Erste Schritte mit Kreditkartenzahlungen in Zenless Zone Zero
Das Zahlungssystem von ZZZ ist tatsächlich unkomplizierter, als man erwarten würde, aber es gibt einige Eigenheiten, die man im Voraus kennen sollte.
Systemanforderungen und Kompatibilität
Zenless Zone Zero funktioniert sowohl mit Visa als auch mit Mastercard auf PC, Mobilgeräten und PlayStation 5. Das Spiel verwendet ein Dual-Währungssystem, das mich anfangs verwirrt hat: Monochrom (die Premium-Währung, die man mit echtem Geld kauft) und Polychrom (was man tatsächlich für Gacha-Ziehungen ausgibt, umgewandelt von Monochrom im Verhältnis 1:1).
PC-Benutzer erhalten die sauberste Erfahrung mit direkten Kreditkartenzahlungen über den offiziellen Launcher. Mobile Benutzer? Ihr geht über die App Stores. PlayStation 5-Spieler arbeiten über PSN-Konten – was ehrlich gesagt etwas einschränkend sein kann.
Zahlungsfehler sind meist auf Netzwerkprobleme oder unzureichendes Guthaben zurückzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung und genügend Guthaben haben, bevor Sie auf den Kauf-Button klicken. Vertrauen Sie mir in dieser Sache.
Voraussetzungen für die Kontoeinrichtung
Zuerst – holen Sie sich Ihre Zenless Zone Zero Benutzer-ID (UID) und Serverinformationen von Ihrem In-Game-Profilbildschirm. Die verfügbaren Server sind Amerika, Europa, Asien und HK/TW/MO.
Pro-Tipp: Kopieren Sie die UID direkt aus dem Spiel, anstatt sie manuell einzugeben. Ich habe zu viele Leute gesehen, die versehentlich Währung auf das falsche Konto gutgeschrieben haben, nur wegen eines einfachen Tippfehlers.
Bevor Sie Käufe tätigen, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr HoYoverse-Konto. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und – das sollte selbstverständlich sein – teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemandem mit.
Für bequeme Zahlungen zu wettbewerbsfähigen Preisen, Zenless Zone Zero mit Visa aufladen über BitTopup bietet sichere UID-basierte Transaktionen. Was mir an diesem Ansatz gefällt, ist, dass Sie Ihre Spielanmeldedaten nicht preisgeben müssen, was die Sicherheit Ihres Kontos gewährleistet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Visa zu Ihrem ZZZ-Konto hinzufügen
Zahlungseinstellungen aufrufen
Starten Sie ZZZ und gehen Sie zu Shop → Monochrom-Markt oder den Aufladen Bereich. Die Standard-USD-Preise reichen von 0,99 $ für 60 Monochrom bis zu 99,99 $ für 6.480 Monochrom. Europäische Spieler sehen Preise von 1,19 € bis 99,99 €, während die Preise in Großbritannien bei 0,99 £ bis 99,99 £ liegen.
Hier wird es interessant – Erstkäufer erhalten die doppelte Menge an Monochrom. Das 99,99 $-Paket? Sie erhalten 12.960 Monochrom anstelle der standardmäßigen 6.480 bei Ihrem ersten Kauf. Diese Boni gelten separat für jede Stufe und werden regelmäßig zurückgesetzt (was eigentlich ziemlich großzügig ist).
Eingabe der Karteninformationen
Wählen Sie Ihr gewünschtes Monochrom-Paket und Visa als Zahlungsmethode. Geben Sie die 16-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV genau so ein, wie sie auf Ihrer physischen Karte erscheinen.
Die Rechnungsadresse ist der Knackpunkt – sie muss perfekt mit den Aufzeichnungen Ihres Kartenausstellers übereinstimmen. Nicht übereinstimmende Informationen sind eine der häufigsten Ursachen für Zahlungsfehler, die ich sehe.
Ihr vollständiger Name muss ebenfalls exakt mit dem auf Ihrer Visa-Karte übereinstimmen. Schon kleine Rechtschreibfehler können Sicherheitswarnungen auslösen und Ihre Transaktion ablehnen. Die Rechnungsadresse muss auch der registrierten Region Ihres HoYoverse-Kontos entsprechen.
Verifizierungsprozess
Das System startet die Verifizierung, einschließlich der 3D Secure Authentifizierung. Sie werden auf die Verifizierungsseite Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie ein Passwort oder einen SMS-Code eingeben müssen.
Ein Ratschlag: Wenn die Zahlung zu hängen scheint, widerstehen Sie dem Drang, wiederholt auf „Wiederholen“ zu klicken. Überprüfen Sie zuerst Ihren Kontoauszug, um zu bestätigen, ob die Abbuchung erfolgt ist.
