ทำความเข้าใจข้อจำกัดการส่งของขวัญและสถาปัตยกรรมระบบของ WeSing
ข้อผิดพลาด 'ระบบไม่ว่าง' (System Busy) คืออะไร?
ข้อผิดพลาด "ระบบไม่ว่าง" จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณส่งของขวัญเกินเกณฑ์ที่แพลตฟอร์มกำหนด หรือส่งธุรกรรมเร็วกว่าที่เซิร์ฟเวอร์จะประมวลผลได้ทัน กลไกการป้องกันนี้มีไว้เพื่อป้องกันสแปม รักษาความเสถียรของระบบ และรับประกันการกระจายทรัพยากรอย่างเป็นธรรม ข้อผิดพลาดนี้ต่างจากการเตือนระงับบัญชี เพราะเป็นการบล็อกชั่วคราวที่จะยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดระยะเวลาพัก (Cool-down) หรือรอจนกว่าจะรีเซ็ตโควตาใหม่
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นในช่วงที่มีทราฟฟิกสูง เช่น เมื่อโหมดการต่อสู้ (Battle Mode) เกิดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ตอบสนองไม่ทัน โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์มจะให้ความสำคัญกับฟีเจอร์แบบเรียลไทม์ก่อน เช่น การร้องเพลงคู่สดและห้อง KTV ทำให้ต้องชะลอธุรกรรมที่ไม่จำเป็นเร่งด่วนเป็นการชั่วคราวเมื่อภาระงานของเซิร์ฟเวอร์พุ่งสูงถึงขีดสุด
เพื่อให้การส่งของขวัญเป็นไปอย่างราบรื่น ควรเติมเหรียญให้เพียงพอผ่าน เติมเงิน WeSing Kcoin โดย BitTopup เสนอราคาที่คุ้มค่าพร้อมการส่งมอบเหรียญทันที ช่วยลดปัญหาความล่าช้าในการทำธุรกรรม
การทำงานของคิวประมวลผลของขวัญ
WeSing ใช้ระบบประมวลผลคิวแบบมาทีหลังไปทีหลัง (First-in-first-out) เมื่อคุณส่งของขวัญหลายชิ้นอย่างรวดเร็ว แต่ละคำขอจะเข้าสู่คิวนี้เพื่อรอการตรวจสอบ ได้แก่ การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ, การยืนยันสถานะผู้รับ และการคัดกรองการทุจริต หากส่งเกินความจุของคิว ระบบจะแสดงข้อความ "ระบบไม่ว่าง" จนกว่าธุรกรรมก่อนหน้าจะเสร็จสิ้น
ความเร็วในการประมวลผลขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของธุรกรรม การส่งของขวัญชิ้นเดียวให้ผู้รับคนเดียวจะประมวลผลได้เร็วกว่าการแจกจ่ายแบบกลุ่ม ของขวัญที่ใช้ซ้ำได้ซึ่งมีราคา 373-933 KCoin ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม ทำให้ใช้เวลาในคิวนานขึ้น ในช่วงเวลาเร่งด่วนที่มีผู้เข้าร่วมการแข่งขันนับพันคนเพื่อชิงรางวัล 515+ KCoin ความแออัดของคิวจะยิ่งรุนแรงขึ้น
บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนและมีประวัติการส่งของขวัญที่สม่ำเสมอจะได้รับการเลื่อนคิวที่เร็วกว่า ส่วนสมาชิก VIP (ที่มียอดสะสม 1866+ KCoin) จะได้รับช่องทางประมวลผลพิเศษ ช่วยลดเวลารอลงประมาณ 40% ในช่วงที่ระบบแออัด
ทำไมต้องมีข้อจำกัดการส่งของขวัญ?
