Odrzucona wypłata z Likee? Napraw 8 kodów błędów (Przewodnik 2026)

Zrozumienie odrzuceń wypłat na Likee po aktualizacji ML z lutego 2026 r.

Aktualizacja ML (Machine Learning) z lutego 2026 r. całkowicie zmieniła proces weryfikacji wypłat na Likee poprzez wprowadzenie zautomatyzowanej oceny ryzyka, która analizuje zachowanie konta, autentyczność dokumentów oraz biometryczne rozpoznawanie twarzy. Przetwarzanie wymaga obecnie czterech faz walidacji: oceny ryzyka (0-2 h), walidacji płatności (2-8 h), zgodności treści (8-24 h) oraz ręcznego przeglądu w przypadku oflagowanych zgłoszeń (36+ h).

Aktualizacja ta zmniejszyła liczbę prób oszustw o 34%, jednak uczciwi twórcy muszą mierzyć się z bardziej rygorystyczną kontrolą. System krzyżowo sprawdza 47 punktów danych, w tym wiek konta, wskaźniki zaangażowania, regularność transmisji oraz metadane dokumentów. Pierwsze wypłaty automatycznie uruchamiają rozszerzony przegląd trwający od 24 do 48 godzin.

Twórcy, którzy muszą szybko spełnić wymagania dotyczące wypłat, mogą kupić diamenty Likee na potrzeby wymagań wypłaty za pośrednictwem BitTopup, rozwiązując jednocześnie problemy z weryfikacją.

Co zmieniło się w algorytmie z lutego 2026 r.

Aktualizacja ML wprowadziła wielowarstwową weryfikację z analizą dokumentów na poziomie pikseli, wykrywającą manipulacje obrazem, artefakty zrzutów ekranu i cyfrowe przeróbki. Dokładność rozpoznawania twarzy wzrosła z 87% do 96,3% dzięki porównywaniu zdjęć selfie z dokumentem tożsamości przy użyciu 128 punktów charakterystycznych twarzy (wcześniej 68).

Ocena zachowania konta stała się predykcyjna. System analizuje wzorce transmisji, tempo wzrostu liczby obserwujących, spójność zaangażowania i dystrybucję treści, aby ustalić bazowy wynik zaufania. Nagłe skoki statystyk lub nieregularna aktywność uruchamiają automatyczny przegląd ręczny, niezależnie od jakości dokumentów.

Dlaczego Likee zaostrzyło weryfikację

Zgodność z przepisami w 34 krajach wymaga obecnie rozszerzonych procedur KYC (Poznaj Swojego Klienta). Likee znalazło się pod presją, aby zapobiegać praniu brudnych pieniędzy, monetyzacji kont osób nieletnich oraz kradzieży tożsamości.

Minimum do wypłaty pozostaje na poziomie 4200 Beans (20 USD przy kursie 210 Beans za dolara), ale kwalifikowalność wymaga teraz:

• Statusu konta na poziomie 35+
• Ponad 1000 obserwujących
• Ponad 30 godzin transmisji miesięcznie
• Ponad 20 dni nadawania w miesiącu
• 80% wskaźnika ukończenia oglądania wideo
• Średnio 41+ polubień pod filmem
• 80% treści o charakterze niepromocyjnym
• Sesji trwających minimum 1,5 godziny
• 3-4 filmów tygodniowo
• Wieku konta powyżej 6 miesięcy

8 powszechnych kodów błędów

DOC_MISMATCH: Dokumenty nie zgadzają się z profilem lub nie spełniają standardów jakości DOC_EXPIRED: Ważność dokumentu tożsamości wygasa za mniej niż 60 dni DOC_ILLEGIBLE: Skany o rozdzielczości poniżej minimum SELFIE_MISMATCH: Rozpoznawanie twarzy nie zgadza się ze zdjęciem w dokumencie PAYMENT_INVALID: Nieprawidłowe lub nieobsługiwane dane bankowe LOCATION_MISMATCH: Konflikt między adresem IP, pochodzeniem dokumentu a krajem rejestracji CONTENT_VIOLATION: Oflagowane treści wpływające na uprawnienia ENGAGEMENT_ANOMALY: Podejrzane wzorce aktywności

Kod błędu 1: DOC_MISMATCH – Błędy weryfikacji dokumentów

Błąd DOC_MISMATCH występuje, gdy algorytm ML wykryje niespójności między dokumentami a danymi profilu. Porównanie na poziomie znaków wychwytuje różnice, takie jak obecność drugiego imienia, myślniki w nazwisku czy formatowanie numeru mieszkania. Jan A. Kowalski w dowodzie kontra Jan Kowalski w profilu powoduje błąd dopasowania.

