개인정보 보호정책
마지막 업데이트: 4월 13, 2026
당사가 귀하로부터 수집하는 정보
우리는 귀하의 개인정보 제공에 대한 귀하의 신뢰를 소중히 여깁니다. KAMAGEN LIMITED 룸 1508, 15/F, Grand Plaza Office Tower II,625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong (“ BitTopup ”)는 bittopup 마케팅 목적이 아닌 목적으로 bittopup 사이트에서 온라인으로 수집된 개인 식별 정보(예: 이름, 주소, 전화번호 또는 이메일 주소)를 다른 비계열 회사 또는 조직과 공유, 공개 또는 판매하지 않습니다. 이 정보는 당사 사업의 중요한 부분이기 때문에 합병, 매각 또는 기타 기업 구조 조정이나 법적 절차의 맥락에서 당사의 다른 자산처럼 취급됩니다.
당사의 서비스(이용 약관에 정의됨)를 사용함으로써 귀하는 아래에 명시된 관행, 요구 사항 및/또는 정책을 수락한다는 점을 인정하고 동의하며, 이에 따라 당사가 여기에 설명된 대로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및/또는 처리하는 데 동의합니다. 귀하가 귀하의 개인 데이터 처리에 동의하지 않는 경우, 귀하는 당사 서비스를 이용하지 못하거나 당사 플랫폼(이용 약관에 정의된 대로)에 대한 전체 액세스 권한을 갖지 못할 수 있습니다.
당사가 귀하로부터 데이터를 수집하는 이유
bittopup은 다음 목적으로 귀하로부터 데이터를 수집합니다.
- 관련 콘텐츠 및 서비스를 제공하고 전달하기 위해 귀하와의 계약을 이행하는 데 필요한 경우
- 당사가 받게 될 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 및/또는
- 귀하가 이에 동의한 경우.
우리는 아동의 개인 정보 보호에 대한 책임이 있습니다
어린이의 개인정보를 보호하는 것은 특히 중요합니다. bittopup은(는) 회사의 모든 사이트에서 13 세 미만의 어린이에게 개인 정보를 마케팅하거나 고의로 수집하지 않습니다. 부모 동의 확인 없이 13 세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 수집했다는 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 제거하기 위한 조치를 취합니다. 귀하가 돌보고 있는 13 세 미만 어린이의 개인 데이터가 bittopup에 공개되는 경우 귀하는 해당 어린이의 개인 데이터 처리에 동의하고 해당 어린이를 대신하여 본 정책을 준수할 것에 동의합니다.
귀하의 개인정보는 언제 수집할 수 있나요?
당사는 귀하가 다음과 같은 경우 귀하로부터 직접 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 당사의 서비스 또는 플랫폼을 등록 및/또는 사용합니다.
- 귀하의 소셜 미디어 또는 기타 외부 계정을 연결하여 당사에 계정을 등록합니다.
- 당사와 의사소통(온라인 고객 서비스 채팅, 편지, 팩스, 전화(녹음될 수 있음), 대면 회의, 소셜 미디어 플랫폼, 이메일 등을 통해 귀하에게 응답하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않음)
- 특정 제품 및/또는 서비스 또는 당사의 출판물(예: 뉴스레터)에 등록하거나 구독합니다.
- 당사의 설문조사에 참여합니다.
- bittopup이 운영/주최하는 대회, 콘테스트 또는 로열티 프로그램에 참가하거나 참가합니다.
- 관심 등록 및/또는 정보 요청(온라인 포털 또는 기타 사용 가능한 채널을 통해) 또는 당사 제품 및/또는 서비스 구독
- 당사가 발송하는 마케팅 자료에 응답합니다.
- 당사 웹사이트를 방문하거나 탐색합니다.
- 우리에게 불만을 제기하십시오.
- 어떤 방식으로든 피드백을 제공합니다. 및/또는
- 어떤 이유로든 귀하의 개인 데이터를 당사에 제출하십시오.
귀하로부터 직접 얻은 개인 정보(위에 자세히 설명된 대로) 외에, 당사는 당사와 거래하거나 귀하와 관련된 제3자(신용 조회 기관 또는 금융 기관)로부터 귀하의 개인 정보를 얻을 수도 있으며, 귀하가 귀하와 관련된 정보 공개에 동의했거나 합법적으로 허용한 기타 출처로부터도 귀하의 개인 정보를 얻을 수 있습니다.
귀하의 개인정보를 어떻게 수집할 수 있나요?
bittopup은(예: 서비스 주문, 구직 신청, 설문조사, 제안 또는 기타 프로모션에 응답할 때) 요청하여 온라인으로 정보를 수집합니다. 고객의 이름, 주소(우편 및 이메일) 및 전화번호는 가장 중요한 정보이지만 주문 또는 홍보되는 서비스 등에 따라 다른 정보를 요청할 수도 있습니다.
