BitTopup Logohow to top-up in bittopup
ค้นหา

ปุ่ม Identity V สวัสดีปีใหม่ 2026 ใช้งานไม่ได้? 7 วิธีแก้ไข

ปุ่มสวัสดีปีใหม่ 2026 ใน Identity V ช่วยให้คุณส่งคำอวยพรในช่วงเทศกาลระหว่างกิจกรรม Fantasy Pyrotechnics (25 ธันวาคม 2026 - 7 มกราคม 2026) เมื่อปุ่มใช้งานไม่ได้ สาเหตุอาจเกิดจากการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย ปัญหาเครือข่าย หรือข้อจำกัดด้านสิทธิ์ คู่มือนี้จะนำเสนอ 7 วิธีแก้ไขที่ได้รับการยืนยันแล้วตามการอัปเดต Hotfix วันที่ 25 ธันวาคม เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติและรับรางวัล เช่น รูปโปรไฟล์ Light Up 2026 และอีโมตเอฟเฟกต์ Snowfall

ผู้แต่ง: BitTopup เผยแพร่เมื่อ: 2026/01/05

ปุ่มสวัสดีปีใหม่ 2026 ใน Identity V คืออะไร?

ปุ่มสวัสดีปีใหม่ 2026 เป็นฟีเจอร์โซเชียลแบบจำกัดเวลาในกิจกรรม "Fantasy Pyrotechnics" ของ Identity V ซึ่งจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2025 (หลังปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์) ไปจนถึงวันที่ 7 มกราคม 2026 เวลา 23:59 น. (UTC+8) ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณส่งข้อความอวยพรเทศกาลให้กับเพื่อนๆ พร้อมกับรับไอเทมตกแต่งและเฟอร์นิเจอร์สุดพิเศษ

ฟีเจอร์นี้เชื่อมโยงกับรางวัลการเช็คอินรายวัน ซึ่งจะมอบ "Portrait Light Up 2026" นอกจากนี้ ผู้เล่นยังสามารถสะสมเชื้อเพลิงพลุ (Firework Fuel) ทั้ง 9 ชนิดได้จากการเล่นแมตช์ (ทุกๆ 2 แมตช์ = เชื้อเพลิงพลุแบบสุ่ม 1 ชิ้น) เพื่อปลดล็อกเอฟเฟกต์อีโมต "Snowfall" และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการแสดงพลุแบบกำหนดเอง (Custom Firework) ในวันที่ 1 มกราคม 2026

ต้องการ เติม Echoes Identity V ออนไลน์ สำหรับเนื้อหากิจกรรมระดับพรีเมียมหรือไม่? BitTopup พร้อมให้บริการธุรกรรมที่ปลอดภัยพร้อมการส่งมอบที่รวดเร็วทันใจ

กำหนดการกิจกรรม

กิจกรรมหลัก: 25 ธันวาคม 2025 - 7 มกราคม 2026 เวลา 23:59 น. (UTC+8)

วันที่สำคัญ:

  • แผนที่สาธารณะหมู่บ้าน Snowbell: 31 ธันวาคม 2025 เวลา 23:59:50 น. - 1 มกราคม 2026 เวลา 00:30 น.
  • ช่วงเวลาเล่นซ้ำ (Replay): 1-3 มกราคม 2026 ทุกต้นชั่วโมง เวลา 19:00-00:00 น.
  • ภารกิจปีใหม่: เริ่มวันที่ 1 มกราคม 2026
  • การแสดงพลุ: 1-3 มกราคม 2026 เวลาเที่ยงคืน
  • เช็คอินย้อนหลัง (Retro Check-in): 30 ธันวาคม 2025 เวลา 00:00 น. - 7 มกราคม 2026 เวลา 23:59 น.

