BitTopup Logohow to top-up in bittopup
ค้นหา

ปัญหาการชำระเงิน Chamet: แก้ไขการแลกเปลี่ยน Bean ที่รอดำเนินการ (2024)

ปัญหาการชำระเงินของโฮสต์ Chamet เกิดจากการยืนยันใบหน้าที่ไม่สมบูรณ์, บัญชี Metwallet/Arripay ที่ไม่ได้เชื่อมโยง, หรือยอดถอนขั้นต่ำไม่เพียงพอ การแลกเปลี่ยน Bean จะดำเนินการทุกวันพฤหัสบดี (UTC+8) และจะเข้าบัญชีภายใน 1-2 วันทำการ โฮสต์ต้องทำการยืนยันให้เสร็จสิ้นเพื่อปลดล็อกวงเงินถอนรายวันตั้งแต่ $50 ถึง $10,000 คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขการแลกเปลี่ยน Bean ที่รอดำเนินการและป้องกันความล่าช้าในการชำระเงินในอนาคต

ผู้แต่ง: BitTopup เผยแพร่เมื่อ: 2025/12/13

ทำความเข้าใจระบบการแลกเปลี่ยน Bean ของ Chamet

การแลกเปลี่ยน Bean ของ Chamet ทำงานที่ 10,000 Beans = 1 ดอลลาร์สหรัฐ โฮสต์จะได้รับ Bean จากการไลฟ์สตรีม ของขวัญจากผู้ชม และการมีส่วนร่วม แพลตฟอร์มจะรวบรวมรายได้รายสัปดาห์ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ (UTC+8) ทำให้มีรอบการชำระเงินที่คาดการณ์ได้

การถอนขั้นต่ำ: 100,000 Beans (10 ดอลลาร์สหรัฐ) เกณฑ์นี้ช่วยป้องกันการทำธุรกรรมขนาดเล็ก สำหรับการรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ชมในระหว่างปัญหาการชำระเงิน BitTopup มีบริการ เติมเพชร Chamet พร้อมการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

กระบวนการแปลง Bean เป็นเงินสด

การถอนเงินเป็นไปตามตารางเวลาประจำสัปดาห์ Chamet จะดำเนินการคำขอทั้งหมดในวันพฤหัสบดี (UTC+8) โดยไม่คำนึงถึงวันที่ส่งคำขอ เงินจะเข้าภายใน 1-2 วันทำการหลังจากดำเนินการในวันพฤหัสบดี

ข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญสามประการ:

  • การยืนยันใบหน้า ผ่าน โปรไฟล์ > รายได้ของฉัน > ถอน > การยืนยันใบหน้า
  • การผูก Metwallet (Arripay) กับ Chamet ID
  • การยืนยันอายุ เพื่อยืนยันสถานะ 18+

กำหนดเวลาการชำระเงินปกติ

  1. วันจันทร์-วันอาทิตย์: การสะสมรายได้
  2. การส่งคำขอถอน: วันใดก็ได้ก่อนวันพฤหัสบดี
  3. วันพฤหัสบดี (UTC+8): การประมวลผลเป็นชุด
  4. วันพฤหัสบดี-วันเสาร์: การโอน 1-2 วันทำการ
  5. ระยะเวลาการยืนยัน: 24-48 ชั่วโมงสำหรับบัญชีใหม่/ที่ถูกตั้งค่าสถานะ

ความล่าช้าที่เกินกว่ากำหนดเวลานี้จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะการยืนยันทันที

การเข้าถึงแดชบอร์ดรายได้ของโฮสต์

ไปที่: แท็บ ฉัน > กระเป๋าเงิน สำหรับภาพรวมรายได้ที่ครอบคลุม แดชบอร์ดจะแสดงยอด Bean ปัจจุบัน การถอนที่รอดำเนินการ ประวัติการทำธุรกรรม ปุ่มถอนจะเปิดใช้งานเมื่อมี Bean 1,200+ (ขั้นต่ำจริงยังคงเป็น 100,000 Beans)

ประวัติการถอนจะติดตามคำขอพร้อมตัวบ่งชี้สถานะ บังคับปิดและเปิดแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาการชำระเงินได้ 60%

