Entendendo a Estrutura de Recompensas da Versão 2.5 de ZZZ
A Versão 2.5 foi lançada em 30 de dezembro de 2026, às 11:00 AM UTC+8, após uma manutenção de cinco horas (6:00-11:00 AM). Existem três fluxos de recompensas distintos:
Presente de Pré-registro: 320 Policromos chegam automaticamente para contas ativas antes de 30 de dezembro. Não há etapas adicionais além de resgatar na caixa de correio.
Compensação de Manutenção: 300 Policromos por servidor para jogadores que atingiram o Nível de Inter-Nó 4 antes da atualização. Expira em 29 de janeiro de 2026.
Evento de Login: 1.000 Policromos a partir de 1º de janeiro de 2026. Disponível até o fim da Versão 2.5 (aproximadamente seis semanas).
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O que está incluído no Pacote de Presente de Pré-registro
A recompensa de pré-registro de 320 Policromos chega em um e-mail dedicado, identificado com termos de pré-registro. É separado das recompensas de manutenção e de eventos.
Além do pré-registro, a compensação de manutenção fornece 300 Policromos em reconhecimento às cinco horas de inatividade. O e-mail aparece imediatamente às 11:00 AM UTC+8, em 30 de dezembro de 2025.
O evento de login de 1.000 Policromos opera de forma independente — basta fazer login após 1º de janeiro de 2026 para acionar a entrega. Não são necessários combates, quebra-cabeças ou bloqueios de progressão.
Detalhamento dos 1.000 Policromos e Análise de Valor
1.000 Policromos equivalem a aproximadamente 6,25 buscas padrão (Gravações Mestras). É uma das recompensas de fonte única mais generosas da Versão 2.5.
Outras fontes de Policromos na Versão 2.5:
- Crônicas do Buscador de Espadas: 1.200
- Investigação Conjunta: Labirinto Divino: 800
- Coroação do Caçador do Vazio: 480
- Confronto da Maré Sombria: 450
- Estação de Registro de Desejos: 420
- Anjos e Delírios da Musa: 300 mais 5 Bangboopons
A recompensa de login de 1.000 não exige esforço — basta logar. Essencial para todos os níveis de habilidade.
Cronograma de Distribuição de Recompensas
30 de dezembro de 2025, 11:00 AM UTC+8: A compensação de manutenção (300) e o pré-registro (320) chegam simultaneamente na reabertura do servidor.
1º de janeiro de 2026: O evento de login de 1.000 Policromos é ativado. Permanece resgatável durante toda a duração da Versão 2.5.
A entrega escalonada evita o congestionamento da caixa de correio e dá tempo para concluir o conteúdo inicial antes de receber os principais recursos de busca.
Requisitos de Elegibilidade
Nível de Inter-Nó 4: Necessário apenas para a compensação de manutenção. Alcançado em 2 a 4 horas de jogo.
Pré-registro: Atividade da conta antes de 30 de dezembro de 2025 através dos canais oficiais. O sistema sinaliza as contas elegíveis automaticamente.
Evento de Login de 1.000 Policromos: Basta fazer login após 1º de janeiro de 2026. Sem restrições de nível. Novos jogadores podem resgatar imediatamente após a criação da conta.
Passo a Passo: Acessando sua Caixa de Correio no Jogo
Ícone da caixa de correio = símbolo de envelope no canto superior direito. Um selo de notificação vermelho aparece quando há recompensas não resgatadas aguardando. Visível em todas as telas principais.
Clique no ícone para abrir a interface da caixa de correio. As mensagens são exibidas em ordem cronológica, com as mais recentes no topo.
Caminho de Navegação Exato
Tela Principal: Localize o ícone de envelope no canto superior direito, adjacente à engrenagem de configurações e ao perfil do jogador.
Mobile: Mesma posição no canto superior direito, ligeiramente menor em algumas telas. O layout do tablet é idêntico ao do PC.
Console: Mesmo posicionamento. Use os comandos direcionais para destacar e pressione o botão de confirmação (A/X) para abrir.
Detalhamento da Interface da Caixa de Correio
As mensagens mostram o remetente, o assunto, o registro de data/hora e o indicador de anexo. Ícone de caixa de presente = recompensas anexadas.
Três categorias principais:
- Compensação de Manutenção: Data de 30 de dezembro de 2025, 300 Policromos
- Recompensas de Evento: Bônus de login de 1.000 Policromos, conclusões de eventos
- Notificações do Sistema: Mudanças de versão, anúncios
O botão Resgatar Tudo na parte inferior coleta todas as recompensas simultaneamente.
Identificando Recompensas Resgatáveis vs. Já Resgatadas
Não resgatado: Botão Resgatar em amarelo/dourado brilhante, interativo e com feedback visual.