โหมดคริสต์มาส จะดำเนินไปพร้อมกัน (25 ธันวาคม - 7 มกราคม) โดยมี Evil Reptilian, Gamekeeper และ Hell Ember มาแจกของขวัญ

รางวัลกิจกรรม

  • Portrait Light Up 2026: จากการเช็คอินรายวัน
  • เอฟเฟกต์อีโมต Snowfall: จากการสะสมเชื้อเพลิงพลุ
  • เฟอร์นิเจอร์ตกแต่งปีใหม่ (2026): จากการเช็คอินย้อนหลัง
  • เพลงประกอบห้อง Fantasy Pyrotechnics: จากการเข้าร่วมกิจกรรม

รางวัลเหล่านี้จะไม่มีช่องทางอื่นในการรับหลังจากวันที่ 7 มกราคม 2026

ระบบการส่งคำอวยพรทำงานอย่างไร

วิธีการส่งคำอวยพร

  1. ไปที่แถบ "กิจกรรม" (Events) จากหน้าล็อบบี้หลัก

คู่มือ Identity V ไปยังแถบกิจกรรมและหน้าอินเทอร์เฟซกิจกรรม Fantasy Pyrotechnics

  1. เลือกแบนเนอร์กิจกรรม Fantasy Pyrotechnics
  2. เข้าสู่หน้าอินเทอร์เฟซการส่งคำอวยพร
  3. เลือกเพื่อนจากรายการที่ซิงค์ไว้
  4. ยืนยันการส่ง
  5. ตรวจสอบตัวติดตามความคืบหน้ากิจกรรมเพื่อดูการอัปเดต

ในแต่ละขั้นตอนต้องมีการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ หากเครือข่ายขัดข้องอาจทำให้ปุ่มไม่ตอบสนองหรือกลายเป็นสีเทา

ข้อกำหนดในการใช้งาน

  • มีรายการเพื่อนที่ใช้งานอยู่และซิงค์ข้อมูลแล้ว
  • บัญชีต้องมีการผูกไว้ (ยืนยันตัวตนผ่านอีเมล/โทรศัพท์/โซเชียลมีเดีย)
  • ต้องเป็นเพื่อนในเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน (การส่งข้ามเซิร์ฟเวอร์อาจไม่รองรับ)
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและมีค่า Latency ต่ำ

ทำไมปุ่มถึงใช้งานไม่ได้: 8 สาเหตุหลัก

1. ปัญหาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ vs ฝั่งผู้ใช้งาน

ฝั่งเซิร์ฟเวอร์: ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทุกคนพร้อมกัน (เช่น การปิดปรับปรุงด่วนในวันที่ 25 ธันวาคม) กรณีนี้ต้องรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ

การเปรียบเทียบหน้าจอการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ Identity V

ฝั่งผู้ใช้งาน (Client-side): ส่งผลกระทบเฉพาะคุณเท่านั้น เนื่องจากสภาพตัวเครื่อง, ข้อมูลเสียหาย หรือการตั้งค่าบัญชี ซึ่งต้องแก้ไขเบื้องต้นด้วยตัวเอง

2. ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

ฟีเจอร์กิจกรรมต้องการการเชื่อมต่อที่เสถียรโดยมีค่าปิง (Ping) น้อยกว่า 150ms ค่า Latency ที่สูง, แพ็กเก็ตสูญหาย หรือการเชื่อมต่อที่ไม่ต่อเนื่องอาจทำให้ระบบล้มเหลว แอปที่ทำงานเบื้องหลัง (การสตรีม, การสำรองข้อมูลคลาวด์) อาจดึงแบนด์วิดท์ไปจนหมด

3. เวอร์ชันของแอปเก่าเกินไป

การแก้ไขด่วน (Hotfix) ในวันที่ 25 ธันวาคม 2025 (08:00 UTC+8) จำเป็นต้องมีการอัปเดต ผู้เล่นต้องออกจากเกมหลังเวลา 10:30 UTC+8 และจะมีการบังคับล็อกเอาต์ในเวลา 11:00 UTC+8 การใช้เวอร์ชันเก่าจะทำให้เข้าถึงกิจกรรมไม่ได้เนื่องจากความไม่เข้ากันของโปรโตคอล

4. ข้อจำกัดของบัญชี

บัญชีผู้เยี่ยมชม (Guest accounts) อาจเข้าถึงฟีเจอร์ได้ไม่ครบถ้วน ควรผูกบัญชีกับอีเมล/โทรศัพท์/โซเชียลมีเดีย และอาจมีข้อกำหนดเรื่องเลเวลของบัญชี (แม้จะไม่ได้ระบุไว้ชัดเจนสำหรับกิจกรรมปี 2026 ก็ตาม)

5. ข้อจำกัดด้านภูมิภาค

เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคต่างๆ อาจปิดปรับปรุงเสร็จไม่พร้อมกัน ฟีเจอร์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

