गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: अप्रैल 13, 2026

जानकारी हम आपसे एकत्र करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में आपके विश्वास को महत्व देते हैं। KAMAGEN LIMITED कमरा 1508, 15/F, ग्रैंड प्लाजा ऑफिस टॉवर II, 625 नाथन रोड, मोंग कोक, कॉव्लून, हांगकांग (" BitTopup ”) गैर-bittopup विपणन उद्देश्यों के लिए अन्य असंबद्ध कंपनियों या संगठनों के साथ bittopup की साइटों पर ऑनलाइन एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत-पहचान योग्य जानकारी (जैसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर या ईमेल पता) को साझा, खुलासा या बिक्री नहीं करता है। क्योंकि यह जानकारी हमारे व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसे विलय, बिक्री या अन्य कॉर्पोरेट पुनर्गठन या कानूनी कार्यवाही के संदर्भ में हमारी अन्य संपत्तियों की तरह माना जाएगा।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके (जैसा कि हमारी उपयोग की शर्तों में परिभाषित है), आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप नीचे निर्धारित प्रथाओं, आवश्यकताओं और/या नीतियों को स्वीकार करते हैं, और आप यहां वर्णित अनुसार अपना व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, उपयोग करने, खुलासा करने और/या संसाधित करने के लिए हमें सहमति देते हैं। यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति नहीं देते हैं, तो संभव है कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग न कर सकें और न ही हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पूर्ण पहुँच प्राप्त कर सकें (जैसा कि हमारी उपयोग की शर्तों में परिभाषित है)।

हम आपसे डेटा क्यों एकत्रित करते हैं

bittopup निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपसे डेटा एकत्र करता है:

1. जहां आपके साथ हमारे अनुबंध के निष्पादन के लिए संबंधित सामग्री और सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है;
2. जहां कानूनी दायित्वों का अनुपालन करना आवश्यक हो, जिनके अधीन हम हो सकते हैं; और/या
3. जहां आपने इसके लिए सहमति दे दी है.

हम बच्चों की गोपनीयता के लिए जिम्मेदार हैं

छोटे बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। bittopup कंपनी की किसी भी साइट पर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का विपणन नहीं करता है, या जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाते हैं। ऐसी स्थिति में जब आपकी देखभाल में 13 से कम उम्र के बच्चे का व्यक्तिगत डेटा bittopup को बताया जाता है, तो आप बच्चे के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं और ऐसे बच्चे की ओर से इस नीति से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब एकत्र कर सकते हैं?

हम आपसे सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जब आप:

1. रजिस्टर करें और/या हमारी सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें;
2. हमारे साथ खाता पंजीकृत करने के लिए अपने सोशल मीडिया या अन्य बाहरी खातों को लिंक करें;
3. हमारे साथ संवाद करें (हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा चैट, पत्र, फैक्स, कॉल (जिसे रिकॉर्ड किया जा सकता है), आमने-सामने की बैठकें, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, ईमेल आदि के माध्यम से आपकी देखभाल करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है);
4. किसी विशिष्ट उत्पाद और/या सेवा या हमारे प्रकाशनों (उदाहरण के लिए, समाचार पत्र) के लिए पंजीकरण करें या सदस्यता लें;
5. हमारे किसी भी सर्वेक्षण में भाग लें;
6. bittopup द्वारा संचालित/आयोजित किसी भी प्रतियोगिता, प्रतियोगिता या वफादारी कार्यक्रम में भाग लेना या भाग लेना;
7. रुचि दर्ज करें और/या जानकारी के लिए अनुरोध करें (हमारे ऑनलाइन पोर्टल या अन्य उपलब्ध चैनलों के माध्यम से) या हमारे उत्पादों और/या सेवाओं की सदस्यता लें;
8. हमारे द्वारा भेजी गई किसी भी मार्केटिंग सामग्री का जवाब दें;
9. हमारी वेबसाइटों पर जाएँ या ब्राउज़ करें;
10. हमारे पास शिकायत दर्ज करें;
11. किसी भी तरह से हमें प्रतिक्रिया प्रदान करें; और/या
12. किसी भी कारण से अपना व्यक्तिगत डेटा हमें सबमिट करें।

