Likee-Geschenkkarte funktioniert nicht? Region- & Code-Fehler beheben (2026)

Fehler beim Einlösen von Likee-Geschenkkarten resultieren meist aus UID-Fehlern (60-70 % der Fälle), Regionsfehlern, VPN-Interferenzen oder Synchronisierungsverzögerungen von bis zu 48 Stunden. Dieser Leitfaden behandelt die UID-Verifizierung, Regionsprotokolle, das Leeren des Caches sowie Einlösewege über die App versus Web. Die Standardbearbeitung dauert 5-30 Minuten bei Anforderungen von iOS 12.0+/Android 6.0+ und 1GB+ Speicherplatz.

Autor: BitTopup Veröffentlicht am: 2026/01/25

Checkliste vor der Einlösung

Überprüfen Sie Ihre 10-stellige Likee-ID unter Ihrem Profilnamen oder neben Ihrem Bild auf der Profilseite („Ich“). UID-Fehler verursachen 60–70 % der Zustellungsfehler – machen Sie vor jeder Transaktion einen Screenshot Ihrer UID.

Prüfen Sie die Gerätespezifikationen: iOS 12.0+ oder Android 6.0+ mit mindestens 1 GB freiem Speicherplatz. Stellen Sie eine stabile Internetverbindung von 1–2 Mbps sicher. Deaktivieren Sie VPNs während der Einlösung und für 10–15 Minuten danach – VPNs führen oft zu Fehlern bei der Regionsprüfung, selbst wenn die Regionen übereinstimmen.

Bei hartnäckigen Problemen, wenn der Likee-Geschenkkartencode nicht eingelöst werden kann, bietet BitTopup regionsgeprüfte Codes mit garantierter Kompatibilität und sofortiger Lieferung an.

Code-Format bestätigen

Geben Sie die Codes genau wie angegeben ein – ohne Leerzeichen, Bindestriche oder Änderungen der Groß-/Kleinschreibung. Das System führt eine fallsensitive Validierung durch: ABC123 ist nicht gleich abc123. Achten Sie besonders auf: 0 vs. O, 1 vs. I oder l. Nutzen Sie Kopieren und Einfügen aus der Kaufbestätigung, um Übertragungsfehler auszuschließen.

Gültigkeitsdatum prüfen

Die meisten Codes sind 6–12 Monate ab Kauf gültig; Aktionscodes laufen oft in 30–90 Tagen ab. Prüfen Sie unter Profil > Wallet > Transaktionsverlauf: Grünes Häkchen = abgeschlossen, Uhr = ausstehend, rotes X = fehlgeschlagen. Die Fehlermeldung Bereits verwendet kann auf eine erfolgreiche Einlösung hindeuten, bei der lediglich die Bestätigung fehlgeschlagen ist.

Kontostatus überprüfen

Navigieren Sie zu Einstellungen > Konto – stellen Sie sicher, dass die Telefon- und E-Mail-Verifizierung abgeschlossen ist. Nicht verifizierte Konten unterliegen Transaktionsbeschränkungen. Bei Erstkäufen kann die Verifizierung 24–48 Stunden Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

Stabile Verbindung sicherstellen

Das Wallet synchronisiert sich alle 15–30 Minuten. Aktivieren Sie den Flugmodus für 10 Sekunden und deaktivieren Sie ihn wieder, um die Verbindung zu aktualisieren. Ziehen Sie den Wallet-Bildschirm nach unten, um das Guthaben manuell zu aktualisieren. Zu Stoßzeiten (18:00–22:00 Uhr) verlängert sich die Bearbeitung um 50–100 %. Lieferung außerhalb der Stoßzeiten: 5–10 Minuten; zu Stoßzeiten: 30–60 Minuten.

Wo man Codes eingibt: Genaue Navigation (2026)

Pfad in der mobilen App

  1. Tippen Sie auf Mehr > Wallet (oben links)
  2. Wählen Sie Ihre Region aus dem Dropdown-Menü aus
  3. Wählen Sie Higift als Zahlungsmethode

Likee Mobile App Wallet-Bildschirm mit Regions-Dropdown und Higift-Zahlungsmethode für die Einlösung von Geschenkkarten

  1. Geben Sie den Geschenkkartencode ein
  2. Klicken Sie auf Absenden
  3. Warten Sie 30–60 Sekunden auf dem Bestätigungsbildschirm – verlassen Sie die Seite nicht

Methode über den Webbrowser

Besuchen Sie https://likee.video/pay. Geben Sie Ihre 10-stellige Likee-ID ein (zu finden auf der Profilseite neben dem Bild). Wählen Sie die Region, entscheiden Sie sich für Higift/SEAGM, geben Sie den Code ein und senden Sie ihn ab. Die Einlösung über das Web erfolgt zu Stoßzeiten oft schneller.

