Untuk menggunakan baki baucar digital pada langganan terus yang aktif, log masuk ke akaun anda melalui pelayar web, pilih Account, cari bahagian Subscription & Billing, dan klik Redeem a Gift Card. Sebagai alternatif, pergi terus ke portal berasingan di paramountplus.launchgiftcards.com atau paramountplus.com/redeem untuk menyerahkan PIN anda tanpa melalui aliran pembayaran standard.
Mencari menu penebusan kad hadiah dalam akaun anda
Paramount+ mengasingkan kredit baucar prabayar daripada kaedah pembayaran harian. Jika anda sudah mempunyai langganan aktif yang dimulakan terus melalui laman web perkhidmatan tersebut, ikuti langkah berikut untuk mengakses ruangan input:
- Buka pelayar web anda dan log masuk ke akaun anda di paramountplus.com.
- Klik avatar profil anda di sudut atas dan pilih Account.
- Tatal ke subbahagian Subscription & Billing.
- Pilih Redeem a Gift Card.
- Taip atau tampal PIN kad digital anda ke dalam ruangan yang disediakan dan sahkan.
Nilai muka penuh akan digunakan pada baki profil anda serta-merta selepas diserahkan, menampung pembaharuan langganan berjadual anda sehingga kredit tersebut habis (Launch Gift Cards). Anda juga boleh memintas navigasi akaun sepenuhnya dengan membuka paramountplus.com/redeem, log masuk, dan menggunakan baucar tersebut secara terus.
Mengapa kotak kod promo pembayaran menolak PIN kad hadiah anda
Ralat penebusan yang paling kerap berlaku apabila memasukkan PIN kad hadiah ke dalam kotak kupon. Paramount+ menganggap diskaun promosi dan baki prabayar sebagai mekanisme pengebilan yang berbeza sama sekali.
- Kod promo dan kupon: Diuruskan di bawah segmen Coupon dalam tetapan Akaun melalui Redeem a Coupon, atau ditaip ke dalam ruangan diskaun pembayaran (CBSi Knowledge Base). Ini memberikan pengurangan peratusan atau tempoh percubaan.
- PIN kad hadiah: Baucar prabayar yang sah untuk kredit baki akaun penuh. Ia hanya berfungsi di paramountplus.com/redeem atau di dalam kotak Redeem a Gift Card di bawah Subscription & Billing.
Menyerahkan PIN prabayar ke dalam ruangan diskaun promosi akan menyebabkan ralat kod tidak sah. Jika anda menemui notifikasi ini, keluar dari skrin pembayaran dan buka halaman penebusan khusus tersebut.
Sekatan pengebilan pihak ketiga: Apple, Amazon, Google Play, dan Roku
Kad hadiah digital tidak boleh membiayai akaun yang diuruskan melalui gedung aplikasi luaran (Launch Gift Cards). Jika anda memulakan keahlian anda melalui Apple App Store, Amazon, Google Play, atau Roku, platform akan mengunci kawalan pengebilan kepada sistem pembayaran vendor tersebut.
| Penyedia Pengebilan | PIN Kad Hadiah Disokong Secara Terus? | Tindakan Diperlukan | Pautan Sumber |
|---|
| Web Terus (paramountplus.com) | Ya | Tebus melalui Account > Subscription & Billing | Launch Gift Cards |
| Apple App Store | Tidak | Batalkan pembaharuan, biarkan akses tamat, langgan semula dalam talian | Launch Gift Cards |
| Google Play Store | Tidak | Batalkan pembaharuan, biarkan akses tamat, langgan semula dalam talian | Launch Gift Cards |
| Amazon Fire / Saluran Prime Video | Tidak | Batalkan pembaharuan, biarkan akses tamat, langgan semula dalam talian | Launch Gift Cards |
| Roku Channel Store | Tidak | Batalkan pembaharuan, biarkan akses tamat, langgan semula dalam talian | Launch Gift Cards |
Untuk menebus kredit anda pada profil yang dibilkan secara luaran, matikan pembaharuan automatik di dalam platform pengebilan pihak ketiga. Sebaik sahaja tempoh semasa anda tamat, log masuk di paramountplus.com/redeem untuk mengaktifkan semula langganan anda menggunakan baucar Kad Hadiah Paramount+ (AS) anda.
Menyelesaikan masalah PIN tidak sah dan kegagalan penebusan
Jika portal menolak PIN anda, ikuti langkah diagnostik ini mengikut urutan:
- Sahkan negara akaun anda: Baucar hadiah AS dikunci mengikut wilayah. Butiran akaun yang didaftarkan mestilah sepadan dengan wilayah Amerika Syarikat (Livecards).
- Semak input aksara: Semak semula aksara yang mengelirukan, seperti angka sifar dan huruf O, atau ruang kosong yang tidak sengaja disalin daripada e-mel pengesahan digital.
- Sahkan anda tidak berada di kotak kupon: Semak bar alamat pelayar anda. URL sepatutnya menghala terus ke direktori penebusan dan bukannya ruangan kupon troli.
- Periksa baki sedia ada: Semak di bawah Subscription & Billing. Jika penyerahan telah direkodkan sebelum ini, baki akan dipaparkan serta-merta dan tarikh pembaharuan akan diselaraskan secara automatik.
Dana yang tidak digunakan tidak akan luput. Kredit yang ditebus kekal terikat pada profil anda selama-lamanya sehingga digunakan oleh pembaharuan pelan berulang, dengan syarat anda tidak memadamkan profil tersebut sepenuhnya (Launch Gift Cards). Apabila sesuatu profil mempunyai kedua-dua baki kredit yang ditebus dan kad kredit sandaran, logik pengebilan akan menghabiskan baki hadiah terlebih dahulu sebelum mengenakan caj pada kad sandaran (BitTopup).
PIN kawalan ibu bapa akaun vs PIN penebusan kad hadiah
Profil penstriman juga menampilkan sistem PIN keselamatan yang berasingan untuk kunci ibu bapa. Tetapan ini tidak mempengaruhi atau menerima baucar pembayaran.
Untuk melaraskan sekatan tontonan dan bukannya membiayai langganan:
- Buka pelayar anda dan pergi ke halaman Account anda.
- Tatal melepasi bahagian pengebilan ke bawah hingga Parental Controls.
- Pilih Edit bersebelahan Settings.
- Masukkan kata laluan utama akaun anda untuk mengesahkan identiti.
- Tetapkan atau ubah kunci tontonan 4 digit anda dan klik Save (CBSi Knowledge Base).
Pastikan baucar penebusan pembayaran anda diasingkan daripada skrin keselamatan profil ini. Kunci profil mengawal penarafan kandungan pada peranti isi rumah; PIN baucar hanya bertujuan untuk menampung yuran langganan di bawah Subscription & Billing.
