إعدادات إشعارات تطبيق MyCard لتنبيهات المعاملات الفورية

لضمان وصول تنبيهات المعاملات الفورية لحساب MyCard (TW) الخاص بك، يجب عليك ضبط أذونات الإشعارات على مستوى نظام التشغيل وتعطيل ميزات إدارة الطاقة الصارمة. في نظام Android 13 (مستوى API 33) والإصدارات الأحدث، تكون الإشعارات اللحظية معطلة افتراضيًا لعمليات التثبيت الجديدة حتى يتم التصريح بها صراحةً، بينما يقوم نظام iOS بتسليم التنبيهات عبر خدمة إشعارات الدفع من Apple (APNs) مباشرةً إلى شاشتك حتى إذا كان خيار "تحديث التطبيقات في الخلفية" معطلاً.

إعداد إشعارات التشغيل في Android 13 فما فوق

بدءًا من Android 13 (مستوى API 33)، نقلت Google إدارة الإشعارات إلى نموذج الموافقة الصريحة. إذا قمت بتثبيت تطبيق المحفظة أو إعادة تثبيته على جهاز Android حديث، فلن تظهر التنبيهات حتى توافق على طلب الإذن أثناء التشغيل وفقًا لما ورد في وثائق مطوري Android.

إذا كنت قد رفضت هذا الطلب سابقًا، فاتبع هذه الخطوات لاستعادة التنبيهات في الوقت الفعلي:

1. افتح قائمة الإعدادات (Settings) في هاتفك.
2. اضغط على التطبيقات (Apps) (أو التطبيقات والإشعارات) وحدد موقع تطبيق MyCard الخاص بك.
3. اختر الإشعارات (Notifications).
4. قم بتبديل خيار جميع إشعارات MyCard إلى مفعل (On).
5. راجع قنوات الإشعارات المحددة إذا كانت معروضة. تأكد من استمرار تفعيل إيصالات المعاملات، وإشعارات الأمان، ومطالبات التحقق، مع إمكانية إيقاف قنوات التسويق أو العروض الترويجية.

إذا ظلت الإشعارات معطلة على مستوى النظام، فسيتم حظر جميع قنوات الإشعارات الداخلية بغض النظر عن أي إعدادات تم تكوينها داخل التطبيق نفسه.

تسليم إشعارات iOS وخيار تحديث التطبيقات في الخلفية

غالبًا ما يخلط مستخدمو iPhone بين "تحديث التطبيقات في الخلفية" وتسليم الإشعارات اللحظية. على أجهزة iOS، يتم إرسال الإشعارات اللحظية للأجهزة المحمولة من خوادم المطورين عبر خدمة إشعارات الدفع من Apple (APNs)، وتعمل بشكل مستقل تمامًا عن تشغيل التطبيقات في الخلفية وفقًا لما نقله موقع iDrop News.

إن تعطيل "تحديث التطبيقات في الخلفية" عبر الإعدادات > عام > تحديث التطبيقات في الخلفية لا يمنع وصول الإشعارات اللحظية الواردة على iOS. ستظل إيصالات المعاملات وإشعارات التحقق تصل على الفور إلى شاشة القفل، أو مركز الإشعارات، أو ساعة Apple Watch. إن ترك خيار "تحديث التطبيقات في الخلفية" معطلاً يعني ببساطة أن التطبيق سيستغرق بضع ثوانٍ لجلب أرصدة الحساب المحدثة أو سجل القسائم بعد النقر على التنبيه لفتحه.

للتحقق من مسار إشعارات iOS الخاص بك:

1. افتح إعدادات iOS.
2. مرر لأسفل واضغط على تطبيق MyCard الخاص بك.
3. اضغط على الإشعارات.
4. تأكد من تفعيل السماح بالإشعارات.
5. اضبط التنبيهات على التسليم الفوري بدلاً من "ملخص مجدول".
6. حدد علامات الاختيار لكل من الشعارات، ومركز الإشعارات، وشاشة القفل.