Screenshot der Likee-Website-Zahlungsseite mit Likee-ID-Eingabe, Regionsauswahl und Higift-Einlöseoption

Alternative: Likee-Website > Menü-Icon (oben rechts) > scrollen zu Aufladen > Likee-ID eingeben > Region U.S.A. wählen > HIGIFT-Zahlung > Code eingeben > Weiter.

Zu vermeidende Navigationsfehler

Verwechseln Sie die Schaltfläche Aufladen nicht mit der Einlösung von Geschenkkarten – „Aufladen“ führt zu Kreditkarten/mobilen Wallets. Suchen Sie in den Zahlungsmethoden nach Higift, Geschenkkarte oder Einlösecode. Versuchen Sie nicht, den Code über den In-App-Geschenkeshop einzulösen – dieser ist für Echtzeitkäufe gedacht, nicht für vorab gekaufte Codes.

Regionsfehler verstehen

Ein Regionsfehler tritt auf, wenn das Herkunftsland der Geschenkkarte von der registrierten Region des Kontos abweicht. Unterstützte Regionen: Malaysia, Singapur, Indonesien, Thailand, Vietnam, Philippinen, Pakistan, Bangladesch. Codes aus einer Region können nicht in einer anderen Region eingelöst werden.

Warum es Regionsbeschränkungen gibt

Zahlungsabwickler geben regionsspezifische Codes aufgrund lokaler Finanzvorschriften und Steuervorgaben aus. Geschenkkarten repräsentieren einen vorausbezahlten Wert in bestimmten Währungen – eine regionsübergreifende Einlösung würde Echtzeit-Wechselkursberechnungen erfordern, was zu Preisinkonsistenzen führt.

So identifizieren Sie Ihre Kontoregion

Unter Einstellungen > Konto wird die registrierte Region als Land oder Region angezeigt. Diese wird bei der Registrierung basierend auf der Ländervorwahl der Telefonnummer festgelegt. Das Feld ist meist ausgegraut und dauerhaft gesperrt. Ein VPN kann die registrierte Region nicht ändern.

Likee-App-Einstellungsbildschirm mit Kontoregion oder Länderfeld zur Überprüfung der Geschenkkartenkompatibilität

Für garantierte Regionskompatibilität bietet BitTopup regionsgeprüfte Codes an, die exakt zu Ihren Kontoeinstellungen passen – inklusive sofortiger Lieferung und 24/7-Support.

Warum VPNs nicht funktionieren

VPNs maskieren zwar die IP-Adresse, können aber die registrierte Region des Kontos in der Likee-Datenbank nicht ändern. Das System führt eine Multi-Faktor-Verifizierung durch: Registrierungsdaten, Zahlungsherkunft, Transaktionsverlauf – nicht nur die IP. Die Nutzung von VPNs erhöht die Fehlerquote, da Sicherheitsprüfungen ausgelöst werden, was zu Verzögerungen von 24–48 Stunden oder Ablehnungen führen kann.

Komplette Lösungen für Einlösefehler

Befolgen Sie diese Schritte der Reihe nach und testen Sie nach jedem Schritt.

Lösung 1: Regionsübereinstimmung prüfen

Bestätigen Sie, dass die Geschenkkarte für die registrierte Region Ihres Kontos gekauft wurde. Kontaktieren Sie den Anbieter, um die zugewiesene Region des Codes zu verifizieren. Falls die Region falsch ist, fordern Sie innerhalb von 24 Stunden einen Umtausch an und senden Sie Screenshots Ihrer Kontoregion mit.

Lösung 2: Cache leeren

Android: Einstellungen > Apps > Likee > Speicher > Cache leeren iOS: Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > Likee > App auslagern, dann neu installieren

Melden Sie sich nach dem Leeren ab (Einstellungen > Konto > Abmelden), warten Sie 60 Sekunden und melden Sie sich wieder an.

