MICO-munten ontbreken na opwaarderen? Herstelgids 2026

**Snel antwoord:** 90% van de ontbrekende MICO-munten wordt veroorzaakt door een onjuiste UID-invoer of regio-mismatches, niet door mislukte betalingen. Transacties via kaart/wallet worden binnen 5 minuten geleverd, cryptovaluta duurt 30 minuten en bankoverschrijvingen hebben 4 uur nodig. Dien nooit een terugboeking in—dit leidt binnen 24-48 uur tot een permanente verbanning. Controleer je UID, sluit de app geforceerd af, bekijk je wallet-geschiedenis en neem contact op met de klantenservice met documentatie als de munten niet binnen de verwachte termijn verschijnen.

Auteur: BitTopup Gepubliceerd op: 2026/02/01

Ontbrekende MICO-munten begrijpen: Wat er werkelijk aan de hand is

Ontbrekende munten zijn niet echt weg – ze zijn vertraagd door verwerkingstijden, afgeleverd op verkeerde accounts door UID-fouten, of onjuist bijgeschreven vanwege regio-mismatches.

MICO hanteert per regio verschillende munteconomieën. Globaal: 110 munten/USD. MENA: 143 munten/USD (30% hoger). Zuidoost-Azië: 43 munten/100 roepies. Opwaarderen zonder dat de accountregio overeenkomt met de betalingsregio veroorzaakt onjuiste bedragen of mislukte leveringen.

Voor aanhoudende problemen bieden platforms zoals BitTopup betrouwbare alternatieven met transparante tracking en toegewijde ondersteuning.

Veelvoorkomende scenario's bij ontbrekende munten

UID-invoerfouten: Je MICO UID is een nummer van 8-12 cijfers dat je account identificeert. Handmatige invoer heeft een foutpercentage van 12-15%. Verkeerd UID = munten gaan naar het verkeerde account, herstel is onmogelijk.

MICO Live gebruikersprofielscherm met 8-12 cijferig UID voor accountidentificatie

Regio-mismatches: Verhuizen of van locatie veranderen zonder de MICO-regio bij te werken, zorgt voor opwaarderingen tegen onverwachte tarieven of weigeringen. Regiowijzigingen vereisen:

  • Verificatie van een identiteitsbewijs van de overheid
  • Bewijs van verblijf van 3 maanden
  • SMS-verificatie
  • 24-48 uur verwerkingstijd
  • Beperkt tot eenmaal per 12 maanden

Verwerkingstijd per betaalmethode:

  • Kaarten/wallets: 95% binnen 5 min, 100% binnen 30 min
  • Cryptovaluta: tot 30 min voor blockchain-bevestiging
  • Bankoverschrijvingen: 1-4 uur

Verwerkingsvertragingen versus daadwerkelijk ontbrekende munten

Normale vertragingen:

  • Piekuren (19:00 - 23:00 uur): reken op 15-30 minuten extra
  • VPN-gebruik: triggert een fraude-verificatie van 12-24 uur
  • Serversynchronisatie: 30-60 minuten tijdens onderhoud

Daadwerkelijk ontbrekende munten:

  • Betalingsbevestiging toont een Transactie-ID
  • Bank toont de afschrijving
  • MICO Wallet-geschiedenis (90-dagen overzicht) toont geen tegoed na het dubbele van de verwachte levertijd

Apparaatproblemen:

  • MICO heeft 500MB+ vrije opslagruimte nodig om wallet-gegevens te synchroniseren
  • Onvoldoende opslagruimte voorkomt updates van het saldo
  • Corrupte cachegegevens kunnen geleverde munten verbergen

MICO's betalingssysteem in 2026

Betalingsstroom: Gateway valideert methode → bevestigt bedrag → verifieert of UID bestaat/actief is → controleert regiocompatibiliteit → plaatst levering in de wachtrij.