आपसे सीधे प्राप्त की गई व्यक्तिगत जानकारी के अलावा (जैसा कि ऊपर बताया गया है), हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन तीसरे पक्षों से भी प्राप्त कर सकते हैं जिनसे हम निपटते हैं या आपसे जुड़े हुए हैं (क्रेडिट संदर्भ एजेंसियां या वित्तीय संस्थान), और ऐसे अन्य स्रोतों से जहां आपने अपने से संबंधित जानकारी के प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति दी है, और/या जहां अन्यथा कानूनी रूप से अनुमति है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र कर सकते हैं?

bittopup आपसे पूछकर ऑनलाइन जानकारी एकत्र करता है, उदाहरण के लिए, जब आप किसी सेवा का आदेश देते हैं, नौकरी के लिए आवेदन करते हैं, या किसी सर्वेक्षण, प्रस्ताव या अन्य प्रचार का जवाब देते हैं। ग्राहक का नाम, पता (डाक और ईमेल) और टेलीफोन नंबर जानकारी के सबसे महत्वपूर्ण हिस्से हैं, लेकिन हम उदाहरण के लिए, ऑर्डर की जा रही या प्रचारित की जा रही सेवा(सेवाओं) के आधार पर अन्य जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

कुकीज़: bittopup हमारी साइटों पर आपकी विज़िट या ईमेल पर आपकी प्रतिक्रियाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए "कुकीज़" और इसी तरह की तकनीक का भी उपयोग कर सकता है - व्यक्तिगत रूप से और समग्र डेटा दोनों में जो आपकी पहचान नहीं करता है। ये रिपोर्टिंग टूल हमें हमारी वेब साइटों या ई-मेल के उन हिस्सों के बारे में बताते हैं जिनमें आपने रुचि दिखाई थी या कुछ कार्रवाई की थी, और हमारी साइटों की गुणवत्ता और उपयोगिता को बेहतर बनाने में हमारी मदद करते हैं।

सामग्री: आप हमें वेबसाइट पर पोस्ट की गई सामग्री की जानकारी भी प्रदान करते हैं। आपकी सामग्री (जैसे समीक्षाएँ, फ़ोटो और वीडियो) और आपकी सामग्री के बारे में मेटाडेटा अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाएगी। bittopup आपके द्वारा वेबसाइट पर पोस्ट की गई सामग्री की निगरानी कर सकता है, लेकिन इसका कोई दायित्व नहीं है। हम आपके द्वारा पोस्ट की गई किसी भी जानकारी को किसी भी कारण से या बिना किसी कारण के हटा सकते हैं।

भुगतान विधि: हमारे किसी उत्पाद या सेवा तक पहुंचने, खरीदने या सदस्यता लेने के दौरान आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि के आधार पर आपसे व्यक्तिगत जानकारी जमा करने के लिए भी कहा जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी उत्पाद/सेवा के लिए क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना चुनते हैं, तो आपको हमें अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता का नाम, क्रेडिट कार्ड नंबर, बिलिंग पता, सीवीवी नंबर और समाप्ति तिथि प्रदान करनी होगी।

लॉग फ़ाइलें: जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आपके वेब ब्राउज़र द्वारा भेजी गई कुछ जानकारी रिकॉर्ड करते हैं। इन सर्वर लॉग में आपका वेब अनुरोध, इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पता, ब्राउज़र प्रकार, रेफरिंग/एग्जिट पेज और यूआरएल, क्लिक की संख्या और आप वेबसाइट पर लिंक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, डोमेन नाम, लैंडिंग पेज, देखे गए पेज, मोबाइल कैरियर और ऐसी अन्य जानकारी जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

भू-स्थान की जानकारी: जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम "स्थान डेटा" तक पहुंच, संग्रह, निगरानी और/या दूरस्थ रूप से संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें जीपीएस निर्देशांक (जैसे अक्षांश और/या देशांतर) या आपके मोबाइल डिवाइस के स्थान के संबंध में समान जानकारी शामिल हो सकती है।

डिवाइस: जब आप bittopup.com का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं जैसे डिवाइस प्रकार, डिवाइस हार्डवेयर जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार और संस्करण, डिवाइस समय और समय क्षेत्र, और अन्य आवश्यक जानकारी।