การจำกัดโควตารายวันช่วยป้องกันผู้ไม่หวังดีจากการใช้แพลตฟอร์มเพื่อสแปมหรือปั่นยอดการมีส่วนร่วม หากไม่มีข้อจำกัดเหล่านี้ การระดมส่งของขวัญพร้อมกันอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไปและส่งผลต่อคุณภาพประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ทั่วไป
มาตรการป้องกันเซิร์ฟเวอร์ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานในช่วงที่มีกิจกรรมไวรัล เมื่อครีเอเตอร์ชื่อดังจัดห้อง KTV ที่มีรางวัล 373+ KCoin การส่งของขวัญพร้อมกันจากคนนับพันอาจทำให้ระบบล่มได้ การจำกัดรายชั่วโมงจึงช่วยกระจายภาระงานให้อยู่ในระดับที่จัดการได้
โปรโตคอลป้องกันการทุจริตจะตรวจจับรูปแบบที่น่าสงสัย เช่น การโอนเหรียญจำนวนมากอย่างกะทันหันจากบัญชีใหม่ เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการถูกขโมยบัญชีและการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดข้อจำกัดการส่งของขวัญทั้งหมด
ขีดจำกัดเหรียญรายวันตามประเภทบัญชี
บัญชีใหม่ (0-30 วัน): ส่งได้ 500 KCoins ต่อวัน, ผู้รับสูงสุด 20 คน รองรับของขวัญราคา 21 KCoin ได้ประมาณ 24 ชิ้น หรือของขวัญราคา 112 KCoin ได้ 4-5 ชิ้น
บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว: ส่งได้ 3,000 KCoins ต่อวัน, ผู้รับสูงสุด 50 คน ปลดล็อกได้หลังจากส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล (ประมวลผลภายใน 24-48 ชั่วโมง) เพียงพอสำหรับการร่วมกิจกรรมหลักๆ รวมถึงรางวัล PK Battle ขนาด 103-373 KCoin และการสนับสนุนครีเอเตอร์หลายคน
สถานะ VIP (ยอดคงเหลือ 1866+ KCoin): ส่งได้ 10,000 KCoins ต่อวัน, ผู้รับสูงสุด 100 คน เหมาะสำหรับผู้ใช้งานหนักที่ซื้อแพ็กเกจใหญ่เป็นประจำ เช่น 5597 KCoin x5 (S$ 533.74) หรือ x10 (S$ 1067.48)
VIP ระดับกลาง (1031 KCoin): ส่งได้ 6,000 KCoins ต่อวัน, ผู้รับสูงสุด 75 คน เป็นระดับกึ่งกลางระหว่างบัญชียืนยันตัวตนและ VIP เต็มตัว
ขีดจำกัดรายชั่วโมงและต่อธุรกรรม
ขีดจำกัดรายชั่วโมง: 500 KCoins สำหรับทุกประเภทบัญชีภายในช่วงเวลา 60 นาทีใดๆ เทียบเท่ากับของขวัญแพ็ก 37 KCoin ประมาณ 13 ชิ้น หรือของขวัญราคา 187 KCoin จำนวน 2 ชิ้น
ขีดจำกัดต่อธุรกรรม:
- บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว: สูงสุด 1,000 KCoins ต่อการส่งหนึ่งครั้ง
- สมาชิก VIP: สูงสุด 2,500 KCoins ต่อการส่งหนึ่งครั้ง
การพยายามส่งแพ็กเกจ 5597 KCoin ในธุรกรรมเดียวจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด แม้ว่าคุณจะมีโควตารายวันเพียงพอก็ตาม ควรแบ่งการโอนจำนวนมากออกเป็นหลายๆ ครั้ง โดยเว้นระยะห่างตามช่วงเวลาพัก
ระยะเวลาพัก (Cool-Down) ระหว่างการส่งแต่ละชุด
หลังจากส่ง 300+ KCoins ภายใน 5 นาที:
- บัญชีทั่วไป: ต้องพัก 10-15 นาที
- บัญชี VIP: พัก 5-8 นาที
การส่ง 1,000 KCoins ภายใน 2 นาที จะทำให้ต้องหยุดพักนานขึ้น (20-25 นาที) เมื่อเทียบกับการกระจายยอดส่งในเวลาที่นานกว่า
