EA Sports FC 25 FC Points (EA App)

1. 플랫폼에서 구매하려면 어떻게 해야 하나요?

구매하려면 계정에 로그인하고 구매하려는 서비스나 제품을 선택한 후 결제 과정을 따르세요. 사용 가능한 결제 수단을 사용하여 결제를 완료할 수 있습니다.

2. 어떤 결제 수단을 수락하나요?

신용/직불 카드, 디지털 지갑 및 은행 송금을 포함한 다양한 결제 수단을 수락합니다. 결제 시 사용 가능한 전체 결제 옵션 목록을 확인하세요.

3. 플랫폼에서 결제하는 것이 안전한가요?

예, 모든 거래가 안전하도록 업계 표준 암호화를 사용합니다. 귀하의 개인 및 결제 정보는 항상 보호됩니다.

4. 구매를 취소하거나 환불받을 수 있나요?

구매가 완료되면 일반적으로 환불이 불가능합니다. 그러나 주문에 문제가 있는 경우 고객 지원팀에 문의하시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

5. 결제 완료 후 구매한 상품을 어떻게 사용하나요?

구매를 완료한 후, 이메일 또는 플랫폼에서 직접 제품을 교환하는 방법에 대한 지침을 받게 됩니다. 계정이나 받은 편지함에서 교환 세부 정보를 확인하세요.

6. 구매한 상품을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

구매한 상품을 받지 못한 경우, 계정과 이메일에서 교환 세부 정보를 확인하세요. 여전히 찾을 수 없다면, 주문 세부 정보를 가지고 고객 지원팀에 연락해 주시면 신속히 문제를 해결해 드리겠습니다.