쿠키: bittopup은(는) "쿠키" 및 이와 유사한 기술을 사용하여 귀하의 당사 사이트 방문 또는 당사의 이메일에 대한 귀하의 응답에 대한 정보(개별 데이터 및 귀하를 식별하지 않는 집계 데이터 모두)를 얻을 수도 있습니다. 이러한 보고 도구는 귀하가 관심을 보이거나 어떤 조치를 취한 웹 사이트나 이메일의 일부를 알려주고 당사 사이트의 품질과 유용성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
내용: 또한 귀하는 웹사이트에 게시하는 콘텐츠에 정보를 제공합니다. 귀하의 콘텐츠(예: 리뷰, 사진, 동영상)와 콘텐츠에 대한 메타데이터는 다른 사용자가 볼 수 있습니다. bittopup은 귀하가 웹사이트에 게시한 콘텐츠를 모니터링할 수 있지만 의무는 없습니다. 당사는 이유가 있든 없든 귀하가 게시한 모든 정보를 삭제할 수 있습니다.
결제 방법: 또한 귀하는 당사 제품이나 서비스 중 하나에 액세스하거나 구매하거나 구독할 때 선택한 결제 방법에 따라 개인정보를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 예를 들어, 신용 카드로 제품/서비스 비용을 지불하기로 선택한 경우 신용 카드 발급자 이름, 신용 카드 번호, 청구 주소, CVV 번호 및 만료일을 제공해야 합니다.
로그 파일: 귀하가 웹사이트를 사용할 때 당사 서버는 귀하의 웹 브라우저에서 전송된 특정 정보를 자동으로 기록합니다. 이러한 서버 로그에는 귀하의 웹 요청, 인터넷 프로토콜("IP") 주소, 브라우저 유형, 참조/종료 페이지 및 URL, 클릭 수 및 웹 사이트 링크와 상호 작용하는 방식, 도메인 이름, 랜딩 페이지, 조회한 페이지, 이동통신사 및 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
지리적 위치 정보: 귀하가 모바일 장치를 통해 웹사이트를 사용할 때 당사는 GPS 좌표(예: 위도 및/또는 경도) 또는 귀하의 모바일 장치 위치와 관련된 유사한 정보를 포함할 수 있는 "위치 데이터"에 액세스, 수집, 모니터링 및/또는 원격으로 저장할 수 있습니다.
장치: 귀하가 bittopup.com을 사용할 때 당사는 장치 유형, 장치 하드웨어 정보, 운영 체제 유형 및 버전, 장치 시간 및 시간대, 기타 필요한 정보 등 귀하의 장치에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.
타사 도구: bittopup은(는) 제3자 분석 도구를 사용하여 웹사이트 사용을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이러한 도구 중 다수는 쿠키 및 IP 주소를 포함하여 웹페이지 요청의 일부로 브라우저에서 보낸 정보를 수집합니다. 이러한 분석 도구도 이 정보를 수신하며 해당 도구의 사용은 해당 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다.
귀하가 명확하게 제출하는 기타 데이터: 귀하가 당사의 콘텐츠 및 서비스를 게시, 댓글 또는 팔로우할 때, 내장된 온라인 채팅 시스템을 통해 메시지를 보낼 때, 당사가 요구하는 요청이나 지원, 제품 및 서비스 구매에 관한 정보를 제공할 때, 대회, 콘테스트, 토너먼트에 참가할 때 당사는 귀하로부터 그러한 정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 어떤 개인 데이터를 수집합니까?