7 เหตุผลสำคัญที่ทำให้การแลกเปลี่ยน Bean รอดำเนินการ

การยืนยันบัญชีไม่สมบูรณ์

การยืนยันใบหน้าขัดขวางการถอนที่รอดำเนินการถึง 70% ทำการยืนยันไบโอเมตริกซ์ให้สมบูรณ์ผ่าน รายได้ของฉัน > กระเป๋าเงินของฉัน > การยืนยันใบหน้า มาตรการรักษาความปลอดภัยนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

อินเทอร์เฟซการยืนยันใบหน้าของแอป Chamet แสดงเส้นทางเมนูรายได้ของฉัน

ระดับการยืนยันส่งผลต่อวงเงินการถอน:

  • พื้นฐาน: วงเงินรายวัน 50 ดอลลาร์
  • กึ่งยืนยัน: วงเงินรายวัน 5,000 ดอลลาร์
  • ยืนยันสมบูรณ์: วงเงินรายวัน 10,000 ดอลลาร์

แผนภูมิเปรียบเทียบระดับการยืนยันของ Chamet และวงเงินการถอน

การประมวลผลจะเสร็จสิ้นภายใน 24-48 ชั่วโมง; เอกสารไม่สมบูรณ์จะขยายกำหนดเวลา

ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

ความล้มเหลวในการผูก Metwallet (Arripay) ทำให้เกิดความล่าช้าที่พบบ่อยเป็นอันดับสอง ระบบต้องการการจับคู่ชื่อที่แน่นอนระหว่างบัญชี Chamet เอกสารการยืนยัน และวิธีการชำระเงิน การไม่ตรงกันแม้แต่ตัวอักษรเดียวจะทำให้ถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

วิธีการที่รองรับ:

  • GCash (ภูมิภาค)
  • PayPal (ระหว่างประเทศ)
  • USDT-TRC20 (สกุลเงินดิจิทัล)
  • dLOCAL (การโอนเงินผ่านธนาคาร WIRE)

แต่ละวิธีต้องมีการยืนยันและการผูกแยกต่างหาก

ต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ

ขั้นต่ำ 100,000 Bean (10 ดอลลาร์สหรัฐ) ไม่สามารถต่อรองได้ ระบบจะหักค่าธรรมเนียมการถอน 1.20 ดอลลาร์ โฮสต์ที่พยายามถอนเงินต่ำกว่าเกณฑ์จะได้รับสถานะรอดำเนินการอย่างไม่มีกำหนด

เคล็ดลับ: ส่งคำขอถอนทันทีหลังจากผ่านเกณฑ์เพื่อเพิ่มช่วงเวลาการประมวลผลในวันพฤหัสบดีรายสัปดาห์

การตั้งค่าสถานะการตรวจสอบความปลอดภัย

อัลกอริทึมการตรวจจับการฉ้อโกงจะตั้งค่าสถานะรูปแบบที่ผิดปกติ: การเพิ่มการถอนอย่างกะทันหัน การเปลี่ยนตำแหน่ง การเปลี่ยนอุปกรณ์ การระงับความปลอดภัยจะเพิ่มเวลาประมวลผล 24-48 ชั่วโมง เร่งการแก้ไขโดยส่งรหัสธุรกรรมและภาพหน้าจอไปยังฝ่ายสนับสนุน

การละเมิดสัญญาโฮสต์

การละเมิดนโยบายเนื้อหา การร้องเรียนจากผู้ชม หรือความไม่สอดคล้องกันของตารางการสตรีมจะทำให้การชำระเงินถูกระงับเพื่อรอการสอบสวน แพลตฟอร์มจะตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของโฮสต์ก่อนที่จะปล่อยรายได้

ความล่าช้าของระบบธนาคาร

การโอนเงินระหว่างประเทศผ่าน dLOCAL หรือ PayPal จะพบกับชั้นการประมวลผลเพิ่มเติม การแปลงสกุลเงิน ธนาคารตัวกลาง การปฏิบัติตามกฎระเบียบข้ามพรมแดนจะขยายกำหนดเวลาออกไป 3-5 วันทำการ