6. ข้อผิดพลาดในการซิงค์รายชื่อเพื่อน

แคชที่เสียหาย, เซิร์ฟเวอร์หมดเวลา หรือความไม่สอดคล้องของฐานข้อมูลอาจทำให้รายชื่อเพื่อนไม่โหลด เพื่อนที่เพิ่งเพิ่มใหม่อาจไม่ปรากฏทันทีเนื่องจากความล่าช้าในการจำลองข้อมูล (Replication lag)

7. เกณฑ์สิทธิ์การเข้าร่วมกิจกรรม

ฟีเจอร์ต่างๆ จะเปิดใช้งานตามวันที่กำหนด เช่น การเช็คอินย้อนหลังเริ่มวันที่ 30 ธันวาคม เวลา 00:00 น. ภารกิจปีใหม่เริ่มวันที่ 1 มกราคม การพยายามเข้าถึงก่อนเวลาเปิดใช้งานจะทำให้ฟีเจอร์นั้นใช้งานไม่ได้

8. ปัญหาด้านตัวเครื่อง

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพออาจทำให้ดาวน์โหลดทรัพยากรกิจกรรมไม่ได้ อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจไม่รองรับฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Unity engine หรือ Graphics API ที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตเดือนมกราคม 2026

วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบสถานะกิจกรรมและสิทธิ์การเข้าร่วม

ตรวจสอบช่วงเวลาที่จัดกิจกรรม

ยืนยันว่าวันที่ปัจจุบันอยู่ในช่วง 25 ธันวาคม 2025 - 7 มกราคม 2026 เวลา 23:59 น. (UTC+8) อย่าลืมแปลงเป็นเวลาท้องถิ่นของคุณ และตรวจสอบเวลาของกิจกรรมย่อยที่มีช่วงเวลาจำกัด

ยืนยันข้อกำหนดของบัญชี

  • ตรวจสอบเลเวลบัญชีและสถานะความคืบหน้า
  • ยืนยันการผูกบัญชี (การตั้งค่า > บัญชี)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผ่านขั้นตอนฝึกสอน (Tutorial) ครบถ้วนแล้ว
  • สังเกตว่าบัญชีของคุณยังเป็น บัญชีผู้เยี่ยมชม (Guest Account) หรือไม่

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาค

ระบุเซิร์ฟเวอร์ของคุณตอนล็อกอิน เปรียบเทียบตารางการปิดปรับปรุงกับการแก้ไขด่วนวันที่ 25 ธันวาคม 2025 เวลา 08:00 UTC+8 และตรวจสอบว่ากิจกรรมเปิดตัวในเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเล่นอยู่แล้วหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: ตรวจสอบสถานะเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์

ทดสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ

  • เปิดเบราว์เซอร์และลองเข้าเว็บไซต์ต่างๆ
  • ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (ต้องการค่าปิง <150ms)
  • ปิดแอปที่ใช้แบนด์วิดท์สูง (สตรีมมิ่ง, สำรองข้อมูล, อัปเดตแอปอื่น)

สลับเครือข่าย

  • WiFi → ข้อมูลมือถือ (เพื่อข้ามการบล็อกของไฟร์วอลล์เราเตอร์)
  • ข้อมูลมือถือ → WiFi (เพื่อหลีกเลี่ยงความหนาแน่นของสัญญาณมือถือ)
  • หลีกเลี่ยง WiFi สาธารณะที่อาจบล็อกทราฟฟิกของเกม

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

สังเกตว่าโหมดเกมอื่นๆ ใช้งานได้ปกติหรือไม่ หากเล่นแมตช์ด่วนได้แต่เข้ากิจกรรมไม่ได้ แสดงว่าเป็นปัญหาการเปิดใช้งานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ยังไม่สมบูรณ์ ให้ติดตามรายงานจากชุมชนผู้เล่น

ปิด VPN/Proxy

VPN เพิ่มค่า Latency และอาจไปกระตุ้นระบบป้องกันการโกง ให้ปิดบริการ VPN/Proxy ทั้งหมด แล้วรีสตาร์ท Identity V เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน

ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับ/ระบบ สังเกตเวอร์ชันและวันที่สร้าง แล้วเปรียบเทียบกับเวอร์ชันล่าสุดใน App Store

