Пропали 1000 полихромов в ZZZ? Гайд по наградам версии 2.5

Версия 2.5 Zenless Zone Zero вышла 30 декабря 2026 года, принеся с собой 300 полихромов компенсации за технические работы, событие входа на 1000 полихромов (начинается 1 января 2026 года) и 320 полихромов в качестве подарков за предварительную регистрацию. Все награды приходят на внутриигровую почту с определенным сроком действия: компенсация за техработы истекает 29 января 2026 года, а большинство писем — через 30 дней после получения. Игроки с уровнем Интернота 4 и выше могут забрать их немедленно через иконку почты в правом верхнем углу. Также доступны бесплатный агент S-ранга Чжао и скин на Джейн Доу со 100% скидкой.

Автор: BitTopup Опубликовано в: 2026/01/05

Структура наград в ZZZ версии 2.5

Версия 2.5 вышла 30 декабря 2026 года в 11:00 (UTC+8) после пятичасового технического обслуживания (с 6:00 до 11:00). Существует три отдельных потока наград:

Подарок за предварительную регистрацию: 320 полихромов автоматически приходят на аккаунты, созданные до 30 декабря. Никаких дополнительных действий, кроме получения письма в почтовом ящике, не требуется.

Компенсация за технические работы: 300 полихромов на сервер для игроков, достигших 4-го уровня Интернота до обновления. Срок действия истекает 29 января 2026 года.

Событие входа: 1 000 полихромов можно получить начиная с 1 января 2026 года. Награда доступна до окончания версии 2.5 (примерно шесть недель).

Для получения дополнительных ресурсов на крутки пополнение Zenless Zone Zero через BitTopup предлагает выгодные цены и мгновенную доставку.

Что входит в подарочный набор за предрегистрацию

Награда за предварительную регистрацию в размере 320 полихромов приходит в отдельном письме с соответствующей пометкой. Она не зависит от компенсации за техработы и наград за события.

Помимо предрегистрации, компенсация за техническое обслуживание в размере 300 полихромов выдается в качестве извинения за пятичасовой простой серверов. Письмо появляется сразу в 11:00 (UTC+8) 30 декабря 2025 года.

Событие входа на 1 000 полихромов работает независимо — просто войдите в игру после 1 января 2026 года, чтобы получить награду. Никаких сражений, головоломок или ограничений по прогрессу не требуется.

Анализ ценности 1000 полихромов

1 000 полихромов эквивалентны примерно 6,25 стандартным круткам (Мастер-копиям). Это один из самых щедрых разовых источников наград в версии 2.5.

Другие источники полихромов в версии 2.5:

  • Хроники искателя меча: 1 200
  • Совместное расследование: Божественный лабиринт: 800
  • Коронация охотника Пустоты: 480
  • Столкновение приливных теней: 450
  • Станция регистрации желаний: 420
  • Ангелы и заблуждения Музы: 300 плюс 5 банбулетов

Награда в 1 000 полихромов за вход не требует усилий — достаточно просто зайти в игру. Это обязательный бонус для игроков любого уровня.

График распределения наград

30 декабря 2025 года, 11:00 (UTC+8): Компенсация за техработы (300) и награда за предрегистрацию (320) приходят одновременно в момент открытия серверов.

1 января 2026 года: Активируется событие входа с наградой в 1 000 полихромов. Ее можно забрать в течение всего периода действия версии 2.5.

Поэтапная выдача предотвращает перегрузку почтового ящика и дает время на освоение начального контента перед получением основных ресурсов для молитв.

Требования для получения

4-й уровень Интернота: Требуется только для получения компенсации за технические работы. Достигается за 2–4 часа игры.

Предварительная регистрация: Активность аккаунта до 30 декабря 2025 года через официальные каналы. Система автоматически помечает подходящие аккаунты.

Событие входа на 1 000 полихромов: Просто войдите в игру после 1 января 2026 года. Ограничений по уровню нет. Новые игроки могут забрать награду сразу после создания аккаунта.