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

10% ของสถานะรอดำเนินการเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ การบังคับปิดแอปจะช่วยแก้ปัญหาการซิงค์ได้ 60% ภายในไม่กี่นาที กรณีที่เหลือต้องได้รับการแทรกแซงจากฝ่ายสนับสนุน

ตรวจสอบสถานะการชำระเงินของ Chamet

ไปที่แดชบอร์ดโฮสต์

เข้าถึงการติดตามแบบเรียลไทม์:

  1. เปิดแอป > แท็บ ฉัน
  2. เลือก กระเป๋าเงิน
  3. แตะ ถอน (จะมองเห็นได้เมื่อมี Bean 1,200+)
  4. เลือก ประวัติการถอน

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับกระเป๋าเงินโฮสต์ของ Chamet และหน้าจอประวัติการถอน

สถานะที่ใช้รหัสสี: สีเขียว (เสร็จสมบูรณ์), สีเหลือง (กำลังดำเนินการ), สีแดง (มีปัญหาที่ต้องแก้ไข)

ตัวบ่งชี้สถานะการชำระเงิน

  • รอดำเนินการ: รอการประมวลผลเป็นชุดในวันพฤหัสบดี
  • กำลังดำเนินการ: อยู่ในช่วงการโอน 1-2 วันทำการ
  • ต้องมีการยืนยัน: การยืนยันใบหน้าหรือการผูกการชำระเงินไม่สมบูรณ์
  • ถูกระงับ: กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบความปลอดภัย
  • เสร็จสมบูรณ์: โอนเงินแล้ว

การวิเคราะห์ประวัติการทำธุรกรรม

ตรวจสอบสำหรับ:

  • เวลาประมวลผลที่สอดคล้องกันเพื่อสร้างเกณฑ์มาตรฐาน
  • รหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่เป็นระบบ
  • รูปแบบการถอนที่สำเร็จเพื่อทำซ้ำ

ข้อมูลย้อนหลัง 1-5 วันจะแยกความแตกต่างระหว่างการประมวลผลปกติกับความล่าช้าที่แท้จริง

รายการตรวจสอบการยืนยันบัญชี

เอกสารระบุตัวตนที่จำเป็น

การยืนยันใบหน้าต้องใช้การสแกนไบโอเมตริกซ์ที่ชัดเจนและมีแสงสว่างเพียงพอซึ่งตรงกับบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • บัตรประจำตัวปัจจุบันที่ยังไม่หมดอายุ
  • การสแกนใบหน้าที่มีความละเอียดสูงโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง
  • การสะกดชื่อที่สอดคล้องกันในเอกสารทั้งหมด
  • การยืนยันอายุ 18+

การยืนยันที่ถูกปฏิเสธเกิดจากแสงไม่ดี การปกปิดใบหน้าบางส่วน หรือเอกสารหมดอายุ การส่งใหม่จะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมง

การยืนยันธนาคาร/กระเป๋าเงินดิจิทัล

การผูก Metwallet: รายได้ของฉัน > ถอน > ผูกบัญชี Arripay การยืนยันยืนยัน:

  • การเป็นเจ้าของบัญชีผ่านการฝากเงินขนาดเล็ก
  • การจับคู่ชื่อระหว่าง Chamet และบัญชีการชำระเงิน
  • สถานะบัญชีที่ใช้งานอยู่
  • ความเข้ากันได้ในภูมิภาค

GCash และ PayPal ต้องมีการยืนยันอีเมล USDT-TRC20 ต้องการการยืนยันที่อยู่บล็อกเชน

ส่งเอกสารอย่างถูกต้อง

ข้อมูลจำเพาะ:

  • รูปแบบ JPEG หรือ PNG
  • ความละเอียดขั้นต่ำ 1080p
  • มองเห็นเอกสารทั้งหมดโดยไม่มีการครอบตัด
  • รูปภาพที่ไม่ถูกแก้ไข