귀하가 당사에 공개하는 개인 정보
당사가 수집하는 개인 정보는 귀하와 당사 및 서비스와의 상호 작용 상황, 귀하의 선택, 귀하가 사용하는 제품 및 기능에 따라 달라집니다. 당사가 수집하는 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 이름
- 이메일 주소
- 전화번호
- 생년월일
- 우편 주소 및/또는 청구서 수신 주소
- 사용자 이름
- 비밀번호
- 연락처 기본 설정
- 직불/신용카드 번호
- 금융 정보(예: 직불카드 또는 신용카드 번호 마지막 4자리, 청구 내역, 청구 주소, 카드 유형, 발급 은행, 만료일, 국가별 카드 원산지)
- 온라인 설문조사 기록 및 세부정보
- 당사의 마케팅 캠페인 및 제품에 대한 관심
- 쿠키 기본 설정
민감한 정보. 필요한 경우, 귀하의 동의를 받거나 해당 법률에서 허용하는 바에 따라 당사는 다음 범주의 민감한 정보를 처리합니다. - 금융 데이터
결제 데이터. 당사는 귀하가 구매하는 경우 결제 수단 번호, 결제 수단과 관련된 보안 코드 등 결제를 처리하는 데 필요한 데이터를 수집할 수 있습니다. 모든 결제 데이터는 해당 결제 채널 파트너에 의해 저장됩니다. 여기에서 결제 채널 파트너 목록을 확인할 수 있습니다. bittopup.com
소셜 미디어 로그인 데이터. 당사는 귀하에게 Facebook, Twitter 또는 기타 소셜 미디어 계정과 같은 기존 소셜 미디어 계정 정보를 사용하여 당사에 등록할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 귀하가 이 방법으로 등록하기로 선택하시면 당사는 귀하의 소셜 미디어 제공자로부터 귀하에 관한 특정 프로필 정보를 받게 됩니다. 당사가 받는 프로필 정보는 관련 소셜 미디어 제공업체에 따라 다를 수 있지만, 귀하의 이름, 이메일 주소, 친구 목록, 프로필 사진은 물론 귀하가 해당 소셜 미디어 플랫폼에 공개하기로 선택한 기타 정보가 포함되는 경우가 많습니다.
귀하의 정보를 어떻게 사용할 수 있습니까?
bittopup은(는) 다음 서비스를 제공하기 위해 주로 온라인에서 수집된 개인 식별 정보를 사용합니다.
- 귀하가 수행한 주문 및/또는 거래 처리
- 귀하의 기본 설정 기억을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 서비스 사용을 관리하고 관리합니다.
- 식별, 확인, 실사 또는 고객의 목적을 알고 있는 경우
- 고객 서비스 처리 또는 촉진, 지시사항 이행, 귀하 또는 귀하를 대신하여 문의한 내용 처리 또는 응답
- 귀하와 당사의 관계 또는 당사 서비스 이용을 관리할 목적으로 음성 통화, 문자 메시지, 이메일 및/또는 우편을 통해 귀하에게 연락합니다. 여기에는 귀하가 관심을 가질 수 있는 다른 제안에 대해 알려주는 것도 포함됩니다. 예를 들어 우편 및 이메일 주소 정보를 통해 제공 및 주문된 서비스에 대한 통신은 물론 해당 서비스의 적절한 제공 및 청구가 가능해집니다.
- 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방식을 분석하고, 귀하의 관심 사항과 관련된 제품 및/또는 서비스를 추천하고, 당사 서비스를 개선하고/하거나 귀하의 고객 경험을 향상시키기 위해 연구, 분석 및 개발 활동(데이터 분석, 설문 조사, 제품 및 서비스 개발 및/또는 프로파일링을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 수행합니다.
- 법적 절차에 대응하거나 해당 법률, 관련 관할권의 정부 또는 규제 요구 사항을 준수하거나 요구하는 경우, 또는 해당 법률에 따라 그러한 공개가 필요하다고 당사가 선의로 믿는 경우. 여기에는 소환장 및 기타 법적 요구에 대한 응답이 포함되나 이에 국한되지 않으며, 공공 안전을 위협하거나 bittopup 서비스 또는 당사 고객이나 다른 사람의 서비스 사용을 방해할 수 있는 개인을 식별, 연락 또는 법적 조치를 취하기 위해 이 정보 공개가 필요하다고 판단되는 경우가 포함됩니다.
- 자산 매각 거래 또는 잠재적인 자산 매각 거래를 처리 및/또는 촉진합니다. 여기서 해당 거래에는 bittopup이(가) 참가자로 포함되거나 bittopup의 관련 회사 또는 계열사가 참가자로 포함되며 해당 거래에 참가자인 기타 제3자 조직이 있을 수 있습니다. '자산 매각 거래'는 조직이나 조직의 일부 또는 조직의 비즈니스나 자산에 대한 구매, 판매, 임대, 합병, 합병 또는 기타 인수, 처분 또는 자금 조달을 의미합니다.
- 사기, 부정 행위 및 기타 위반을 탐지, 조사 및 예방하는 데 필요합니다. 이 데이터는 탐지, 조사, 예방 및 해당 위반에 대한 조치의 목적으로만 사용되며 이러한 목적에 필요한 시간 동안 저장됩니다. 해당 데이터에 위반 징후가 표시되는 경우 당사는 필요한 경우 법적 청구권을 설정, 행사 또는 방어할 목적으로 해당 데이터를 저장합니다.
- 귀하의 동의를 얻을 당시 당사가 귀하에게 통지한 기타 목적
언제든지 bittopup과의 향후 통신을 거부해야 할 필요가 있다고 생각되면 전달된 메시지를 제외할 수 있는 옵션이 내에 제공됩니다.
