MICO Live Coins

عندما لا تصل ماسات لايكي بعد الدفع، فإن إيصال طلبك يعد دليلاً حاسماً لحل النزاع. يوضح هذا الدليل كيفية استرداد معرفات طلبات متجر Google Play ومتجر Apple App Store، وما يحتاجه دعم لايكي لحل النزاعات، واستراتيجيات التصعيد التي تحل 90% من المعاملات المعلقة في غضون 48 ساعة.

هل ترى خصماً مالياً ولكن لا توجد ماسات في محفظة Chamet الخاصة بك؟ أنت تواجه ما يسمى بـ "تعليق التفويض" (Authorization Hold)، وهو حجز مؤقت للأموال لم تتم تسويته بعد. يتم تسليم 95% من عمليات الشحن القانونية في غضون 5 دقائق، بينما يتم إلغاء تعليق التفويض واسترداد الأموال في غضون 3-7 أيام إذا لم تكتمل المعاملات. يغطي هذا الدليل تدفق معالجة الدفع، والرسوم المتكررة، والجداول الزمنية للاسترداد التلقائي، ومتى يجب عليك اتخاذ إجراء.

تطبق MICO Live سياسات صارمة بعدم استرداد الأموال للعملات، والاشتراكات، والتبرعات، والإكراميات، والرسائل المقفلة اعتباراً من عام 2026. تؤدي عمليات استرداد المدفوعات (Chargebacks) إلى حظر دائم (للحساب، والمعرف، والجهاز) خلال 24-48 ساعة مع نسبة نجاح استئناف أقل من 15%. قم بإلغاء التجديد التلقائي عبر إعدادات متجر الجهاز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد. تتطلب طلبات استرداد الأموال معرف مستخدم MICO، ومعرف المعاملة، ولقطات شاشة للدفع، وسجل المحفظة — ويجب تقديمها في غضون 48 ساعة. تستغرق التحقيقات من 24 إلى 72 ساعة (الحالات المعقدة: 5-14 يوماً).

تعتبر عمليات شراء عملات MICO غير قابلة للاسترداد بمجرد اكتمالها، وذلك وفقاً لسياسة استرداد MICO لعام 2026 (المنشورة في 2 يناير). تؤدي عمليات استرداد المدفوعات (Chargebacks) إلى حظر دائم للحساب والمعرف (ID) والجهاز خلال 24-48 ساعة. ومع ذلك، فإن 90% من طلبات الاسترداد تتعلق بعملات مفقودة، وهي مشكلات يتم حلها في غضون 24-72 ساعة عند الإبلاغ عنها خلال 48 ساعة عبر الدعم الفني داخل التطبيق. تتم معالجة عمليات الاسترداد المعتمدة خلال 7-14 يوم عمل، رغم أن معدلات نجاح طلبات الاستئناف تظل أقل من 15% بعد مرور أكثر من 30 يوماً.

يستغرق التسليم القياسي من 5 إلى 30 دقيقة، بينما تتطلب عمليات الشراء للمرة الأولى من 24 إلى 48 ساعة للتحقق. يغطي هذا الدليل العملية الدقيقة لشحن ماسات لايكي باستخدام رصيد جوجل بلاي في عام 2026، بالإضافة إلى سبعة حلول مختبرة تعالج 90% من مشكلات الطلبات المعلقة في غضون 48 ساعة.

تفشل كوبونات شحن Chamet بنسبة 40% بسبب أخطاء التنسيق، و60% بسبب مشكلات التحقق. الأسباب الشائعة: أكواد منتهية الصلاحية (صلاحية 365 يوماً)، عدم أهلية الحساب (عمر الحساب أقل من 30 يوماً، الملف الشخصي مكتمل بنسبة أقل من 80%)، ومتطلبات تنسيق صارمة. يكشف هذا الدليل قواعد الأهلية، وحدود الإنفاق، وطرق التحقق، وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح فشل الاسترداد فوراً.