Пропавшие 300 полихромов в ZZZ: руководство по получению компенсации версии 2.5

Обзор компенсации версии 2.5

Обновление Zenless Zone Zero версии 2.5 вышло 30 декабря 2026 года в 11:00 (UTC+8) после пятичасовых технических работ (с 06:00 до 11:00). Компенсация в размере 300 полихромов была разослана подходящим под критерии игрокам сразу после открытия серверов, однако она не начисляется всем автоматически.

Для получения компенсации аккаунт должен соответствовать определенным критериям — в отличие от полихромов за события, награды за технические работы проверяют право на получение в момент начала обслуживания, а не в момент открытия серверов.

Если вам нужна дополнительная премиальная валюта, BitTopup предлагает безопасное пополнение Zenless Zone Zero по выгодным ценам и с быстрой доставкой.

Полный список наград версии 2.5

Основная компенсация за технические работы: 300 полихромов через внутриигровую почту.

Общие награды для F2P-игроков: 15 710 полихромов (≈120 круток):

События:

• Коронация Охотника Пустоты: 480
• Хроники искателя меча: 1 200
• Совместное расследование: Божественный лабиринт: 800
• Столкновение темных течений: 450
• Станция регистрации желаний: 420
• Ангелы и заблуждения Музы: 300 + 5 банбулетов

Постоянный контент:

• Исследование карты: 200
• Антикварная лавка: 765
• Нулевая каверна: Виновник: 320
• Тестовый контроль агентов: 240
• Достижения: 175
• Доверие агентов: 280
• Новые миссии: 450

Регулярные активности:

• Ежедневная активность: 2 520
• Оборона Шию: 2 160
• Смертельная атака: 900
• Нулевая каверна: 960 + 6 мастер-копий + 36 банбулетов
• Газетный киоск Хаула: 200
• Еженедельные поручения: 360

Дополнительно:

• Предрегистрация: 320
• Событие входа (1 января 2026 г.): 1 000
• Ежемесячный магазин: 10 шифрованных мастер-копий, 14 мастер-копий, 30 банбулетов
• Бесплатный Боевой пропуск: 5 мастер-копий
• Семидневный вход: 10 шифрованных мастер-копий, 10 банбулетов

Сроки распределения

Компенсация была отправлена в течение нескольких минут после запуска в 11:00 (UTC+8) 30 декабря 2025 года. Система проверяет уровень Интернота в 06:00 (UTC+8) — в момент начала техработ. Аккаунты, соответствующие критериям на этот момент времени, получили письмо после открытия серверов.

Игроки, достигшие 4-го уровня во время или после техработ, компенсацию не получили. Право на награду определяется до начала обслуживания, а не после.

Требования для получения

Самая частая причина отсутствия компенсации — несоответствие требованию 4-го уровня Интернота.

Требование 4-го уровня Интернота

4-й уровень — это примерно 2–4 часа игры для новых пользователей. Проверка уровня происходит в начале техработ (06:00 UTC+8, 30 декабря), а не при открытии серверов.

Аккаунты, созданные 30 декабря после техработ, автоматически не подпадают под критерии, независимо от скорости прогресса. Ретроактивная компенсация для аккаунтов, созданных после «снимка» системы, не предусмотрена.

Время создания аккаунта и входа в игру

Аккаунты должны существовать и соответствовать требованиям по уровню до начала технических работ. Просто быть активным в версии 2.5 недостаточно — нужно иметь право на награду именно в момент начала обслуживания.

Окно получения: с 11:00 (UTC+8) 30 декабря 2025 года до окончания версии 2.5 (обычно 6–7 недель) или до истечения 30-дневного срока хранения письма, в зависимости от того, что наступит раньше.

Особенности по серверам

Компенсация начисляется для каждого сервера отдельно. 50-й уровень на одном сервере не дает права на получение награды на другом сервере, где у вас 1-й уровень. Каждый сервер рассматривает аккаунты независимо.

Влияние привязки аккаунта

Привязка не влияет на право получения напрямую, но важна для восстановления и безопасности. Аккаунты с привязкой получают приоритетную поддержку при возникновении проблем с компенсацией.

5 частых причин отсутствия компенсации

1. Уровень Интернота ниже 4-го

Новые игроки, не достигшие 4-го уровня до 06:00 (UTC+8) 30 декабря, потеряли право на награду. Вернувшиеся игроки с неактивными аккаунтами 1–3 уровней также не смогут получить её до следующего обновления.