MICO Restitutiebeleid 2026: Chargebacks (terugboekingen) via banken triggeren direct een onderzoek. Gemarkeerde accounts riskeren permanente verbanningen die invloed hebben op:

  • Het account zelf
  • Apparaat-ID
  • Gekoppeld identiteitsbewijs
  • Voorkomt nieuwe accounts op hetzelfde apparaat/met dezelfde documenten

Promotionele munten: Vervallen na 30-90 dagen. Het saldo neemt af wanneer promotionele munten verlopen — gebruikers verwarren dit vaak met het verdwijnen van gekochte munten.

Directe actie: De eerste 30 minuten

De juiste acties in de eerste 30 minuten bepalen het succes van het herstel. Uitloggen en opnieuw inloggen lost 60% van de gevallen op door een server-resync te forceren.

Stap 1: Controleer de betalingsbevestiging

Check je e-mail (inclusief spam) voor een betalingsbevestiging met een Transactie-ID. Maak direct een screenshot — sommige providers bewaren details slechts 7-14 dagen.

Verifieer:

  • Exacte afgeschreven bedrag
  • Tijdstip van de transactie
  • Laatste 4 cijfers van de betaalmethode
  • Transactiebeschrijving die verwijst naar MICO

Controleer de status bij de betaalprovider:

  • In behandeling (Pending): geautoriseerd maar nog niet overgeschreven, geen munten tot de status Voltooid is
  • Mislukt/Geweigerd: er is geen geld van de rekening gegaan, geen munten verwacht
  • Voltooid: zou moeten leiden tot levering

Stap 2: Vernieuw het MICO Wallet-saldo

Profiel → Wallet → naar beneden trekken om handmatig te vernieuwen. De app vernieuwt niet altijd automatisch — handmatige synchronisatie onthult vaak de geleverde munten.

Stapsgewijze handleiding om het MICO Live wallet-saldo handmatig te vernieuwen door naar beneden te trekken

Controleer de Wallet-geschiedenis (90 dagen) op een vermelding die overeenkomt met het opwaardeerbedrag/tijdstip. Vergelijk het huidige saldo met het saldo van vóór de opwaardering.

Wacht de juiste tijd af voordat je aanneemt dat er iets mist:

  • Kaarten/wallets: 5 minuten
  • Cryptovaluta: 30 minuten
  • Bankoverschrijvingen: 4 uur

Stap 3: Bekijk de transactiegeschiedenis

Profiel > Wallet > Geschiedenis. Filter op datum. Zoek naar Aankoop of Opwaarderen vermeldingen die overeenkomen met het bedrag/tijdstip.

Het aantal munten moet overeenkomen met het regiotarief:

  • Globaal: 110 munten/USD
  • MENA: 143 munten/USD
  • Andere regio's: controleer de specifieke tarieven

Vergelijkingstabel van MICO Live munten naar USD-tarieven voor de regio's Globaal en MENA

Controleer op vermeldingen zoals Verlopen of Promotioneel tegoed verwijderd — verlopen promotionele munten kunnen nieuwe aankopen compenseren.

Stap 4: Bevestig de afschrijving

Log apart in bij je bank/kaart/wallet. Verifieer:

  • Exacte bedrag komt overeen met de beoogde opwaardering
  • Naam van de handelaar (kan de betalingsverwerker zijn, niet direct MICO)
  • Transactietijdstip binnen 2-3 minuten na het starten van de opwaardering
  • Status staat op Geboekt/Voltooid en niet op In behandeling/Geautoriseerd

Transacties in behandeling hebben nog geen geld overgemaakt — MICO levert pas na voltooiing (dit kan 1-3 werkdagen duren).

Hoe lang moet je wachten voor je actie onderneemt?

Standaard levertijden (2026)

Kaarten/Digitale Wallets: 95% binnen 5 min, 100% binnen 30 min (creditcards/betaalpassen, Apple Pay, Google Pay).

Cryptovaluta: Tot 30 min voor blockchain-bevestiging. Bitcoin kan bij drukte de volle 30 min duren. Stablecoins duren doorgaans 10-15 min.