تقييد الأداء عبر موفر البطارية ونمط الطاقة المنخفضة

تتسبب إدارة الطاقة الصارمة في تأخير التنبيهات أكثر بكثير من الأخطاء البرمجية الداخلية للتطبيق. عندما يدخل نظام Android في وضع "توفير شحن البطارية" أو يقوم iOS بتنشيط "نمط الطاقة المنخفضة"، يحد نظام التشغيل من عمليات المزامنة الشبكية في الخلفية ومؤقتات التنبيه وفقًا لما ذكره موقع Whizz Experts.

في ظل أوضاع توفير الطاقة النشطة، غالبًا ما يتم تجميع الإشعارات على دفعات. فبدلاً من وصولها في الوقت الفعلي، تظل التنبيهات في قائمة الانتظار على خوادم الأجهزة حتى تقوم بإيقاظ الشاشة، أو إلغاء قفل الهاتف، أو توصيل الجهاز بالشاحن. إذا كنت تعتمد على التنبيهات في الوقت المناسب لتفويض معاملات المحفظة أو اكتشاف عمليات الشحن غير المصرح بها:

• على Android: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > MyCard > البطارية، واضبط استخدام البطارية في الخلفية على غير مقيد (Unrestricted) بدلاً من "مُحسَّن" (Optimized) أو "مقيد" (Restricted).
• على iOS: تجنب إبقاء نمط الطاقة المنخفضة نشطًا باستمرار تحت الإعدادات > البطارية إذا كنت بحاجة إلى شعارات تحقق فورية أثناء إغلاق الشاشة.

المصادقة عبر الرسائل القصيرة (SMS) مقابل التنبيهات اللحظية: الفروق الإقليمية للمنصات

عند استكشاف أخطاء إعدادات تنبيهات MyCard وإصلاحها، تحقق من الخدمة الإقليمية التي تستخدمها. تصف الوثائق الصادرة عن National Australia Bank تطبيقًا أستراليًا باسم "MyCard App" (mycard.com.au) يُستخدم لإدارة بطاقات الائتمان. تتعامل هذه المنصة مع أمان تسجيل الدخول والتحقق من المعاملات حصريًا عبر رموز المرور لمرة واحدة (OTPs) المكونة من 6 أرقام عبر الرسائل القصيرة وتسجيل الدخول البيومتري بدلاً من إشعارات التطبيق اللحظية.

في المقابل، تعمل المنصة التايوانية MyCard (TW) كمحفظة رقمية وبيئة قسائم للألعاب. لا تعتمد على وثائق الخدمات المصرفية الأسترالية عند تكوين حساب Taiwan MyCard الخاص بك. ونظرًا لأن القوائم الفرعية الداخلية المحددة لـ Taiwan MyCard يتم تحديثها باستمرار عبر إصدارات التطبيق المختلفة، فإن عناصر التحكم في جودة الخدمة (QoS) على مستوى النظام في Android وiOS تظل أداتك الأكثر موثوقية لضمان التسليم الفوري.

ملف تعريف جودة الخدمة الموصى به

الأسئلة الشائعة

هل يؤدي إيقاف "تحديث التطبيقات في الخلفية" إلى إيقاف الإشعارات اللحظية على iOS؟

لا. يتم تسليم الإشعارات اللحظية على iOS من خلال خدمة إشعارات الدفع من Apple (APNs) مباشرة من خوادم المطورين وفقًا لـ iDrop News. وهي تظهر على شاشة القفل ومركز الإشعارات لديك سواء كان "تحديث التطبيقات في الخلفية" مفعلًا أو معطلاً.

لماذا تتأخر الإشعارات اللحظية على الهاتف عند تفعيل موفر شحن البطارية؟

يحد وضع "توفير شحن البطارية" و"نمط الطاقة المنخفضة" من عمليات الفحص الشبكي في الخلفية ويقللان من فترات تنبيه الجهاز، مما يؤدي إلى تجميع الإشعارات الواردة في دفعات حتى يتم إلغاء قفل الهاتف، أو إيقاظه، أو توصيله بالشاحن كما هو موثق بواسطة Whizz Experts.