Jika top up atau DLC Mechabellum anda tidak muncul dalam permainan, kelewatan ini biasanya disebabkan oleh penyelenggaraan platform, lesen klien yang belum disegarkan, atau pengenalpasti akaun yang salah. Pengaktifan kunci semasa tetingkap penyelenggaraan petang Selasa Steam boleh mengalami 'time out' selama 10–15 minit. Kredit kosmetik dalam permainan dan pakej DLC selalunya memerlukan klien dimulakan semula sepenuhnya untuk disegerakkan dengan inventori anda.
Periksa Status Pelayan Steam dan Penyegerakan Klien
Gangguan pelayan luar dan isu caching tempatan merupakan punca paling kerap bagi kelewatan penghantaran digital.
- Tetingkap Penyelenggaraan Hari Selasa: Steam menjalankan penyelenggaraan pelayan mingguan pada petang Selasa. Sepanjang tetingkap penyelenggaraan ini, perkhidmatan penebusan dan pengesahan lesen mungkin mengalami masa tamat sementara. Jika pengaktifan terhenti, tunggu 10–15 minit sebelum cuba menebus kod produk sekali lagi atau memeriksa semula inventori anda, seperti yang didokumenkan oleh BitTopup.
- Notis Kod Produk Pendua: Jika anda memasukkan kunci dan Steam memaparkan pemberitahuan "Kod Produk Pendua" (Duplicate Product Code), kod tersebut telah pun didaftarkan pada akaun. Taip "Mechabellum" terus ke dalam bar carian Steam Library anda. Jika permainan atau DLC berkaitan tidak muncul serta-merta, tutup dan mulakan semula klien desktop Steam anda untuk memaksa penyegaran lesen.
- Lancarkan Semula Permainan: Jika anda membeli kredit semasa Mechabellum sedang berjalan, tutup permainan sepenuhnya dan lancarkannya sekali lagi. Klien tempatan hanya menghantar pertanyaan ke pelayan untuk baki terkini anda semasa permulaan atau apabila memasuki antara muka kedai.

Apa yang Dibuka oleh Kredit dan Tambahan Mechabellum
Sahkan jenis kandungan yang anda beli supaya anda memeriksa menu dalam permainan yang betul:
- Item Kedai Kredit: Kedai Kredit dalam permainan adalah khusus untuk kosmetik, menawarkan avatar, bingkai avatar, dan emosi mengikut Log Pembangunan Mechamonarch #1. Pembangun mereka bentuk kedai supaya komander tidak boleh membayar untuk kuasa tempur. Item yang dibuka muncul di bawah menu penyesuaian Profil Komander anda dan bukannya dek unit anda.
- Pek Penyokong: Pakej penyokong menambah lencana kosmetik, avatar komander eksklusif, dan akses runut bunyi.
- Pek Bermusim: Item bermusim menyediakan corak cat medan perang, emosi komander, dan skin visual unit.
| Pakej | Kandungan Termasuk | Platform |
|---|
| Mechabellum Standard Edition | Permainan asas penuh, perlawanan berbilang pemain, kelangsungan hidup co-op, cabaran solo | Steam (PC) |
| Mechabellum Supporter Edition | Permainan asas, avatar komander eksklusif, lencana kosmetik, runut bunyi | Steam (PC) |
| Pek Kosmetik Bermusim | Skin visual unit, corak cat medan perang, emosi komander | Steam (PC) |
Cara Mencari ID Pemain (UID) Mechabellum Anda
Jika baki anda tidak dikemas kini selepas memulakan semula klien anda, sokongan pelanggan akan memerlukan pengenalpasti akaun anda untuk menjejaki transaksi tersebut.
- Lancarkan Mechabellum dan masuk ke lobi utama.
- Klik avatar komander anda di sudut kiri atas untuk membuka gambaran keseluruhan Profil Komander.
- Cari Nama Akaun, Penilaian Tempur (MMR), dan ID Pemain berangka (UID) anda yang dipaparkan di bawah lencana tahap anda.
- Klik ikon salin di sebelah ID Pemain berangka anda untuk menyalinnya ke papan keratan.
Sertakan UID berangka ini bersama invois etalase atau nombor pesanan anda apabila menghantar tiket ke bahagian sokongan atau menghubungi melalui halaman pesanan Mechabellum anda.