Ce înseamnă eroarea No Character Found
Această eroare apare atunci când sistemul de revendicare nu poate localiza un profil de personaj valid pe regiunea de server selectată. Spre deosebire de mesajele de tip cod invalid, aceasta are legătură cu configurarea contului, nu cu validitatea codului.
Revendicarea necesită minim AR 2 (Adventure Rank) pentru accesul la cutia poștală. Majoritatea codurilor necesită AR 10, cu excepția codurilor GENSHINGIFT și Prime Gaming (care pot fi revendicate la AR 1). Chiar și acestea necesită AR 2 pentru a putea colecta recompensele din poștă.
Pentru Primogems fără bătăi de cap, reîncărcarea de Genshin Genesis Crystals prin BitTopup oferă livrare instantanee fără erori de revendicare.
Probleme de Cont vs. Probleme de Server
Eroarea se declanșează atunci când trei puncte de date nu se aliniază: datele de autentificare HoYoverse, regiunea de server selectată și serverul real al personajului tău. Fiecare cont poate avea personaje pe mai multe servere (America, Europe, Asia, TW-HK-MO), dar codurile trebuie să se potrivească cu serverul tău activ.
Nepotrivirea serverului este cea mai frecventă cauză. Dacă personajul tău este pe America, dar selectezi Europe în timpul revendicării, sistemul va raporta corect No Character Found.
Verificarea contului este a doua cauză. Jucătorii care folosesc Game Center sau autentificări prin terți pot avea e-mailuri HoYoverse neverificate. Sistemul necesită verificarea e-mailului pentru a confirma proprietatea contului.
De ce link-urile din e-mail eșuează mai des
Link-urile de revendicare primite prin e-mail conțin token-uri de autentificare temporare care expiră rapid. Deschiderea e-mailurilor după câteva ore sau ștergerea cookie-urilor din browser invalidează datele sesiunii încorporate.
Clienții de e-mail de pe mobil folosesc adesea browsere simplificate care nu gestionează corect cookie-urile de sesiune HoYoverse. Prevenirea urmăririi din Safari și setările de confidențialitate din Firefox pot bloca autentificarea cross-site necesară.
Revendicarea pe web durează aproximativ 12 secunde per cod, față de 45 de secunde în joc, fiind metoda preferată pentru codurile din livestream-uri, care sunt limitate ca timp.
Cerința de creare a personajului la AR 2
AR 2 deblochează cutia poștală unde sunt livrate recompensele. Poți revendica coduri la AR 1, dar nu poți colecta recompensele până la AR 2.
Recompensele sunt livrate în 24-48 de ore și expiră după 30 de zile dacă nu sunt colectate. Acest sistem pe două niveluri (revendicare vs. colectare) explică de ce GENSHINGIFT funcționează la AR 1, dar necesită AR 2 pentru recompensele efective — aproximativ 15-20 de minute de joc.
Soluții Rapide
Pasul 1: Verifică potrivirea Cont-Server
Lansează Genshin și notează numele serverului tău pe ecranul de autentificare:
- America: America de Nord/Sud
- Europe: Europa/Africa
- Asia: Majoritatea țărilor asiatice
- TW-HK-MO: Taiwan, Hong Kong, Macau
Pe site-ul de revendicare, selectează serverul tău exact. Introdu porecla (nickname-ul) personajului cu precizie — sistemul este case-sensitive (face distincție între majuscule și minuscule) și include spațiile sau caracterele speciale.
Revendicarea cross-server eșuează întotdeauna. Fiecare cod funcționează o singură dată per cont, pe un singur server.
Pasul 2: Șterge Cache-ul și Cookie-urile
Chrome/Edge:
- Apasă F12 (Developer Tools)
- Click dreapta pe butonul de refresh
- Selectează Empty Cache and Hard Reload
Firefox:
- Settings > Privacy & Security
- Cookies and Site Data > Manage Data
- Caută hoyoverse și șterge tot
- Repornește browserul
Utilizatorii de mobil ar trebui să treacă pe browsere de desktop pentru o mai bună fiabilitate.