ส่งผ่านพอร์ทัลในแอป ระบบอัตโนมัติจะประมวลผลการส่งในแอปได้เร็วกว่า 90% จะแก้ไขได้ภายใน 30 นาทีเมื่อจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน VIP ของ Chamet

แชทสนับสนุนในแอป

การแก้ไขที่เร็วที่สุด: ฉัน > การตั้งค่า > ความช่วยเหลือและการสนับสนุน > ติดต่อเรา เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญด้านการชำระเงินพร้อมการเข้าถึงบัญชีแบบเรียลไทม์

เวลาตอบกลับ: เฉลี่ย 24-48 ชั่วโมง ปัญหาการชำระเงินเร่งด่วนจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญ

อีเมลฝ่ายสนับสนุน VIP

อีเมลจัดการกรณีที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้เอกสารโดยละเอียด รวมถึง:

  • รหัสธุรกรรมจากประวัติการถอน
  • ภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด/สถานะรอดำเนินการ
  • สำเนาเอกสารการยืนยัน
  • กำหนดเวลาโดยละเอียด

การตอบกลับ: 24-48 ชั่วโมง ใช้ Payment Issue - Urgent ในหัวเรื่องสำหรับการจัดเส้นทางลำดับความสำคัญ

ช่องทางการสนับสนุนลำดับความสำคัญ

โทรศัพท์: +628111446644 (วันธรรมดา 9:00-17:00 น. วันเสาร์ 10:00-15:00 น.) จัดการข้อพิพาทที่ยกระดับซึ่งต้องได้รับการดูแลทันที

เตรียม Chamet ID, รหัสธุรกรรม, สถานะการยืนยันก่อนโทร การแก้ไขปัญหาเร่งด่วน 80% ในระหว่างการโทรครั้งแรก

เวลาตอบกลับที่คาดไว้

  • แชทในแอป: การตอบกลับครั้งแรก 24-48 ชั่วโมง
  • อีเมล: การรับทราบ 24-48 ชั่วโมง, การแก้ไข 3-5 วัน
  • โทรศัพท์: ทันทีในช่วงเวลาทำการ
  • การยืนยัน: 24-48 ชั่วโมงหลังจากส่ง

ติดตามผลหากการตอบกลับเกินกำหนดเวลา อ้างอิงหมายเลขตั๋วเดิม

เขียนตั๋วสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ

ข้อมูลที่จำเป็น

รวมถึง:

  • Chamet ID: ตัวระบุบัญชี
  • รหัสธุรกรรม: จากประวัติการถอน
  • จำนวนเงินที่ถอน: Bean และเทียบเท่า USD
  • วันที่ส่ง: เมื่อเริ่มต้น
  • สถานะปัจจุบัน: ข้อความแดชบอร์ดที่แน่นอน
  • วิธีการชำระเงิน: Metwallet, GCash, PayPal, USDT-TRC20
  • ระดับการยืนยัน: พื้นฐาน, กึ่งยืนยัน, ยืนยันสมบูรณ์

ข้อมูลที่มีโครงสร้างช่วยเร่งการแก้ไขได้ 70%

แนบภาพหน้าจอ

จับภาพ:

  • ประวัติการถอนทั้งหมดพร้อมสถานะรอดำเนินการ
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมข้อความที่สมบูรณ์
  • การยืนยันการผูกวิธีการชำระเงิน
  • การยืนยันการยืนยันใบหน้า

รวมการประทับเวลาและตัวระบุบัญชี

แม่แบบหัวเรื่อง

  • การชำระเงินรอดำเนินการ 7+ วัน - รหัสธุรกรรม [หมายเลข]
  • การยืนยันล้มเหลว - ต้องการการตรวจสอบเอกสาร
  • รหัสข้อผิดพลาดการถอน [รหัส] - ด่วน
  • การผูกวิธีการชำระเงินล้มเหลว - ปัญหา Metwallet

หัวเรื่องที่เฉพาะเจาะจงจะข้ามคิวทั่วไป

กลยุทธ์การติดตามผล

หากฝ่ายสนับสนุนเกิน 48 ชั่วโมง:

  1. ตอบกลับตั๋วเดิมด้วย ติดตามผล - วันที่ [หมายเลข]
  2. ส่งตั๋วใหม่โดยอ้างอิงกรณีเดิม
  3. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
  4. ใช้แชทในแอปสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์

อย่าสร้างตั๋วหลายใบสำหรับปัญหาเดียวกัน

แก้ไขข้อผิดพลาดของวิธีการชำระเงิน

การปฏิเสธบัญชีธนาคาร

ความไม่ตรงกันของชื่อทำให้เกิดการปฏิเสธ 40% ระบบต้องการการจับคู่ที่แน่นอน:

  • ชื่อที่ลงทะเบียนบัญชี Chamet
  • ชื่อในเอกสารการยืนยันใบหน้า
  • ชื่อที่ลงทะเบียนธนาคาร/กระเป๋าเงิน

ความแตกต่างเล็กน้อย เช่น ชื่อกลาง จะทำให้ถูกปฏิเสธ อัปเดตแพลตฟอร์มทั้งหมดให้เป็นชื่อตามกฎหมายที่เหมือนกัน

ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกระเป๋าเงินดิจิทัล

การผูก Metwallet ล้มเหลวจาก:

  • การตั้งค่า Arripay ไม่สมบูรณ์
  • ที่อยู่อีเมลกระเป๋าเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน
  • ข้อจำกัดในภูมิภาค
  • การยืนยันกระเป๋าเงินหมดอายุ

ตรวจสอบว่า Metwallet แสดง ใช้งานอยู่ และ ยืนยันแล้ว ก่อนการผูก Chamet

ข้อจำกัดการชำระเงินระหว่างประเทศ

ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ส่งผลต่อความพร้อมใช้งาน บางภูมิภาคจำกัด:

  • การโอนเงินระหว่างประเทศของ PayPal
  • การทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัล
  • การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงผ่าน dLOCAL

ตรวจสอบความเข้ากันได้ในภูมิภาคก่อนเลือกวิธีการ การเปลี่ยนระหว่างการถอนจะยกเลิกคำขอที่รอดำเนินการ

ปัญหาการแปลงสกุลเงิน

การโอนเงินระหว่างประเทศจะมีการแปลงสกุลเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน ค่าธรรมเนียมการถอน 1.20 ดอลลาร์จะถูกหักก่อนการแปลง

คำนวณรายได้สุทธิโดยคำนึงถึง:

  • ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม (1.20 ดอลลาร์)
  • ค่าธรรมเนียมผู้ประมวลผลการชำระเงิน
  • อัตราการแปลงสกุลเงิน
  • ค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลาง

USDT-TRC20 ช่วยลดค่าธรรมเนียมการแปลง

การระงับข้อพิพาทการชำระเงิน

ยื่นข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ

ยื่นเมื่อ:

  • การถอนเงินรอดำเนินการเกิน 7 วันทำการ
  • ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากติดต่อ 3 ครั้ง
  • เงินหายไปจากประวัติการถอน
  • การปฏิเสธการยืนยันแม้จะมีเอกสารที่ถูกต้อง

บันทึกความพยายามในการสื่อสารทั้งหมดก่อนยื่น

ยกระดับไปยังฝ่ายสนับสนุนอาวุโส

ขอการยกระดับหลังจากใช้ช่องทางมาตรฐานทั้งหมดแล้ว รวมถึง:

  • กำหนดเวลาที่สมบูรณ์และความพยายามในการแก้ไข
  • หมายเลขตั๋วก่อนหน้าทั้งหมด
  • หลักฐานการปฏิบัติตามนโยบาย
  • การแก้ไขที่ร้องขอเฉพาะ

การตรวจสอบโดยผู้บริหารจะเสร็จสิ้นภายใน 5-7 วันทำการ

กำหนดเวลาสำหรับกรณีที่ซับซ้อน

  • การระงับความปลอดภัย: 5-7 วันทำการ
  • การโอนเงินระหว่างประเทศ: 7-10 วันทำการ
  • การอุทธรณ์การยืนยัน: 3-5 วันทำการ
  • การเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน: 2-3 วันทำการ