Akceptowane typy dokumentów według regionów

Likee akceptuje globalnie trzy główne kategorie:

• Paszporty: Wymagane wszystkie strony z danymi biograficznymi (najwyższy priorytet)
• Prawa jazdy: Przód i tył z widocznymi zabezpieczeniami rządowymi
• Dowody osobiste: Obie strony z widocznymi elementami holograficznymi

Różnice regionalne: mieszkańcy UE mogą przesyłać zezwolenia na pobyt, użytkownicy z Wielkiej Brytanii mogą podać tymczasowe prawo jazdy, a niektóre rynki azjatyckie akceptują karty wyborcze. Legitymacje studenckie, identyfikatory pracownicze i karty biblioteczne są powszechnie odrzucane.

Wymagania dotyczące jakości zdjęć dokumentów

Specyfikacja techniczna (bezwzględna):

• Minimalna rozdzielczość 1200 DPI
• Obrazy o wymiarach 4800 x 3600 pikseli
• Tylko formaty JPG lub PNG
• Rozmiar pliku poniżej 5 MB
• Brak konwersji z PDF, plików HEIC lub obrazów skompresowanych

Oświetlenie i pozycjonowanie:

• Jednolite oświetlenie bez odblasków, cieni i refleksów
• Ciemne dokumenty na białym tle, jasne na czarnym
• Wszystkie krawędzie dokumentu widoczne w kadrze
• Naturalne światło dzienne lub rozproszone LED (bez lampy błyskowej)

Instrukcja naprawy błędu DOC_MISMATCH krok po kroku

1. Przejdź do Profil → Wyświetl lub Edytuj profil i zaktualizuj wszystkie pola, aby dokładnie zgadzały się z dokumentem (drugie imiona, przyrostki, format adresu).
2. Odczekaj 24-48 godzin na synchronizację profilu w bazach danych.
3. Zeskanuj dokument skanerem o rozdzielczości 1200+ DPI lub aparatem 12MP+ w dobrze oświetlonym otoczeniu.
4. Sprawdź jakość, powiększając obraz do 200% – cały tekst musi pozostać ostry.
5. Prześlij przez Profil → Portfel → Saldo Beans → Wypłać → Dokończ weryfikację.
6. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe przed wysłaniem.
7. Monitoruj Panel Twórcy co 12 godzin w ciągu 72-godzinnego okna.

Typowe przyczyny odrzucenia

• Wygasłe dokumenty (wymagana ważność powyżej 60 dni)
• Laminowane karty w etui ochronnych powodujące odblaski
• Podpieranie rogów dokumentu podczas fotografowania (zniekształcenie perspektywy)
• Różnice w kolejności nazwisk: Kowalski, Jan Andrzej vs Jan Andrzej Kowalski
• Skróty w adresie: Ulica vs ul. lub Mieszkania 5B vs m. 5B
• Fotografowanie dokumentów na wzorzystych powierzchniach
• Przesyłanie zrzutów ekranu skanów zamiast oryginalnych plików
• Zdjęcia edytowane w programach graficznych (metadane ujawniają modyfikacje)

Kod błędu 2: SELFIE_MISMATCH – Problemy z autentykacją selfie

Błąd SELFIE_MISMATCH wynika z zaawansowanego, 128-punktowego rozpoznawania twarzy, które porównuje selfie "na żywo" ze zdjęciem w dokumencie. Algorytm analizuje geometrię twarzy, proporcje cech, teksturę skóry i mikroekspresję. Dopuszcza około 15% różnicy w strukturze twarzy przed oflagowaniem.