2. Аккаунт создан после контрольного времени

Аккаунты, созданные после 06:00 (UTC+8) 30 декабря, автоматически не получают компенсацию. Это касается игроков, которые узнали о ZZZ из рекламы версии 2.5 в день релиза.

3. Письмо открыто, но награда не забрана

Процесс состоит из двух этапов: открыть письмо, а затем забрать вложения. Статус «Получено» появляется даже в том случае, если вложения не были собраны. Проверьте историю баланса полихромов для подтверждения зачисления.

4. Срок действия письма истек

Все письма удаляются через 30 дней после доставки. Компенсация, доставленная 30 декабря 2025 года, исчезнет 29 января 2026 года. Возможности восстановить просроченное письмо нет.

5. Проблемы с сервером в период получения

Внеплановые технические работы или проблемы с соединением в период получения могут закрыть доступ к почте. Игра не продлевает сроки из-за индивидуальных технических неполадок.

Критические сроки получения

Крайний срок компенсации за техработы

30-дневный срок истечения: 29 января 2026 года для писем от 30 декабря.

Конвертация часовых поясов (доставка 30 декабря 2025 г.):

• UTC+8: 11:00
• МСК (UTC+3): 06:00
• GMT: 03:00
• EST: 22:00 (29 декабря)
• PST: 19:00 (29 декабря)
• CET: 04:00

Правило 30-дневного срока хранения

Таймер запускается в момент доставки, а не в момент открытия. Забранные награды не исчезают — пропадают только неполученные вложения. Красное предупреждение появляется за 7 дней до истечения срока при просмотре почты.

После истечения срока

Просроченные письма удаляются безвозвратно. Служба поддержки не может восстановить или вручную начислить пропущенные награды. Придется ждать компенсации в следующих версиях.

Как забрать компенсацию

Доступ к системе почты

1. Запустите ZZZ и войдите в главное меню.
2. Нажмите на иконку почты (конверт в правом верхнем углу).
3. Найдите письмо «Компенсация за технические работы» от 30 декабря 2025 г.

4. Откройте сообщение и проверьте вложение (300 полихромов).
5. Нажмите кнопку «Получить».

Функция «Получить все»

Автоматически собирает все вложения из всех писем. Используйте её для компенсации — нет никакого смысла откладывать получение премиальной валюты.

Проверка зачисления полихромов

1. Запомните баланс до получения.
2. Заберите компенсацию и дождитесь всплывающего окна подтверждения.
3. Убедитесь, что баланс увеличился на 300.
4. Проверьте историю транзакций в деталях аккаунта.

Устранение проблем с получением

Проверьте соответствие критериям

Что проверить:

• Текущий уровень Интернота (в меню аккаунта).
• Дату создания аккаунта (по самым ранним достижениям).
• Историю входов в период окна получения.
• Проверялась ли почта в течение версии 2.5.

Проверьте аккаунт и сервер

• Подтвердите привязку почты или телефона.
• Убедитесь, что выбран правильный сервер.
• Выйдите из системы, очистите кэш и перезапустите игру.
• Дождитесь полной синхронизации данных.

Очистка кэша и перезапуск

1. Полностью закройте ZZZ.
2. Удалите файлы кэша (не данные сохранений).
3. Перезапустите клиент.
4. Сразу проверьте почту.

Обращение в службу поддержки

Когда обращаться:

• Вы уверены, что подходите под критерии, но проблема осталась.
• До истечения срока письма осталось более 7 дней.
• Очистка кэша не помогла.

Что указать:

• UID аккаунта.
• Название сервера.
• Скриншот уровня Интернота.
• Скриншот входящих писем.
• Дату первого входа после 30 декабря.
• Предпринятые шаги по устранению проблемы.

Время ответа: 24–72 часа.

Типы компенсаций

Техработы против исправления ошибок

Техработы: 300 полихромов за пятичасовой простой. Выдается всем подходящим аккаунтам.

Исправление ошибок: Целевая компенсация за конкретные баги. Зависит от серьезности проблемы и затрагивает только пострадавших игроков.

Общие против целевых

Общие: Для всех подходящих аккаунтов (уровень Интернота 4+).

Целевые: Для определенных групп игроков, столкнувшихся с конкретными проблемами. Требуют проверки или обращения в поддержку.

Награды в качестве извинения

Дополнительные награды версии 2.5:

• Бесплатный агент S-ранга Чжао (всплывающее окно при входе).
• Костюм Джейн Доу со скидкой 100% (за 0 монохромов).
• Селектор агента S-ранга (Бернис, Уайт, Джейн Доу, Цинъи, Грейс, Солдат 11, Некомата, Коледа, Ликаон).