วางแผนกระแสเงินสดโดยคำนึงถึงกำหนดเวลาที่ขยายออกไป

เอกสารสำหรับข้อพิพาท

เก็บรักษา:

  • ภาพหน้าจอการถอนพร้อมการประทับเวลา
  • การติดต่อทางอีเมล
  • บันทึกการโทรพร้อมวันที่/เวลา/ชื่อ
  • รหัสธุรกรรมและความคืบหน้าของสถานะ

หลักฐานที่เป็นระเบียบช่วยแก้ไขข้อพิพาทได้เร็วขึ้น 60%

ป้องกันปัญหาการชำระเงินในอนาคต

รักษากิจกรรมที่สอดคล้อง

ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติของชุมชนทุกเดือน ตารางการสตรีมที่สอดคล้องกันแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ ลดการตั้งค่าสถานะด้วยอัลกอริทึม

สำหรับการเพิ่มการแสดงตนในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนด BitTopup ให้บริการ เติมเงินแอป Chamet ที่เชื่อถือได้พร้อมการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและการจัดส่งที่รวดเร็ว

การอัปเดตบัญชีเป็นประจำ

การตรวจสอบรายไตรมาสช่วยป้องกันความล้มเหลว:

  • ยืนยันความสอดคล้องของชื่อในแพลตฟอร์มต่างๆ
  • อัปเดตบัตรประจำตัวที่หมดอายุก่อนวันหมดอายุ
  • ตรวจสอบสถานะบัญชีวิธีการชำระเงิน
  • ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลติดต่อ

วางแผนเวลาการถอน

ส่งคำขอภายในเย็นวันพุธ (UTC+8) สำหรับการประมวลผลในวันพฤหัสบดีของสัปดาห์ปัจจุบัน การส่งคำขอช่วงปลายสัปดาห์จะรอจนถึงวันพฤหัสบดีถัดไป ซึ่งเพิ่มเวลาอีก 7 วัน

ส่งทันทีหลังจากผ่านเกณฑ์ 100,000 Bean เพื่อกระแสเงินสดที่ดีที่สุด

มาตรการรักษาความปลอดภัย

ปกป้องบัญชี:

  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย
  • ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและซับซ้อนที่เปลี่ยนทุกไตรมาส
  • หลีกเลี่ยง WiFi สาธารณะสำหรับคุณสมบัติทางการเงิน
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ

เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยต้องมีการยืนยันอย่างละเอียดเพื่อกู้คืนการเข้าถึงการชำระเงิน

ระหว่างรอการแก้ไข

ดำเนินการรับ Bean ต่อไป

การถอนที่รอดำเนินการไม่ได้ป้องกันการสะสมใหม่ ดำเนินการสตรีมตามปกติเพื่อสร้างเงินสำรอง กระจายรายได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อลดการพึ่งพา

ติดตามจำนวนเงินที่รอดำเนินการแยกต่างหากจากรายได้ที่ใช้งานอยู่

ตรวจสอบสถานะทุกวัน

ตรวจสอบประวัติการถอนทุกวัน บังคับปิดและเปิดแอปใหม่ก่อนตรวจสอบความถูกต้องของการซิงค์ การเปลี่ยนแปลงสถานะมักเกิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งเตือน

ตั้งการเตือนในปฏิทินสำหรับการติดตามผลหากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงเกินกำหนดเวลาที่คาดไว้

ช่องทางการสนับสนุนทางเลือก

เปลี่ยนช่องทางหาก:

  • การตอบกลับอีเมลหยุดลงหลังจากติดต่อครั้งแรก
  • แชทในแอปแสดง อ่านแล้ว โดยไม่มีการตอบกลับเกิน 48 ชั่วโมง
  • ไม่มีการโทรกลับ
  • สถานะไม่เปลี่ยนแปลงแม้จะติดต่อหลายครั้ง

การยกระดับข้ามช่องทางจะกระตุ้นการตรวจสอบลำดับความสำคัญ

การอัปเดตแพลตฟอร์ม: การเปลี่ยนไปใช้แอป And

ตั้งแต่วันที่ 31 มกราคม ฟังก์ชันการถอนเงินของ Chamet จะเปลี่ยนไปใช้แอป And ดาวน์โหลด And และเชื่อมโยงบัญชีผ่าน รายได้ของฉัน > ถอน เพื่อรักษาสิทธิ์การเข้าถึงการชำระเงิน

ดำเนินการเชื่อมโยงแอป And ให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 31 มกราคม เพื่อป้องกันการหยุดชะงัก

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมการแลกเปลี่ยน Bean ของฉันถึงรอดำเนินการเกิน 7 วัน?

