Superlive v 60 sekundách: co potvrzují oficiální stránky
Superlive je live-streamingová sociální aplikace. Můžete sledovat streamy, chatovat, sledovat lidi, posílat dárky zakoupené za Coins nebo sami živě vysílat. Oficiální Google Play uvádí 4.5 hvězdičky z přibližně 254K recenzí, kategorii instalací „10+ million“ a hodnocení Mature 17+, aktualizováno Oct 26, 2026. Podmínky (na stránce bez data) uvádějí pouze 18+ pro používání služby, nákup Coins a výběr Diamonds. Coins „nelze směnit za hotovost“. Play uvádí položky v aplikaci od „$0.99 - $399.99 za položku“, ale žádný rozpis balíčků. E-mail podpory: help@superlivellc.com (Podmínky §13).
Rychlá poznámka k terminologii: Podmínky označují to, co vydělávají hostitelé, jako Diamonds, proto se toho držím i já.
Proč lidé vidí poplatky, které nečekali: dvě různé věci
Tohle je část, která stojí skutečné peníze, takže budu opatrný. Fungují zde dva samostatné mechanismy a lidé si je pletou:
- Výzva k nákupu. Vyskakovací okno s velkým tlačítkem „Continue“, které podle uživatelů zahajuje nákup. Samotný Superlive označil Oct 14, 2026 jeho design za „skutečně zavádějící“.
- Auto-Refill. Nastavení popsané v podmínkách (Terms), které za vás zakoupí balíček mincí, když dárek stojí více než váš zůstatek.
Z veřejných stránek nemohu dokázat, že vyskakovací okno a Auto-Refill spolu souvisejí. Odpověď Superlive funkci Auto-Refill přímo nejmenuje. Vnímejte je odděleně a zkontrolujte obojí.
Co Superlive řekl o výzvě (Oct 2026)
Recenzent na Google Play s datem Sep 16, 2026 napsal, že uvítací výzva má „velké tlačítko ‚Continue‘“ a pod ním „velmi malý text“ se slovy „continue without“. V době, kdy jsem stránku načetl, označilo 24 lidí tuto recenzi jako užitečnou. Druhý recenzent z Sep 12, 2026 popsal „velké tlačítko continue, které vám naúčtuje poplatek, a skryté tlačítko pro odmítnutí“.
Official Superlive Tech, odpověď vývojáře na Google Play, Oct 14, 2026: „Tento design výzvy k nákupu je skutečně zavádějící a naprosto chápeme, proč jste stiskli Continue, aniž byste si uvědomili, že jde o poplatek. Vaše zpětná vazba byla předána našemu produktovému týmu. Kontaktujte prosím neprodleně podporu s podrobnostmi o vaší transakci, aby mohl živý operátor osobně zpracovat vaše vrácení peněz.“
Přečtěte si to ještě jednou. Společnost sama uvádí, že design je zavádějící, a vyzývá ke kontaktování podpory za účelem vrácení peněz. Jde o jednu odpověď jednomu recenzentovi, nikoli o psaná pravidla. Je to však nejlepší oficiální signál, který se mi podařilo najít, a je opatřen datem. Pokud jste na toto tlačítko klikli omylem, citujte tuto odpověď, až budete psát na podporu.
Kolik lidí to hlásí? Přehled podle dat
Napočítal jsem nejméně 10 samostatných hlášení o náhodných nebo neočekávaných poplatcích v Superlive z roku 2026, z nichž nejméně 8 pochází z Sep a Oct. Zde je šest z nich. Jde o tvrzení uživatelů na veřejných stránkách a žádné z nich jsem u Superlive neověřoval.
| Datum | Kde | Co říká uživatel |
|---|
| Jul 27, 2026 | Komunita Sikayetvar | US$29.99 naúčtováno na kartu bez autorizace, uvedeno pod názvem začínajícím „LiveStreamingsServic / SuperLive“ |
| Sep 12, 2026 | Komunita recenzí Google Play | „Velké tlačítko continue, které vám strhne peníze, a skryté tlačítko pro odmítnutí“ |
| Sep 16, 2026 | Komunita recenzí Google Play | Stiskl „Continue“ na uvítací výzvě, požaduje vrácení peněz. Vývojář odpověděl Oct 14, 2026. |
| Oct 8, 2026 | Komunita Reclame AQUI (Brazílie) | Nechtěný nákup Sep 29, mince nedotčeny, e-mail odeslán tentýž den. Uživatel uvádí, že do Oct 13 neobdržel odpověď. |
| Oct 20, 2026 | Komunita Sikayetvar | Dvě stržení částky Oct 11, US$40 a US$28, tedy celkem US$68 (spočteno 40 + 28). Text na výpisu obsahoval název „Mobiteck“. |
| Oct 24, 2026 | Komunita Sikayetvar | Strženo zhruba 100 EUR poté, co bylo předplatné o měsíc dříve „aktivováno omylem“ |
Karty na Sikayetvar neuvádějí rok; datoval jsem je podle údajů uvedených uvnitř jednotlivých stížností. Počty představují můj souhrn stránek, které se mi podařilo otevřít Oct 28, 2026. Ještě jedna recenze (AppBrain, Oct 10, 2026) uvádí, že z uložené karty byla stržena částka bez potvrzovacího kroku.