Pasul 3: Schimbă metoda de revendicare
Când site-ul web dă eroare, folosește metoda din joc: Meniul Paimon > Settings > Account > Redeem Code. Aceasta evită complet problemele de browser și folosește automat serverul tău curent.
În joc este necesară introducerea manuală (copy-paste nu funcționează pe unele platforme), ceea ce crește riscul de greșeli de scriere. Codurile sunt case-sensitive.
Revendicarea pe web rămâne superioară pentru introducerea în masă a codurilor în timpul livestream-urilor.
Pentru alternative sigure, cumpără Genshin Genesis Crystals online de pe BitTopup — livrare rapidă, tranzacții securizate și recenzii excelente.
Pasul 4: Verifică expirarea codului
Codurile din livestream-uri durează de obicei 48 de ore de la premieră. Codurile pentru livestream-ul versiunii 6.3 (2 ianuarie 2026, 00:00 UTC-5) au expirat pe 5 ianuarie 2026, ora 4:00 AM — o fereastră de 76 de ore.
Programele speciale au loc la fiecare 42 de zile. Trei coduri sunt lansate astfel:
- Primul: la 15-20 min de la începutul stream-ului
- Al doilea: la jumătatea programului (40-50 min)
- Al treilea: spre final (70-80 min)
Codurile comunitare sau promoționale pot expira în 12-24 de ore. Revendică-le imediat — nu le păstra pentru mai târziu.
Soluții pentru erorile link-urilor din e-mail
De ce eșuează link-urile din e-mail
Link-urile din e-mail conțin token-uri temporare generate la crearea e-mailului. Dacă dai click după câteva ore, token-urile expiră, cauzând eșecul detectării personajului.
Panourile de previzualizare a e-mailurilor pot pre-încărca link-urile, consumând token-urile de unică folosință înainte ca tu să dai click efectiv. Filtrele de securitate de la serviciu sau școală pot elimina complet parametrii de autentificare.
Verificarea asocierii contului
Mergi la HoYoverse User Center pentru a verifica starea e-mailului. Jucătorii care folosesc Game Center/Facebook pot să nu aibă e-mailuri verificate.
Asocierea e-mailului:
- Loghează-te cu metoda curentă
- Account Settings > Email Linking
- Introdu un e-mail valid
- Verifică inbox-ul pentru codul de verificare
- Introdu codul pentru a finaliza procesul
Durează 2-3 minute și rezolvă permanent erorile de tip link-e-mail.
Alternativa introducerii manuale
Extrage codul din corpul e-mailului și introdu-l manual prin pagina standard de revendicare web. Link-urile din e-mail sunt pentru confort, nu oferă acces exclusiv.
Copiază cu atenție — codurile sunt case-sensitive. GENSHINGIFT ≠ genshingift. Evită spațiile suplimentare.
Introducerea manuală oferă mesaje de eroare mai clare decât eșecurile generice ale link-urilor din e-mail.
Limitări PlayStation
Conturile PSN nu pot folosi revendicarea web din cauza politicilor Sony. Jucătorii de PlayStation trebuie să folosească exclusiv revendicarea din joc: Meniul Paimon > Settings > Account > Redeem Code.
Funcția cross-save adaugă complexitate. Dacă ți-ai creat contul pe PC/mobil și apoi l-ai asociat cu PSN, păstrezi accesul web pe PC/mobil. Dacă ai început pe PlayStation, ești autentificat permanent prin PSN — fără revendicare web, chiar și pe PC/mobil.
Nu rata niciodată codurile din livestream
Programul livestream-urilor (Modele 2026)
Actualizările de versiune urmează cicluri de 42 de zile. Programele speciale au premiera vineri seara CST (UTC+8) — vineri dimineața în America de Nord, vineri după-amiaza în Europa.
Cele trei coduri apar previzibil:
- Codul 1 (15-20 min): Primogems + Mora
- Codul 2 (40-50 min): Primogems + Hero's Wit/Enhancement Ore
- Codul 3 (70-80 min): Cea mai mare cantitate de Primogems
Toate sunt valabile 48 de ore de la premieră, adaptându-se fusurilor orare globale.
