Om Etheria: Restart buiten de standaard platformwinkels om op te waarderen, voer je bij het afrekenen je numerieke Speler-ID en je toegewezen regionale servercluster (Azië, Europa of Globaal) in; er zijn volgens BitTopup geen accountwachtwoord of inloggegevens vereist. Als je gekochte Hydra Crystals niet direct op je pc- of mobiele client verschijnen, sluit de game dan volledig af via je achtergrondapplicaties om een nieuwe serververbinding te forceren, controleer je in-game mailbox om gebundelde items handmatig te innen en verifieer of de geselecteerde server bij het afrekenen overeenkomt met je actieve personagenode.
Je Speler-ID en actieve servercluster vinden
Etheria: Restart gebruikt een directe identifier genaamd de Speler-ID (UID) om premium aankopen naar je account te routeren. Je kunt deze identifier rechtstreeks vanuit de client achterhalen op zowel pc als mobiele platforms.
- Start Etheria: Restart op en ga naar de hoofdlobby.
- Tik op het Avatar-/Profiel-icoon in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Open het tabblad met het profieloverzicht.
- Zoek de Speler-ID die onder je bijnaam en personageniveau staat weergegeven.
- Selecteer het Kopieer-icoon naast het nummer om het op te slaan op je klembord.
Controleer je serverregio op ditzelfde overzichtsscherm of op het beginscherm voordat je de gamewereld betreedt. Omdat personagegegevens en valuta-inventarissen in Etheria: Restart strikt servergebonden blijven, zorgt het opgeven van een verkeerd cluster ervoor dat het geautomatiseerde leveringssysteem je profiel niet kan vinden, zoals uitgelegd in BitTopup's leveringsinstructies.
| Servercluster | Regionale dekking | Vereiste voor accountroutering |
|---|
| Azië | Oost-Azië, Zuidoost-Azië, Oceanië | Vereist voor Aziatische regionale profielen (Bron) |
| Europa | West-Europa, Oost-Europa, Midden-Oosten | Vereist voor Europese serverprofielen (Bron) |
| Globaal | Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Internationaal | Vereist voor internationale profielen (Bron) |
Cross-platform UID-opwaardeerproces
In Etheria: Restart nemen spelers de rol aan van Hyperlinkers die het bevel voeren over Animus-eenheden in turn-based gevechten. Premium voortgang draait om Hydra Crystals, waarmee banner-summons, Monthly Supply Cards, Hyperlink Passes en stamina-refills worden bekostigd, terwijl standaard Coins worden gebruikt voor het standaard levelen van eenheden en vaardigheden (Packsify).
Externe opwaardeerdiensten hanteren twee verschillende leveringsmethoden. Geautomatiseerde UID-leveringsplatforms vereisen alleen je Speler-ID en serverselectie, waardoor bestellingen direct worden bijgeschreven zonder toegang tot privégegevens. Andere aanbieders vertrouwen daarentegen op handmatige inkopers die inloggen op gebruikersaccounts of cadeaubonnen inwisselen via officiële app stores (Packsify). Door te kiezen voor UID-opwaardering voorkom je dat je accountwachtwoorden of eenmalige verificatiecodes hoeft te delen.
Wanneer je bestelt via een externe Etheria: Restart opwaarderen-dienst, selecteer je het gewenste pakket, plak je je gekopieerde Speler-ID, kies je je regionale servernode en voltooi je het afrekenproces. Aangezien accounts tussen pc- en mobiele builds synchroniseren onder dezelfde serveridentiteit, wordt de geleverde valuta zichtbaar op het platform waarop je vervolgens inlogt.
Problemen met ontbrekende of vertraagde Hydra Crystals oplossen
Als een bestelling is voltooid maar je Hydra Crystal-saldo niet wordt bijgewerkt, controleer dan op lokale client-cacheproblemen, niet-geïnde mailboxbijlagen en routeringsfouten van de server.
De gameclient geforceerd sluiten
Een actieve stand-bystatus op de achtergrond verhindert vaak dat de lokale game-cache bijgewerkte valutagegevens ophaalt van de server. Sluit de Etheria: Restart-applicatie volledig af op je mobiele apparaat of beëindig het pc-programma via taakbeheer. Het opnieuw opstarten van de game forceert een nieuwe handshake met de gameservers en haalt de bijgewerkte saldo's op (BitTopup).
De in-game mailbox controleren
Rechtstreekse kristalaankopen worden niet altijd meteen gestort op je actieve saldoteller. Bepaalde promotionele bundels, abonnementsitems en pakketbeloningen worden direct verzonden naar de in-game systeemberichten. Open je mailbox vanuit de lobby en controleer of een ongeopend bericht je gekochte items als bijlage bevat.
Servercompatibiliteit verifiëren
Als je op de server Globaal speelt maar per ongeluk Azië hebt geselecteerd tijdens het afrekenen, kan de leverings-API de transactie niet koppelen aan je personage. Voortgang van personages kan niet worden overgedragen tussen verschillende servers. Vergelijk je bestelbevestiging met je profielscherm om er zeker van te zijn dat de servernamen exact overeenkomen.
Een ticket indienen via het inlogscherm
Wanneer herstarts, het controleren van de mailbox en servercontroles bevestigen dat de valuta niet is aangekomen, moet de officiële klantenservice de transactie in de database oplossen. Je kunt rechtstreeks een melding indienen zonder de lobby te openen, zoals beschreven door GamingonPhone.
- Start Etheria: Restart en blijf op het initiële inlogscherm.
- Tik op het headset-icoon aan de rechterkant van het scherm.
- Tik op het groene headset-icoon rechtsonder in het ondersteuningsvenster.
- Selecteer Contact Customer Service in het menu.
- Kies je specifieke probleemcategorie (zoals account- of factureringsproblemen).
- Vul je transactiegegevens in, vermeld je Speler-ID en servercluster, voeg betalingsbewijzen of screenshots toe en verzend het ondersteuningsticket.