ดาวน์โหลดอัปเดตมกราคม 2026

การอัปเดตหลังปิดปรับปรุงวันที่ 25 ธันวาคม 2025 จะมีเนื้อหา Fantasy Pyrotechnics ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอ (มักจะมากกว่า 1GB)

iOS: App Store > อัปเดต > Identity V > อัปเดต (ควรใช้ WiFi ตลอดการดาวน์โหลด)

Android: Google Play Store > จัดการแอปและอุปกรณ์ > มีอัปเดต > Identity V > อัปเดต แนะนำให้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

วิธีแก้ไขที่ 4: ล้างแคช (วิธีที่ปลอดภัย)

Android

การตั้งค่า > แอป > Identity V > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช (Clear Cache) ห้าม กดล้างข้อมูล (Clear Data) เพราะจะทำให้ข้อมูลการล็อกอินหายไป

iOS

การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone > Identity V > เอาแอปที่ไม่ได้ใช้ออก (Offload App) แล้วติดตั้งใหม่ หรือลบและติดตั้งใหม่หลังจากยืนยันว่าผูกบัญชีเรียบร้อยแล้ว

การซ่อมแซมทรัพยากรในเกม

ใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัว (ไอคอนประแจ/ฟันเฟืองที่หน้าจอล็อกอิน) ระบบจะสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์และดาวน์โหลดไฟล์ที่เสียหายใหม่โดยไม่ต้องติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด

เครื่องมือซ่อมแซมทรัพยากรในเกม Identity V บนหน้าจอล็อกอิน

ข้อมูลอะไรที่ยังคงอยู่

การล้างแคชจะยังคงรักษา: ข้อมูลบัญชี, รายชื่อเพื่อน, ความคืบหน้า, ไอเทมที่ซื้อ, การตั้งค่า และยอด Echoes สิ่งที่จะถูกลบออกมีเพียง: รูปภาพที่แคชไว้, UI ที่โหลดไว้ล่วงหน้า และข้อมูลกิจกรรมที่ล้าสมัย

ต้องการ ซื้อ Echoes Identity V ทันที หรือไม่? BitTopup รับประกันว่าการซื้อของคุณจะปลอดภัยไม่ว่าคุณจะล้างแคชหรือไม่ก็ตาม

วิธีแก้ไขที่ 5: รีเฟรชรายชื่อเพื่อน

ซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง

ไปที่เมนู เพื่อน/โซเชียล > แตะไอคอนรีเฟรช (ลูกศรวงกลม) หรือออกจากเมนูแล้วเข้าใหม่เพื่อให้ระบบซิงค์อัตโนมัติ

ลบและเพิ่มเพื่อนใหม่

หากมีปัญหากับเพื่อนบางคน ให้ลองลบเพื่อน รอ 60 วินาที แล้วส่งคำขอเป็นเพื่อนใหม่ วิธีนี้จะช่วยสร้างข้อมูลความสัมพันธ์ที่อาจเสียหายขึ้นมาใหม่

ตรวจสอบสถานะออนไลน์

บางระบบกำหนดให้ผู้รับต้องออนไลน์หรือมีการล็อกอินเมื่อเร็วๆ นี้ ลองนัดแนะกับเพื่อนให้ออนไลน์พร้อมกัน

วิธีแก้ไขที่ 6: ติดตั้งใหม่ (วิธีสุดท้าย)

สำรองข้อมูลบัญชี

ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี ยืนยันว่าผูกกับอีเมล/โทรศัพท์/โซเชียลมีเดียแล้ว ถ่ายภาพหน้าจอรายละเอียดและจด User ID ไว้

ถอนการติดตั้ง

Android: การตั้งค่า > แอป > Identity V > ถอนการติดตั้ง

iOS: กดค้างที่ไอคอนแอป > เอาแอปออก > ลบแอป

ติดตั้งใหม่แบบคลีน

ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก App Store (เวอร์ชันหลังวันที่ 25 ธันวาคม 2025 ซึ่งมักจะมีขนาดมากกว่า 2GB) และใช้ WiFi ที่เสถียร

การกู้คืนบัญชี

เปิดแอป เลือกวิธีการยืนยันตัวตนที่หน้าล็อกอิน ใส่ข้อมูลของคุณ เกมจะซิงค์ความคืบหน้า, เพื่อน, รายการซื้อ และการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ (อาจใช้เวลาไม่กี่นาที)

