Untuk membuat top up Etheria: Restart di luar gedung platform rasmi, masukkan ID Pemain berbentuk nombor dan kluster pelayan wilayah yang ditetapkan untuk anda (Asia, Europe, atau Global) semasa pembayaran; tiada kata laluan akaun atau kelayakan log masuk diperlukan menurut BitTopup. Jika Hydra Crystals yang anda beli tidak muncul serta-merta pada klien PC atau peranti mudah alih anda, tutup sepenuhnya permainan daripada aplikasi latar belakang untuk memaksa penyegaran sambungan pelayan, periksa peti mel dalam permainan untuk menuntut item berkas secara manual, dan sahkan bahawa pelayan semasa pembayaran sepadan dengan nod watak aktif anda.
Mencari ID Pemain dan kluster pelayan aktif anda
Etheria: Restart menggunakan pengecam terus yang dipanggil ID Pemain (UID) untuk menyalurkan pembelian premium ke akaun anda. Anda boleh mendapatkan pengecam ini terus dari klien permainan di kedua-dua platform PC dan mudah alih.
- Lancarkan Etheria: Restart dan masuk ke lobi utama.
- Ketik Ikon Avatar/Profil di sudut kiri atas skrin.
- Buka tab gambaran keseluruhan profil.
- Cari ID Pemain yang tertera di bawah nama panggilan dan tahap watak anda.
- Pilih ikon Salin di sebelah nombor tersebut untuk menyimpannya ke papan keratan anda.
Semak wilayah pelayan anda pada skrin gambaran keseluruhan yang sama atau pada skrin tajuk permulaan sebelum memasuki dunia permainan. Oleh kerana data watak dan inventori mata wang Etheria: Restart terikat ketat pada pelayan tertentu, memasukkan kluster yang salah akan menghalang sistem pemenuhan automatik daripada mencari profil anda, seperti yang dijelaskan secara terperinci oleh arahan penghantaran BitTopup.
| Kluster Pelayan | Liputan Wilayah | Keperluan Penghalaan Akaun |
|---|
| Asia | Asia Timur, Asia Tenggara, Oceania | Diperlukan untuk profil wilayah Asia (Sumber) |
| Europe | Eropah Barat, Eropah Timur, Timur Tengah | Diperlukan untuk profil pelayan Eropah (Sumber) |
| Global | Amerika Utara, Amerika Selatan, Antarabangsa | Diperlukan untuk profil antarabangsa (Sumber) |
Aliran kerja tambah nilai UID merentas platform
Dalam Etheria: Restart, pemain memegang peranan sebagai Hyperlinker yang mengarahkan unit Animus dalam pertempuran berasaskan giliran. Kemajuan premium bergantung kepada Hydra Crystals, yang digunakan untuk tarikan sepanduk, Monthly Supply Cards, Hyperlink Passes, dan isian semula stamina, manakala Coins standard digunakan untuk peningkatan tahap asas unit dan kemahiran (Packsify).
Perkhidmatan top up pihak ketiga menggunakan dua kaedah pemenuhan yang berbeza. Platform penghantaran UID automatik hanya memerlukan ID Pemain dan pilihan pelayan anda, lalu mengkreditkan pesanan secara langsung tanpa memerlukan akses kepada kelayakan peribadi anda. Sebaliknya, penyedia lain bergantung kepada ejen pembeli manual yang log masuk ke akaun pengguna atau menebus kad hadiah gedung mudah alih melalui gedung aplikasi rasmi (Packsify). Menggunakan kaedah tambah nilai UID mengelakkan keperluan berkongsi kata laluan akaun atau kod pengesahan sekali guna.
Apabila membuat pesanan melalui perkhidmatan top up Etheria: Restart luaran, pilih pek sasaran anda, tampal ID Pemain yang telah disalin, pilih nod pelayan wilayah anda, dan teruskan ke pembayaran. Memandangkan akaun disegerakkan merentas versi PC dan mudah alih di bawah identiti pelayan yang sama, mata wang yang dihantar akan dipaparkan pada mana-mana platform yang anda log masuk seterusnya.
Menyelesaikan masalah Hydra Crystals yang hilang atau lambat diterima
Jika pesanan telah selesai tetapi baki Hydra Crystal anda tidak dikemas kini, periksa isu caching klien tempatan, lampiran peti mel yang belum dituntut, dan ketidakpadanan penghalaan pelayan.
Menutup paksa klien permainan
Keadaan tunggu sedia di latar belakang sering menghalang cache permainan tempatan daripada mengambil data mata wang terkini daripada pelayan. Tutup aplikasi Etheria: Restart sepenuhnya pada peranti mudah alih anda atau keluar daripada fail aplikasi PC melalui pengurus tugas (task manager). Melancarkan semula permainan akan memaksa jabat tangan baharu dengan pelayan permainan dan memuatkan baki dompet yang telah dikemas kini (BitTopup).
Memeriksa peti mel dalam permainan
Pembelian kristal secara terus tidak semestinya dimasukkan serta-merta ke dalam kaunter baki aktif anda. Berkas promosi tertentu, item langganan, dan ganjaran berbungkus dihantar terus ke mel sistem dalam permainan. Buka peti mel anda dari antara muka lobi dan semak sama ada terdapat mesej yang belum dituntut mengandungi item pembelian anda sebagai lampiran.
Mengesahkan keserasian pelayan
Jika anda bermain di pelayan Global tetapi secara tidak sengaja memilih Asia semasa pembayaran, API pemenuhan tidak dapat memetakan transaksi tersebut kepada watak anda. Kemajuan watak tidak boleh dipindahkan merentas sempadan pelayan. Semak resit pengesahan pesanan anda berbanding skrin profil anda untuk memastikan nama pelayan sepadan sepenuhnya.
Menghantar tiket bantuan melalui skrin log masuk
Apabila langkah memulakan semula aplikasi, semakan peti mel, dan audit pelayan mengesahkan bahawa mata wang masih gagal diterima, pihak khidmat pelanggan rasmi perlu menyelesaikan transaksi ini di bahagian pangkalan data. Anda boleh menghantar pertanyaan secara terus tanpa perlu memasuki lobi, seperti yang didokumentasikan oleh GamingonPhone.
- Lancarkan Etheria: Restart dan kekal pada skrin log masuk permulaan.
- Ketik ikon set kepala yang terletak di sebelah kanan skrin.
- Ketik ikon set kepala berwarna hijau yang terletak di bahagian bawah kanan tetingkap sokongan.
- Pilih Hubungi Khidmat Pelanggan daripada menu.
- Pilih kategori masalah khusus anda (seperti isu akaun atau pengebilan).
- Masukkan butiran transaksi anda, nyatakan ID Pemain dan kluster pelayan anda, lampirkan resit atau tangkapan skrin, dan hantar tiket sokongan tersebut.