Bankoverschrijvingen: 1-4 uur. Weekenden/feestdagen kunnen vertraging veroorzaken tot de volgende werkdag.

Impact van piekuren

19:00 - 23:00 uur in jouw regio: voeg 15-30 minuten toe aan alle methoden. Servers verwerken dan 3-5x het normale volume.

De reactietijd van de support wordt 50-100% langer tijdens piekuren. Dien tickets in tussen 09:00 en 17:00 uur voor snellere reacties.

Speciale evenementen/promoties zorgen voor een piek in volume — zelfs kaartbetalingen kunnen dan 45-60 minuten duren.

Wanneer aan de bel trekken?

Kaarten/wallets: 4 uur = een echt probleem waarvoor support nodig is.

Crypto/bankoverschrijvingen: 24 uur = de drempel voor actie.

Directe alarmsignalen (neem nu contact op met support):

  • Betaling staat op Mislukt/Geweigerd maar MICO toont 'in behandeling'
  • Foutmelding tijdens het opwaarderen
  • Ongebruikelijke accountactiviteit (onverwacht uitloggen, beveiligingswaarschuwingen)

Veilige herstelmethoden (zonder Chargeback-verbanningen)

Verbanningen door terugboekingen (chargebacks) gebeuren automatisch — eenmaal geactiveerd, kan zelfs MICO-support dit niet terugdraaien. BitTopup helpt risico's te vermijden via geverifieerde transacties met kopersbescherming.

Methode 1: Supportticket in de app

Profiel > Instellingen > Helpcentrum > Contact opnemen met support > Betalingsproblemen > Munten niet ontvangen. Dit gaat naar het gespecialiseerde betalingsteam.

Vereiste documentatie:

  • Transactie-ID van de betalingsbevestiging
  • MICO UID (kopieer uit profiel, niet handmatig typen)
  • Exact tijdstip van aankoop
  • Screenshot van Wallet-geschiedenis die de ontbrekende transactie toont
  • Betalingsbewijs dat de voltooide afschrijving toont

Dien ÉÉN gedetailleerd ticket in met alle documentatie. Meerdere tickets markeren het account als potentieel frauduleus. Volledige zaken worden binnen 24-72 uur opgelost, onvolledige duren 5-7 dagen.

Methode 2: Escalatie via de klantenservice

Als er binnen 72 uur geen reactie is, escaleer dan via de klantenservice. Verwijs naar het originele ticketnummer — presenteer het niet als een nieuw probleem.

Verstrek dezelfde documentatie. Blijf feitelijk, niet emotioneel. Documenteer alle interacties: datum, tijd, naam van de medewerker, samenvatting van het gesprek.

Methode 3: Verificatie via de betaalgateway

Als MICO geen transactiegegevens heeft, vraag dan een betalingsonderzoek aan bij je provider. Dit duurt 5-7 werkdagen (kaarten) of 10 dagen (bankoverschrijvingen).

Vraag om een onderzoek voor verificatiedoeleinden, NIET om een geschil/terugboeking. Dit voorkomt dat antifraudesystemen worden geactiveerd.

Stuur de resultaten van het onderzoek naar MICO-support. Dit bevat routing-info, tijdstempels en bevestigingscodes van de handelaar.

Vereist bewijsmateriaal

Maak direct een screenshot van:

  • Betalingsbevestiging (volledig scherm: Transactie-ID, bedrag, tijdstip, laatste 4 cijfers)
  • MICO-profiel met UID (houd UID lang ingedrukt, tik op Kopiëren, maak dan screenshot)
  • Wallet-geschiedenis voor en na het opwaarderen (inclusief datum/tijd)
  • Transactiegeschiedenis van de betaalprovider (status, bedrag, datum, tijd, handelaar)

Snijd screenshots niet bij — opnames van het volledige scherm zijn geloofwaardiger.