วิธีแก้ไขที่ 7: เติม Echoes ผ่าน BitTopup

ฟีเจอร์บางอย่างอาจให้ความสำคัญกับบัญชีที่มีประวัติการซื้อเพื่อป้องกันการใช้บอท แม้ว่าการส่งคำอวยพรจะฟรี แต่การรักษาบัญชีให้มีความเคลื่อนไหวผ่านการเติมเงินเป็นครั้งคราวจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของบัญชีได้

ข้อเสนอจำกัดเวลา

  • Nightmare Mr. Hyde: 1388 Echoes (ลดเหลือ 1038, 25 ธันวาคม 2025 - 3 มกราคม 2026)
  • Lock Core Mechanic: 1388 Echoes
  • แพ็กเกจ Mechanic Farewell Phantom Girl: 1316 Echoes (ลด 20% จาก 1646)
  • ห้อง Misty Villa: 3912 Echoes (ลด 19%)

ข้อดีของ BitTopup

  • ราคาประหยัดกว่าร้านค้าทางการ
  • ส่งมอบทันที (ปกติ <5 นาที, สูงสุด 15 นาทีในช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก)
  • การเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ฝ่ายบริการลูกค้าหลายภาษา
  • คะแนนรีวิวสูงสำหรับการทำรายการใน Identity V

ไปที่ BitTopup เลือก Identity V เลือกแพ็กเกจ Echoes และระบุ User ID ให้ถูกต้อง รองรับบัตรเครดิต, วอลเล็ตดิจิทัล และระบบชำระเงินในภูมิภาค

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย

ความเชื่อ: ปุ่มนี้ใช้งานได้เฉพาะวันปีใหม่เท่านั้น ความจริง: ใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2025 - 7 มกราคม 2026 (รวม 14 วัน) แม้ฟีเจอร์พิเศษบางอย่างจะเปิดตามวัน แต่ระบบส่งคำอวยพรหลักใช้งานได้ตลอดช่วงกิจกรรม

ความเชื่อ: ต้องใช้ Echoes เพื่อส่งคำอวยพร ความจริง: การส่งคำอวยพรนั้นฟรี Echoes จำเป็นสำหรับชุดคอสตูมใน Illusion Hall และข้อเสนอในร้านค้าเท่านั้น การสะสมเชื้อเพลิงพลุ (ทุก 2 แมตช์ = 1 เชื้อเพลิง) จะมอบรางวัลให้ฟรี

ความเชื่อ: เฉพาะผู้เล่นเลเวลสูงเท่านั้นที่ใช้ได้ ความจริง: ไม่มีหลักฐานว่ามีการจำกัดเลเวล การผูกบัญชีต่างจากการจำกัดเลเวล ผู้เล่นใหม่สามารถผูกบัญชีได้ทันทีหลังจบโหมดฝึกสอน

ข้อกำหนดที่แท้จริง: (1) อยู่ในช่วงเวลากิจกรรม, (2) แอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด (หลัง Hotfix 25 ธ.ค.), (3) เครือข่ายเสถียร, (4) บัญชีมีการผูกไว้, (5) รายชื่อเพื่อนซิงค์เรียบร้อย

เคล็ดลับการป้องกันปัญหา

เปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

iOS: การตั้งค่า > App Store > รายการอัปเดตแอป (ภายใต้การดาวน์โหลดอัตโนมัติ)

Android: Google Play Store > การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > อัปเดตแอปอัตโนมัติ

รักษาการผูกบัญชี

ตรวจสอบ การตั้งค่า > บัญชี เป็นประจำ แนะนำให้ผูกไว้หลายช่องทาง (เช่น อีเมล + โทรศัพท์) เพื่อสำรองข้อมูล เพราะอีเมลอาจหมดอายุหรือเบอร์โทรศัพท์อาจมีการเปลี่ยนแปลง

การจัดการแคชรายเดือน

ล้างแคชในวันแรกของทุกเดือน และรักษาพื้นที่ว่างในเครื่องให้มากกว่า 3GB สำหรับการอัปเดตกิจกรรม

การตั้งค่าอุปกรณ์ที่เหมาะสม

  • ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่สำหรับ Identity V
  • ปิดโหมดพลังงานต่ำ (Low Power Mode) ระหว่างเล่นกิจกรรม
  • ปิดแอปสตรีมมิ่งและแอปสำรองข้อมูลก่อนเล่นเกม
  • ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติขณะกำลังเล่นเกม