Notificări Instantanee
Monitorizează mai multe surse:
- Chat-ul oficial al livestream-ului
- Servere de Discord ale comunității (ping-uri pe roluri)
- Social media (notificări activate)
- Site-uri ale comunității (actualizări în timp real)
Activează notificările push cu 24 de ore înainte de evenimente. Testează primirea lor în avans.
Conversia Fusului Orar
Livestream-ul versiunii 6.3 (2 ianuarie 2026, 00:00 UTC-5) s-a convertit astfel:
- 22:00 PST (1 ian): Pacific
- 05:00 GMT (2 ian): Greenwich
- 13:00 CST (2 ian): China
- 14:00 JST (2 ian): Japonia
Setează mementouri în calendar cu 15 minute înainte de premieră.
Strategia pentru conturi multiple
Fiecare cod funcționează o singură dată per cont. Jucătorii cu mai multe conturi pot revendica același cod pe fiecare dintre ele.
Pregătește-te înainte de lansarea codurilor:
- Deschide site-ul de revendicare în mai multe tab-uri (unul pentru fiecare cont)
- Pre-autentifică-te și verifică selecția serverului
- Notează poreclele personajelor
- Pune codurile într-un editor de text pentru copy-paste instantaneu
Viteza de 12 secunde a revendicării web îți permite să revendici pe 3-4 conturi în mai puțin de două minute.
Erori comune dincolo de „No Character Found”
Already Redeemed vs Invalid
Already Redeemed: Codul a fost valid, dar l-ai folosit deja. Fiecare cod funcționează o singură dată per cont.
Invalid: Codul este expirat, scris greșit, restricționat regional sau fals. Verifică ortografia (case-sensitive), verifică expirarea și confirmă lipsa restricțiilor regionale.
Restricții regionale de server
Unele coduri funcționează doar pe servere specifice din cauza licențelor promoționale. Codurile de retail din America de Nord pot funcționa doar pe serverele America. Nu există nicio soluție — codurile blocate regional nu pot fi folosite în altă parte.
Perioada de actualizare a versiunii
Perioadele de mentenanță (5 ore înainte de actualizări) dezactivează revendicarea. Planifică în funcție de mentenanță — revendică imediat codurile care expiră.
Vârfurile de trafic post-mentenanță supraîncarcă serverele, cauzând erori temporare de tip service unavailable. Așteaptă 30-60 de minute și reîncearcă.
Compatibilitatea browserului
Safari: Funcția Intelligent Tracking Prevention blochează cookie-urile necesare. Dezactivează temporar din Safari > Preferences > Privacy > Prevent cross-site tracking.
Browsere mobile: Gestionarea agresivă a memoriei închide sesiunile la schimbarea aplicațiilor. Browserele de desktop (Chrome, Edge, Firefox) oferă cea mai fiabilă experiență.
Depanare specifică platformei
Bune practici pentru PC/Mobil
Optimizează fluxul de lucru:
- Pune la favorite site-ul oficial de revendicare
- Folosește manageri de parole pentru autentificare rapidă
- Salvează porecla personajului într-o aplicație de note
- Menține sesiunea autentificată în timpul evenimentelor
Șterge cache-ul săptămânal pentru a preveni coruperea sesiunii.
Soluții pentru PlayStation
Conturile PSN nu pot accesa revendicarea web — Sony impune revendicarea în joc pentru tot conținutul distribuit.
Revendicarea în joc:
- Lansează Genshin pe PlayStation
- Meniul Paimon (Options) > Settings > Account > Redeem Code
- Introdu manual codul (fără copy-paste)
- Confirmă și verifică cutia poștală
Verifică de două ori fiecare caracter — greșelile de scriere irosesc timp în ferestrele limitate.
Complicații Cross-Save
Metoda de autentificare determină eligibilitatea pentru revendicare, nu platforma curentă.
- Cont PC/mobil + cross-save PSN: Păstrezi accesul web pe PC/mobil
- Cont PSN + cross-save PC/mobil: Autentificat permanent prin PSN, doar în joc
Verifică User Center > Account Security pentru metoda principală de autentificare.
Aplicație mobilă vs Browser
Browserele mobile suspendă sesiunile la schimbarea aplicațiilor. Revendicarea în joc pe mobil evită problemele de browser, dar necesită schimbarea tastaturii pentru cifre.