Jak działa rozpoznawanie twarzy po 2026 roku

Model ML mapuje punkty charakterystyczne, w tym odległość między źrenicami, kąt mostka nosowego, wydatność kości policzkowych, kontur szczęki i położenie uszu. Kompensuje zmiany mimiki, niewielkie wahania wagi czy różnice w fryzurze, ale ma trudności ze znacznymi zmianami. Zarost, drastyczna zmiana wagi, zabiegi kosmetyczne lub starzenie się o ponad 5 lat zwiększają prawdopodobieństwo odrzucenia.

System wykrywa próby manipulacji, w tym filtry upiększające, wygładzanie skóry i aplikacje do zmiany kształtu twarzy. Analiza metadanych ujawnia użycie oprogramowania do edycji. Detekcja "na żywo" identyfikuje wydrukowane zdjęcia, ekrany lub maski, analizując mikroruchy, głębię tekstury skóry i wzorce odbicia światła.

Wytyczne dla idealnego selfie

Wymagania techniczne:

• Minimalna rozdzielczość 8MP (3264 x 2448 pikseli)
• Trzymaj dokument na wysokości klatki piersiowej, 45-60 cm od aparatu
• Twarz powinna zajmować 40-50% kadru
• Tekst i zdjęcie w dokumencie muszą być wyraźnie widoczne, niezasłonięte palcami
• Patrz prosto w aparat z neutralnym wyrazem twarzy pasującym do dokumentu
• Naturalne oświetlenie z okna lub źródeł rozproszonych
• Brak cieni na twarzy lub dokumencie (oświetlenie pod kątem 45 stopni)
• Zdejmij lub załóż okulary zgodnie ze zdjęciem w dokumencie
• Włosy odsunięte od twarzy
• Gładkie tło kontrastujące z ubraniem i odcieniem skóry

Dopasowanie selfie do zdjęcia w dokumencie

Postaraj się jak najdokładniej odtworzyć warunki ze zdjęcia w dokumencie. Dopasuj nachylenie głowy, ułożenie ramion i wyraz twarzy. Nawet 15-stopniowy obrót głowy może spowodować błąd.

Jeśli dokument pokazuje Cię sprzed 3+ lat z inną fryzurą, zarostem lub wagą, rozważ aktualizację dokumentu tożsamości przed wypłatą. 72-godzinne okno pozwala na trzy próby, ale powtarzające się niepowodzenia uruchamiają ręczny przegląd trwający 36+ godzin.

Rozwiązywanie problemów z powtarzającymi się błędami

Gdy standardowe selfie wielokrotnie zawodzi:

• Zeskanuj dokument w wyższej rozdzielczości (2400 DPI) dla wyraźniejszego punktu odniesienia.
• Upewnij się, że zdjęcie w dokumencie nie jest wyblakłe, uszkodzone lub słabo wydrukowane.
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji: Android (Ustawienia > Aplikacje > Likee > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną), iOS (Ustawienia > Ogólne > Miejsce na iPhone > Likee > Odinstaluj aplikację).
• Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej, wyjaśniając znaczące zmiany w wyglądzie i dołączając zdjęcia dokumentujące tę zmianę w czasie.

Kod błędu 3: KYC_FAILED – Rozwiązania weryfikacji tożsamości

Błąd KYC_FAILED wskazuje na niekompletne lub niespójne informacje w punktach kontrolnych. System krzyżowo sprawdza dokumenty z zewnętrznymi bazami danych tożsamości, biurami kredytowymi i rejestrami państwowymi. Rozbieżności powodują automatyczne odrzucenie.

Proces weryfikacji KYC

Pięć etapów:

1. Gromadzenie danych profilu (imię, nazwisko, data urodzenia, adres, narodowość, telefon)
2. Przesłanie dokumentu (dokument tożsamości wydany przez organ państwowy spełniający specyfikację)
3. Autentykacja selfie (zdjęcie na żywo pasujące do dokumentu)
4. Weryfikacja adresu (rachunek za media, wyciąg bankowy, korespondencja urzędowa z ostatnich 90 dni)
5. Walidacja metody płatności (konto bankowe/e-portfel pasujący do zweryfikowanej tożsamości)

Każdy etap musi zostać pomyślnie zakończony. System nie precyzuje, który z nich zawiódł – wymaga to systematycznego przeglądu.