เมื่อไหร่ที่ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หลังจากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล

หากปุ่มยังใช้งานไม่ได้หลังจากลองทั้ง 7 วิธีแล้ว ปัญหาน่าจะมาจากข้อจำกัดเฉพาะของบัญชีหรือบั๊กฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ให้รวบรวมขั้นตอนการแก้ไข ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และสเปกเครื่องไว้

รางวัลไม่เข้า

หากคุณทำตามเงื่อนไขครบถ้วนแต่ไม่ได้รับ Portrait Light Up 2026, เอฟเฟกต์อีโมต Snowfall หรือเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งปีใหม่ ภายในวันที่ 7 มกราคม 2026 ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมภาพหน้าจอความคืบหน้ากิจกรรม ยืนยันการส่งคำอวยพร และประวัติการเล่น

ข้อจำกัดของบัญชี

การละเมิดข้อกำหนดการให้บริการในอดีตอาจทำให้ฟีเจอร์โซเชียลถูกจำกัด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีและบทลงโทษที่อาจมีผลอยู่

ส่งรายงานบั๊ก

ไปที่ การตั้งค่า > บริการลูกค้า โดยระบุ: User ID, รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชัน OS, เวอร์ชันแอป, คำอธิบายโดยละเอียด, ขั้นตอนที่เกิดปัญหา และข้อความแสดงข้อผิดพลาด พร้อมแนบภาพหน้าจอปุ่มที่ใช้งานไม่ได้ หน้ากิจกรรม และข้อมูลบัญชี

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ปุ่มสวัสดีปีใหม่ 2026 คืออะไร? เป็นฟีเจอร์โซเชียลจำกัดเวลาในกิจกรรม Fantasy Pyrotechnics (25 ธ.ค. 2025 - 7 ม.ค. 2026) สำหรับส่งคำอวยพรให้เพื่อน เพื่อรับรางวัลอย่าง Portrait Light Up 2026 และเอฟเฟกต์อีโมต Snowfall

ปุ่มส่งคำอวยพรอยู่ที่ไหน? อยู่ในแถบกิจกรรม (หน้าล็อบบี้หลัก) > หน้ากิจกรรม Fantasy Pyrotechnics หรืออาจปรากฏในเมนูโซเชียล ตรวจสอบได้หลังการปิดปรับปรุงวันที่ 25 ธันวาคม 2025

ทำไมส่งคำอวยพรไม่ได้? อาจเป็นเพราะแอปไม่อัปเดต, ปัญหาเครือข่าย, แคชเสียหาย, รายชื่อเพื่อนไม่ซิงค์ หรือพยายามเข้าถึงนอกช่วงเวลา 25 ธ.ค. 2025 - 7 ม.ค. 2026

กิจกรรมนานแค่ไหน? ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2025 (หลังปิดปรับปรุง) ถึง 7 มกราคม 2026 เวลา 23:59 น. (UTC+8) โดยฟีเจอร์ย่อยอย่างหมู่บ้าน Snowbell จะมีช่วงเวลาที่สั้นกว่านั้น

การล้างแคชจะทำให้ความคืบหน้าหายไหม? ไม่หาย การล้างแคชจะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราว ข้อมูลบัญชี ความคืบหน้า และ Echoes จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ส่วนการ "ล้างข้อมูล" (Clear Data) ใน Android จะทำให้ต้องล็อกอินใหม่แต่ข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ยังอยู่ครบ

บัญชีผู้เยี่ยมชมใช้ปุ่มนี้ได้ไหม? บัญชีผู้เยี่ยมชมอาจถูกจำกัดสิทธิ์ แนะนำให้ผูกบัญชีกับอีเมล/โทรศัพท์/โซเชียลมีเดีย (การตั้งค่า > บัญชี) เพื่อการเข้าถึงกิจกรรมที่สมบูรณ์และการปกป้องข้อมูล


ต้องการ Echoes สำหรับเนื้อหาพิเศษปีใหม่ 2026 หรือไม่? แวะไปที่ BitTopup เพื่อการเติมเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และราคาดีที่สุด รับ Nightmare Mr. Hyde (1038 Echoes ถึงวันที่ 3 มกราคม 2026) หรือแพ็กเกจ Mechanic Farewell Phantom Girl ได้แล้วตอนนี้

แนะนำสินค้า

ข่าวแนะนำ

customer service