तृतीय पक्ष उपकरण: वेबसाइट के उपयोग को समझने में मदद के लिए bittopup तीसरे पक्ष के एनालिटिक्स टूल का उपयोग करता है। इनमें से कई उपकरण आपके ब्राउज़र द्वारा वेब पेज अनुरोध के हिस्से के रूप में कुकीज़ और आपके आईपी पते सहित भेजी गई जानकारी एकत्र करते हैं। ये विश्लेषण उपकरण भी यह जानकारी प्राप्त करते हैं और इसका उपयोग उनकी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।

अन्य डेटा जो आप स्पष्ट रूप से सबमिट करते हैं: जब आप हमारी किसी सामग्री और सेवाओं को पोस्ट करते हैं, टिप्पणी करते हैं या उनका अनुसरण करते हैं, या हमारे अंतर्निहित ऑनलाइन चैट सिस्टम के माध्यम से संदेश भेजते हैं, या हमसे आवश्यक किसी अनुरोध या समर्थन के संबंध में या हमारे उत्पादों और सेवाओं की खरीद के संबंध में हमें जानकारी प्रदान करते हैं, या हमारी प्रतियोगिताओं, प्रतियोगिताओं और टूर्नामेंटों में भाग लेते हैं, तो हम आपसे ऐसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेंगे?

व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमें बताते हैं

हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, वह हमारे और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के संदर्भ, आपके द्वारा चुने गए विकल्पों और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सुविधाओं पर निर्भर करती है। हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

1. नाम
2. ईमेल पता
3. टेलीफोन नंबर
4. जन्म तिथि
5. मेलिंग और/या बिलिंग पता
6. उपयोक्तानाम
7. पासवर्ड
8. संपर्क प्राथमिकताएँ
9. डेबिट/क्रेडिट कार्ड नंबर
10. वित्तीय जानकारी (जैसे: आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक, बिलिंग इतिहास, बिलिंग पता, कार्ड का प्रकार, जारीकर्ता बैंक, समाप्ति तिथि, देश के अनुसार कार्ड की उत्पत्ति)
11. ऑनलाइन सर्वेक्षण रिकॉर्ड और विवरण
12. हमारे विपणन अभियानों और उत्पादों में रुचि
13. कुकी प्राथमिकताएँ

संवेदनशील जानकारी. जब आवश्यक हो, आपकी सहमति से या अन्यथा लागू कानून द्वारा अनुमति के अनुसार, हम संवेदनशील जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को संसाधित करते हैं: - वित्तीय डेटा

भुगतान डेटा. यदि आप खरीदारी करते हैं तो हम आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपका भुगतान साधन नंबर और आपके भुगतान साधन से जुड़ा सुरक्षा कोड। सभी भुगतान डेटा संबंधित भुगतान चैनल भागीदारों द्वारा संग्रहीत किया जाता है। आपको हमारे भुगतान चैनल भागीदारों की सूची यहां मिल सकती है: bittopup.com

सोशल मीडिया लॉगिन डेटा। हम आपको आपके मौजूदा सोशल मीडिया अकाउंट विवरण, जैसे कि आपके फेसबुक, ट्विटर या अन्य सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग करके हमारे साथ पंजीकरण करने का विकल्प प्रदान कर सकते हैं। यदि आप इस तरह से पंजीकरण करना चुनते हैं, तो हमें आपके सोशल मीडिया प्रदाता से आपके बारे में कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त होगी। हमें प्राप्त प्रोफ़ाइल जानकारी संबंधित सोशल मीडिया प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकती है, लेकिन इसमें अक्सर आपका नाम, ईमेल पता, मित्र सूची और प्रोफ़ाइल चित्र के साथ-साथ अन्य जानकारी भी शामिल होगी जिसे आप ऐसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर सार्वजनिक करना चुनते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं

bittopup मुख्य रूप से आपको निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करने के लिए ऑनलाइन एकत्र की गई व्यक्तिगत-पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करता है:

1. आपके द्वारा किए गए ऑर्डर और/या लेन-देन को संसाधित करना
2. हमारी सेवाओं के आपके उपयोग को प्रबंधित और प्रशासित करें, जिसमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना शामिल है, लेकिन यह यहीं तक सीमित नहीं है
3. पहचान, सत्यापन, उचित परिश्रम या अपने ग्राहक उद्देश्यों को जानने के लिए
4. ग्राहक सेवा से निपटना या उसे सुविधाजनक बनाना, आपके निर्देशों का पालन करना, आपके द्वारा या आपकी ओर से की गई पूछताछ से निपटना या उसका जवाब देना
5. हमारे साथ अपने संबंधों को प्रबंधित करने या हमारी सेवाओं के उपयोग के उद्देश्य से वॉयस कॉल, टेक्स्ट संदेश, ईमेल और/या पोस्ट या अन्यथा के माध्यम से आपसे संपर्क करें। इसमें हमें आपको अन्य पेशकशों के बारे में बताने की अनुमति देना शामिल है जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, डाक और ई-मेल पते की जानकारी, प्रस्तावित और ऑर्डर की गई सेवाओं के साथ-साथ उन सेवाओं के उचित प्रावधान और बिलिंग के बारे में संचार को सक्षम बनाती है।
6. आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, इसका विश्लेषण करने के लिए, अपनी रुचि के लिए प्रासंगिक उत्पादों और/या सेवाओं की अनुशंसा करने के लिए, हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और/या अपने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए अनुसंधान, विश्लेषण और विकास गतिविधियों का संचालन करें (डेटा एनालिटिक्स, सर्वेक्षण, उत्पाद और सेवा विकास और/या प्रोफाइलिंग सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं)
7. कानूनी प्रक्रियाओं का जवाब देना या किसी भी प्रासंगिक क्षेत्राधिकार की किसी भी लागू कानून, सरकारी या विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करना या उसका अनुपालन करना, या जहां हमें विश्वास है कि इस तरह का खुलासा किसी भी लागू कानून के तहत आवश्यक है। इसमें सम्मन और अन्य कानूनी मांगों के जवाब शामिल हैं, लेकिन यह यहीं तक सीमित नहीं है, और जहां हम मानते हैं कि इस जानकारी का खुलासा करना उन व्यक्तियों की पहचान करने, संपर्क करने या उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने के लिए आवश्यक है जो सार्वजनिक सुरक्षा को खतरे में डाल सकते हैं या bittopup सेवाओं, या हमारे ग्राहकों या अन्य लोगों द्वारा उनके उपयोग में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
8. परिसंपत्ति बिक्री लेनदेन या संभावित परिसंपत्ति बिक्री लेनदेन से निपटें और/या सुविधा प्रदान करें, जहां ऐसे लेनदेन में एक भागीदार के रूप में bittopup शामिल होता है या एक भागीदार के रूप में संबंधित कंपनी या bittopup का सहयोगी शामिल होता है, और अन्य तृतीय पक्ष संगठन भी हो सकते हैं जो इस तरह के लेनदेन में भागीदार होते हैं। 'संपत्ति बिक्री लेनदेन' से तात्पर्य किसी संगठन या संगठन के एक हिस्से या किसी संगठन के किसी व्यवसाय या संपत्ति की खरीद, बिक्री, पट्टे, विलय, समामेलन या किसी अन्य अधिग्रहण, निपटान या वित्तपोषण से है।
9. धोखाधड़ी, धोखाधड़ी और अन्य उल्लंघनों का पता लगाने, जांच करने और रोकथाम के लिए आवश्यक है। इस डेटा का उपयोग केवल पता लगाने, जांच, रोकथाम और जहां लागू हो, ऐसे उल्लंघनों पर कार्रवाई के उद्देश्यों के लिए किया जाता है, और इस उद्देश्य के लिए आवश्यक समय के लिए संग्रहीत किया जाता है। यदि ऐसा डेटा उल्लंघन के संकेत प्रदर्शित करता है, तो हम जहां आवश्यक हो, कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के उद्देश्य से ऐसे डेटा को संग्रहीत करेंगे।
10. कोई अन्य उद्देश्य जिसके बारे में हम आपकी सहमति प्राप्त करते समय आपको सूचित करते हैं

किसी भी समय, क्या आपको bittopup के साथ भविष्य के संचार को ऑप्ट-आउट करने की आवश्यकता महसूस होनी चाहिए, आपको उन संचारित संदेशों को बाहर करने के लिए विकल्प दिए गए हैं।

आपकी जानकारी पर कार्रवाई करने के लिए हम किन कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं

यदि आप ईयू या यूके में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) और यूके जीडीपीआर के लिए हमें उन वैध कानूनी आधारों की व्याख्या करने की आवश्यकता है जिन पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए भरोसा करते हैं। इस प्रकार, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए निम्नलिखित कानूनी आधारों पर भरोसा कर सकते हैं:

सहमति. यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति दी है तो हम आपकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

एक अनुबंध का निष्पादन. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर कार्रवाई कर सकते हैं जब हमें लगता है कि आपके साथ अनुबंध में प्रवेश करने से पहले या आपके अनुरोध पर हमारी सेवाएं प्रदान करने सहित आपके प्रति हमारे अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करना आवश्यक है।

वैध हित. हम आपकी जानकारी पर कार्रवाई तब कर सकते हैं जब हमें लगे कि यह हमारे वैध व्यावसायिक हितों को प्राप्त करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है और वे हित आपके हितों और मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण नहीं हैं। उदाहरण के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वर्णित कुछ उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकते हैं:

1. उपयोगकर्ताओं को हमारे उत्पादों और सेवाओं पर विशेष ऑफ़र और छूट के बारे में जानकारी भेजें
2. हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए वैयक्तिकृत और प्रासंगिक विज्ञापन सामग्री विकसित और प्रदर्शित करें
3. विश्लेषण करें कि हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है ताकि हम उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने और बनाए रखने के लिए उनमें सुधार कर सकें
4. हमारी मार्केटिंग गतिविधियों का समर्थन करें
5. समस्याओं का निदान करें और/या कपटपूर्ण गतिविधियों को रोकें
6. समझें कि हमारे उपयोगकर्ता हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकें

कानूनी दायित्व. हम आपकी जानकारी पर कार्रवाई कर सकते हैं, जहां हमें लगता है कि यह हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है, जैसे कि कानून प्रवर्तन निकाय या नियामक एजेंसी के साथ सहयोग करना, हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग या बचाव करना, या मुकदमेबाजी में सबूत के रूप में आपकी जानकारी का खुलासा करना जिसमें हम शामिल हैं।

महत्वपूर्ण रुचि. हम आपकी जानकारी पर कार्रवाई कर सकते हैं जहां हमें लगता है कि यह आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी तीसरे पक्ष के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए आवश्यक है, जैसे कि किसी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी स्थितियां।

यदि आप कनाडा में स्थित हैं, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है

यदि आपने हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की विशिष्ट अनुमति दी है, या ऐसी स्थितियों में जहां आपकी अनुमति का अनुमान लगाया जा सकता है, तो हम आपकी जानकारी पर कार्रवाई कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

कुछ असाधारण मामलों में, हमें आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए लागू कानून के तहत कानूनी रूप से अनुमति दी जा सकती है, उदाहरण के लिए:

1. यदि संग्रह स्पष्ट रूप से किसी व्यक्ति के हित में है और सहमति समय पर प्राप्त नहीं की जा सकती है
2. जांच और धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के लिए
3. व्यावसायिक लेनदेन के लिए, बशर्ते कि कुछ शर्तें पूरी हों
4. यदि यह किसी गवाह के बयान में निहित है और बीमा दावे का आकलन, प्रसंस्करण या निपटान के लिए संग्रह आवश्यक है
5. घायल, बीमार या मृत व्यक्तियों की पहचान करने और निकटतम संबंधियों से संवाद करने के लिए
6. यदि हमारे पास यह विश्वास करने का उचित आधार है कि कोई व्यक्ति वित्तीय दुर्व्यवहार का शिकार हुआ है, है या हो सकता है
7. यदि सहमति के साथ संग्रह और उपयोग की अपेक्षा करना उचित है, तो जानकारी की उपलब्धता या सटीकता से समझौता होगा और संग्रह किसी समझौते के उल्लंघन या कनाडा या किसी प्रांत के कानूनों के उल्लंघन की जांच से संबंधित उद्देश्यों के लिए उचित है।
8. यदि किसी सम्मन, वारंट, अदालत के आदेश, या रिकॉर्ड के उत्पादन से संबंधित अदालत के नियमों के अनुपालन के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है
9. यदि यह किसी व्यक्ति द्वारा अपने रोजगार, व्यवसाय या पेशे के दौरान उत्पादित किया गया था और संग्रह उन उद्देश्यों के अनुरूप है जिनके लिए जानकारी तैयार की गई थी
10. यदि संग्रह केवल पत्रकारिता, कलात्मक या साहित्यिक उद्देश्यों के लिए है
11. यदि जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है और नियमों द्वारा निर्दिष्ट है