Wymagane informacje

Oprócz głównego dokumentu tożsamości potrzebujesz:

• Potwierdzenia adresu z ostatnich 90 dni (rachunki, wyciągi, zawiadomienia podatkowe)
• Weryfikacji numeru telefonu (dostęp do kodu SMS)
• Weryfikacji e-mail (aktywny dostęp)
• Dokumentacji płatniczej (wyciągi bankowe z nazwiskiem posiadacza, zrzuty ekranu potwierdzające własność e-portfela)

Doładuj Beans na Likee, aby osiągnąć minimum 4200 przez BitTopup podczas rozwiązywania problemów z KYC.

Różnice regionalne

UE: Weryfikacja zgodna z RODO wymagająca wyraźnej zgody i dodatkowego dowodu zamieszkania. USA: Weryfikacja numeru Social Security przy wypłatach powyżej 600 USD rocznie. Azja (Indie, Indonezja, Filipiny): Lokalne numery identyfikacji podatkowej. Bliski Wschód: Wydane przez rząd zezwolenia na pobyt. Afryka: Akceptowane krajowe karty wyborcze.

Ponowne przesłanie po niepowodzeniu

72-godzinne okno rozpoczyna się natychmiast po odrzuceniu. Sprawdź wszystkie informacje pod kątem dokładności – pisownię, format daty (DD/MM/RRRR vs MM/DD/RRRR), kolejność elementów adresu. Upewnij się, że profil pasuje do dokumentów bez żadnych skrótów.

Zaktualizuj zmienione informacje przed ponownym przesłaniem. Jeśli się przeprowadziłeś, uzyskaj aktualne potwierdzenie adresu. Jeśli zmieniłeś nazwisko (małżeństwo, postępowanie prawne), prześlij dokumentację uzupełniającą wraz z zaktualizowanym dowodem tożsamości.

Kod błędu 4: PAYMENT_INVALID – Łączenie konta bankowego

Błąd PAYMENT_INVALID występuje, gdy dane bankowe nie przejdą walidacji lub metoda płatności nie jest obsługiwana. System sprawdza, czy nazwisko posiadacza konta zgadza się z tożsamością, czy numery kont przechodzą algorytmy sum kontrolnych i czy kody rozliczeniowe odpowiadają legalnym instytucjom.

Typowe problemy z połączeniem

Błędy typograficzne stanowią 43% odrzuceń. Zawsze kopiuj i wklejaj dane konta z oficjalnych wyciągów. Niezgodność nazwisk między kontem bankowym a zweryfikowaną tożsamością powoduje odrzucenie – używaj wyłącznie kont osobistych na swoje zweryfikowane imię i nazwisko. Niezgodność walut również powoduje błędy przetwarzania.

Obsługiwane systemy bankowe

Poziom 1 (USA, Wielka Brytania, UE, Australia, Kanada): Przetwarzanie 1-3 dni, nieograniczone wypłaty miesięczne. Poziom 2 (Azja Południowo-Wschodnia, Ameryka Łacińska, Bliski Wschód): 3-5 dni, limity 1000 USD miesięcznie / 5000 USD rocznie. Poziom 3: 5-7 dni, limity 100 USD miesięcznie / 500 USD rocznie.

Alternatywy w postaci e-portfeli: PayPal (38 krajów), Payoneer (74 kraje), GCash (Filipiny), Paytm (Indie), Alipay (Chiny). Przetwarzanie 1-3 dni po zatwierdzeniu, opłaty platformy 2-5%.

Prawidłowa weryfikacja danych

Uzyskaj oficjalną dokumentację pokazującą nazwisko posiadacza, numer konta, kody routing/SWIFT i dane oddziału. Zrób zrzut ekranu portalu bankowości internetowej. Sprawdź, czy formaty IBAN zawierają poprawne kody kraju i cyfry kontrolne.

Potwierdź, czy Twój bank akceptuje płatności przychodzące z platform cyfrowych. Niektóre instytucje blokują procesory płatności z mediów społecznościowych. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby dodać podmioty płatnicze Likee do białej listy przed wypłatą.

