ทำความเข้าใจรหัสการแบนในการอัปเดต V4.2
ประเภทการแบน: ข้อผิดพลาดของระบบ vs การละเมิดกฎ
การละเมิดกฎจริง คือสาเหตุหลักของการแบนส่วนใหญ่:
- 71% การใช้โปรแกรมโกง
- 13% บัญชี UC ที่ถูกแฮ็ก
- 9% พฤติกรรมไม่เหมาะสม (Toxicity)
- 4% บริการปั๊มแรงก์ (Boosting services)
- 3% การใช้ช่องโหว่ของเกม (Exploit)
การแบนผิดพลาด (False positives) อาจเกิดขึ้นจาก:
- ความขัดแย้งของโปรแกรมจำลอง (Emulator) เช่น GameLoop หรือ BlueStacks
- ซอฟต์แวร์ภายนอกที่รันกระบวนการเบื้องหลัง (Background processes)
- ความผิดปกติของเครือข่ายที่ระบบตรวจจับว่าเป็นการดัดแปลงแพ็กเก็ตข้อมูล
ระบบ Ban Pan 3.0 สามารถตรวจจับผู้โกงได้ถึง 90% ผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรม, การตรวจสอบอัตลักษณ์ของฮาร์ดแวร์ (Hardware fingerprinting) และการจดจำรูปแบบ โดยระบบจะตรวจสอบเปอร์เซ็นต์การยิงหัว (Headshot), รูปแบบการเคลื่อนที่, เวลาในการตอบสนอง และความผิดปกติทางสถิติอื่นๆ
การเปลี่ยนแปลงระบบต่อต้านการโกงใน V4.2
การตรวจสอบในระดับเคอร์เนล (Kernel-level monitoring) จะสแกนกระบวนการในหน่วยความจำ, การโต้ตอบของไดรเวอร์ และการเรียกใช้งานระบบแบบเรียลไทม์ ในเวอร์ชัน V4.2 ได้มีการปรับปรุงอัลกอริทึมสำหรับรูปแบบแรงดีดของอาวุธใหม่ โดยผู้เล่นที่ควบคุมปืนตระกูล 7.62 มม. ที่เพิ่งได้รับการบัฟได้ดีผิดปกติ อาจถูกตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบในช่วงปรับสมดุล 2-3 สัปดาห์แรก
กลไกไอเทม Prime Eye (ระยะเวลา 10 นาที) ได้รับการยกเว้นจากการตรวจจับของระบบต่อต้านการโกง แต่การใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกอื่นๆ พร้อมกันอาจยังคงทำให้ระบบแจ้งเตือนได้
ผลกระทบต่อวงการอีสปอร์ต (กุมภาพันธ์ 2026)
PUBG Global Series มีกำหนดการแข่งขัน 12 รายการในปี 2026 โดย Nations Cup จะกลับมาในช่วงปลายเดือนมิถุนายน บัญชีที่ใช้แข่งขันต้องมีประวัติขาวสะอาดอย่างน้อย 90 วัน หากมีการแบนเกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ รวมถึงการแบนที่ผิดพลาด จะต้องดำเนินการอุทธรณ์ให้สำเร็จก่อนจึงจะเข้าร่วมการแข่งขันได้
แพตช์ 4.0.1 (3 กุมภาพันธ์ 2026) ได้แก้ไขปัญหาความเสถียรของ V4.2 แต่ส่งผลให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ Custom ROM, อุปกรณ์ที่ผ่านการ Root และไฟล์ระบบที่ถูกดัดแปลง
รหัสการแบนที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
รหัสการแบน 10030: ตรวจพบซอฟต์แวร์ภายนอก
สาเหตุ: การฉีดโค้ด (Code injection), การดัดแปลงไฟล์เกม, การดักจับข้อมูลเครือข่าย
วิธีแก้ไขเบื้องต้น:
- ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดที่ลงในช่วง 48 ชั่วโมงก่อนโดนแบน
- จดบันทึกชื่อโปรแกรม, เวอร์ชัน และวันที่ติดตั้ง
- สแกนไวรัสด้วยฐานข้อมูลที่อัปเดตล่าสุด
- สร้างรายงาน dxdiag และไฟล์ msinfo32 NFO (แปลงเป็น PDF)
- ส่งรายงานการสแกนที่ระบุเวลาอย่างชัดเจนเพื่อยืนยันความบริสุทธิ์
รหัสการแบน 10031: การระงับบัญชี
สาเหตุ: การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต, รูปแบบการล็อกอินที่น่าสงสัย, การใช้บัญชีร่วมกัน
ขั้นตอนการแก้ไข:
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาว 12 ตัวอักษรขึ้นไป (ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่, ตัวพิมพ์เล็ก, ตัวเลข และสัญลักษณ์)