Machen Sie Screenshots Ihrer Transaktionsbestätigung. Diese dienen als solider Kaufnachweis, falls Sie später den Support kontaktieren oder Streitigkeiten klären müssen.
Mastercard-Zahlungseinrichtung für Zenless Zone Zero
Mastercard-spezifische Anforderungen
Das SecureCode-System von Mastercard erfordert oft eine Vorregistrierung bei Ihrer Bank, insbesondere für Online-Gaming-Käufe und internationale Transaktionen. Ich würde empfehlen, sich an Ihren Mastercard-Aussteller zu wenden, um sicherzustellen, dass Gaming-Käufe aktiviert sind – einige Banken blockieren Gaming-Transaktionen automatisch als Betrugspräventionsmaßnahme.
Wenn Sie eine internationale Mastercard verwenden, erwarten Sie zusätzliche Verifizierungsschritte. Dies kann Telefonanrufe von Betrugspräventionsabteilungen bei größeren Einkäufen umfassen.
Sicherheitscode-Verifizierung
Geben Sie den dreistelligen CVC von der Rückseite Ihrer Karte genau ein – eine falsche CVC-Eingabe ist eine häufige Ursache für die Ablehnung von Zahlungen. Gaming-Plattformen erfordern eine CVC-Verifizierung für jede Transaktion, auch wenn Sie Ihre Zahlungsmethode gespeichert haben.
Mastercard-Transaktionen lösen Echtzeit-Betrugsüberwachungsalarme aus. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer bei Ihrer Bank für Verifizierungs-SMS und -Anrufe aktuell ist. Verzögerte Antworten können zu Transaktions-Timeouts und Zahlungsfehlern führen.
Überlegungen zu internationalen Karten
Internationale Mastercard-Nutzer müssen mit Währungsumrechnungs- und grenzüberschreitenden Transaktionsgebühren von 1-3 % des Kaufbetrags rechnen. Die Währungsumrechnungskurse schwanken täglich, und Ihre endgültigen Gebühren können aufgrund von Bankaufschlägen 2-4 % höher sein als die angezeigten Preise.
Für häufige internationale Transaktionen, Zenless Zone Zero mit Mastercard aufladen über BitTopup bietet wettbewerbsfähige Wechselkurse und übernimmt oft Fremdwährungsgebühren.
Plattformspezifische Zahlungsmethoden
PC-Client-Zahlungsprozess
Der PC-Launcher unterstützt die direkte Verarbeitung von Visa/Mastercard sowie American Express, Discover und verschiedene regionale Methoden. Steam-Benutzer profitieren von der Steam-Wallet-Integration, die über 100 globale Zahlungsmethoden akzeptiert. PC-Transaktionen werden aufgrund weniger Zwischensysteme im Allgemeinen schneller verarbeitet als mobile Transaktionen.
Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Antivirensoftware die Zahlungsabwicklung nicht stört – einige Sicherheitsprogramme kennzeichnen Zahlungsseiten für Spiele als verdächtig.
Mobile App-Zahlungen
iOS verarbeitet alles über das Apple-System unter Verwendung Ihrer Apple ID-Zahlungsmethoden (Kreditkarten, Apple Pay, App Store-Geschenkkarten). Android läuft über den Google Play Store und unterstützt Google Pay, Kreditkarten und regionale Methoden.
Mobile Zahlungen umfassen zusätzliche Verifizierungen wie Fingerabdruck, Face ID oder Gerätepasscodes.
Unterschiede bei Konsolenplattformen
PlayStation 5-Benutzer müssen ihr PSN-Guthaben aufladen oder PlayStation-Kontozahlungsmethoden verwenden. Sonys System beschränkt bestimmte internationale Karten aufgrund regionaler Lizenzvereinbarungen. Konsolenspieler können während des Spiels keine browserbasierten Alternativen verwenden, was Ihre Optionen im Vergleich zu PC und Mobilgeräten einschränkt.
ZZZ-Währung und Preise verstehen
Polychrom-Pakete
Polychrom ist Ihre primäre Gacha-Währung für Master Tapes. Jeder Zug kostet 160 Polychrom, und Mitleid garantiert einen S-Rang-Charakter innerhalb von 90 Zügen (das sind maximal 14.400 Polychrom). Soft Pity erhöht Ihre Chancen nach 75 Versuchen, während Hard Pity den vorgestellten Charakter innerhalb von insgesamt 180 Zügen (maximal 28.800 Polychrom) sicherstellt.
Das größte Paket mit Erstkaufbonus gibt Ihnen 12.960 Monochrom für 99,99 $ – das entspricht 81 Gacha-Ziehungen zu 1,23 $ pro Ziehung.