Alternatywne metody płatności

E-portfele zapewniają szybsze rozwiązanie, gdy łączenie z bankiem zawodzi. Załóż zweryfikowane konta, przejdź procesy KYC i połącz je za pomocą zweryfikowanych adresów e-mail. E-portfele mają mniej rygorystyczne zasady dopasowania nazwisk i przetwarzają weryfikacje w ciągu 24 godzin.

W niektórych regionach istnieje możliwość wymiany na karty podarunkowe (wartość o 15-20% niższa niż gotówka).

Kod błędu 5: LIMIT_EXCEEDED – Limity wypłat

Błąd LIMIT_EXCEEDED oznacza, że osiągnąłeś dzienny, miesięczny lub roczny próg. System warstwowy opiera limity na wieku konta, poziomie weryfikacji i historycznych wzorcach. Limity resetują się według stałych harmonogramów.

Progi wypłat

Poziom 1 (6+ miesięcy, pełne KYC, regularne transmisje): 100 USD dziennie, 500 USD miesięcznie, brak limitu rocznego (przetwarzanie 5-7 dni). Poziom 2 (3-6 miesięcy, podstawowa weryfikacja): 1000 USD miesięcznie, 5000 USD rocznie (3-5 dni). Poziom 3 (poniżej 3 miesięcy lub niekompletne dane): 100 USD miesięcznie, 500 USD rocznie (1-3 dni).

Limity miesięczne resetują się 1. dnia każdego miesiąca o 00:00 UTC. Kwoty roczne resetują się 1 stycznia o 00:00 UTC.

Sprawdzanie aktualnych limitów

Przejdź do Profil → Portfel → Ustawienia wypłat, aby sprawdzić aktualny poziom, pozostały limit i datę następnego resetu. Panel pokazuje również historię transakcji.

Zwiększanie limitów

Podwyższenie poziomu następuje automatycznie na podstawie wieku konta i aktywności. Utrzymuj:

• 30+ godzin miesięcznie, 20+ dni nadawania, sesje 1,5+ h.
• 80% wskaźnika ukończenia wideo, średnio 41+ polubień, 80% treści niepromocyjnych.
• Ukończoną zaawansowaną weryfikację (potwierdzenie adresu, walidacja płatności).
• Włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
• Czystą historię wypłat (brak obciążeń zwrotnych, sporów, flag oszustwa).

Strategiczne planowanie

Planuj wypłaty wokół miesięcznych resetów. Jeśli chcesz wypłacić 800 USD przy limicie 500 USD: wypłać 500 USD 1. dnia miesiąca, a pozostałe 300 USD 1. dnia kolejnego miesiąca. Priorytetyzuj wypłaty w miesiącach o wysokich zarobkach przed resetem rocznym.

Kody błędów 6-8: PENDING_REVIEW, ACCOUNT_RESTRICTED, SYSTEM_ERROR

PENDING_REVIEW: Przeglądy ręczne

Przyczyny uruchomienia:

• Pierwsza wypłata (automatycznie 24-48 h)
• Kwoty przekraczające 3-krotność średniej historycznej
• Nagłe skoki liczby obserwujących (wzrost o 50%+ w 7 dni)
• Anomalie zaangażowania (wzrost o 300%+)
• Zmiany lokalizacji geograficznej
• Używanie VPN podczas składania wniosku

Czas trwania przeglądu ręcznego: 36+ godzin, w złożonych przypadkach 72-96 godzin. Sprawdzaj Panel Twórcy co 12 godzin.

ACCOUNT_RESTRICTED: Flagi bezpieczeństwa

Aktywne blokady bezpieczeństwa wynikające z naruszeń treści, roszczeń o prawa autorskie, łamania wytycznych lub podejrzeń o oszustwo. Drobne wykroczenia skutkują 30-dniowym ograniczeniem, powtarzające się naruszenia – 90 dniami lub stałym banem.

Sprawdź sekcję Zgodność Treści pod kątem powiadomień o naruszeniach. Odwołaj się przez Centrum Pomocy → Problemy z kontem → Odwołaj się od ograniczenia. Przegląd ręczny trwa 5-7 dni roboczych.

