Als je Mechabellum-opwaardering of DLC niet in de game verschijnt, wordt de vertraging meestal veroorzaakt door platformonderhoud, een niet-vernieuwde clientlicentie of een onjuiste accountidentificatie. Sleutelactivaties tijdens het Steam-onderhoudsvenster op dinsdagavond kunnen 10–15 minuten vastlopen. Cosmetische in-game credits en DLC-pakketten vereisen vaak een volledige herstart van de client om te synchroniseren met je inventaris.
Controleer de Steam-serverstatus en de clientsynchronisatie
Externe serverproblemen en lokale cachingfouten zijn de meest voorkomende oorzaken van vertraagde digitale leveringen.
- Onderhoudsvenster op dinsdag: Steam voert op dinsdagavond wekelijks serveronderhoud uit. Tijdens dit onderhoudsvenster kunnen inwisseldiensten en licentie-handshakes tijdelijk een time-out krijgen. Als een activatie vastloopt, wacht dan 10–15 minuten voordat je opnieuw probeert de productcode in te wisselen of je inventaris te controleren, zoals gedocumenteerd door BitTopup.
- Melding 'Duplicaat productcode': Als je een code invoert en Steam een melding voor een duplicaat productcode weergeeft, is de code al op een account geregistreerd. Typ "Mechabellum" rechtstreeks in de zoekbalk van je Steam-bibliotheek. Als het spel of de bijbehorende DLC niet direct verschijnt, sluit je je Steam-desktopclient en start je deze opnieuw op om een licentieverversing af te dwingen.
- Spel opnieuw opstarten: Als je credits hebt gekocht terwijl Mechabellum actief was, sluit het spel dan volledig af en start het opnieuw op. De lokale client vraagt alleen tijdens het opstarten of bij het openen van de store-interface je bijgewerkte saldo op bij de server.
Wat Mechabellum Credits en Add-ons ontgrendelen
Controleer welk type content je hebt gekocht, zodat je in het juiste in-game menu kijkt:
- Items uit de Credits Store: De in-game Credits Store is puur cosmetisch en biedt avatars, avatarkaders en emotes volgens Mechamonarch Dev Log #1. De ontwikkelaars hebben de winkel zo ontworpen dat commandanten niet kunnen betalen voor gevechtskracht. Ontgrendelde items verschijnen in de aanpassingsmenu's van je Commander Profile en niet in je eenhedendeck.
- Supporter Packs: Supporter-pakketten voegen cosmetische badges, exclusieve commandant-avatars en toegang tot de soundtrack toe.
- Seizoenspakketten: Seizoensgebonden items bieden slagveld-paint jobs, commandant-emotes en visuele skins voor eenheden.
| Pakket | Inbegrepen content | Platform |
|---|
| Mechabellum Standard Edition | Volledige basisgame, multiplayer matchmaking, co-op survival, solo-uitdagingen | Steam (pc) |
| Mechabellum Supporter Edition | Basisgame, exclusieve commandant-avatars, cosmetische badges, soundtrack | Steam (pc) |
| Seizoensgebonden Cosmetische Pakketten | Visuele eenhedenskins, slagveld-paint jobs, commandant-emotes | Steam (pc) |
Hoe je je Mechabellum-spelers-ID (UID) kunt vinden
Als je saldo na het herstarten van je client niet wordt bijgewerkt, heeft de klantenservice je accountidentificatie nodig om de transactie te traceren.
- Start Mechabellum op en ga naar de hoofdlobby.
- Klik op je commandant-avatar in de linkerbovenhoek om het Commander Profile-overzicht te openen.
- Zoek je Accountnaam, Combat Rating (MMR) en numerieke Player ID (UID) op onder je levelbadge.
- Klik op het kopieericoon naast je numerieke Player ID om deze naar je klembord te kopiëren.
Voeg deze numerieke UID samen met je aankoopfactuur of bestelnummer toe wanneer je een ticket indient bij support of contact opneemt via je Mechabellum-bestelpagina.