Auto-Refill: co Podmínky skutečně říkají
Auto-Refill se nachází v sekci 7.a Podmínek („Recurring Charges & Auto-Refill“). Stránku jsem četl Oct 28, 2026. Neuvádí žádné datum účinnosti. Žádná jiná stránka Superlive, kterou jsem našel, tuto funkci nevysvětluje a jediný příspěvek prodejce, který jsem viděl a který Auto-Refill zmiňuje, tuto klauzuli necituje.
| Část | Co říkají Podmínky (přesná slova v uvozovkách) | Co to znamená jednoduše |
|---|
| §7.a.i Jak to začíná | Oficiální: „By enabling the Auto-Refill feature within the platform, or by explicitly opting-in during your transaction“, umožňujete provozovateli strhnout částku z vašich uložených platebních údajů „without requiring further manual entry or confirmation for each individual transaction“. | Zapnete to, nebo zaškrtnete souhlas při placení. Poté už žádné „jste si jistí?“ při každé platbě. |
| §7.a.ii Kdy se aktivuje | Oficiální: Je „triggered at the exact moment you attempt an in-app action (such as sending a virtual Gift) and your existing Coin balance is insufficient“. Strhne „the nearest available pre-defined Coin bundle that successfully covers that deficit“. | Klepnete na dárek, na který nemáte dostatek mincí, a koupí se celý balíček. Částka závisí na daném dárku. |
| §7.a.iii Jak to zastavit | Oficiální: Můžete to změnit „directly through the 'Settings' menu“. Vypnutí zastaví budoucí automatické účtování, ale „does not affect, cancel, or entitle you to a refund for any automated purchases that were successfully processed prior to the deactivation“. | Vypněte to hned. Minulé platby zůstávají naúčtované. |
Google popisuje stejný princip na své stránce nápovědy „Automatické nákupy na základě zůstatku“ a jako příklad dokonce uvádí „virtuální dárky“ v živém přenosu. Uvádí, že takový plán můžete zrušit v sekci Předplatná na Google Play a že zrušení „neovlivní žádné již zakoupené položky“: support.google.com/googleplay/answer/16007932.

Ilustrace od BitTopup s vymyšlenými vzorovými čísly. Nejedná se o screenshot aplikace ani o skutečná data. Založeno na Podmínkách Superlive §7.a (superlivellc.com/terms, ověřeno Oct 28, 2026) a Nápovědě Google Play (support.google.com/googleplay/answer/16007932).
Vypnutí funkce Auto-Refill: postup
Nemám aktivní účet Superlive, ze kterého bych mohl pořídit screenshot, takže vám nemohu ukázat přesný přepínač. Podmínky uvádějí, že se nachází v „Settings“, a cesta pro smazání účtu v Superlive („Me > Settings > Connected Account“) potvrzuje, že nabídka Settings existuje. Označení a umístění přepínače: mnou neověřeno. Zkontrolujte si to na vlastním telefonu.
- Otevřete Superlive, přejděte na Me a poté na Settings.
- Vyhledejte možnost Auto-Refill a vypněte ji. Pořiďte screenshot, na kterém je vidět datum.
- Na Androidu otevřete Google Play, klepněte na svou profilovou fotku, poté na Platby a předplatná a následně na Předplatná. Pokud je zde uveden plán automatických nákupů pro Superlive, zrušte jej tam.
- Ve stejné sekci otevřete Rozpočet a historie objednávek. Porovnejte každou platbu pro Superlive s datem a částkou.
- Zkontrolujte si e-mail kvůli účtenkám z Google Play. Google uvádí, že po každé automatické platbě jednu odesílá.
- Než v živém vysílání pošlete dárek, podívejte se na svůj zůstatek mincí a cenu dárku. Pokud dárek stojí více, zastavte se. Přesně v tu chvíli se totiž Auto-Refill aktivuje.
Byla mi naúčtována platba. Co teď? Rozhodovací tabulka
Nejdříve zjistěte, o jaký typ platby se jedná. Veřejně dostupné stránky neuvádějí, zda Superlive účtuje přes Google Play, nebo přímo z vaší karty. Podmínky hovoří o „uložených platebních údajích“ a „zpracovatelích plateb“ a někteří uživatelé citují řádek na výpisu začínající názvem společnosti namísto „Google“. To je můj závěr z těchto stránek. Kterou možnost máte, vám prozradí vaše vlastní bankovní aplikace nebo historie objednávek v Play.