Пошаговое руководство: Как открыть игровой почтовый ящик

Иконка почтового ящика выглядит как конверт в правом верхнем углу экрана. Красный значок уведомления появляется, когда вас ждут неполученные награды. Иконка видна на всех основных экранах.

Главный экран Zenless Zone Zero с иконкой почтового ящика в виде конверта и уведомлением в правом верхнем углу

Нажмите на иконку, чтобы открыть интерфейс почты. Сообщения отображаются в хронологическом порядке, самые новые — сверху.

Точный путь навигации

Главный экран: Найдите иконку конверта в правом верхнем углу, рядом с шестеренкой настроек и профилем игрока.

Мобильные устройства: То же расположение в правом верхнем углу, на некоторых экранах иконка может быть чуть меньше. Интерфейс на планшетах идентичен ПК-версии.

Консоли: Аналогичное расположение. Используйте кнопки направления, чтобы выделить иконку, и нажмите кнопку подтверждения (A/X), чтобы открыть.

Обзор интерфейса почтового ящика

Интерфейс почтового ящика Zenless Zone Zero с сообщениями, кнопками получения и вложениями наград

В сообщениях указаны отправитель, тема, время получения и индикатор вложения. Иконка подарочной коробки означает наличие наград.

Три основные категории:

  • Компенсация за техработы: Дата — 30 декабря 2025 года, 300 полихромов.
  • Награды за события: Бонус за вход 1 000 полихромов, награды за завершение ивентов.
  • Системные уведомления: Изменения версий, объявления.

Кнопка «Получить все» внизу позволяет собрать все награды одновременно.

Как отличить полученные награды от доступных

Неполученные: Ярко-желтая/золотая кнопка «Получить», активная при нажатии.

Полученные: Серый статус «Получено», иконка подарочной коробки исчезает.

Сравнение желтой кнопки получения и серого статуса «Получено» в почтовом ящике Zenless Zone Zero

Скоро истекают: Красный таймер обратного отсчета, показывающий оставшиеся дни или часы. Для компенсации за техработы отображается отсчет до 29 января 2026 года.

Особенности различных платформ

ПК: Навигация мышью, на большом экране помещается больше сообщений, требуется меньше прокрутки.

Мобильные устройства: Оптимизировано под сенсорное управление, увеличенные области кнопок, прокрутка свайпом, компактный предпросмотр.

Консоли: Управление контроллером, выделение выбираемых элементов, дополнительное подтверждение для предотвращения случайного получения.

Полный процесс получения наград версии 2.5

Откройте конкретное письмо → нажмите кнопку получения → полихромы мгновенно зачислятся на аккаунт. В сплывающем окне подтверждения отобразится точное количество.

Для получения 300 полихромов за техработы: откройте письмо от 30 декабря 2025 года с заголовком «Компенсация за техническое обслуживание». Нажмите «Получить».

Нужно больше ресурсов? Купите полихромы ZZZ на BitTopup для быстрых и безопасных транзакций.

Индивидуальное получение против кнопки «Получить все»

Получить все: Обрабатывает все непрочитанные сообщения одновременно. Экономит время, но дает меньше контроля.

Индивидуально: Выборочный сбор. Полезно для управления инвентарем или планирования накопления ресурсов.

Окна подтверждения различаются: при индивидуальном сборе видны детали одного письма, при массовом — прокручиваемый список всех наград.

Проверка полихромов в инвентаре

Полихромы сразу отображаются на счетчике баланса в правом верхнем углу. Данные обновляются в реальном времени.

Счетчик баланса полихромов в правом верхнем углу Zenless Zone Zero после получения наград

Сравните баланс до и после получения:

  • Компенсация: +300
  • Предрегистрация: +320
  • Событие входа: +1 000

Для просмотра истории транзакций: Меню аккаунта → раздел журнала валюты. Там фиксируются все поступления и траты с указанием времени.

Сообщения о подтверждении

Успех = всплывающее окно с иконкой награды, количеством и сообщением «Получено». Оно исчезает автоматически через ~3 секунды.

Статус письма обновляется мгновенно: кнопка получения меняется на статус «Получено».