귀하의 정보를 처리하기 위해 당사는 어떤 법적 근거에 의존합니까?
귀하가 EU 또는 영국에 거주하는 경우 이 섹션이 귀하에게 적용됩니다.
일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 영국 GDPR에서는 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 의존하는 유효한 법적 근거를 설명하도록 요구합니다. 따라서 당사는 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 다음과 같은 법적 근거에 의존할 수 있습니다.
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정당한 이익. 당사는 합법적인 비즈니스 이익을 달성하는 데 합리적으로 필요하고 해당 이익이 귀하의 이익과 기본 권리 및 자유보다 중요하지 않다고 판단하는 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 다음과 같은 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 당사 제품 및 서비스에 대한 특별 행사 및 할인에 대한 정보를 사용자에게 보냅니다.
- 사용자를 위한 개인화되고 관련성 있는 광고 콘텐츠를 개발하고 표시합니다.
- 사용자 참여 및 유지를 위해 서비스를 개선할 수 있도록 서비스가 어떻게 사용되는지 분석합니다.
- 마케팅 활동 지원
- 문제 진단 및/또는 사기 행위 방지
- 사용자 경험을 개선할 수 있도록 사용자가 제품 및 서비스를 사용하는 방식을 이해합니다.
법적 의무. 당사는 법 집행 기관이나 규제 기관과 협력하거나 당사의 법적 권리를 행사 또는 방어하거나 당사가 관련된 소송에서 귀하의 정보를 증거로 공개하는 등 당사의 법적 의무를 준수하는 데 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
중요한 관심. 당사는 개인의 안전에 잠재적인 위협이 되는 상황과 같이 귀하의 중요한 이익 또는 제3자의 중요한 이익을 보호하는 데 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
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귀하가 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용하도록 특정 허가를 부여한 경우 또는 귀하의 허가가 유추될 수 있는 상황에서 당사는 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
일부 예외적인 경우, 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 동의 없이 귀하의 정보를 처리하는 것이 법적으로 허용될 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 수집이 명백히 개인의 이익에 부합하고 적시에 동의를 얻을 수 없는 경우
- 조사, 사기 탐지 및 예방을 위해
- 특정 조건이 충족되는 비즈니스 거래의 경우
- 증인 진술서에 포함되어 있고 보험금 청구를 평가, 처리 또는 해결하기 위해 수집이 필요한 경우
- 부상자, 질병자, 사망자를 식별하고 가장 가까운 친척과의 의사소통을 위해
- 개인이 재정적 학대를 당했거나, 당했거나, 당할 수 있다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있는 경우
- 동의를 받은 수집 및 사용이 정보의 가용성이나 정확성을 손상시킬 것이라고 예상하는 것이 합당하고 해당 수집이 계약 위반 또는 캐나다 또는 지방 법률 위반 조사와 관련된 목적으로 합당한 경우
- 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기록 생성과 관련된 법원 규칙을 준수하기 위해 공개가 필요한 경우
- 개인의 고용, 사업 또는 직업 과정에서 생성되었으며 수집이 정보 생성 목적과 일치하는 경우
- 컬렉션이 저널리즘, 예술 또는 문학적 목적으로만 사용되는 경우
- 해당 정보가 공개적으로 이용 가능하고 규정에 의해 지정된 경우
귀하의 데이터를 저장하는 기간
당사는 귀하의 정보를 수집하고 처리하는 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 해당 법률에서 요구하는 대로 더 긴 저장 기간을 요구하는 경우 해당 정보를 보관합니다.
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우리가 귀하에게 요청하는 것
당사는 귀하 및 귀하가 당사에 제공한 개인정보의 다른 사람에 대한 정확하고 완전한 정보를 제공하고 해당 정보가 부정확하거나 최신이 아닐 경우 당사에 연락하여 업데이트할 것을 요청합니다. 이 의무는 귀하 및/또는 귀하 또는 귀하의 조직/회사가 제품 및/또는 서비스를 사용하도록 승인하거나 허가한 기타 사람에게 당사 제품 및/또는 서비스를 제공하기 위한 조건입니다.
우리는 개인 정보 보호 및 보안을 약속합니다
우리 모두는 온라인 사기로부터 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 귀하는 귀하의 사용자 ID, 비밀번호, 보안 장치 및/또는 보안 코드를 포함한 모든 정보를 고의로 또는 실수로 공유, 제공 또는 무단 사용을 조장하지 않도록 하여 손상되지 않도록 주의해야 합니다. 귀하의 사용자 ID, 비밀번호, 보안 장치 및/또는 보안 코드를 공유하거나 타인에게 접근 또는 사용을 허용하지 마십시오.
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