| Co se stalo | Co říkají Podmínky | První krok |
|---|
| Omylem jsem stiskl „Continue“ | Oficiálně: Nákupy jsou „konečné a nevratné“. Vrácení peněz za „výjimečných okolností“ závisí na „výhradním uvážení“ provozovatele. Odpověď Superlive z Oct 14, 2026 vás vyzývá ke kontaktování podpory s podrobnostmi o transakci. | Ještě týž den napište na help@superlivellc.com. Uveďte datum, částku, účtenku a odkaz na odpověď z Oct 14, 2026. |
| Auto-Refill zakoupil balíček | Oficiálně: Jeho vypnutí nezakládá nárok na vrácení peněz za již zpracované platby (§7.a.iii). Pokud jste jej nikdy nezapnuli, Podmínky neuvádějí, co se stane. | Nejprve jej vypněte. Poté se obraťte na podporu a uveďte, zda jste jej vůbec někdy aktivovali. |
| Dvojí zaúčtování nebo mince nikdy nedorazily | Oficiálně: „Duplicitní transakce“ a mince, které „nebyly řádně připsány“, jsou výslovně uvedené případy (§6). §13 uvádí „technický problém s nákupem“. | Pošlete podpoře účtenky a své Superlive ID. |
| Platba, kterou vůbec nepoznávám | Oficiálně: „Neautorizované platby“ a „podvodně provedené“ nákupy jsou výslovně uvedené případy (§6 a §13). | Nejprve to prověřte u rodinných příslušníků. Poté to nahlaste podpoře, a pokud platbu účtoval Google, využijte postup nahlášení u Googlu. |
| Předplatné, které jsem nechtěl zahájit | Oficiálně: Plány se automaticky obnovují až do zrušení. Poplatky jsou „obecně nevratné“ s výjimkou zásad vrácení peněz (Money-Back Policy) „zobrazených na obrazovce nákupu“ (tento text jsem nenašel). | Nejprve jej zrušte. Až obrazovku nákupu uvidíte příště, udělejte si snímek obrazovky. |
Podmínky také uvádějí „s výjimkou případů vyžadovaných platnými zákony“, takže místní spotřebitelské předpisy vám mohou dávat větší práva. Nejsem právník, proto si ověřte ty své.
Postup vrácení peněz krok za krokem
- Zastavte krvácení. Vypněte Auto-Refill a zrušte jakýkoli plán automatického nákupu na Google Play.
- Do 48 hodin, pokud vám platbu naúčtoval Google: Nápověda Google Play uvádí, že v této lhůtě „můžete mít nárok na vrácení peněz“. Použijte support.google.com/googleplay/answer/15574908. Google uvádí, že je třeba počítat s 1 až 4 dny.
- Po 48 hodinách: Google uvádí, že je třeba kontaktovat vývojáře, který „může zpracovat vrácení peněz podle svých zásad“. V případě Superlive jde o help@superlivellc.com (Podmínky §13).
- Napište stručný, klidný e-mail s vaším Superlive ID, datem a časem, částkou, účtenkou nebo ID objednávky a snímkem obrazovky vašeho zůstatku. Schovejte si každou odpověď, protože několik uživatelů uvádí, že se podpora odmlčela (to nemohu ověřit).
- Pokud platba skutečně není vaše: Google uvádí, že neautorizované platby je nutné nahlásit „do 120 dnů“ (support.google.com/googleplay/answer/15574897). Vydavatel vaší platební karty má rovněž svá vlastní pravidla.
Chargeback je krajní řešení, ne zkratka. Podmínky uvádějí, že spor podaný „ve zlé víře“ může vést k pozastavení nebo zrušení účtu a propadnutí Coins a Diamonds. Reklamační proces své banky využijte pouze pro platby, které jsou skutečně neautorizované, a to až poté, co jste vyzkoušeli výše uvedené postupy. Pokud máte na účtu Diamonds, dvakrát si to rozmyslete. Toto není právní poradenství.
Co je to za podivný název na mém výpisu?
Podmínky uvádějí provozovatele jako „Mobitech Marketing Software Limited“ a „UNICODE GROUP LTD“. Dvě stížnosti (Jul 27 a Oct 20, 2026) ukazují text na výpisu začínající jako „LiveStreamingsServic“ a psaný jako „Mobiteck“. Jde o svědectví komunity od dvou lidí, takže váš vlastní výpis se může lišit. Pokud takový řádek odpovídá datu a částce nákupu v Superlive, pravděpodobně jde o něj.
Ceny mincí v Superlive: stejné mince, rozdíl až 38.5%
Superlive na svých oficiálních stránkách ceník mincí nezveřejňuje. Google Play uvádí pouze rozmezí „$0.99 - $399.99 per item“ a na webové stránce žádný rozpis jednotlivých balíčků nenajdete. Porovnání cen proto musí začít přímo na stránkách obchodů. Otevřel jsem jich deset a porovnal pět velikostí balíčků, které prodávají všechny: 605, 1,230, 3,125, 6,250 a 10,000 mincí.
Jak se nejprve podívat na nákupní obrazovku
Než zamíříte do jakéhokoli obchodu, podívejte se na vlastní obrazovku s cenami přímo v aplikaci. Zde je krátká ukázka nabídky Purchase Coins v aplikaci. Jedna důležitá věc: ceny na obrazovce jsou v BDT (bangladéšský obchod), nikoli v amerických dolarech. Nezaměňujte je za USD.