हम आपका डेटा कितने समय तक संग्रहीत करते हैं

हम आपकी जानकारी तब तक रखेंगे जब तक उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिसके लिए इसे एकत्र और संसाधित किया गया है या यदि किसी लागू कानून के अनुसार कानून के अनुसार लंबे समय तक भंडारण की आवश्यकता होती है।

यदि आप हमारे साथ अपना खाता समाप्त करते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा हटा दिए जाएंगे, सिवाय इसके कि यह कानूनी प्रक्रिया या किसी अन्य वैध कारण के लिए आवश्यक हो, जैसा कि bittopup आवश्यक समझे। यदि आप अपने बच्चे के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की सहमति को हटा देते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई सहमति के आधार पर बिना किसी देरी के व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे। यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चुनते हैं, तो हम आपके डेटा को उचित अवधि के भीतर हटा देंगे, सिवाय इसके कि इसे बनाए रखना कानून द्वारा आवश्यक हो।

हम आपसे क्या अनुरोध करते हैं

हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमें अपने और किसी अन्य व्यक्ति के बारे में सटीक और पूरी जानकारी प्रदान करें, जिनकी व्यक्तिगत जानकारी आप हमें प्रदान करते हैं और जब यह गलत या पुरानी हो जाती है तो हमसे संपर्क करके अपडेट करें। यह दायित्व आपको और/या आपके या आपके संगठन/कंपनी द्वारा उत्पादों और/या सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिकृत या अनुमति प्राप्त किसी अन्य व्यक्ति को हमारे उत्पादों और/या सेवाओं के प्रावधान के लिए एक शर्त है।

हम गोपनीयता और सुरक्षा का वादा करते हैं

हम दोनों मिलकर ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। आपको सावधान रहना चाहिए कि आपकी उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड, सुरक्षा उपकरण और/या सुरक्षा कोड सहित किसी भी जानकारी से समझौता नहीं किया जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप जानबूझकर या गलती से इसे साझा नहीं करते हैं, प्रदान नहीं करते हैं या इसके अनधिकृत उपयोग की सुविधा नहीं देते हैं। अपनी उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड, सुरक्षा उपकरण और/या सुरक्षा कोड साझा न करें या दूसरों को उन तक पहुंच या उपयोग की अनुमति न दें।

bittopup पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता और सुरक्षा की रक्षा करने और अनधिकृत पहुंच या अनुचित उपयोग को रोकने में मदद के लिए एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और अन्य प्रौद्योगिकी और सुरक्षा प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, आप देखेंगे कि bittopup की वेबसाइट की कुछ विशेषताओं का उपयोग करते समय आपको एक पासवर्ड या कुछ अन्य प्रकार की प्रमाणीकरण जानकारी जमा करने की आवश्यकता होगी।

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष साइट के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप हमारा प्लेटफ़ॉर्म छोड़ देंगे और हम तृतीय-पक्ष साइटों पर जो कुछ भी है उसे नियंत्रित या समर्थन नहीं करते हैं।

आपके अधिकार

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम सहित कुछ देशों में स्थित व्यक्तियों के पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ वैधानिक अधिकार हैं। कानून द्वारा प्रदान की गई किसी भी छूट के अधीन, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, साथ ही इस जानकारी को अपडेट करने, हटाने या सही करने का भी अधिकार हो सकता है।

इस हद तक कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (या यूनाइटेड किंगडम में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को कवर करने वाले लागू कानूनों) के अधीन है, bittopup आपके डेटा को संसाधित करने के लिए, ऊपर वर्णित अपने वैध हितों पर निर्भर करता है। bittopup आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए भी संसाधित कर सकता है, और आपको किसी भी समय इस उद्देश्य के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण (यदि आवश्यक हो)

