 65000 = 260000 monede
Evitarea încălcărilor
Nu încercați niciodată să schimbați nivelul prin VPN, transferuri de cont sau falsificarea regiunii. Nivelul este blocat permanent — manipularea declanșează alerte de securitate.
Asigurați-vă că UID-ul corespunde exact la toate reîncărcările. UID-uri incorecte = monede trimise către alte conturi, fără posibilitate de recuperare.
Depanarea problemelor de sincronizare a portofelului
Erori comune de sincronizare
Monedele nu apar după achiziție:
- Verificați stabilitatea conexiunii la internet
- Activați modul avion (10 secunde) → dezactivați-l pentru a reîmprospăta rețeaua
- Ștergeți memoria cache a aplicației SUGO: Setări → Aplicații → SUGO → Stocare → Ștergere cache (Android)
Expirarea timpului de rețea (Eroare E003)
Resetați DNS-ul la 8.8.8.8 și 8.8.4.4 (Google Public DNS) pentru a ocoli problemele de rutare ale furnizorului de internet.
Asigurați-vă că versiunea aplicației îndeplinește cerințele: Android 5.0+ sau iOS 11.0+ cu SUGO v2.41.0.0+.
Detectarea VPN (Eroare E001)
Dezactivați toate serviciile VPN, proxy-urile sau instrumentele de mascare a rețelei înainte de achiziții. SUGO blochează tranzacțiile prin VPN pentru a preveni manipularea nivelurilor.
După dezactivarea VPN-ului, reporniți complet dispozitivul și încercați achiziția folosind o conexiune standard.
Contactarea asistenței
EU → Ajutor și asistență → Contactați-ne → Probleme de plată
Furnizați:
- UID
- Data și ora tranzacției
- Pachetul de bază achiziționat
- Confirmarea plății
- Pașii de depanare încercați
- Capturi de ecran cu mesajul de eroare
- Versiunea aplicației, sistemul de operare al dispozitivului, tipul de rețea
Perspectivele jucătorilor profesioniști
Ce monitorizează jucătorii experimentați
Urmărirea într-un tabel:
- Data achiziției
- Pachetul de bază
- Calculul livrării așteptate
- Livrarea reală
- Suma plătită
- Referința tranzacției
- Timpul de livrare
- Interacțiunile cu asistența
- Circumstanțe neobișnuite
Menținerea unor înregistrări clare
Organizați capturile de ecran: AAAA-LL-ZZ_PachetBaza_UID_Chitanta.png
Utilizați foldere de backup în cloud. Revizuiți lunar istoricul tranzacțiilor pentru activități neautorizate.
Lista finală de verificare
Înainte de achiziție:
- Verificați dacă UID-ul corespunde cu cel introdus pe platforma de reîncărcare
- Confirmați alocarea nivelului și livrarea așteptată
- Asigurați-vă că aveți internet stabil, fără VPN
- Pregătiți-vă să faceți o captură de ecran a tranzacției
După achiziție:
- Faceți imediat o captură de ecran a chitanței de livrare
- Verificați dacă monedele livrate = suma așteptată (bază × multiplicatorul nivelului)
- Actualizați jurnalul de audit
- Stocați documentația în foldere organizate
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce monedele mele par mai multe decât mă așteptam? Datorită multiplicatorului regional bazat pe nivel: Nivel 2 (2x), Nivel 3 (3x), Nivel 4 (4x). Baza de 2400 = 9600 monede în Nivelul 4 — este corect, nu este o eroare.
Cum îmi găsesc UID-ul? Aplicația SUGO → EU → Vizualizare/Editare Profil → derulați până la UID (7-10 cifre). Faceți o captură de ecran cu UID-ul și regiunea.
Ce constituie o dovadă validă pentru dispută? Captură de ecran cu UID/regiune, confirmarea achiziției, chitanța de livrare, confirmarea furnizorului de plăți, livrarea așteptată calculată.
Cât timp durează livrarea? Instant-30 secunde (majoritatea), 1-5 minute (standard), 5 min-24 ore (conturi noi), până la 72 ore (verificare extinsă).
Pot să-mi schimb nivelul? Nu. Nivelul este blocat permanent în funcție de locația creării contului. VPN-ul, călătoriile sau transferurile nu îl vor schimba.
Ce fac dacă monedele livrate nu corespund multiplicatorului? Calculați suma așteptată (bază × multiplicatorul nivelului) vs. cea reală. Dacă lipsesc monede, faceți capturi de ecran cu UID-ul, confirmarea și chitanța. Trimiteți o dispută: EU → Ajutor și asistență → Contactați-ne → Probleme de plată.
Aveți nevoie de reîncărcări SUGO de încredere, cu documentație transparentă a multiplicatorului? BitTopup oferă livrare instantanee, înregistrări complete ale tranzacțiilor, prețuri competitive pentru toate nivelurile, potrivire verificată a UID-ului și procesare securizată a plăților. Reîncărcați acum pe BitTopup pentru achiziții sigure, cu chitanțe detaliate care arată aplicarea multiplicatorului regional.