Zdroj: How To Tuts na YouTube, „How To Purchase Coins On SuperLive Stream & Chat App“ (Aug 27, 2025, 0:50). Obrazovka jednoho z uživatelů. Zobrazené ceny jsou v BDT a vyskakovací okno „Limited Time Special Offer“ zhruba v čase 0:17 to 0:27 může, ale nemusí být stejná výzva, na kterou si stěžují recenzenti na Play. Nejedná se o oficiální video aplikace Superlive.
Všimněte si velikostí balíčků v tomto videu (216, 540, 1,080 mincí atd.). Liší se od stupnic, které nabízejí obchody (605, 1,230, 3,125). Balíčky v aplikaci se tedy liší podle regionálního obchodu a měli byste je porovnávat podle počtu mincí za dolar, nikoli podle názvu balíčku.
Cena v aplikaci: co se mi podařilo a nepodařilo zjistit
Google Play uvádí pouze rozmezí ($0.99 to $399.99 per item) a záznam v App Store je pryč, takže jsem nenašel žádný aktuální oficiální seznam balíčků. Dva starší snímky z iOS si navíc protiřečí: snímek paywallu ze služby Adapty (Sep 3, 2024, Secondary) vychází na 120 mincí za $1 (Computed 600 ÷ 4.99), zatímco úryvek z mezipaměti arménského obchodu bez data (Secondary, unverified) uvádí zhruba 134 to 139. Nevěřte „ceně v aplikaci“, kterou nelze časově doložit. Raději si udělejte snímek své vlastní obrazovky.
Obchod po obchodu: pět balíčků, které prodávají všichni
Všechny ceny jsou v USD a byly převzaty ze stránek jednotlivých obchodů dne Oct 28, 2026 (singapurského času) v režimu nepřihlášeného návštěvníka, před započtením daní, poplatků za kartu nebo kupónů. Vypočítané sloupce: mince za $1 = mince ÷ cena. Příplatek = (cena v obchodě ÷ nejnižší cena) − 1. Poslední dva sloupce vycházejí z balíčku s 10,000 mincemi.
| Obchod | 605 | 1,230 | 3,125 | 6,250 | 10,000 | Mince za $1 (10k) | Příplatek (10k) |
|---|
| BitTopup (goods) | $3.97 | $7.94 | $20.10 | $40.19 | $64.31 | 155.5 | 0% |
| ARCTopup | $4.19 | $8.37 | $21.17 | $42.33 | $67.74 | 147.6 | +5.3% |
| Z2U (nejlevnější prodejce) | n/a | n/a | n/a | n/a | $72.46 | 138.0 | +12.7% |
| EnjoyGM / GameBar | $4.66 | $9.30 | $23.53 | $47.07 | $75.32 | 132.8 | +17.1% |
| Durmaplay | $4.61 | $9.39 | $23.84 | $47.67 | $76.27 | 131.1 | +18.6% |
| EZG | $4.71 | $9.60 | $24.30 | $48.59 | $77.76 | 128.6 | +20.9% |
| SEAGM / TopUpLive | $5.50 | $11.00 | $27.50 | $55.00 | $88.00 | 113.6 | +36.8% |
| Rozdíl, nejdražší vs. nejlevnější | +38.5% | +38.5% | +36.8% | +36.8% | +36.8% | | |
Seller claim: každá cena odpovídá vlastní nabídce daného obchodu. Stránky: bittopup.com/goods/superlive-coins, arctopup.com/top-up/superlive, z2u.com/superlive/Top-Up-2-36215, enjoygm.com/top-up/superlive, gamebar.gg/top-up/superlive, durmaplay.com/en/superlive-coin-3901, ezg.com/superlive/coins (uplatněna 5% promo akce), seagm.com/en-us/superlive-top-up, topuplive.com/superlive. Vzorec pro rozdíl v titulku: 605 mincí, $5.50 ÷ $3.97 = 1.385; 10,000 mincí, $88.00 ÷ $64.31 = 1.368.

Původní graf od BitTopup. Data: produktové stránky obchodů stažené Oct 28, 2026 (singapurského času), uvedené v zápatí grafu. Vyšší hodnota = více mincí za dolar. Seller claims; Computed = mince ÷ cena. Přerušovaná čára 120/$ představuje snímek z iOS z roku 2024 (Secondary) z adapty.io; druhá přerušovaná čára je sazba za minci obchodu TopKuin ve výši 145.1/$ (1 ÷ 0.00689, Seller claim, topkuin.com).
Co z této tabulky vyplývá
- Stejné mince stojí u nejdražší nabídky až o 38.5% více. U balíčku 10,000 je to o $23.69 navíc (Computed $88.00 − $64.31).
- Stránka zboží na BitTopup byla dne Oct 28, 2026 nejlevnější u všech pěti společných balíčků. ARCTopup byl druhý, zhruba o 5% dražší.
- Obchod nemusí být automaticky levnější než nákup v aplikaci. SEAGM a TopUpLive uvádějí 110 to 114 mincí za dolar, což je dokonce méně než 120 ze snímku z iOS z roku 2024. Dnešní ceny jednotlivých balíčků pro Android se na Google Play nezobrazují, takže si zkontrolujte vlastní obrazovku.