Zapobiegaj ograniczeniom: unikaj muzyki chronionej prawem autorskim, przestrzegaj wytycznych, weryfikuj własność treści, dbaj o autentyczne zaangażowanie (nie kupuj obserwujących/polubień/wyświetleń).

SYSTEM_ERROR: Usterki techniczne

Ogólny błąd platformy dla niepowodzeń przetwarzania niezależnych od użytkownika. Prawdziwe usterki rozwiązują się automatycznie w ciągu 24 godzin.

Utrzymujące się błędy wskazują na głębsze problemy z kontem. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację, spróbuj z innego urządzenia. Jeśli błąd trwa ponad 48 godzin, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Kiedy kontaktować się z pomocą techniczną

Kontaktuj się dopiero po wyczerpaniu metod rozwiązywania problemów i odczekaniu minimum 48 godzin. Przygotuj:

• Zrzuty ekranu komunikatów o błędach
• ID transakcji
• Harmonogram prób
• Podjęte kroki naprawcze
• Dane weryfikacyjne konta (nazwa użytkownika, e-mail, telefon)

Użyj w aplikacji Centrum Pomocy → Kontakt z pomocą techniczną. Czas odpowiedzi: Poziom 1 (24 h), Poziom 2 (48 h), Poziom 3 (72 h). Złożone przypadki: 5-7 dni roboczych.

Zapobieganie przyszłym odrzuceniom

Proaktywne zarządzanie eliminuje 78% odrzuceń.

Lista kontrolna przed weryfikacją (7 dni przed wypłatą)

• Potwierdź, że ważność dokumentu tożsamości przekracza 60 dni.
• Sprawdź, czy profil dokładnie zgadza się z dokumentem.
• Zaktualizuj potwierdzenie adresu, jeśli jest starsze niż 90 dni.
• Przetestuj dane konta bankowego.
• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
• Sprawdź status zgodności treści.
• Potwierdź minimalne wymagania (Poziom 35+, 1000+ obserwujących, 30+ h miesięcznie).
• Sprawdź poziom wypłat i pozostałe limity.
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, zaktualizuj do najnowszej wersji.
• Upewnij się, że masz stabilny internet, unikaj VPN.

Utrzymywanie standardów bezpieczeństwa

• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (zalecane aplikacje typu authenticator).
• Co miesiąc przeglądaj autoryzowane urządzenia.
• Zmieniaj hasła co kwartał (unikalne kombinacje).
• Monitoruj historię logowania.
• Unikaj udostępniania konta.
• Korzystaj z oficjalnych funkcji współpracy.

Regularne aktualizacje dokumentów

Ustaw przypomnienia o aktualizacji dokumentów przed ich wygaśnięciem. Natychmiast przesyłaj odnowione dowody tożsamości. Aktualizuj adresy w ciągu 30 dni od przeprowadzki, zmieniaj nazwiska po zmianach prawnych, odświeżaj metody płatności przy zmianie banku.

System oceny zaufania (Trust Score)

Likee przypisuje wyniki zaufania (0-100) na podstawie historycznych zachowań. Wyniki 80+ otrzymują automatyczne zatwierdzenie; 60-79 podlegają okazjonalnym przeglądom; poniżej 60 uruchamiają rozszerzoną weryfikację.

Wyniki uwzględniają wiek konta, spójność treści, autentyczność zaangażowania, historię zgodności i wzorce transakcji. Utrzymuj wysoki wynik poprzez regularne transmisje, organiczny wzrost, oryginalne treści i czystą historię transakcji.

Maksymalizacja zarobków na Likee

Strategiczne saldo

Przeznaczaj 60-70% zarobków na wypłaty, a 30-40% rezerwuj na reinwestycję w platformę (promowane treści, funkcje współpracy, narzędzia premium). Pozwala to utrzymać stałe wzorce wypłat przy jednoczesnym przyspieszeniu wzrostu.