Сценарии для игроков

Новый игрок (начал 30 декабря)

Создал аккаунт в 14:00 (UTC+8) 30 декабря, достиг 4-го уровня 31 декабря.

Результат: Компенсация за техработы не положена (аккаунт создан после «снимка»). Доступны 15 410+ полихромов за события, бесплатная Чжао, селектор и промокоды.

Ветеран (не заходил во время техработ)

45-й уровень, не играл с 15 декабря по 5 января.

Результат: Имеет право на награду, письмо ждет в почте. Нужно забрать до 29 января.

Достиг 4-го уровня после распределения

Создал аккаунт 28 декабря, был на 3-м уровне во время техработ, достиг 4-го уровня в 20:00 30 декабря.

Результат: Не имеет права (был ниже 4-го уровня в момент «снимка»). Сможет получать будущие компенсации.

Игрок на нескольких серверах

Основной — 50-й уровень, второй — 20-й уровень, третий — 2-й уровень.

Результат: 300 полихромов на основном и втором серверах. На третьем — ничего (ниже 4-го уровня).

Как не пропускать компенсации в будущем

Уведомления почты

Внешние напоминания:

• Еженедельные оповещения в календаре для проверки почты.
• Напоминания за 7 дней до истечения срока.
• Ежемесячные проверки состояния аккаунта.
• Объявления в официальном Discord.

Оптимальный график входа

За 24 часа до обновления: Очистите почту, проверьте достижение 4-го уровня.

День запуска (через 6 часов): Сразу проверьте почту, нажмите «Получить все», проверьте баланс.

Первая неделя: Ежедневные входы, проверка почты в каждой сессии.

Ежемесячно: Просматривайте неполученные письма каждые 7 дней.

Управление аккаунтом

• Привяжите почту и телефон.
• Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
• Отслеживайте статус каждого аккаунта отдельно.
• Делайте скриншоты писем с компенсацией.
• Записывайте даты получения.

Будьте в курсе

Официальные источники: Внутриигровые объявления, соцсети, сайт.

Сообщество: Темы на Reddit, Discord, контент-мейкеры, вики-ресурсы.

Сверяйте информацию из разных источников и проверяйте свой аккаунт.

Ценность полихромов и стратегия

Ценность 300 полихромов

• 1,875 крутки (160 за одну).
• 1,875% прогресса до гаранта (90 круток).
• Вместе с 15 710 полихромами за события = 120 круток всего.

Денежный эквивалент

300 полихромов ≈ $3–5 USD по стандартным расценкам.

Для покупки дополнительной валюты BitTopup предлагает безопасное пополнение ZZZ по выгодным тарифам.

Разумное управление

• Не тратьте полихромы импульсивно сразу после получения.
• Оценивайте текущие и будущие баннеры.
• Суммируйте компенсацию с доходами от событий.
• Приоритет отдавайте лимитированным баннерам, а не стандартным.
• Рассчитывайте пороги гаранта.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Почему я не получил 300 полихромов?

Самые частые причины: уровень Интернота ниже 4-го на 06:00 (UTC+8) 30 декабря или аккаунт создан после техработ. Проверьте почту на наличие неполученных писем или сверьте свой уровень.

Когда истекает срок компенсации?

Через 30 дней после доставки. Награда от 30 декабря 2025 года исчезнет 29 января 2026 года.

Как забрать компенсацию?

Иконка почты (справа сверху) > «Компенсация за технические работы» от 30 декабря > кнопка «Получить». Используйте «Получить все», чтобы собрать все вложения. Убедитесь, что баланс вырос на 300.

Какое требование к уровню Интернота?

4-й уровень на момент начала техработ (06:00 UTC+8, 30 декабря). Достижение 4-го уровня позже не дает права на эту награду.

Могут ли новые игроки получить компенсацию?

Только если аккаунт был создан до 06:00 (UTC+8) 30 декабря и достиг 4-го уровня к этому времени. Аккаунты, созданные после техработ, не получают эту компенсацию, но имеют доступ ко всем наградам событий.

Какие всего награды в версии 2.5?

300 полихромов за техработы + 15 710 F2P полихромов + бесплатная Чжао (S-ранг) + селектор S-ранга + костюм Джейн Доу + 1 000 полихромов за вход (1 января) + 170 из промокодов = всего ≈120 круток.

Нужно больше полихромов для лимитированных баннеров? Получите лучшие предложения на пополнение в BitTopup — быстро, безопасно и надежно для тысяч Прокси!