Naše vlastní stránky si protiřečí. Stránka zboží na BitTopup uváděla Oct 28, 2026 balíček 605 mincí za $3.97. Naše starší srovnávací stránka (price.bittopup.com, „Prices updated 2026-07-08“) uváděla $4.19 a naše domovská stránka tentýž den nabízela balíček 3,125 mincí za $23.89 oproti $20.10 na stránce zboží. Použil jsem stránku zboží a doporučuji před zaplacením zkontrolovat pokladnu. Tato stránka také uvádí ceny konkurence, které jsem nemohl ověřit, takže jsem je nepoužil.
Větší balíčky: cenové stupnice se neshodují
Nad 10,000 mincí používají obchody dvě různé stupnice: některé nabízejí 13,800 / 20,850 / 43,000 / 50,050 / 71,500 / 100,000 a jiné 13,200 / 19,800 / 41,250 / 48,125 / 68,750 / 97,020. Srovnávat „balíček 100k“ vás může zmást, protože 100,000 není 97,020.

Původní graf od BitTopup. Data: stránky obchodů stažené Oct 28, 2026 (singapurského času). Seller claims. Vstupní stránka TopUpLive zobrazuje pouze 10 balíčků; Durmaplay uvádí také druhou řadu, která zde není zobrazena.
Porovnal jsem tedy nejbližší velký balíček podle ceny za 1,000 mincí (Computed cena ÷ mince × 1,000):

Původní graf od BitTopup. Balíček = 100,000 mincí, případně 97,020 tam, kde obchod prodává tuto alternativní stupnici. Data: stránky obchodů stažené Oct 28, 2026 (singapurského času). Seller claims, před zdaněním, poplatky a kupóny.
V této velikosti byl nejlevnější ARCTopup s cenou $6.16 za 1,000 mincí, čímž předstihl balíček 97,020 od BitTopup s cenou $6.38. Říkám to proto, že férové srovnání by to mělo přiznat. Pořadí u malých balíčků a pořadí na horním konci nabídky totiž není stejné.
Jak zkontrolovat jakýkoli obchod za 90 sekund
- Otevřete v Superlive obrazovku Purchase Coins. Poznamenejte si počet mincí, cenu a měnu.
- Vydělte počet mincí cenou. Tím získáte počet mincí za dolar. Pokud obrazovka není v dolarech, přepočítejte částku nejprve na USD.
- Stejný výpočet proveďte na stránce obchodu pro stejnou velikost balíčku.
- Připočtěte to, co přidá pokladna: daň, poplatek za platbu kartou, převod měny. Porovnávejte konečnou částku, nikoli lákavý titulek.
- Zkontrolujte, co obchod vyžaduje. K dobití přes UID potřebujete pouze své Superlive ID, nikdy heslo.
Pokud si chcete koupit Superlive Coins prostřednictvím dobití přes UID, máme je tam v nabídce a platí cena, kterou vidíte na obrazovce pokladny. Jedna otevřená otázka: Podmínky použití uvádějí, že mince „cannot be combined“ s promo akcemi „except those designated by us“, a o přeprodejcích se vůbec nezmiňují. Jak se to vztahuje na kupóny v obchodech nebo na dobíjení přes třetí strany, se nepodařilo zjistit. Pokud potřebujete jistotu, obraťte se na podporu Superlive.
Kdo provozuje Superlive? Oficiální stránky si protiřečí
Zeptejte se, „jaká společnost stojí za Superlive?“, a dostanete čtyři různé odpovědi, všechny z oficiálně vyhlížejících stránek. Nebudu vybírat za vás. Tady jsou pěkně vedle sebe.
| Kde | Co uvádí | Datum |
|---|
| Název vývojáře na Google Play | Oficiální „Superlive Tech“. V kontaktních údajích uvádí „Superlive LLC“, adresu v Delhi, CA, USA a e-maily nápovědy/podpory na superlivellc.com. | Aktualizováno Oct 26, 2026 |
| Firemní web superlivellc.com | Oficiální „Superlive LLC“, popsaná jako „nadšená společnost pro vývoj live streamingu“. Partnerská stránka uvádí „Důvěryhodná společnost se sídlem v USA“. | Načteno Oct 28, 2026 |
| Podmínky služby | Oficiální Smluvními stranami jsou „Mobitech Marketing Software Limited“ (číslo společnosti ve Spojeném království 12411037, Londýn) a „UNICODE GROUP LTD“ (Nikósie, Kypr). Uvádí také „Zaply Tech Limited“ v Hongkongu. Rozhodné právo: Spojené království a Kypr. | Na stránce není uvedeno datum |
| Zásady ochrany osobních údajů | Oficiální Stejné dvě společnosti jako správci údajů. | „Naposledy aktualizováno: June 2026“ |
Jak jsou tyto společnosti vzájemně propojeny: na žádné ze stránek, které jsem našel, to není uvedeno. Vlastnická struktura, rok založení ani velikost společnosti: nenalezeno. Google Play uvádí, že aplikace byla vydána Dec 18, 2020. To je vše.