Ekspercki proces rozwiązywania problemów

Faza 1 – Audyt dokumentacji (Dni 1-2):

1. Sfotografuj wszystkie dokumenty w optymalnym oświetleniu (najwyższa rozdzielczość).
2. Sprawdź, czy każdy znak zgadza się z dokumentami.
3. Uzyskaj świeże potwierdzenie adresu (z ostatnich 30 dni).
4. Zrób zrzut ekranu danych bankowych z oficjalnych źródeł.
5. Skompletuj cały pakiet przed ponownym przesłaniem.

Faza 2 – Reset techniczny (Dzień 3):

1. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji.
2. Odinstaluj i zainstaluj ponownie Likee.
3. Zaloguj się tylko z głównego urządzenia.
4. Wyłącz VPN, sprawdź stabilność internetu.
5. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.

Faza 3 – Systematyczne ponowne przesyłanie (Dni 4-5):

1. Zaktualizuj profil, odczekaj 48 godzin na synchronizację.
2. Prześlij weryfikację dokumentów (skany wysokiej jakości).
3. Ukończ weryfikację selfie po zatwierdzeniu dokumentów.
4. Połącz metodę płatności po weryfikacji tożsamości.
5. Zainicjuj wypłatę w godzinach pracy (poniedziałek-piątek, 9:00-17:00).

Faza 4 – Eskalacja do pomocy technicznej (Dni 6-7): Przygotuj zgłoszenie zawierające:

• Pełną oś czasu z datami i kodami błędów.
• Zrzuty ekranu komunikatów o błędach.
• Wykonane kroki naprawcze.
• Kopie dokumentów w wysokiej rozdzielczości.
• Informacje o koncie (nazwa użytkownika, data rejestracji, poziom).

Czas rozwiązania: 5-10 dni roboczych w złożonych przypadkach.

FAQ (Najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego moja wypłata z Likee została odrzucona po aktualizacji z lutego 2026 r.? Aktualizacja ML wymaga skanów dokumentów w 1200 DPI, selfie 8MP oraz dokładnego dopasowania profilu do dokumentu tożsamości. Algorytm analizuje 128 punktów twarzy (wcześniej 68) i przeprowadza autentykację dokumentów na poziomie pikseli.

Co oznacza DOC_MISMATCH? Rozbieżności między dokumentem a profilem – różnice w pisowni nazwiska, formatowaniu adresu lub jakość poniżej 1200 DPI. Napraw to, aktualizując profil tak, by dokładnie odpowiadał dokumentowi, odczekaj 24-48 h, a następnie prześlij skany wysokiej jakości.

Jak długo trwa wypłata po naprawieniu błędu? Od 1 do 10+ dni: ocena ryzyka (0-2 h), walidacja płatności (2-8 h), zgodność treści (8-24 h), przegląd ręczny (36+ h). Pierwsze wypłaty dodają 24-48 h. E-portfele: 1-3 dni; przelewy bankowe: 5-7 dni.

Jakie dokumenty są wymagane? Wydany przez państwo dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty) ważny przez 60+ dni, potwierdzenie adresu z ostatnich 90 dni (rachunek/wyciąg) oraz selfie "na żywo" z dokumentem. Specyfikacja: skany 1200+ DPI, selfie 8MP+, JPG/PNG poniżej 5MB.

Ile razy mogę ponowić próbę? 72-godzinne okno pozwala na trzy próby. Powtarzające się błędy uruchamiają ręczny przegląd (36+ h). Po trzech niepowodzeniach poczekaj na reset okna lub skontaktuj się z pomocą.

Czy wypłaty działają we wszystkich krajach? Obsługiwanych jest 67 krajów z warstwowym przetwarzaniem: Poziom 1 (USA, UK, UE, Australia, Kanada) – bez limitu w 1-3 dni; Poziom 2 (Azja Płd.-Wsch., Ameryka Łac., Bliski Wschód) – 1000 USD miesięcznie w 3-5 dni; Poziom 3 – 100 USD miesięcznie w 5-7 dni.

Masz dość problemów z wypłatami? Doładuj swoje konto Likee błyskawicznie przez BitTopup – szybko, bezpiecznie i bez opóźnień w weryfikacji. Odbierz swoje monety w kilka minut i skup się na tworzeniu!