De Chargeback-val: Permanente verbanningen

Terugboekingen (chargebacks) zijn de gevaarlijkste actie. De permanente gevolgen wegen niet op tegen het tijdelijke financiële herstel.

Wat gebeurt er tijdens een chargeback?

De betaalprovider draait de transactie geforceerd terug, debiteert de rekening van MICO en brengt MICO $15-30 aan kosten in rekening.

Binnen 24-48 uur volgt een automatische verbanning van:

  • Accountgebruikersnaam
  • Apparaat-ID
  • IP-adres
  • Identiteitsdocumenten

De verbanning is permanent en onomkeerbaar. MICO-support kan chargeback-verbanningen niet opheffen. Het geautomatiseerde systeem behandelt alle terugboekingen als fraude en voert dit uit zonder menselijke tussenkomst.

Je verliest je account, alle munten, cadeaus en content permanent.

Praktijkvoorbeelden

Scenario 1: Gebruiker dient na 30 min een terugboeking in, munten komen na 2 uur aan tijdens normale verwerking. De verbanning is al geactiveerd voordat de munten er zijn.

Scenario 2: Een terugboeking voor één transactie bant het hele account, waardoor ook andere legitieme opwaarderingen verloren gaan. Gebruikers verliezen honderden euro's over geschillen van een tientje.

Scenario 3: Het aanmaken van nieuwe accounts op andere apparaten of met gegevens van familieleden wordt gedetecteerd via gedragspatronen, IP-adressen en betalingskoppelingen. Dit resulteert in extra verbanningen en mogelijke juridische stappen wegens identiteitsfraude.

Antifraude-detectiesysteem

Machine learning analyseert: transactiepatronen, apparaat-fingerprints, IP-adressen, betalingsgeschiedenis en gebruikersgedrag. Het wijst risicoscores toe en monitort op fraudepatronen.

Een terugboeking creëert een permanent dossier dat het apparaat-ID, IP en identiteitsdocumenten koppelt aan fraude. Dit blijft onbeperkt bewaard. Toekomstige pogingen om een account aan te maken worden automatisch geweigerd.

Het systeem werkt automatisch zonder menselijk toezicht voor terugboekingen. Supportteams hebben geen toegang en kunnen dit niet overrulen.

Veilige alternatieven

Officiële restitutie: Profiel > Instellingen > Helpcentrum > Contact opnemen met support > Betalingsproblemen > Restitutie aanvragen. Duurt 5-7 werkdagen, behoudt je account.

Escaleren, niet terugboeken: Als er binnen 24-72 uur geen reactie is, escaleer dan via de klantenservice.

Betalingsonderzoek, geen terugboeking: Vraag bij bankproblemen om een onderzoek met documentatie zonder de betaling terug te draaien.

Veelgemaakte fouten bij herstel

Snel achter elkaar meerdere tickets indienen

Meerdere tickets markeren een account als frauduleus of als een poging om dubbel tegoed te krijgen. Het systeem kan alle tickets automatisch blokkeren voor fraudeonderzoek, wat 3-5 dagen extra duurt.

Elk ticket krijgt een apart zaaknummer. Support moet deze consolideren, duplicaten verifiëren en documentatie samenvoegen — dit vertraagt het onderzoek.

Als er meerdere tickets zijn ingediend, wacht dan op een reactie op één ervan. Als er 72 uur voorbij zijn, escaleer dan met verwijzing naar alle ticketnummers — maak geen nieuwe aan.

Contact opnemen met de bank vóór MICO-support

Bankmedewerkers kunnen een geschil/terugboeking aanbevelen als standaardprocedure, wat leidt tot permanente verbanningen.

Banken kunnen leveringsproblemen bij MICO niet oplossen — ze kunnen alleen bevestigen dat het geld de handelaar heeft bereikt. Alleen MICO-support lost de levering op.

Als je contact opneemt met de bank, vraag dan expliciet om alleen transactieverificatie, geen geschil of terugboeking. Gebruik de bevestiging als bewijs in je MICO-ticket.