Resgatado: Status Resgatado acinzentado, ícone de caixa de presente removido.
Expirando em breve: Cronômetro de contagem regressiva vermelho mostrando os dias/horas restantes. A compensação de manutenção mostra a contagem regressiva até 29 de janeiro de 2026.
Diferenças Específicas por Plataforma
PC: Navegação por mouse, a tela maior mostra mais mensagens, exigindo menos rolagem.
Mobile: Otimizado para toque, botões maiores, rolagem por deslize, prévias condensadas.
Console: Comandos por controle, elementos selecionáveis destacados, prompt de confirmação extra evita resgates acidentais.
Processo Completo de Resgate para Recompensas da Versão 2.5
Abra o e-mail específico → pressione o botão de resgate → os Policromos são transferidos imediatamente para a conta. Um pop-up de confirmação mostra os valores exatos.
Para os 300 Policromos de manutenção: Abra o e-mail datado de 30 de dezembro de 2025, rotulado como Compensação de Manutenção. Clique em resgatar.
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Resgatando Recompensas Individuais vs. Resgatar Tudo
Resgatar Tudo: Processa todas as mensagens não resgatadas simultaneamente. Economiza tempo, mas oferece menos controle.
Individual: Coleta seletiva. Útil para gerenciamento de inventário ou para cronometrar a aquisição de recursos.
Os pop-ups de confirmação diferem: O individual mostra detalhes específicos, o Resgatar Tudo exibe uma lista rolável.
Verificando Policromos no Inventário
Os Policromos aparecem imediatamente no contador de saldo no canto superior direito. Atualiza em tempo real.
Compare o saldo antes e depois do resgate:
- Manutenção: +300
- Pré-registro: +320
- Evento de login: +1.000
Para o histórico de transações: Menu da conta → seção de registro de moeda. Registra todas as aquisições/gastos com registros de data e hora.
Mensagens de Confirmação
Sucesso = pop-up com ícone da recompensa, quantidade e mensagem de Resgate Bem-sucedido. Desaparece automaticamente após cerca de 3 segundos.
O e-mail resgatado atualiza imediatamente: botão de resgate → status Resgatado.
Falhas no resgate (raras): Mensagens de erro referentes à conectividade do servidor ou atrasos no processamento. Tente novamente após uma breve espera.
O que fazer após o resgate
Abra o inventário para visualizar itens que não são moedas (materiais, Motores-W). Os Policromos são exibidos permanentemente no canto superior direito — não é necessário verificar o inventário.
Registre o saldo pós-resgate para referência futura. Ajuda a acompanhar as taxas de ganho e a orçar recursos.
Solução de Problemas de Recompensas Ausentes: 7 Cenários Comuns
Cenário 1: Caixa de Correio Vazia Apesar da Elegibilidade
- Verifique se possui Nível de Inter-Nó 4+ para a compensação de manutenção
- Verifique as configurações de filtro da caixa de correio (podem estar ocultando categorias)
- Confirme o servidor correto — as mensagens não são transferidas entre servidores. Os 300 Policromos são entregues por servidor
Cenário 2: Recompensas Resgatadas, mas não estão no Inventário
- Policromos = saldo de moeda (canto superior direito), não um item de inventário
- Itens que não são moedas: Verifique as abas corretas (Motores-W = equipamentos, materiais = consumíveis)
- Lag do servidor: Aguarde 30-60 segundos, atualize a tela do inventário
Cenário 3: Status de Pré-registro não Reconhecido
- Contas criadas após 30 de dezembro de 2025 não se qualificam para o pré-registro (mas recebem o evento de login de 1.000)
- Verifique a participação apenas através dos canais oficiais
- Procure pelo e-mail de pré-registro separado (320 Policromos), distinto da compensação de manutenção
Cenário 4: Atrasos na Entrega Específicos do Servidor
- As recompensas são entregues em ondas. Servidores com alta população podem atrasar alguns minutos
- 11:00 AM UTC+8 = diferentes horários locais. Verifique seu fuso horário
- Instabilidade do servidor pode atrasar em até 30 minutos. Aguarde antes de contatar o suporte
Cenário 5: Problemas de Vinculação de Conta
- As recompensas são entregues na conta usada durante o pré-registro/manutenção. Contas trocadas não verão as recompensas
- Verifique a vinculação da conta: Configurações → informações da conta
- Contas de convidado têm funcionalidade de correio limitada. Vincule a uma conta HoYoverse para acesso total
Cenário 6: E-mail Expirado
- A compensação de manutenção expira em 29 de janeiro de 2026 (30 dias após a entrega)
- E-mail expirado = permanentemente indisponível. Sem opções de recuperação
- Verifique os cronômetros de expiração. Se faltar menos de 7 dias = resgate imediatamente
Cenário 7: Sincronização entre Plataformas
- O correio sincroniza entre plataformas com a mesma conta. Resgatar em uma plataforma = resgatado em todas
- Requer vinculação adequada da conta. Contas de convidado não sincronizam
- Verifique se o ID da conta é o mesmo nas configurações. Contas diferentes = caixas de correio separadas
Mecânicas da Caixa de Correio: Tempos de Expiração e Limites
As mensagens permanecem por 30 dias após a entrega (na maioria dos casos). O cronômetro começa na entrega, não quando aberta.