Ошибки при получении (редко): Сообщения об ошибках обычно связаны с подключением к серверу или задержками обработки. Повторите попытку через некоторое время.

Что делать после получения

Откройте инвентарь, чтобы просмотреть невалютные предметы (материалы, амплификаторы). Полихромы всегда видны в углу экрана — проверять инвентарь для них не нужно.

Запомните или запишите баланс после получения. Это поможет отслеживать темпы заработка и планировать бюджет ресурсов.

Устранение проблем с отсутствующими наградами: 7 частых сценариев

Сценарий 1: Почтовый ящик пуст, хотя условия выполнены

  • Убедитесь, что ваш уровень Интернота 4 или выше (для компенсации за техработы).
  • Проверьте настройки фильтров почты (они могут скрывать категории).
  • Подтвердите правильность сервера — почта не переносится между серверами. 300 полихромов выдаются на каждый сервер отдельно.

Сценарий 2: Награды получены, но их нет в инвентаре

  • Полихромы — это валюта (баланс в углу), а не предмет в сумке.
  • Для других предметов: проверьте нужные вкладки (Амплификаторы = снаряжение, материалы = расходники).
  • Задержка сервера: подождите 30–60 секунд и обновите экран инвентаря.

Сценарий 3: Статус предрегистрации не распознан

  • Аккаунты, созданные после 30 декабря 2025 года, не имеют права на награду за предрегистрацию (но получают 1 000 за вход).
  • Проверяйте участие только через официальные каналы.
  • Ищите отдельное письмо (320 полихромов), оно отличается от письма с компенсацией.

Сценарий 4: Задержки доставки на конкретных серверах

  • Награды рассылаются волнами. На густонаселенных серверах задержка может составлять несколько минут.
  • 11:00 (UTC+8) — это разное местное время. Проверьте свой часовой пояс.
  • При нестабильности сервера задержка может достигать 30 минут. Подождите, прежде чем писать в поддержку.

Сценарий 5: Проблемы с привязкой аккаунта

  • Награды приходят на тот аккаунт, который использовался во время предрегистрации/техработ. На другом аккаунте наград не будет.
  • Проверьте привязку: Настройки → Информация об аккаунте.
  • Гостевые аккаунты имеют ограниченный функционал почты. Привяжите аккаунт HoYoverse для полного доступа.

Сценарий 6: Истек срок действия письма

  • Срок действия компенсации за техработы истекает 29 января 2026 года (через 30 дней после выдачи).
  • Просроченные письма исчезают навсегда. Восстановить их невозможно.
  • Следите за таймерами. Если осталось менее 7 дней — забирайте немедленно.

Сценарий 7: Синхронизация между платформами

  • Почта синхронизируется между платформами на одном аккаунте. Получение на одной платформе означает получение на всех.
  • Требуется правильная привязка аккаунта. Гостевые аккаунты не синхронизируются.
  • Проверьте ID аккаунта в настройках. Разные ID — это разные почтовые ящики.

Механика почтового ящика: Сроки и лимиты

Письма хранятся 30 дней после доставки (в большинстве случаев). Таймер запускается в момент получения письма системой, а не когда вы его открыли.

Стандартные сроки хранения

30 дней: Компенсация за техработы (до 29 января 2026 г.), награда за предрегистрацию (320 полихромов), большинство системных наград.

60 дней: Некоторые особые события (не относится к стартовым наградам версии 2.5).

Длительность версии: Событие входа на 1 000 полихромов длится до конца версии 2.5 (около 6 недель).

Письма с компенсацией против писем событий

Компенсация: Стандартный 30-дневный срок независимо от суммы.

События: Срок варьируется. Событие входа — вся версия. Боевые события — обычно 2–3 недели.

Системные уведомления: Если вложений нет, могут храниться неопределенный срок или до удаления.

Что происходит после истечения срока

Просроченные письма удаляются автоматически. Сообщение и вложения исчезают. Никаких предупреждений, кроме таймера обратного отсчета, нет.