Abordare hibridă: Folosește browsere de desktop când este posibil, rezervă revendicarea în joc pe mobil pentru urgențe.
Maximizarea recompenselor
Recompense tipice din livestream
Pachet standard (300 Primogems în total):
- Codul 1: 100 Primogems + 50.000 Mora
- Codul 2: 100 Primogems + 10 Hero's Wit
- Codul 3: 100 Primogems + 5 Mystic Enhancement Ore
Evenimentele de aniversare pot crește recompensa la 400-500 Primogems. Recompensele din poștă expiră după 30 de zile — setează mementouri săptămânale.
Combinarea cu reîncărcările
Coduri gratuite (300 Primogems) + achiziții BitTopup = atingerea mai rapidă a pragurilor de „pity”. BitTopup oferă livrare instantanee, plăți sigure și suport 24/7 — fără cerințe de AR, restricții de server sau probleme tehnice.
Calculează necesarul:
- Numărul curent de Primogems
- Adaugă codurile din livestream (300)
- Calculează restul necesar pentru obiectivele de „wish”
- Cumpără diferența prin BitTopup
Maximizează resursele gratuite și minimizează cheltuielile.
Ordinea de revendicare prioritară
Revendică în funcție de timpul de expirare, nu de valoarea recompensei. În timpul livestream-urilor cu trei coduri:
- Revendică Codul 1 când este anunțat
- Revendică Codul 2 când este anunțat
- Revendică Codul 3 când este anunțat
Abordarea cronologică te asigură că le obții pe toate înainte ca vreunul să expire.
Calculul valorii Primogem-urilor
300 Primogems ≈ 4,99 USD în Genesis Crystals. Opt actualizări de versiune pe an = 2.400 Primogems (valoare de 39,92 USD).
Revendicarea constantă are un impact semnificativ asupra acumulării pe termen lung. Ratarea unui livestream este echivalentă cu pierderea unei mici achiziții.
Listă de verificare pentru prevenție
Verificarea lunară a stării contului
- Starea verificării e-mailului (User Center)
- Testarea funcționalității parolei
- Documentarea regiunii serverului
- Porecla personajului salvată (majuscule/spații exacte)
- Urmărirea Adventure Rank (cerința AR 10)
Durează 5 minute lunar și previne ore de depanare.
Folosește doar URL-uri oficiale
Site-urile de phishing fură datele de autentificare. Pune la favorite site-ul oficial de revendicare după ce l-ai verificat prin site-ul oficial Genshin.
Verifică autenticitatea:
- Criptare HTTPS (pictograma lacăt)
- Potrivirea exactă a domeniului HoYoverse
- Validarea certificatului SSL
- Lipsa subdomeniilor suspecte sau a greșelilor de scriere
Bune practici de securitate
- Activează autentificarea în doi pași (User Center)
- Folosește parole unice (se recomandă managerii de parole)
- Monitorizează istoricul de autentificare (User Center > Security)
Contactează Suportul
Settings > Feedback > Events and Web Events. Timp de răspuns: 24-48 ore.
Furnizează:
- UID (User ID)
- Regiunea serverului
- Mesajul de eroare exact
- Metoda de revendicare (tipul browserului sau în joc)
- Codul specific încercat
- Pașii de depanare deja parcurși
Strategii Avansate
Partajarea codurilor în comunitate
Contribuie prin:
- Partajarea codurilor imediat ce sunt descoperite
- Confirmarea validității după revendicare
- Raportarea timpilor de expirare
- Mulțumirea celor care contribuie
Optimizarea vitezei:
- Activează notificările push
- Ține site-ul de revendicare deschis în timpul livestream-urilor
- Folosește scurtături de text pentru porecla personajului
- Pregătește codurile într-un editor de text
Cei mai rapizi membri revendică codurile în 30-60 de secunde de la anunț.
Alerte Automatizate
Discord: Alătură-te serverelor cu canale de coduri, atribuie-ți roluri de notificare, activează notificările push cu sunete distincte.