Transactiebewijzen verwijderen

Het wissen van e-mails, verwijderen van bevestigingen of het legen van de app-cache vernietigt het bewijsmateriaal dat nodig is voor herstel.

Transactie-ID's zijn nodig om je transactie te lokaliseren. Zonder deze ID's duurt een handmatige zoekopdracht tussen duizenden transacties geen 24-72 uur, maar 7-10 dagen.

Screenshots van de Wallet-geschiedenis stellen het basissaldo vast en bewijzen dat de munten niet zijn aangekomen.

Gebruik van onofficiële kanalen

Klachten op sociale media voordat de officiële support is ingeschakeld, is tijdverspilling en kan je zaak schaden. Social media-teams hebben geen toegang tot accounts en kunnen geen restituties verwerken.

Openbare klachten met onjuiste informatie zorgen voor inconsistenties met latere tickets, wat een fraudeonderzoek kan triggeren.

Nep-supportaccounts op sociale media/apps zijn scams die vragen om inloggegevens, betaalinfo en persoonlijke details. Het delen van deze info leidt tot accountdiefstal.

Je zaak documenteren voor succes

Volledig, georganiseerd bewijsmateriaal versnelt zaken van weken naar 24-72 uur.

Essentiële screenshots

Betalingsbevestiging: Transactie-ID, exact bedrag, tijdstip, naam handelaar, laatste 4 cijfers. Leg dit vast voordat je de pagina verlaat.

MICO-profiel: UID zichtbaar. Houd UID lang ingedrukt, tik op Kopiëren, plak in een notitie-app als back-up.

Wallet-geschiedenis: Volledig scherm, recente transacties, datum/tijd zichtbaar. Meerdere screenshots als de geschiedenis lang is.

Betaalprovider: Transactie met status, bedrag, datum en tijd.

Het belang van de Transactie-ID

Dit is de unieke code die de betaling koppelt aan het MICO-handelaarsaccount.

Locatie:

  • Kaarten: bevestigingsmail, transactiedetails van de kaartuitgever
  • Digitale wallets: transactiegeschiedenis in de wallet
  • Cryptovaluta: blockchain transactie-hash
  • Bankoverschrijvingen: referentie/overboekings-ID

Zonder Transactie-ID is een handmatige zoekopdracht tijdens piekuren (duizenden per uur) bijna onmogelijk. Zaken duren dan 5-10x langer.

Kopieer de ID exact — typ hem niet over. Eén foutief teken maakt de ID onvindbaar.

Betalingsbevestigingsmail

Stuur deze door naar een speciale map (MICO Transacties). Dit garandeert toegang, zelfs als de portal van de provider gegevens slechts 30-60 dagen bewaart.

Bewaar zowel de autorisatie- als de voltooiingsmails. Autorisatie bewijst de start, voltooiing bewijst de verwerking.

Check direct de spam-map als je geen mail hebt ontvangen. Markeer als Geen spam.

Tijdlijn van gebeurtenissen

Documenteer de exacte volgorde:

  • Tijdstip start opwaardering
  • Tijdstip betalingsbevestiging
  • Tijdstip eerste wallet-check
  • Tijdstip ontdekking ontbrekende munten
  • Tijdstip indienen supportticket

Vermeld de stappen die je hebt ondernomen: app geforceerd sluiten, uitloggen/inloggen, Wallet-geschiedenis gecheckt, betalingsverificatie.

Dit laat support zien dat je de basisstappen al hebt geprobeerd, zodat zij direct naar het geavanceerde onderzoek kunnen gaan.

Preventie: Toekomstige ontbrekende munten voorkomen

Eenvoudige verificatie vóór het opwaarderen vermindert het risico op ontbrekende munten met 90%.