Další nesrovnalosti
Oficiální Centrum bezpečnosti uvádí „Nezobrazujeme reklamy“, zatímco profil na Google Play uvádí „Obsahuje reklamy“. Oficiální Podmínky v §1 zakazují platby a obchodní styk s Kubou, Íránem, Severní Koreou, Súdánem, Sýrií a Krymem, přesto Sekundární AppBrain (Oct 27, 2026) ukazuje příčku #6 Top Grossing (Social) v Íránu. Umístění v žebříčku nedokazuje, že Superlive v této zemi přijímá platby. Oficiální seznam dostupných zemí: nenalezen.
Které weby Superlive jsou oficiální?
Vyhledejte „Superlive“ a uvidíte celou řadu domén. Jen některé z nich však mají vazbu na samotnou společnost. Zde je přehled toho, co se mi k Oct 28, 2026 podařilo a nepodařilo potvrdit:
| Web | Co uvádí | Je oficiální? |
|---|
| superlivellc.com | Firemní web: Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, stránky o bezpečnosti, stránky pro agentury a partnery | Oficiální Nacházejí se zde Podmínky i e-maily podpory, které uvádí Google Play. |
| superlive.chat | Marketingový web. Tvrdí, že má „9 million+“ uživatelů a 700,000+ ověřených profilů. E-mail v zápatí je na doméně superlivellc.com. | Se společností je propojen e-mailem. Počty uživatelů nejsou ověřeny. |
| superlivechat.tv | Uvádí „900,000+ Active Users“ a „3,500,000+ Registered Members“ | Nepotvrzeno. Jeho čísla jsou v rozporu se superlive.chat. |
| superlive.cam | Uvádí, že aplikace „funguje přímo ve vašem prohlížeči“ bez stahování nebo Obchodu Play | Nepotvrzeno. Protiřečí si se skutečnou aplikací na Google Play. |
| superlive.chat/recharge | Vypadá jako stránka pro dobíjení, ale jde o uživatelský profil nabízející dobití přes místní platební aplikace nebo USDT | Nejedná se o oficiální stránku pro dobíjení. |
Na webech Superlive jsem nenašel žádnou stránku, která by odkazovala na jakékoli z jejich profilů na sociálních sítích, a nepodařilo se mi potvrdit ani oficiální kanál na YouTube. Jakákoli tvrzení o „oficiální agentuře“ nebo „oficiálním dobíjení“ proto považujte za neprokázaná, dokud nebudou spojena s doménou superlivellc.com. Aplikace „SuperLive Plus“ v App Store je navíc aplikace pro sledování kamer od jiného vývojáře. Se samotnou aplikací pro live streaming nemá vůbec nic společného.
Otázka kolem iPhonu: Superlive opustil App Store
Tohle je otázka, na kterou se dostává nejméně odpovědí. Jeden divák na YouTube se v July 2026 zeptal: „Funguje to na iPhonu?“ a nedostal žádnou odpověď. Zde je to, co jsem mohl ověřit k Oct 28, 2026:
- Oficiální: Veřejné vyhledávání v iTunes od Applu pro staré ID aplikace (1545607822) vrátilo 0 výsledků ve všech 16 storefronts, které jsem vyzkoušel (US, UK, SG, ID, MX, EE, DE, BR, TR, PH, IN, AU, CA, FR, ES, IT). Stránka vývojáře neuvádí žádné aplikace.
- Sekundární: Tracker AppleCensorship uvádí, že je pryč ze 175 ze 175 storefronts od Jul 16, 2025 (poslední test Sep 18, 2026). Adapty ji také označuje jako „Removed from App Store“ (aktualizováno Oct 25, 2026).
- Komunitní: Popisek u jednoho Instagram reelu uvádí „SuperLive is officially BACK on the App Store“. Nepodařilo se mi jej přečíst ani datovat a vyhledávání ukazuje opak. Neověřeno. Staré stránky Applu stále uložené v mezipaměti ve výsledcích vyhledávání mohou také vyvolávat dojem, že je „znovu dostupná“. Mezipaměti nevěřte.
Proč ji Apple odstranil a co se stane s iOS mincemi a účty: nezjištěno. Žádné oficiální vyjádření se neobjevilo. Pokud jste na iPhonu, bezpečným krokem je neutrácet, dokud se k tomu Superlive nevyjádří.