การรอดำเนินการเกิน 7 วันบ่งชี้ว่าการยืนยันใบหน้าไม่สมบูรณ์, Metwallet/Arripay ไม่ได้เชื่อมโยง, หรือมีการระงับความปลอดภัย ตรวจสอบสถานะการยืนยันผ่าน รายได้ของฉัน > กระเป๋าเงินของฉัน > การยืนยันใบหน้า และยืนยันการผูก Metwallet ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรหัสธุรกรรมหากการยืนยันแสดงว่าสมบูรณ์

ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน VIP ของ Chamet ได้อย่างไร?

ใช้แชทในแอป (ฉัน > การตั้งค่า > ความช่วยเหลือและการสนับสนุน > ติดต่อเรา) สำหรับการตอบกลับ 24-48 ชั่วโมง อีเมลจัดการการตรวจสอบที่ซับซ้อน โทรศัพท์ +628111446644 (วันธรรมดา 9:00-17:00 น. วันเสาร์ 10:00-15:00 น.) แก้ไขปัญหาเร่งด่วน รวมถึงรหัสธุรกรรมและภาพหน้าจอ

จำนวนเงินถอน Bean ขั้นต่ำคือเท่าไหร่?

100,000 Beans (10 ดอลลาร์สหรัฐ) ที่อัตราการแปลง 10,000 Beans = 1 ดอลลาร์ แพลตฟอร์มจะหักค่าธรรมเนียม 1.20 ดอลลาร์ ปุ่มถอนจะปรากฏขึ้นเมื่อมี Bean 1,200+ แต่การทำธุรกรรมต้องมี Bean ขั้นต่ำ 100,000 Bean

Chamet ใช้เวลาประมวลผลการแลกเปลี่ยน Bean นานเท่าไหร่?

การประมวลผลรายสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี (UTC+8) โดยเงินจะเข้าภายใน 1-2 วันทำการ รายได้จะถูกรวบรวมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ บัญชีใหม่หรือธุรกรรมที่ถูกตั้งค่าสถานะต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม 24-48 ชั่วโมง

Chamet รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

Metwallet (Arripay), GCash, PayPal, USDT-TRC20, dLOCAL สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่ละวิธีต้องมีการยืนยันและการผูกแยกต่างหาก วงเงิน: 50 ดอลลาร์สำหรับพื้นฐาน, 5,000 ดอลลาร์สำหรับกึ่งยืนยัน, 10,000 ดอลลาร์สำหรับยืนยันสมบูรณ์

ทำไมการยืนยันการชำระเงินถึงล้มเหลว?

ความล้มเหลวเกิดจากชื่อไม่ตรงกัน, การสแกนคุณภาพต่ำ, บัตรประจำตัวหมดอายุ, หรือการผูก Metwallet ไม่สมบูรณ์ ส่งใหม่พร้อมรูปภาพที่มีความละเอียดสูงและมีแสงสว่างเพียงพอซึ่งแสดงเอกสารทั้งหมดและการจับคู่ชื่อที่แน่นอน การประมวลผลจะเสร็จสิ้นภายใน 24-48 ชั่วโมง


ต้องการการสนับสนุน Chamet ที่เชื่อถือได้ในระหว่างการแก้ไขปัญหาการชำระเงินหรือไม่? BitTopup เสนอการซื้อเพชร Chamet ที่ปลอดภัยและรวดเร็วด้วยราคาที่แข่งขันได้ บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการจัดส่งที่รับประกัน รักษาสถานะการสตรีมด้วยบริการเติมเงินที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

แนะนำสินค้า

ข่าวแนะนำ

customer service