उपरोक्त के अलावा, जब आपने किसी विशेष उद्देश्य के लिए हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम आपका डेटा तीसरे पक्ष के विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों या एजेंटों के साथ साझा कर सकते हैं (" तृतीय पक्ष ”) जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं और आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए ऐसी जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता होती है। तृतीय पक्षों की श्रेणियाँ जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं वे इस प्रकार हैं:

1. सहबद्ध विपणन कार्यक्रम
2. क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाएँ
3. संचार एवं सहयोग उपकरण
4. डेटा एनालिटिक्स सेवाएँ
5. डेटा संग्रहण सेवा प्रदाता
6. वित्त एवं लेखा उपकरण
7. ऑर्डर पूर्ति सेवा प्रदाता
8. भुगतान प्रोसेसर
9. प्रदर्शन निगरानी उपकरण
10. सामाजिक नेटवर्क
11. विज्ञापन नेटवर्क
12. परीक्षण उपकरण
13. उपयोगकर्ता खाता पंजीकरण एवं प्रमाणीकरण सेवाएँ
14. वेबसाइट होस्टिंग सेवा प्रदाता
15. उत्पाद इंजीनियरिंग और डिज़ाइन उपकरण
16. बिक्री एवं विपणन उपकरण

हम bittopup के वैध कानूनी हितों की रक्षा के लिए, आपराधिक जांच, धोखाधड़ी की जांच, बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन, या अन्य संदिग्ध अवैध गतिविधियों के संबंध में, या अन्यथा लागू कानून द्वारा आवश्यक हो सकते हैं, या, जैसा कि हम अपने विवेक से आवश्यक समझते हैं, आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कानून प्रवर्तन या अन्य उपयुक्त तृतीय पक्षों को कर सकते हैं।

हमें निम्नलिखित स्थितियों में भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है:

1. व्यापार स्थानान्तरण. हम किसी विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, किसी अन्य कंपनी को हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के वित्तपोषण या अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
2. सहयोगी। हम आपकी जानकारी अपने सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हमें उन सहयोगियों से इस गोपनीयता नोटिस का सम्मान करने की आवश्यकता होगी। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और कोई सहायक, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियां शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।
3. बिजनेस पार्टनर. हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।

सहमति वापस लेना या सही जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करना

सहमति वापस लें

सहमति वापस लेने के लिए, आप हमें helper@bittopup.com पर ईमेल कर सकते हैं। आप मेनू आइटम मेरा खाता -> संपादित करें -> खाता हटाएं चुनकर अपना खाता हटाकर अपनी सहमति वापस भी ले सकते हैं। हम ऐसे अनुरोधों पर तदनुसार कार्रवाई करेंगे। आप सहमत हैं कि आपकी सहमति वापस लेने से, आप हमारी सेवाओं का पूर्ण रूप से उपयोग जारी रखने में सक्षम नहीं हो पाएंगे या हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पूर्ण पहुंच प्राप्त नहीं कर पाएंगे और हम आपके साथ किए गए अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं। यदि हम आपकी पहचान सत्यापित करने या आपके निर्देशों को समझने में असमर्थ हैं तो हम आपसे संपर्क करेंगे।

व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच और/या सुधार का अनुरोध करना

यदि आपका हमारे साथ खाता है, तो आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ के माध्यम से वर्तमान में हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप helper@bittopup.com पर एक लिखित अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करते समय, अनुरोध से निपटने के लिए हमारे पास आपसे पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए।

व्यक्तिगत डेटा को सही करने का अनुरोध करते समय, हम लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक निर्धारित समयसीमा के भीतर इसे सही कर देंगे, बशर्ते हमें ऐसे अनुरोधों को सत्यापित करने और उनसे निपटने के लिए पर्याप्त जानकारी दी जाए।

गोपनीयता नीतियों में परिवर्तन की सूचनाएँ

bittopup पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को नई गोपनीयता नीति के अस्तित्व के बारे में ई-मेल के माध्यम से सूचित करके और/या bittopup पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। गोपनीयता नीति में सभी परिवर्तन पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होंगे, और पोस्टिंग के बाद आपके द्वारा bittopup, उत्पाद या सेवा का निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों के प्रति आपकी स्वीकृति और उनके प्रति बाध्य होने की सहमति माना जाएगा।

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