Lösung 3: Auf Tippfehler prüfen

Geben Sie den Code Zeichen für Zeichen erneut ein. Achten Sie auf: 0 vs. O, 1 vs. L/I. Kopieren Sie den Code direkt aus der Kauf-E-Mail. Wenn Sie aus einem PDF oder Bild kopieren, fügen Sie den Text zuerst in einen einfachen Texteditor ein, um Formatierungen zu entfernen, und kopieren Sie ihn dann zu Likee.

Lösung 4: Vorherige Einlösung ausschließen

Prüfen Sie unter Profil > Wallet > Transaktionsverlauf nach entsprechenden Einträgen. Ein grünes Häkchen mit Zeitstempel bedeutet „abgeschlossen“. Verzögerungen bei der Wallet-Synchronisierung können dazu führen, dass Diamanten erst Stunden später erscheinen – 80 % erscheinen innerhalb von 24 Stunden. Warten Sie volle 24 Stunden ab, bevor Sie von einem Fehler ausgehen.

Lösung 5: App aktualisieren

Suchen Sie im App Store nach Likee-Updates. Die Updates für 2026 reduzieren die Lieferzeiten um 40 % und verbessern die Fehlermeldungen. Starten Sie das Gerät nach dem Update komplett neu und versuchen Sie die Einlösung erneut.

Fehlermeldungen entschlüsselt

Ungültiger Code (Invalid Code)

Das System findet den Code nicht in der Datenbank. Ursachen: Tippfehler, falsche Einlöse-Oberfläche, gefälschte Codes von nicht autorisierten Verkäufern. Prüfen Sie die korrekte Einlösemethode (einige erfordern Web, andere die App). Kontaktieren Sie den Anbieter innerhalb von 24 Stunden mit Screenshots des Fehlers.

Region nicht unterstützt (Region Not Supported)

Die Kontoregion unterscheidet sich von der Region der Geschenkkarte. Erneute Versuche helfen hier nicht – Sie benötigen einen regionsspezifischen Code. Stellen Sie sicher, dass die Kontoregion mit der angegebenen Region der Karte übereinstimmt. Kontaktieren Sie den Verkäufer für einen Umtausch oder eine Rückerstattung.

Code bereits verwendet (Code Already Used)

Der Code wurde bereits auf Ihrem oder einem anderen Konto eingelöst. Prüfen Sie den 30-Tage-Transaktionsverlauf sortiert nach Betrag/Datum. Falls kein Eintrag vorhanden ist, wurde der Code vor Erhalt kompromittiert – dies passiert oft bei nicht autorisierten Wiederverkäufern, die denselben Code mehrfach verkaufen.

Abgelaufen vs. Ungültig

Code abgelaufen / Gültigkeitszeitraum beendet = Ein legitimer Code, dessen Frist verstrichen ist; er kann nicht reaktiviert werden. Ungültiger Code = War nie gültig (Fälschung, Tippfehler, falsches Interface). Prüfen Sie die Kaufbestätigung auf Ablaufdaten.

Schritt-für-Schritt-Einlöseprozess

Schritt 1: Profil und Wallet aufrufen

Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das Profil-Icon (unten). Prüfen Sie, ob die 10-stellige Likee-ID unter Ihrem Namen angezeigt wird. Tippen Sie auf Mehr > Wallet. Falls das Wallet nicht lädt, aktivieren Sie für 10 Sekunden den Flugmodus und versuchen Sie es erneut.

Schritt 2: Zur Einlösung navigieren

Wählen Sie die registrierte Region Ihres Kontos aus dem Dropdown-Menü. Scrollen Sie bei den Zahlungsmethoden zu Higift/SEAGM (erscheint erst nach korrekter Regionswahl). Falls die Optionen fehlen, prüfen Sie die Regionsauswahl erneut.

Schritt 3: Code eingeben

Tippen Sie in das Code-Feld, geben Sie den Code ein oder fügen Sie ihn ein. Achten Sie exakt auf die Groß-/Kleinschreibung. Prüfen Sie jedes Zeichen doppelt: 0 vs. O, 1 vs. L. Nutzen Sie bei Bedarf die Textvergrößerung.

Schritt 4: Bestätigen und Verifizieren

Tippen Sie auf Absenden/Bestätigen. Verlassen Sie die Seite nicht, bis eine Bestätigung oder ein Fehler erscheint – ein vorzeitiges Verlassen unterbricht den Vorgang. Die Bestätigung zeigt die gutgeschriebene Diamantenmenge an. Ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten. Standard: 5–30 Minuten; beim ersten Mal: 24–48 Stunden.