Betrouwbare opwaardeerplatforms (BitTopup)

Voordelen van BitTopup ten opzichte van direct in-app:

  • Real-time transactie-tracking (updates elke 30-60 seconden)
  • Toegewijde ondersteuning bij opwaarderen
  • Scherpe prijzen
  • Kopersbescherming zonder risico op chargebacks

Automatische escalatie als munten niet binnen de beloofde tijd aankomen — geen actie van de gebruiker nodig.

Tracking toont: Betaling ontvangenVerwerkenAfleveren op accountVoltooid met geschatte tijden.

Beste tijden om op te waarderen

Buiten de spits (09:00 - 17:00 uur): 60-70% minder volume. Kaartbetalingen voltooien in 3-5 min versus 15-20 min tijdens de spits.

Vermijd promotionele evenementen: Tenzij je de bonus wilt. Evenementen zorgen voor 3-5x meer volume, wat de levering aanzienlijk vertraagt.

Vermijd feestdagen: Bankoverschrijvingen/kaarten werken met beperkte bezetting. Overschrijvingen worden mogelijk pas de volgende werkdag verwerkt.

Keuze van betaalmethode

Snelst (kaarten/wallets): 95% binnen 5 min. Best voor dringende behoeften.

Privacy (crypto): Vereist geduld. Bitcoin kan de volle 30 min duren, stablecoins 10-15 min.

Laagste kosten (bank): 1-4 uur tijdens kantooruren. Alleen voor grote opwaarderingen waarbij de besparing op kosten het wachten waard is.

Verificatie vóór aankoop

Regio: Profiel > Accountinstellingen > Regio. Bevestig dat dit overeenkomt met je locatie/betaalmethode. Werk dit bij vóór het opwaarderen als je onlangs bent verhuisd.

UID: Kopieer uit je profiel (lang indrukken, tik op Kopiëren), plak in het opwaardeerformulier. Dit elimineert het foutpercentage van 12-15% bij handmatige invoer.

Opslag: Controleer op 500MB+ vrije ruimte. Wis cache/verwijder apps bij tekort.

VPN: Schakel uit vóór het opwaarderen. Dit voorkomt een vertraging van 12-24 uur door fraude-verificatie. Maak opnieuw verbinding na levering.

Je zaak escaleren

Escalatie-tijdlijn

Kaarten/wallets: Escaleer als er binnen 24 uur geen reactie is. Een eerste bevestiging moet binnen 24 uur plaatsvinden.

Crypto/bank: Wacht 48 uur voordat je escaleert.

Onopgelost na reactie: Escaleer na 7 dagen. Dit overschrijdt alle gedocumenteerde oplossingstermijnen.

Hoger niveau support

Escaleer via de klantenservice, niet via nieuwe tickets. Verwijs naar het originele ticketnummer en leg uit dat je langer hebt gewacht dan de aangegeven termijn.

Vraag om een beoordeling door een supervisor voor zaken die langer dan 7 dagen duren. Vermeld expliciet: "verzoek om beoordeling door supervisor/management vanwege overschrijding van de tijdlijn." Dit gaat naar senior personeel met meer bevoegdheden.

Documenteer escalaties: maak screenshots van verzoeken, noteer datum/tijd en bewaar reacties.

Inhoud van de escalatie

Vermeld:

  • Origineel ticketnummer
  • Datum van indiening
  • Korte samenvatting van het probleem
  • Alle originele documentatie (de ontvanger van de escalatie heeft mogelijk geen toegang tot het originele ticket)
  • Specifieke gewenste oplossing (munten bijgeschreven, restitutie, etc.)

Blijf feitelijk en professioneel. Emotioneel taalgebruik lokt defensieve reacties uit en kan de zaak markeren voor juridische beoordeling.

Waarom BitTopup het veiligst is voor MICO-opwaarderingen in 2026

Garantie op directe levering

Real-time tracking van betaling tot levering. Updates elke 30-60 seconden.

Automatische escalatie bij vertragingen — geen actie van de gebruiker nodig. Proactieve oplossing voordat gebruikers problemen opmerken.