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) ทั้งในเกมและอีเมล
- ตรวจสอบประวัติการล็อกอินเพื่อหาตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
- บันทึกไทม์ไลน์ช่วงที่คาดว่าความปลอดภัยถูกละเมิด
- ตั้งค่าความปลอดภัยให้กับบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ผูกไว้
รหัสการแบน 10087: การละเมิดคะแนนความประพฤติ (Credit Score)
สาเหตุ: ถูกเพื่อนร่วมทีมรายงาน, การละทิ้งการแข่งขัน, พฤติกรรมไม่เหมาะสม
ระยะเวลา: 3-30 วัน ขึ้นอยู่กับความรุนแรง
การฟื้นฟู: เล่นเกมให้จบแมตช์โดยไม่ถูกรายงาน, ช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีม, หลีกเลี่ยงการสื่อสารที่รุนแรง คะแนนความประพฤติจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นจากการเล่นที่ใสสะอาด
รหัสสำคัญอื่นๆ
- Error Code 0: การแบนทั่วไป (กรณีที่ต้องใช้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ)
- Error Code 1: การระงับบัญชีชั่วคราวครั้งแรก (ความผิดลหุโทษ)
- Error Code 5: การแบน HWID ถาวร 10 ปี (3,650 วัน)
การแบน HWID จะผูกบทลงโทษไว้กับตัวเครื่อง (Hardware) ทำให้ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนอุปกรณ์เครื่องเดิมได้
การปรับสมดุลและการตรวจจับใน V4.2
การเปลี่ยนแปลงอาวุธที่ส่งผลต่อการตรวจจับ
การเพิ่มดาเมจของปืน 7.62 มม. ทำให้ AKM และ Beryl M762 มีความรุนแรงมากขึ้น ผู้เล่นที่แสดงการคุมปืนที่สมบูรณ์แบบทันทีหลังอัปเดตอาจถูกตรวจสอบ เนื่องจากทักษะที่แท้จริงควรพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไป ไม่ใช่ในทันที
การลดดาเมจของปืนลูกซองทำให้รูปแบบการต่อสู้ระยะประชิดเปลี่ยนไป ระบบต่อต้านการโกงจะเฝ้าระวังผู้เล่นที่ประสิทธิภาพการเล่นไม่ลดลงเลยแม้ปืนจะถูกเนิร์ฟ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการดัดแปลงดาเมจ
การตรวจจับรูปแบบแรงดีด (Recoil Pattern)
ระบบจะเปรียบเทียบการควบคุมปืนของผู้เล่นกับค่าแรงดีดเฉพาะของอาวุธนั้นๆ สคริปต์มักจะสร้างรูปแบบการคุมปืนที่ซ้ำกันเป๊ะด้วยความแม่นยำระดับมิลลิวินาที ซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับมนุษย์
ความปลอดภัยในโหมด Metro Royale
V4.2 ได้ใช้การตรวจสอบธุรกรรมไอเทมทั้งหมดผ่านเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการดัดแปลงข้อมูลจากฝั่งผู้เล่น (Client-side) พร้อมทั้งเพิ่มการตรวจสอบอัตราการเก็บทรัพยากรเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานทางสถิติ
การตั้งค่าความไวที่เสี่ยงต่อการถูกแบน
การใช้ความไวที่สูงมาก (DPI 400+, ความไวในเกม 50+) ร่วมกับการเล็งที่แม่นยำผิดปกติ อาจดูเหมือนการใช้โปรแกรมช่วยเล็ง (Aimbot) แนะนำให้ใช้การตั้งค่าที่คงที่แทนการปรับเปลี่ยนบ่อยครั้ง
ระบบจะวิเคราะห์การควบคุมไจโรสโคป (Gyroscope) เพื่อหาความลื่นไหลที่เกินขีดจำกัดมนุษย์ หลีกเลี่ยงแอปเสริมไจโรสโคปที่ดัดแปลงข้อมูลดิบจากเซ็นเซอร์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
การตรวจสอบสถานะเบื้องต้น
- ไปที่การตั้งค่าในเกม → ตรวจสอบสถานะบัญชี, ข้อจำกัด และคะแนนความประพฤติ
- ถ่ายภาพหน้าจอประวัติการลงโทษพร้อมระบุเวลา
- ตรวจสอบการผูกบัญชี (Facebook, Google Play, Game Center, Twitter)