Wenn keine Diamanten erscheinen

Prüfen Sie das Transaktionsprotokoll auf den Status „ausstehend“ (Uhr-Symbol) – dies kann bis zu 48 Stunden dauern. Schließen Sie die App komplett und öffnen Sie sie nach 60 Sekunden neu. Flugmodus für 10 Sekunden an/aus, um das Netzwerk zu aktualisieren.

Kontaktieren Sie nach 48 Stunden den Likee-Support mit Transaktions-ID, Kaufbestätigung, Screenshot der Einlösung und des Wallet-Guthabens. Antwortzeit: 24–48 Stunden.

Kontoregion-Einstellungen

Region finden

Einstellungen > Zahnrad-Icon > Konto. Die Region wird als Land/Region/Standort angezeigt. Dies ist das dauerhafte Registrierungsland, das bei der Erstellung festgelegt wurde.

Warum die Region nicht geändert werden kann

Die Sperre dient der Einhaltung regionaler Inhalts- und Zahlungsgesetze. Sie verhindert das Ausnutzen regionaler Preisunterschiede. Eine Änderung würde rechtliche Probleme verursachen.

Auswirkungen auf die Kompatibilität

Ihre Kontoregion erstellt eine „Whitelist“ kompatibler Geschenkkarten-Regionen. Nur Codes für Ihre spezifische Region lassen sich erfolgreich einlösen, unabhängig von Ihrem physischen Standort. Diamantenpreise, Stückelungen und Aktionen variieren je nach Region.

Keine neuen Konten erstellen

Das Erstellen von Konten in anderen Regionen für regionsgebundene Codes verstößt gegen die Nutzungsbedingungen. Dies kann zur dauerhaften Sperrung aller verknüpften Konten führen. Fordern Sie stattdessen einen Umtausch oder eine Rückerstattung beim Verkäufer an.

Tipps zur Vorbeugung

Regionsgerechte Karten kaufen

Machen Sie einen Screenshot Ihrer Regionseinstellungen und vergleichen Sie diese vor dem Kauf mit der Region der Geschenkkarte. Wählen Sie Codes, die explizit für Ihre Region gekennzeichnet sind. Vermeiden Sie „Global/Multi-Region“ ohne spezifische Kompatibilitätsgarantie.

Ruf des Verkäufers prüfen

Kaufen Sie auf verifizierten Plattformen mit etabliertem Ruf, Käuferschutz, tausenden positiven Bewertungen und reaktionsschnellem Service. Vermeiden Sie Einzelverkäufer auf unregulierten Marktplätzen – hier ist das Risiko für gebrauchte, gefälschte oder falsche Codes hoch.

Sofort einlösen

Lösen Sie Codes innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Kauf ein. Setzen Sie sich Erinnerungen für Geschenkcodes. Lösen Sie Codes am besten 1–2 Wochen vor Ablauf ein, um Zeit für eine eventuelle Fehlersuche zu haben.

Screenshots aufbewahren

Machen Sie sofort nach Erhalt einen Screenshot des Codes. Erfassen Sie die gesamte Bestätigung: Transaktions-ID, Datum, Verkäuferinfo, Code. Speichern Sie dies in einem eigenen Ordner. Dokumentieren Sie auch Einlöseversuche, die zu Fehlern führen.

BitTopup nutzen

BitTopup bietet regionsgeprüfte Likee-Geschenkkarten mit garantierter Kompatibilität. Die sofortige Lieferung eliminiert das Risiko des Ablaufens. Der 24/7-Support löst Probleme sofort durch Ersatzcodes oder Rückerstattungen. Hohe Bewertungen und sichere Transaktionen garantieren null Regionsfehler.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Selbsthilfe

Folgendes können Sie selbst lösen: Tippfehler, Cache-Probleme, Netzwerkfehler, Probleme mit der App-Version. Bei der Regionsprüfung kontaktieren Sie den Verkäufer der Geschenkkarte, nicht Likee. Bei Wallet-Verzögerungen unter 48 Stunden: Warten Sie ab, kontaktieren Sie noch nicht den Support.