Regionale Preisunterschiede
Die europäischen Preise sind im Allgemeinen höher als die USD-Äquivalente. Der britische Preis für das größte Paket liegt bei 79,99 £, was ein etwa 20 % besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet als die europäischen Preise.
Nach den Erstkaufboni sehen die Standardpreise wie folgt aus: Das 49,99 $-Paket bietet insgesamt 3.880 Monochrom (3.280 Basis + 600 Bonus), während das 99,99 $-Paket insgesamt 8.080 (6.480 Basis + 1.600 Bonus) liefert.
Tipps zur Währungsumrechnung
Behalten Sie die Wechselkurse im Auge, bevor Sie große Einkäufe tätigen – günstige Kurse können Einsparungen in Höhe von Bonusbeträgen ermöglichen. Kreditkarten bieten in der Regel bessere Wechselkurse als PayPal, können aber Gebühren für Auslandstransaktionen erheben. Planen Sie Ihre großen Einkäufe, wenn möglich, in Zeiten günstiger Wechselkurse.
Zahlungssicherheit und Best Practices
Schutz Ihrer Finanzinformationen
Verwenden Sie einzigartige, komplexe Passwörter für Ihr HoYoverse-Konto und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Legitime Aufladedienste benötigen nur Ihre UID und Serverinformationen – niemals Ihre Kontopasswörter.
Überwachen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und halten Sie die Transaktionsaufzeichnungen griffbereit.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Aktivieren Sie 2FA über das offizielle Kontoverwaltungsportal. Dies erfordert eine sekundäre Verifizierung per SMS oder Authentifizierungs-Apps. Verknüpfen Sie eine sichere, aktuelle Telefonnummer für die Kontowiederherstellung und Sicherheitsverifizierung.
Ich würde Authenticator-Apps gegenüber SMS empfehlen, um die Sicherheit gegen SIM-Swapping-Angriffe zu erhöhen.
Verifizierung sicherer Verbindungen
Immer überprüfen https:// URLs und Vorhängeschloss-Symbole in der Adressleiste Ihres Browsers. Vermeiden Sie Zahlungen über öffentliche Wi-Fi-Netzwerke. Verwenden Sie aktualisierte Browser mit aktuellen Sicherheitspatches und erwägen Sie die Verwendung eines dedizierten Browsers oder Geräts für Gaming-Zahlungen.
Fehlerbehebung bei häufigen Zahlungsproblemen
Lösungen für abgelehnte Zahlungen
Ablehnungen treten typischerweise aufgrund unzureichender Deckung, abgelaufener Zahlungsmethoden oder regionaler Abweichungen auf. Überprüfen Sie, ob Sie über ausreichend verfügbares Guthaben verfügen und Ihre täglichen Ausgabenlimits. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist und alle Informationen exakt mit Ihren Bankdaten übereinstimmen.
Wenn Ablehnungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller – viele Banken blockieren Gaming-Transaktionen, bis Sie diese manuell autorisieren.
Netzwerkverbindungsprobleme
Instabile Verbindungen führen zu Zahlungs-Timeouts und Verarbeitungsfehlern. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Hochgeschwindigkeitsverbindung haben, bevor Sie Transaktionen durchführen. Schließen Sie unnötige Anwendungen, die Bandbreite verbrauchen könnten. Überprüfen Sie bei mobilen Zahlungen, ob Sie ein starkes Signal und ausreichend Datenvolumen haben.
Kartenverifizierungsfehler
Diese resultieren normalerweise aus nicht übereinstimmenden Rechnungsadressen oder falschen Sicherheitscodes. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse exakt mit den Aufzeichnungen Ihres Kartenausstellers übereinstimmt, einschließlich Wohnungsnummern, Abkürzungen und Postleitzahlenformatierung.
Kontaktieren Sie Ihre Bank für das korrekte Adressformat für Online-Transaktionen. Warten Sie 15-30 Minuten, bevor Sie fehlgeschlagene Transaktionen erneut versuchen.
Alternative Zahlungsoptionen und Vergleiche
PayPal-Integration
PayPal fungiert als Vermittler, schützt Ihre direkten Bankdaten und bietet gleichzeitig Komfort. Die Käuferschutzrichtlinien können unter bestimmten Umständen Gaming-Käufe abdecken. Internationale PayPal-Nutzer profitieren oft von wettbewerbsfähigen Wechselkursen und reduzierten Fremdwährungsgebühren im Vergleich zur direkten Kreditkartenabwicklung.
Digitale Geldbörsen
Apple Pay und Google Pay fügen eine biometrische Sicherheitsüberprüfung hinzu, während verschlüsselte Zahlungsinformationen lokal gespeichert werden. Digitale Wallet-Transaktionen werden aufgrund vorab verifizierter Methoden und optimierter Authentifizierung schneller verarbeitet. Die Unterstützung variiert jedoch je nach Region und Plattform.