Período Padrão de Expiração de E-mail
30 Dias: Compensação de manutenção (expira em 29 de janeiro de 2026), pré-registro (320 Policromos), a maioria das recompensas do sistema.
60 Dias: Alguns eventos especiais (não aplicável às recompensas de lançamento da Versão 2.5).
Duração da Versão: O evento de login de 1.000 Policromos dura até o fim da Versão 2.5 (aprox. 6 semanas).
E-mail de Compensação vs. E-mail de Evento
Compensação: Expiração padronizada de 30 dias, independentemente do valor.
Evento: Varia por tipo. Evento de login = duração total da versão. Eventos de combate = 2-3 semanas normalmente.
Notificações do Sistema: Sem anexos = permanecem indefinidamente ou até serem excluídas.
O que acontece após a expiração
E-mails expirados desaparecem automaticamente. A mensagem e os anexos são removidos. Não há aviso além do cronômetro de contagem regressiva.
Policromos não resgatados não são transferidos nem ficam em fila. Eles simplesmente deixam de existir. Sem recuperação através do suporte.
Não há pasta de lixo. Expiração = perda permanente.
Configurando Lembretes
- Ative as notificações no jogo: Configurações → notificações → Novo E-mail
- Crie um lembrete no calendário para 20 de janeiro de 2026 (9 dias antes da expiração da compensação de manutenção)
- Rotina de login diário: Verificar a caixa de correio como primeira ação após carregar o jogo (menos de 30 segundos)
Requisitos de Conta e Servidor
Verificação de Vinculação de Conta HoYoverse
Configurações → aba de informações da conta. Mostra o status da vinculação.
Vinculado: Exibe o e-mail/nome de usuário vinculado. Garante a entrega adequada de recompensas e progressão entre plataformas.
Convidado: Mostra Não Vinculado. Pode limitar as recompensas. A vinculação leva de 2 a 3 minutos com verificação de e-mail.
Impacto da Seleção de Servidor
Cada servidor = distribuição independente de recompensas. Múltiplos servidores = e-mails separados em cada um. Resgate individualmente.
300 Policromos de manutenção = por servidor. Três servidores = 900 no total possível.
A seleção do servidor ocorre na criação do personagem e não pode ser alterada. Verifique o servidor correto para atividades de pré-registro.
Requisitos de Nível de Inter-Nó
Nível 4: Mínimo para compensação de manutenção. 2 a 4 horas de jogo para alcançar. Resgate retroativo é possível se o e-mail não tiver expirado.
Sem Requisito de Nível: Pré-registro e evento de login. Acessível a novos jogadores imediatamente.
Restrições Regionais
A Versão 2.5 foi lançada simultaneamente em todo o mundo às 11:00 AM UTC+8, em 30 de dezembro de 2025. Recompensas idênticas em todas as regiões.
Algumas regiões exigem verificação de conta adicional (durante a criação, não no resgate).
Sem conversão de moeda — todos os jogadores recebem os mesmos valores numéricos (300, 320, 1.000).
Fontes Adicionais de Policromos na Versão 2.5
Recompensas de Compensação
300 Policromos = base para manutenção de cinco horas. Compensações adicionais são possíveis para correções de emergência (60-300 por incidente, chegam em 24-48 horas).
160 Policromos por logar após a atualização (separado do evento de login de 1.000).
Policromos Exclusivos de Eventos
- Crônicas do Buscador de Espadas: 1.200
- Investigação Conjunta: Labirinto Divino: 800
- Coroação do Caçador do Vazio: 480
- Confronto da Maré Sombria: 450
- Estação de Registro de Desejos: 420
- Anjos e Delírios da Musa: 300 + 5 Bangboopons
Total: 3.650 Policromos (≈23 buscas). Os eventos duram de 2 a 3 semanas cada, escalonados ao longo da versão.
Missões Diárias/Semanais
Atividade Diária: 2.520 Policromos ao longo da Versão 2.5 (30-45 min/dia).
Defesa Shiyu: 2.160 Policromos por versão (reseta a cada duas semanas).
Cavidade Zero: 960 Policromos + 6 Gravações Mestras + 36 Bangboopons.
Conquistas
Novas conquistas de história, personagens e exploração. 20-100 Policromos cada.
Específicas de personagens: Ye Shunguang e Zhao trazem 200-300 Policromos combinados.