Support erforderlich

Kontaktieren Sie den Support bei: dauerhaftem Ungültiger Code trotz korrekter Eingabe, Transaktionen, die länger als 48 Stunden ausstehen, fehlenden Diamanten nach bestätigter Einlösung oder kontospezifischen technischen Problemen, die den Wallet-Zugriff verhindern.

Fehler dokumentieren

Screenshots von: Fehlermeldungen mit Zeitstempel, Transaktionsprotokoll mit Status „ausstehend/fehlgeschlagen“, Wallet-Guthaben vor/nach den Versuchen. Geben Sie an: 10-stellige Likee-ID, Datum/Uhrzeit der Transaktion, Geschenkkartencode (falls angefordert), bereits versuchte Schritte zur Fehlerbehebung.

Antwortzeiten

Standard: 24–48 Stunden. Komplexe Probleme: 3–5 Werktage. Rückerstattungen: 3–5 Tage nach Genehmigung. Zu Stoßzeiten verlängert sich die Zeit um 24–48 Stunden. Reichen Sie Anfragen außerhalb der Stoßzeiten (früher Morgen) ein, um eine schnellere Antwort zu erhalten. Haken Sie nach 72 Stunden nach.

BitTopup: Ihre zuverlässige Lösung

Garantiert regionskompatible Codes

Die Regionsprüfung von BitTopup gleicht Karten vor dem Kauf mit Ihrem Konto ab. Separate Bestände pro Region stellen die Kompatibilität sicher. Eine automatisierte Erkennung analysiert Kontodetails und empfiehlt passende Optionen.

Sofortige Lieferung, null Fehler

Codes werden innerhalb von Minuten geliefert. Die Integration in die Verifizierungsdatenbanken von Likee stellt sicher, dass alle Codes aktiv und unbenutzt sind. Qualitätskontrollen testen Stichproben jeder Charge, um eine Fehlerquote von Null beizubehalten.

24/7-Support

Ein Live-Chat rund um die Uhr bietet Fehlerbehebung in Echtzeit. Bei legitimen Problemen gibt es sofortige Ersatzcodes oder volle Rückerstattungen – ohne langwierige Untersuchungen. Ein kundenorientierter Ansatz steht an erster Stelle.

Sichere Transaktionen

Die Karten stammen von autorisierten Distributoren – jeder Code ist echt und unbenutzt. PCI-konforme, sichere Zahlungsabwicklung mit verschlüsselten Verbindungen. Hohe Bewertungen auf Review-Plattformen bestätigen die Zuverlässigkeit.

FAQ

Warum funktioniert mein Code nicht? UID-Fehler (60–70 %), Regionsinkompatibilität, VPN-Interferenzen oder bereits eingelöste Codes. Prüfen Sie, ob die 10-stellige ID korrekt eingegeben wurde, deaktivieren Sie VPNs, leeren Sie den Cache und bestätigen Sie die Regionsübereinstimmung.

Wo gebe ich Codes ein? App: Mehr > Wallet > Region wählen > Higift > Code eingeben > Absenden. Web: likee.video/pay > 10-stellige ID eingeben > Region wählen > Higift/SEAGM > Code eingeben > Absenden.

Wie behebe ich einen Regionsfehler? Die Kontoregion kann nach der Erstellung nicht geändert werden. Kaufen Sie regionsgerechte Karten. Prüfen Sie die Region unter Einstellungen > Konto und kaufen Sie Codes für genau diese Region. VPNs umgehen dies nicht.

Was bedeutet „Ungültiger Code“? Das System findet den Code nicht: Tippfehler, falsches Interface oder gefälschte Codes. Geben Sie ihn sorgfältig neu ein, prüfen Sie die Methode und kontaktieren Sie den Verkäufer innerhalb von 24 Stunden.

Wie lange dauert es, bis Diamanten erscheinen? 5–30 Minuten außerhalb der Stoßzeiten. Beim ersten Mal: 24–48 Stunden. Zu Stoßzeiten: 30–60 Minuten. 80 % erscheinen innerhalb von 24 Stunden. Erzwingen Sie eine Aktualisierung durch Herunterziehen im Wallet oder 10 Sekunden Flugmodus.

Kann ich Karten aus anderen Ländern verwenden? Nein. Karten funktionieren nur in der passenden Region: Malaysia, Singapur, Indonesien, Thailand, Vietnam, Philippinen, Pakistan, Bangladesch. Die Kontoregion wird bei der Erstellung festgelegt und kann nicht geändert werden.


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