Regionale Zahlungsmethoden
Asiatische Märkte unterstützen Alipay, WeChat Pay und Mobile Banking mit sofortiger Abwicklung und niedrigeren Gebühren. Europäische Spieler können auf SEPA-Überweisungen, Sofort und regionale Bankensysteme zugreifen. BitTopup erweitert Ihre Optionen um Kryptowährungen, regionale E-Wallets wie GCash und GrabPay sowie lokale Bankensysteme, die über offizielle Kanäle nicht verfügbar sind.
Rückerstattungen, Support und Kontoverwaltung
Übersicht der Rückerstattungsrichtlinien
Rückerstattungen werden über Ihre ursprüngliche Kaufplattform abgewickelt, nicht direkt über HoYoverse. Apple, Google Play, Steam und PlayStation haben alle separate Richtlinien. Die Erfolgsraten variieren je nach Plattform – Apple bietet die flexibelsten Richtlinien, während PlayStation tendenziell die restriktivsten ist.
Das Spiel bietet automatische Rückerstattungen von 330 Monochrom für ungültige Verlängerungen der Inter-Knot-Mitgliedschaft über die 179-Tage-Grenze hinaus.
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Wenden Sie sich zuerst an den Support Ihrer Kaufplattform, dann an HoYoverse, wenn die Plattform Ihr Problem nicht lösen kann. Halten Sie Ihre Transaktions-IDs, Kaufbestätigungen und Kontoinformationen bereit. HoYoverse arbeitet per E-Mail, In-Game-Tickets und soziale Medien, wobei Zahlungsprobleme in der Regel vorrangig behandelt werden.
Verwaltung des Zahlungsverlaufs
Sie können Ihren Zahlungsverlauf über das HoYoverse-Kontodashboard einsehen, das alle Monochrom-Käufe und -Umrechnungen verfolgt. Plattformspezifische Verläufe führen separate Aufzeichnungen mit zusätzlichen Details. Richten Sie Kontoalarme für Kaufbestätigungen und ungewöhnliche Aktivitäten ein.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich internationale Visa und Mastercard für Käufe in Zenless Zone Zero verwenden? Ja, aber es können regionale Einschränkungen aufgrund der Rechnungsadressenprüfung auftreten. Internationale Karten verursachen in der Regel 1-3 % Fremdwährungsgebühren und Währungsumrechnungsgebühren. BitTopup kann helfen, regionale Einschränkungen mit wettbewerbsfähigen Wechselkursen zu umgehen.
Warum schlägt meine Kreditkartenzahlung in ZZZ immer wieder fehl? Fehler resultieren in der Regel aus unzureichendem Guthaben, abgelaufenen Karten, nicht übereinstimmenden Rechnungsadressen oder regionalen Einschränkungen. Überprüfen Sie, ob Sie über ausreichend Guthaben verfügen und ob alle Informationen mit Ihren Bankdaten übereinstimmen. Einige Banken blockieren Gaming-Transaktionen, bis Sie diese manuell autorisieren.
Ist es sicher, meine Kreditkarte zu Zenless Zone Zero hinzuzufügen? Es ist sicher, wenn Sie offizielle Kanäle oder legitime Plattformen nutzen. Aktivieren Sie 2FA und verwenden Sie starke Passwörter. Legitime Dienste benötigen nur Ihre UID und Serverinformationen – niemals Ihre Anmeldedaten.
Was ist der Unterschied zwischen Monochrom und Polychrom in ZZZ? Monochrom ist die Premium-Währung, die Sie mit echtem Geld kaufen. Polychrom ist die Gacha-Währung für Master Tapes. Monochrom wird im Verhältnis 1:1 in Polychrom umgewandelt. Jeder Gacha-Zug kostet 160 Polychrom.
Wie funktionieren Erstkaufboni in Zenless Zone Zero? Boni verdoppeln den Monochrom-Betrag für jede Preisstufe separat. Das 99,99 $-Paket bietet 12.960 statt 6.480 bei Ihrem ersten Kauf. Der Bonus jeder Stufe wird separat verbraucht und regelmäßig zurückgesetzt.
Kann ich Rückerstattungen für Käufe in Zenless Zone Zero erhalten? Rückerstattungen werden von Ihrer Kaufplattform abgewickelt, nicht direkt von HoYoverse. Jede Plattform hat separate Richtlinien mit unterschiedlichen Erfolgsquoten. Das Spiel erstattet automatisch 330 Monochrom für ungültige Verlängerungen der Inter-Knot-Mitgliedschaft.