Social media: Urmărește conturile oficiale cu notificările activate, ignorând modul „Do Not Disturb” pentru aceste conturi.
Site-uri comunitare: Abonează-te la alerte prin e-mail/SMS (pot avea o întârziere de 5-10 minute față de timpul real).
Testează toate sistemele cu 24 de ore înainte de livestream-uri.
Urmărirea multi-regiune
Unele evenimente distribuie coduri diferite pe servere diferite. Monitorizează comunitățile din China/Japonia/Coreea pentru notificări anticipate.
Folosește instrumente de traducere și extensii de browser. Menține un widget cu ora pe glob (CST, JST, ora locală).
Arhiva personală de coduri
Un tabel cu coloane pentru:
- Cod (șirul exact)
- Data revendicării
- Data expirării
- Recompense
- Sursă
Previne încercările duplicate, cuantifică achizițiile anuale și identifică cele mai bune surse de monitorizare. Exportă lunar ca backup. Folosește tabele în cloud (Google Sheets, Excel Online).
Dincolo de codurile gratuite
Valoarea BitTopup
- Livrare instantanee (minute, nu 24-48 ore)
- Fără cerințe de AR
- Suport clienți 24/7
- Procesare securizată a plăților
- Evaluări ridicate din partea utilizatorilor
Funcționează fiabil indiferent de starea contului, server sau platformă.
Combinația strategică de reîncărcare
- Revendică toate codurile gratuite (numărul de bază)
- Calculează „wishes” necesare (90 pentru un personaj de 5 stele garantat)
- Determină deficitul după codurile gratuite/evenimente
- Cumpără cantitatea exactă prin BitTopup
Minimizează cheltuielile asigurând în același timp obținerea personajului dorit.
Optimizarea bugetului lunar
Surse gratuite (aprox. 4.700 Primogems lunar):
- Comisioane zilnice: 1.800
- Spiral Abyss: 1.200 (36 stele)
- Evenimente: 800-1.000 per versiune
- Coduri: 300 per versiune
- Mentenanță: 600 per versiune
Surse plătite:
- Welkin Moon: 2.700 (4,99 USD)
- Battle Pass: 680 + 4 Fates (9,99 USD)
- Genesis Crystals: Variabil
Gratuit + Welkin = 7.400 lunar (46 wishes). BitTopup completează lipsurile pentru personajele limitate.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce codul meu spune „no character found”? Contul nu are un personaj verificat pe serverul selectat. Verifică selecția corectă a serverului, verificarea e-mailului în User Center și AR 2 pentru accesul la poștă. Nepotrivirea serverului este cea mai comună cauză.
Cât timp durează codurile din livestream? 48 de ore de la premieră. Codurile versiunii 6.3 au durat 76 de ore din cauza programului amânat. Codurile promoționale pot expira în 12-24 de ore. Revendică-le imediat.
Pot folosi coduri de pe servere diferite? Nu. Codurile funcționează o singură dată per cont pe un singur server. Revendicarea cross-server eșuează.
Care este AR-ul minim? Majoritatea codurilor necesită AR 10. GENSHINGIFT și Prime Gaming funcționează la AR 1. Toate necesită AR 2 pentru a colecta recompensele din poștă.
De ce noul meu cod este invalid? Codul este expirat, scris greșit, restricționat regional sau pe un server greșit. Verifică scrierea (case-sensitive), verifică expirarea (48 de ore pentru livestream-uri) și confirmă lipsa restricțiilor regionale.
Cum repar pagina de revendicare care nu se încarcă? Șterge cache-ul/cookie-urile browserului pentru domeniile HoYoverse, dezactivează VPN-ul/proxy-ul, încearcă un alt browser (Chrome/Edge) și verifică stabilitatea internetului. Dacă erorile persistă după autentificare, folosește revendicarea din joc: Meniul Paimon > Settings > Account > Redeem Code.
Nu lăsa erorile să-ți încetinească progresul! În timp ce depanezi codurile, asigură-ți Primogem-urile garantate cu livrarea instantanee de Genesis Crystals de la BitTopup. Cele mai bune tarife, cea mai rapidă procesare și suport 24/7 — fără erori de tip character not found. Reîncarcă acum