Je Superlive bezpečný? Co je ověřené a co hlásí uživatelé
| Kontrola | Co jsem zjistil |
|---|
| Je aplikace skutečná? | Oficiálně Ano. Google Play, 4.5 hvězdičky, zhruba 254K recenzí, aktualizováno Oct 26, 2026. |
| Věk a bezpečnost dětí | Oficiálně Pouze 18+. Nezletilí se nesmí objevit v žádném živém vysílání, a to ani v doprovodu dospělých. K dispozici jsou nástroje pro zablokování a „Block & Report“ (zablokovat a nahlásit). Stránka Superlive Make a Report uvádí, že reaguje do 5 pracovních dnů. |
| Stížnosti na peníze | Komunita Nejméně 10 hlášení o nechtěných platbách v 2026 (viz tabulka výše). Nejméně 5 stížností na výplaty v 2026, jako například výběry USDT „čekající od Feb 11“ a žádost o $100 „ve fázi kontroly“ od Sep 12. |
| Stížnosti na bany | Komunita Nejméně 10 na jednom fóru v Sep a Oct 2026, přičemž mnohé uvádějí „nezletilý“. Žádný oficiální formulář pro odvolání nebyl nalezen. |
| Podvodné soukromé zprávy a skóre důvěryhodnosti | Komunita Recenzent na Google Play (Sep 12, 2026) varuje před „spoustou podvodníků“ ve zprávách. Trustpilot ukazuje 2.5 z 5, ale pouze ze 7 recenzí (nedatovaný snímek), což je příliš málo, aby to mělo větší váhu. |
Můj verdikt, na rovinu: aplikace je skutečná a nakládání s penězi je oblastí, kde lidé přicházejí k úhoně. Výzvy k platbě jsou matoucí, podpora je podle zkušeností uživatelů pomalá a pravidla pro výběr peněz nejsou veřejná. Nastavte si limit útrat, vypněte Auto-Refill a vyhněte se jakýmkoli stránkám nabízejícím „neomezené mince zdarma“. Jedno video na YouTube s názvem „MOD / unlimited coins“, které jsem viděl, mělo 133 komentářů, v nichž všichni žádali o zadání vašeho uživatelského jména a zařízení. To je podvodný trychtýř. Odkazovat na něj nebudu.
Zdroj: HMD Tech na YouTube, „SuperLive App Review 2026– Is This Live Streaming App Safe to Use?“ (nahráno Oct 28, 2025, navzdory „2026“ v názvu; 1:54). Názor jednoho tvůrce, nikoli oficiální stanovisko. Zhruba od 0:30 se autor věnuje problémům nahlášeným uživateli, což jsou tvrzení uživatelů, nikoli ověřená fakta.
Jak velký je Superlive ve srovnání s Bigo Live a Tango?
Superlive je mnohem menší než velká jména. Na Google Play měl k Oct 28, 2026 zhruba 254K recenzí oproti 6.51M u Bigo Live a 5.02M u Tango. To je přibližně 3.9% počtu Bigo (vypočteno 254K ÷ 6.51M). Hodnocení jsou si velmi blízká: 4.46, 4.54 a 4.54. Počty recenzí nejsou počty uživatelů, proto to nechápejte jako „4% uživatelů“.

Původní graf od BitTopup. Data: záznamy na Google Play stažené Oct 28, 2026 (singapurského času): Superlive aktualizován Oct 26, Bigo Live Oct 21, Tango Oct 27. Oficiální data ze stránek; procento je vypočteno.
Pokud dobíjíte také Bigo, ceny diamantů v Bigo Live pro October 2026 jsem zmapoval v samostatném průvodci.
Hosté a výplaty: co se nikde nedozvíte
Pokud streamujete na Superlive, získáváte z dárků Diamonds. Oficiální stránky uvádějí, že uživatelé starší 18 let si je mohou nechat vyplatit, a to je prakticky všechno, co se tam píše. Porovnal jsem, co o výplatách zveřejňují jednotlivé společnosti:

Původní graf od BitTopup. Data: veřejné stránky prověřeny 28. října 2026 (singapurského času): Podmínky Superlive a stránka pro agentury, blog Bigo, centrum nápovědy Tango (10. března a 2. září 2025). „Nenalezeno“ znamená, že informace nebyly na stránkách, které bylo možné otevřít, nikoli důkaz, že v aplikaci neexistují. Neoficiální údaje třetích stran jsou záměrně vynechány.
Pro srovnání, Tango svůj kurz (200 diamantů = $1) i minimální částky pro výběr zveřejňuje. Jediné oficiální číslo ohledně výplat na Superlive se týká agentur: podíl na tržbách „až 15 %“, s provizemi „na celý život“, jak uvádí stránka pro agentury.
Čísla, na která narazíte na internetu, a odkud pocházejí
Všude se dočtete „150 Diamonds = $1“ a „minimum $25“. Tato čísla jsou neoficiální. Žádné z nich nepochází přímo od Superlive.
