لشحن Etheria: Restart خارج المتاجر الرسمية للمنصات، أدخل معرّف اللاعب (Player ID) الرقمي ومجموعة الخوادم الإقليمية المخصصة لك (Asia، أو Europe، أو Global) عند إتمام الدفع؛ إذ لا يلزم إدخال كلمة مرور الحساب أو بيانات تسجيل الدخول وفقاً لما ذكره موقع BitTopup. إذا لم تظهر بلورات Hydra Crystals المشتراة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول على الفور، فأغلق اللعبة تماماً من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية لفرض تحديث الاتصال بالخادم، وتفقد بريدك داخل اللعبة لاستلام العناصر المجمّعة يدوياً، وتأكد من مطابقة خادم الدفع لعقدة شخصيتك النشطة.
تحديد موقع معرّف اللاعب ومجموعة الخوادم النشطة
تعتمد لعبة Etheria: Restart على معرّف مباشر يُعرف باسم معرّف اللاعب (Player ID أو UID) لتوجيه المشتريات المميزة إلى حسابك. يمكنك استخراج هذا المعرّف مباشرة من اللعبة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة على حد سواء.
- شغّل Etheria: Restart وادخل إلى الردهة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة الصورة الرمزية/الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- افتح علامة تبويب نظرة عامة على الملف الشخصي.
- حدد موقع معرّف اللاعب المطبوع أسفل اسمك المستعار ومستوى شخصيتك.
- اضغط على أيقونة النسخ بجوار الرقم لحفظه في الحافظة.

تحقق من منطقة الخادم الخاصة بك في شاشة النظرة العامة نفسها أو في شاشة البداية الرئيسية قبل دخول عالم اللعبة. ونظراً لأن بيانات الشخصيات ومخزون العملات في Etheria: Restart مرتبطة بشكل صارم بالخادم، فإن إدخال مجموعة خوادم غير متطابقة يمنع نظام التسليم التلقائي من العثور على ملفك الشخصي، كما هو موضح في تعليمات التسليم من BitTopup.
| مجموعة الخوادم | التغطية الإقليمية | متطلبات توجيه الحساب |
|---|
| Asia | شرق آسيا، جنوب شرق آسيا، أوقيانوسيا | مطلوبة للملفات الشخصية الإقليمية الآسيوية (المصدر) |
| Europe | أوروبا الغربية، أوروبا الشرقية، الشرق الأوسط | مطلوبة لملفات خوادم أوروبا الشخصية (المصدر) |
| Global | أمريكا الشمالية، أمريكا الجنوبية، النطاق الدولي | مطلوبة للملفات الشخصية الدولية (المصدر) |
خطوات شحن الرصيد عبر UID لجميع المنصات
في Etheria: Restart، يتقمص اللاعبون دور الـ Hyperlinkers الذين يقودون وحدات Animus في معارك تعتمد على تبادل الأدوار. يعتمد التقدم المميز على بلورات Hydra Crystals، التي تموّل استدعاءات الرايات (Banner summons)، وبطاقات الإمداد الشهري (Monthly Supply Cards)، وتذاكر Hyperlink Passes، وإعادة تعبئة القدرة على التحمل (Stamina)، بينما تُستخدم عملات Coins القياسية لرفع مستوى الوحدات والمهارات الأساسية (Packsify).
تستخدم خدمات الشحن التابعة لجهات خارجية طريقتين متميزتين للتنفيذ؛ إذ تتطلب منصات التسليم التلقائي عبر UID معرّف اللاعب واختيار الخادم فقط، وتودع الطلبات مباشرة دون الحاجة للوصول إلى بيانات الاعتماد الخاصة. في المقابل، يعتمد مقدمو خدمات آخرون على وكلاء شراء يسجلون الدخول يدوياً إلى حسابات المستخدمين أو استخدام بطاقات هدايا متاجر الهواتف المحمولة عبر متاجر التطبيقات الرسمية (Packsify). ويُجنبك الالتزام بالشحن عبر UID مشاركة كلمات مرور الحساب أو رموز التحقق لمرة واحدة.
عند الطلب عبر خدمة خارجية لـ شحن Etheria: Restart، حدد الحزمة المطلوبة، والصق معرّف اللاعب المنسوخ، واختر عقدة الخادم الإقليمية، ثم تابع لإتمام الدفع. ونظراً لمزامنة الحسابات عبر إصدارات الكمبيوتر والهاتف المحمول تحت نفس هوية الخادم، ستظهر العملة المستلمة على أي منصة تسجل الدخول إليها بعد ذلك.
استكشاف أخطاء تأخر أو فقدان بلورات Hydra Crystals وإصلاحها
إذا اكتمل الطلب ولكن رصيدك من Hydra Crystals لم يتحدث، فتحقق من مشكلات التخزين المؤقت في اللعبة محلياً، ومرفقات البريد غير المستلمة، وعدم تطابق توجيه الخادم.
فرض إغلاق تطبيق اللعبة
غالباً ما تمنع حالات الاستعداد في الخلفية ذاكرة التخزين المؤقت المحلية للعبة من جلب بيانات العملة المحدثة من الخادم. أغلق تطبيق Etheria: Restart تماماً على جهازك المحمول أو أنهِ ملف تشغيل اللعبة على الكمبيوتر عبر مدير المهام (Task Manager). يؤدي إعادة تشغيل اللعبة إلى فرض اتصال جديد مع خوادم اللعبة وسحب أرصدة المحفظة المحدثة (BitTopup).
التحقق من صندوق البريد داخل اللعبة
لا تُودع مشتريات البلورات المباشرة دائماً في عداد رصيدك النشط مباشرة؛ إذ يتم توجيه بعض الحزم الترويجية وعناصر الاشتراكات والمكافآت المجمعة مباشرة إلى بريد النظام داخل اللعبة. افتح صندوق البريد من واجهة الردهة وتحقق مما إذا كانت هناك رسالة غير مستلمة تحتوي على العناصر المشتراة كمرفقات.
التحقق من توافق الخادم
إذا كنت تلعب على خادم Global ولكنك اخترت Asia عن طريق الخطأ أثناء الدفع، فلن تتمكن واجهة برمجة تطبيقات التسليم من ربط المعاملة بشخصيتك. لا يمكن نقل تقدم الشخصية عبر الخوادم المختلفة. قارن إيصال تأكيد طلبك بشاشة ملفك الشخصي للتأكد من تطابق بيانات الخادم تماماً.
إرسال تذكرة دعم عبر شاشة تسجيل الدخول
عندما تؤكد عمليات إعادة التشغيل وتفقد البريد ومطابقة الخوادم أن العملة لم تصل، يجب على خدمة العملاء الرسمية معالجة المعاملة من جانب قاعدة البيانات. يمكنك إرسال استفسار مباشرة دون الحاجة للدخول إلى الردهة، كما هو موضح بواسطة GamingonPhone.
- افتح Etheria: Restart وابقَ في شاشة تسجيل الدخول الأولى.
- اضغط على أيقونة سماعة الرأس الموجودة على الجانب الأيمن من الشاشة.
- اضغط على أيقونة سماعة الرأس الخضراء الموجودة أسفل يمين نافذة الدعم.
- اختر الاتصال بخدمة العملاء (Contact Customer Service) من القائمة.
- اختر فئة المشكلة المحددة (مثل مشكلات الحساب أو الفواتير).
- أدخل تفاصيل المعاملة، واذكر معرّف اللاعب ومجموعة الخوادم، وأرفق الإيصالات أو لقطات الشاشة، ثم أرسل تذكرة الدعم.