Exploração: Colecionáveis ocultos e quebra-cabeças concedem Policromos na primeira descoberta.
Prevenindo Problemas Futuros no Resgate de Recompensas
Ative as Notificações Push
Configurações → notificações → ativar Novo E-mail. Alertas imediatos quando as recompensas chegam.
Mobile: Alerta mesmo com o jogo fechado. Mostra remetente/assunto.
PC: Notificações na área de trabalho via central de notificações do Windows/macOS.
Rotina de Login Diário
Verifique a caixa de correio antes de outros conteúdos (menos de 1 minuto). Garante que nenhuma recompensa seja perdida.
Defina um horário específico (ex: 4:00 AM no reset do servidor). Resgate as missões diárias + verifique o e-mail simultaneamente.
Use Resgatar Tudo durante as verificações diárias. Evita o esquecimento de mensagens individuais.
Marque os Canais de Anúncios
Siga as redes sociais oficiais para atualizações em tempo real. Anúncios chegam antes das notificações no jogo.
Participe do Discord/fóruns da comunidade para lembretes diários sobre e-mails expirando.
Assine newsletters por e-mail para notificações passivas.
Documente o Histórico de Resgates
Tire prints das confirmações de recompensa (especialmente dos 1.000 Policromos).
Registre o saldo antes/depois de grandes resgates. Cria um log de transações pessoal.
Anote os horários das tentativas de resgate durante instabilidades do servidor. Ajuda nas investigações do suporte.
Quando e Como Contatar o Suporte
Preparando a Documentação
Prints: Interface da caixa de correio, lista de mensagens, mensagens de erro, tela de informações da conta (ID do jogador, servidor).
Registre os valores específicos ausentes: 300, 320 ou 1.000 Policromos. Inclua a data de entrega esperada e o status de elegibilidade.
Documente as etapas de solução de problemas já tentadas.
Canais Oficiais de Suporte
No jogo: Configurações → Atendimento ao Cliente. Inclui automaticamente informações da conta e detalhes do dispositivo.
Selecione a categoria Recompensas Não Recebidas. Direciona para agentes especializados.
Tempos de resposta: 24-72 horas inicial, 5-7 dias para casos complexos.
Tempos de Resposta Esperados
Automatizado: Em poucos minutos. Confirma o recebimento e fornece um número de referência.
Agente Humano: 24-48 horas. Pode solicitar informações/prints adicionais.
Resolução: Problemas simples = um ciclo. Investigações no banco de dados = múltiplas trocas ao longo de vários dias.
Recursos da Comunidade
Fóruns/Discord oferecem ajuda imediata de jogadores experientes. Mais rápido que o suporte oficial, mas não podem conceder recompensas manualmente.
Pesquise tópicos existentes antes de postar. Muitas soluções estão documentadas em bases de conhecimento.
Moderadores escalam problemas generalizados mais rápido do que tickets individuais. Podem acionar um reconhecimento oficial e compensação em massa.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Onde fica a caixa de correio em Zenless Zone Zero Versão 2.5? No canto superior direito, ícone de envelope. Clique para acessar os 300 Policromos de manutenção, 320 de pré-registro e as recompensas de 1.000 do evento de login.
Quanto tempo tenho para resgatar as recompensas de pré-registro de ZZZ? 30 dias após a entrega em 30 de dezembro de 2025 = prazo final no final de janeiro de 2026. A manutenção expira em 29 de janeiro de 2026. O evento de login de 1.000 dura até o fim da Versão 2.5.
Por que não consigo ver meus 1.000 Policromos no ZZZ 2.5? Começa em 1º de janeiro de 2026, não no lançamento de 30 de dezembro. Após 1º de janeiro, verifique o servidor correto e a vinculação da conta.
Quais são todas as recompensas de pré-registro da Versão 2.5? 320 Policromos (pré-registro), 300 Policromos (manutenção), 1.000 Policromos (login de 1º de janeiro), Zhao de Rank-S grátis, skin da Jane Doe com 100% de desconto, 160 Policromos (login de atualização).
Como verifico se sou elegível para as recompensas de pré-registro de ZZZ? Procure pelo e-mail rotulado como pré-registro contendo 320 Policromos. Se estiver lá, você se qualificou.
A manutenção do servidor afeta a distribuição de recompensas de ZZZ? A manutenção de 30 de dezembro de 2025 (6:00-11:00 AM UTC+8) gerou a compensação de 300 Policromos. Entregue na reabertura às 11:00 AM. Servidores lotados podem atrasar em até 30 minutos.
Precisa de mais Policromos para os banners da Versão 2.5? Visite a BitTopup para recargas de ZZZ seguras e instantâneas, com preços competitivos, entrega rápida e excelente atendimento ao cliente