Неполученные полихромы не переносятся и не встают в очередь. Они просто перестают существовать. Поддержка не восстанавливает такие награды.

Папки «Корзина» не существует. Истечение срока = безвозвратная потеря.

Как не забыть о наградах

  • Включите внутриигровые уведомления: Настройки → Уведомления → «Новая почта».
  • Создайте напоминание в календаре на 20 января 2026 года (за 9 дней до истечения срока компенсации).
  • Сделайте проверку почты ежедневным ритуалом сразу после загрузки игры (занимает меньше 30 секунд).

Требования к аккаунту и серверу

Проверка привязки аккаунта HoYoverse

Вкладка Настройки → Информация об аккаунте. Здесь отображается статус привязки.

Привязан: Отображается связанная почта или имя пользователя. Это гарантирует получение наград и кроссплатформенный прогресс.

Гость: Отображается статус «Не привязан». Это может ограничить получение наград. Привязка занимает 2–3 минуты с подтверждением по почте.

Влияние выбора сервера

Каждый сервер — это независимая система распределения наград. Если вы играете на нескольких серверах, почта на каждом будет своя. Забирайте награды везде отдельно.

300 полихромов компенсации выдаются на каждый сервер. На трех серверах можно суммарно получить 900.

Сервер выбирается при создании персонажа, его нельзя изменить. Убедитесь, что выбрали правильный сервер для активностей предрегистрации.

Требования к уровню Интернота

Уровень 4: Минимум для получения компенсации за техработы. Достигается за 2–4 часа игры. Можно забрать награду задним числом, если письмо еще не просрочено.

Без ограничений по уровню: Предрегистрация и событие входа. Доступны новым игрокам сразу после входа.

Региональные ограничения

Версия 2.5 запущена одновременно во всем мире 30 декабря 2025 года в 11:00 (UTC+8). Награды идентичны для всех регионов.

В некоторых регионах может потребоваться дополнительная верификация аккаунта (при создании, а не при получении наград).

Конвертации валют нет — все игроки получают одинаковые суммы (300, 320, 1 000).

Дополнительные источники полихромов в версии 2.5

Компенсационные награды

300 полихромов — база за пять часов техработ. Возможна дополнительная компенсация за срочные исправления (60–300 за инцидент, приходит в течение 24–48 часов).

160 полихромов за вход после обновления (отдельно от ивента на 1 000).

Эксклюзивные события версии

  • Хроники искателя меча: 1 200
  • Совместное расследование: Божественный лабиринт: 800
  • Коронация охотника Пустоты: 480
  • Столкновение приливных теней: 450
  • Станция регистрации желаний: 420
  • Ангелы и заблуждения Музы: 300 + 5 банбулетов

Итого: 3 650 полихромов (≈23 крутки). События длятся по 2–3 недели и распределены по всей версии.

Ежедневные и еженедельные задания

Ежедневная активность: 2 520 полихромов за всю версию 2.5 (30–45 мин в день).

Оборона Шию: 2 160 полихромов за версию (обновляется дважды в месяц).

Нулевая каверна: 960 полихромов + 6 Мастер-копий + 36 банбулетов.

Достижения

Новые достижения за сюжет, персонажей и исследование мира. От 20 до 100 полихромов за каждое.

Специфические для персонажей: Е Шуньгуан и Чжао принесут суммарно 200–300 полихромов.

Исследование: Скрытые предметы и головоломки дают полихромы при первом нахождении.

Как избежать проблем с получением наград в будущем

Включите Push-уведомления

Настройки → Уведомления → включить «Новая почта». Вы сразу узнаете о приходе наград.

Мобильные устройства: Уведомления приходят, даже если игра закрыта. Виден отправитель и тема.

ПК: Уведомления на рабочем столе через центр уведомлений Windows/macOS.

Ежедневная рутина

Проверяйте почту перед началом игры (менее 1 минуты). Это гарантирует, что вы ничего не пропустите.

Выберите фиксированное время (например, после сброса сервера в 4:00). Совмещайте проверку почты с выполнением ежедневных заданий.