- เช็กประวัติการล็อกอินเพื่อหาอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
การล้างแคช (Cache)
Android: การตั้งค่า > แอป > PUBG Mobile > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
iOS: ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ (ระบบจะเก็บข้อมูลคลาวด์ไว้)
ล้างพาร์ทิชันแคชของระบบผ่าน Recovery Mode และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อลบข้อมูล DNS/Proxy/VPN ที่ค้างอยู่
การสแกนระบบไฟล์
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีคำว่า **mod,****hack,**cheat
- ลบไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมด
- รันโปรแกรมสแกนไวรัสและเก็บรายงานผลการสแกนที่ระบุเวลา
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมผ่าน Launcher อย่างเป็นทางการ
- หากพบความผิดปกติ ให้ทำการติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด (Clean Reinstall)
เพื่อการซื้อ UC ที่ปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะความปลอดภัย คุณสามารถ ซื้อ PUBG Mobile UC ผ่าน BitTopup ที่ให้ราคาคุ้มค่าและจัดส่งรวดเร็ว
การรีเซ็ตเครือข่าย
- ปิดเครื่องมือ VPN/Proxy/DNS ทั้งหมด
- ใช้การเชื่อมต่อโดยตรงจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
- อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
- ทดสอบความเสถียรของเครือข่าย (ค่า Ping และการสูญเสียแพ็กเก็ตข้อมูล)
การยืนยันการผูกบัญชี
- เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่ผูกไว้ทั้งหมด
- เปิดใช้งาน 2FA ในทุกแพลตฟอร์ม
- ยกเลิกการอนุญาตแอปภายนอกที่ไม่คุ้นเคย
- ตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของอีเมลเพื่อความปลอดภัย
การตรวจจับ Mod: อะไรปลอดภัย อะไรเสี่ยง
การปรับแต่งอย่างเป็นทางการ (ปลอดภัย)
- การปรับการตั้งค่าในเกม
- การปรับแต่งเลย์เอาต์ HUD
- การเปลี่ยนรูปแบบการควบคุม
- การเลือกคุณภาพกราฟิก
การดัดแปลงที่ต้องห้าม
- เครื่องมือภายนอกที่ดัดแปลงไฟล์เกม
- การฉีดโค้ดขณะรันเกม
- การเปลี่ยนแพ็กทรัพยากร (พื้นผิว/เสียง/โมเดล)
- เครื่องมือ GFX ที่ปลดล็อกการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่
ความเสี่ยงของเครื่องมือ GFX
ในปี 2026 การใช้เครื่องมือ GFX ทุกชนิดจะถูกตรวจจับได้ ระบบตรวจสอบระดับเคอร์เนลจะระบุเครื่องมือที่ดักจับการประมวลผลกราฟิกหรือดัดแปลง Shader การลบออกอย่างสมบูรณ์ต้องทำดังนี้:
- ถอนการติดตั้งเครื่องมือ
- ลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง
- ล้างค่า Registry
- ใช้โปรแกรมทำความสะอาดระบบ (System cleanup)
การตั้งค่าที่ปลอดภัยสำหรับการแข่งขัน
- ใช้การตั้งค่าเครื่องเดิมๆ (ไม่ Root/ไม่ใช้ Custom ROM)
- ปิด "ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา" (Developer options) ขณะเล่น
- ใช้โหมดเกมของผู้ผลิต (เช่น Samsung Game Launcher, ASUS Game Genie)
- หลีกเลี่ยงการเปิด USB debugging, การจำลองตำแหน่ง และการจำกัดกระบวนการเบื้องหลัง
ขั้นตอนการอุทธรณ์การแบน
ระยะเวลา
ควรส่งคำร้องทันทีที่ได้รับการแจ้งเตือนการแบน เว้นระยะห่าง 5 นาทีระหว่างการส่งแต่ละครั้งเพื่อไม่ให้ถูกมองว่าเป็นสแปม ทั้งนี้อาจมีการตอบกลับล่าช้าในช่วงที่มีการอัปเดตหรือช่วงที่มีการแบนครั้งใหญ่ (Ban wave)