| Tvrzení | Kdo to tvrdí | Označení a datum |
|---|
| 150 Diamonds = $1; minimum 3,750 Diamonds = $25 | Blog prodejce (buffget.com) | Sekundární 2026, přesné datum neuvedeno |
| Stejný poměr 150 : 1 a 3,750; uvádí, že nejde o „právní záruku“; bez veřejné tabulky | topuplist.com | Sekundární 2026 |
| „3750 diamonds, což se rovná $25“ | Příspěvek na Instagramu, @superlive_india (pouze úryvek) | Sekundární nedatováno, nelze přečíst |
| Minimum 3,000 Diamonds = $20; dále 7,500 = $50 a 15,000 = $100 | Stránka agentury (streameragent.com) | Sekundární nedatováno, získáno 28. října 2026 |
| Žádosti o $20 (20. dubna), $25 (22. a 23. dubna) a $35 (24. dubna); poté deaktivace kvůli „více účtům“ s nevyplacenými $80 | Jedna stížnost uživatele na webu Sikayetvar | Komunitní 24. dubna 2026. Tvrzení uživatele. |
| Obrazovka výběru ukazující 568 Diamonds ≈ $3.79 | Video jednoho tvůrce (časová stopa neověřena) | Komunitní nahráno 2025; Vypočteno 568 ÷ 3.79 = 149.9 |
A tady přichází to zajímavé. Při kurzu 150 Diamonds za dolar činí 3,000 Diamonds $20 a 3,750 Diamonds $25 (Vypočteno 3,000 ÷ 150 a 3,750 ÷ 150). Zdroje se tedy zhruba shodují na kurzu, ale rozcházejí se v minimální částce. Žádost o $20 ve stížnosti z roku 2026 naznačuje, že nižší číslo může být reálné, ale jedna stížnost nic nedokazuje. Oficiální kurz, minimum, harmonogram ani poplatky: nezveřejněno.
Další věci, na které se lidé ptají, a upřímné odpovědi na ně:
- Potřebuji agenturu? Nezveřejněno. Stránky agentur tvrdí, že ano, uživatel na Redditu píše, že musíte „přivést další lidi“, a komentující na YouTube se na to neustále ptají. Oficiálně dostávají agentury až 15% podíl na tržbách a nejmenší velikost skupiny v přihlašovacím formuláři je „5-10“ členů. Zda mohou nezávislí hosté vybírat přímo: nenalezeno.
- Omezení podle pohlaví nebo země? Stránky třetích stran si protiřečí (seznamy „pouze pro ženy“, „Spojené státy“, nebo přijímání mužů). Žádné oficiální pravidlo nebylo nalezeno.
- Jaké platební metody? Oficiálně nezveřejněno. Agentury zmiňují bankovní převod, PayPal a USDT.
Kredit: VICTORIA VICK CHANNEL na YouTube, „How to WITHDRAW your EARNINGS on SUPERLIVE“ (16. dubna 2026, 7:38). Jde o osobní zkušenost jedné tvůrkyně, nikoli o oficiálního průvodce. Kapitoly autorky: 1:48 zahájení výběru, 3:21 bankovní údaje, 5:02 přijetí platby. Detaily výplaty jsou čistě její; Superlive nezveřejňuje žádný kurz ani minimum.
Podívejte se na to kvůli uživatelskému rozhraní, ne kvůli číslům. Komentáře diváků z října 2026 ukazují, že někteří lidé stále nemohou peníze vybrat.
Rychlé odpovědi
Mohu stále získat Superlive na iPhone?
Pokud mohu posoudit, z App Store ne: vyhledávání Applu vrátilo Oct 28, 2026 v 16 storefronts 0 výsledků. Žádný důvod ani datum návratu, které bych našel, nebyly zveřejněny.
Mohu získat vrácení peněz za nechtěný nákup?
Podmínky uvádějí, že nákupy jsou konečné, s výjimkami dle vlastního uvážení, ale odpověď Superlive na Play z Oct 14, 2026 označila svou výzvu za „skutečně zavádějící“ a vyzvala uživatele, aby kontaktoval podporu. Napište na e-mail help@superlivellc.com a přiložte účtenku. Pokud vám nákup naúčtoval Google, požádejte Google do 48 hodin. Chargebacky jsou až poslední možností: ty ve zlé víře ohrožují váš účet.
Jaký je skutečný kurz Diamondů na hotovost a minimální výplata?
Oficiálně nezveřejněno. Třetí strany uvádějí 150 Diamonds = $1 a minimum $25, přičemž jedna agentura uvádí $20. Vše neoficiální.
Dostal jsem ban jako „underage“. Jak se mohu odvolat?
Bezpečnostní FAQ Superlive pouze uvádí, že uživatelé zablokovaní omylem by se měli „ozvat“. Nenašel jsem žádný formulář pro odvolání ani dobu odezvy. Začněte na help@superlivellc.com. Mějte také na paměti, že Podmínky povolují pouze jeden účet na zařízení a nezletilí se na streamu nesmí objevit vůbec.
Co znamená „user is inactive“ nebo „Unexpected case occurred“?
Superlive tyto zprávy nedokumentuje. Uživatelé na webech se stížnostmi je spojují s bany nebo deaktivací, ale to je pouze jejich odhad, nikoli oficiální význam.
Je nákup coinů v obchodě třetí strany povolen?
Podmínky přeprodejce v žádném směru nezmiňují, takže to nelze s jistotou říci. Uvádějí však, že Coins lze použít pouze na Superlive, nelze je směnit za hotovost a že chargebacky ve zlé víře mohou vést ke zrušení vašeho účtu.
Vše výše uvedené platí k Oct 28, 2026 (singapurského času), pokud není uvedeno datum. Ceny v obchodech se mění a vlastní stránky BitTopup si vzájemně protiřečí, takže rozhodující je číslo na vaší platební obrazovce. Oficiální, prodejní, komunitní, sekundární a vypočítané položky jsou jako takové označeny. Nic zde nepředstavuje právní ani finanční poradenství.