Используйте кнопку «Получить все» при ежедневной проверке, чтобы не пропустить вложения в отдельных письмах.

Следите за официальными каналами

Подпишитесь на официальные соцсети для получения новостей в реальном времени. Там анонсы появляются раньше, чем в игре.

Вступайте в сообщества Discord или форумы, где напоминают об истекающих сроках писем.

Подпишитесь на рассылку новостей по электронной почте.

Фиксируйте историю получения

Делайте скриншоты подтверждения наград (особенно крупных, как 1 000 полихромов).

Записывайте баланс до и после сбора наград. Это создаст ваш личный журнал транзакций.

Отмечайте время попыток получения при нестабильности сервера. Это поможет поддержке в случае расследования.

Когда и как обращаться в поддержку

Подготовка документов

Скриншоты: Интерфейс почты, список сообщений, ошибки, экран информации об аккаунте (ID игрока, сервер).

Укажите точную сумму недостающих средств: 300, 320 или 1 000 полихромов. Укажите ожидаемую дату получения и ваш статус соответствия условиям.

Опишите шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы.

Официальные каналы поддержки

В игре: Настройки → «Сервис поддержки». Информация об аккаунте и устройстве прикрепится автоматически.

Выберите категорию «Награды не получены». Это направит ваш запрос профильным специалистам.

Время ответа: 24–72 часа на первичный ответ, 5–7 дней для сложных случаев.

Ожидаемое время ответа

Автоматический ответ: В течение нескольких минут. Подтверждает получение запроса и выдает номер тикета.

Специалист: 24–48 часов. Могут потребоваться дополнительные данные или скриншоты.

Решение: Простые вопросы решаются за один цикл. Проверка базы данных может занять несколько дней и потребовать уточняющих вопросов.

Ресурсы сообщества

Форумы и Discord могут помочь советом от опытных игроков. Это быстрее, чем официальная поддержка, но они не могут начислить награды вручную.

Поищите похожие темы перед публикацией. Многие решения уже описаны в базах знаний.

Модераторы могут быстрее передать информацию о массовых проблемах разработчикам, что приведет к официальному признанию ошибки и общей компенсации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится почтовый ящик в Zenless Zone Zero версии 2.5? В правом верхнем углу, иконка конверта. Нажмите на нее, чтобы забрать 300 полихромов за техработы, 320 за предрегистрацию и 1 000 за вход.

Сколько времени есть на получение наград за предрегистрацию ZZZ? 30 дней с момента выдачи 30 декабря 2025 года — крайний срок в конце января 2026-го. Компенсация за техработы истекает 29 января 2026 года. Событие на 1 000 полихромов длится до конца версии 2.5.

Почему я не вижу 1000 полихромов в ZZZ 2.5? Рассылка начинается 1 января 2026 года, а не в день выхода обновления 30 декабря. После 1 января проверьте сервер и привязку аккаунта.

Какие награды входят в предрегистрацию версии 2.5? 320 полихромов (предрегистрация), 300 полихромов (техработы), 1 000 полихромов (вход с 1 января), бесплатный S-ранг Чжао, скин на Джейн Доу со 100% скидкой, 160 полихромов (вход после обновления).

Как проверить, полагаются ли мне награды за предрегистрацию ZZZ? Ищите в почте письмо с заголовком «Предварительная регистрация» и 320 полихромами. Если оно есть — вы в списке.

Влияют ли технические работы на распределение наград ZZZ? Техработы 30 декабря 2025 года (с 6:00 до 11:00 UTC+8) стали причиной выплаты 300 полихромов. Награда приходит в 11:00 при открытии серверов. На загруженных серверах возможна задержка до 30 минут.


Нужно больше полихромов для баннеров версии 2.5? Посетите BitTopup для безопасного и мгновенного пополнения ZZZ по выгодным ценам с быстрой доставкой и отличной поддержкой

рекомендуемые продукты

рекомендуемые новости

KAMAGEN LIMITED

Room 1508, 15/F, Grand Plaza Office Tower II,625 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

BUSINESS COOPERATION: ibittopup@gmail.com

customer service