Statusupdates: Betaling ontvangenVerwerkenAfleverenVoltooid met tijdstempels.

Bescherming van de klant

Restituties voor niet-geleverde munten zonder chargebacks die MICO-accounts verbannen. BitTopup verwerkt restituties via eigen systemen.

UID-verificatie vóór het verwerken van de betaling. Plak je UID en het systeem verifieert of deze bestaat/actief is. Voorkomt 12-15% handmatige invoerfouten.

Transactiegegevens tot 12 maanden bewaard versus de 90 dagen van MICO. Biedt bewijs voor vertraagde zaken.

24/7 Gespecialiseerde ondersteuning

De klok rond ondersteuning, exclusief voor opwaardeerproblemen. In tegenstelling tot de algemene support van MICO die alle soorten problemen behandelt.

Gespecialiseerde expertise versnelt het oplossen van problemen — minuten versus 24-72 uur.

Multi-channel: live chat (dringend), e-mail/tickets (complex). Kies de methode die past bij de urgentie.

Geverifieerde transactiebeveiliging

Geverifieerde betaalgateways, beveiligde protocollen. Redundantiesystemen schakelen om als primaire gateways falen.

Twee-factor-authenticatie, betalingsbevestiging voor grote transacties en fraude-detectie die verdachte activiteiten blokkeert.

Bevestigt de levering van munten voordat de status op 'voltooid' gaat. Raadpleegt MICO-servers om aankomst te verifiëren en creëert een audit-trail.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe lang duurt een MICO-opwaardering? Kaarten/wallets: 5-30 min. Crypto: 30 min. Bank: 1-4 uur. Piekuren voegen 15-30 min toe. Als munten niet binnen het dubbele van de verwachte tijd aankomen, is er een leveringsprobleem.

Wat als munten niet verschijnen na betaling? Verifieer of de betaling is voltooid, sluit de app geforceerd, wacht 30-60 sec en open opnieuw. Check de Wallet-geschiedenis. Indien geen munten na de juiste wachttijd (30 min kaarten, 4 uur bank), dien een ticket in: Profiel > Instellingen > Helpcentrum > Contact opnemen met support > Betalingsproblemen met Transactie-ID, UID en betalingsbewijs.

Kan ik verbannen worden door chargebacks? Ja. Permanente verbanning binnen 24-48 uur die invloed heeft op account, apparaat-ID en identiteitsdocumenten. Automatisch en onomkeerbaar — support kan dit niet opheffen. Voorkomt nieuwe accounts op hetzelfde apparaat. Gebruik in plaats daarvan het officiële restitutieproces.

Hoe controleer ik de transactiegeschiedenis? Profiel > Wallet > Geschiedenis (90 dagen). Toont aankopen, cadeaus, uitgaven en promotionele tegoeden. Elke vermelding bevat: type, bedrag, tijdstip en bron. Filter op datum.

Welke info is nodig om munten te herstellen? Transactie-ID, MICO UID (gekopieerd uit profiel), exact tijdstip, screenshots van Wallet-geschiedenis (voor/na) en een betalingsbewijs van de afschrijving. Dien alles in één ticket in voor de snelste afhandeling.

Waarom zijn munten vertraagd? Verwerkingstijden van betalingen (kaarten 5-30 min, crypto 30 min, bank 1-4 uur), piekuren (+15-30 min), VPN (12-24 uur verificatie), serversynchronisatie (30-60 min), onvoldoende opslag (500MB+ nodig). Controleer de wachttijd en opslag voordat je aanneemt dat er iets mis is.


Vermijd gedoe met ontbrekende munten — waardeer MICO-munten veilig op via BitTopup met directe levering, 24/7 support en nul risico op chargebacks. Ontvang je munten binnen enkele minuten!

aanbevolen producten

Aanbevolen Nieuws

KAMAGEN LIMITED

Room 1508, 15/F, Grand Plaza Office Tower II,625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

BUSINESS COOPERATION: ibittopup@gmail.com

customer service