หลักฐานที่ต้องใช้
- UID, Character ID, ชื่อบัญชี
- รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- ไทม์ไลน์การละเมิด
- วิดีโอการเล่นมุมมองผู้เล่น (POV) 10-15 นาที พร้อม Match ID
- รายงาน dxdiag ฉบับเต็ม
- ไฟล์ msinfo32 NFO (รูปแบบ PDF)
ช่องทางการส่งคำร้อง
ในเกม: การตั้งค่า > ฝ่ายบริการลูกค้า > ส่งคำร้องอุทธรณ์
อีเมล: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com หัวข้อ: Ban Appeal - [ระบุ UID ของคุณ] (ไฟล์แนบต้องไม่เกิน 25MB)
การร้องเรียนขั้นสูง: service@pubgmobile.com หรือ grievanceofficer@proximabeta.com (หากช่องทางปกติไม่ได้ผล)
ระยะเวลาการตอบกลับ
- กรณีทั่วไป: 24-48 ชั่วโมง (ปัญหาที่ทราบอยู่แล้ว, บั๊กที่มีหลักฐานชัดเจน)
- การอุทธรณ์ปกติ: 3-5 วัน (การตรวจสอบมาตรฐาน)
- กรณีซับซ้อน: 1-2 สัปดาห์ (มีการละเมิดหลายกระทง, ข้อพิพาททางเทคนิค)
หากการอุทธรณ์ถูกปฏิเสธ
ขอรายละเอียดการละเมิดที่เฉพาะเจาะจง (เวลา, Match ID, วิธีการตรวจจับ) รวบรวมหลักฐานเพิ่มเติมที่ตอบโต้เหตุผลการปฏิเสธเพื่อยื่นอุทธรณ์รอบสอง หากการแบน HWID ถูกปฏิเสธ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ เนื่องจากการแบน 10 ปีถือเป็นการแบนถาวรโดยพฤตินัย
ความปลอดภัยของบัญชีอีสปอร์ต (PMPL 2026)
ข้อกำหนดอุปกรณ์สำหรับการแข่งขัน
- การตั้งค่ามาตรฐาน (ห้าม Root/ห้ามใช้เฟิร์มแวร์ดัดแปลง)
- ใช้เฟิร์มแวร์ทางการพร้อมแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
- การสตรีมที่อนุญาต: OBS Studio (Display capture), โปรแกรมบันทึกหน้าจอของผู้ผลิต
การป้องกันระดับมืออาชีพ
- ใช้อุปกรณ์แยกต่างหากสำหรับการแข่งขันเท่านั้น
- ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนตัว (ห้ามใช้ WiFi สาธารณะ)
- บันทึกกิจกรรมอย่างละเอียด (การล็อกอิน, การเปลี่ยนอุปกรณ์, การปรับแต่ง)
- ต้องมีประวัติขาวสะอาดอย่างน้อย 90 วันก่อนการแข่งขัน
- บังคับใช้ 2FA ในทุกบัญชี
รายการตรวจสอบก่อนการแข่งขัน
- ตรวจสอบความปลอดภัย 30 วันก่อนเริ่มแข่ง
- ยืนยันการเปิดใช้งาน 2FA
- ตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์
- ยื่นขอตรวจสอบบัญชีล่วงหน้าโดยสมัครใจ
- สำรองข้อมูลรหัสผ่านและรหัสกู้คืนไว้แบบออฟไลน์
กลยุทธ์การป้องกัน
แนวทางปฏิบัติประจำวัน
- ตรวจสอบบันทึกกิจกรรมทุกวัน
- รักษาพฤติกรรมการเล่นให้สม่ำเสมอ (พัฒนาฝีมืออย่างค่อยเป็นค่อยไป)
- หลีกเลี่ยงการแชร์/ให้ยืม/ซื้อขายบัญชี
- ติดตามแนวโน้มคะแนนความประพฤติ
- ปิดเสียงผู้เล่นที่หยาบคายแทนการตอบโต้
การซื้อ UC อย่างปลอดภัย
ใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองอย่าง BitTopup เพื่อป้องกันการถูกตั้งค่าสถานะความปลอดภัยจากแหล่งที่มาที่น่าสงสัย หลีกเลี่ยงผู้ขายรายย่อยที่ราคาต่ำกว่าตลาดผิดปกติ (การใช้ช่องทางชำระเงินที่ขโมยมาอาจทำให้บัญชีถูกระงับ) และควรเก็บหลักฐานการทำรายการที่ระบุวันที่ จำนวนเงิน และวิธีการชำระเงินไว้เสมอ
การบำรุงรักษาอุปกรณ์
- รายเดือน: ล้างแคช, ลบไฟล์ชั่วคราว, ปรับแต่งระบบ
- ทันที: อัปเดต OS, แพตช์ความปลอดภัย และเวอร์ชันเกม
- รายไตรมาส: รีเซ็ตค่าจากโรงงาน (Factory reset) สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้เล่นเกมโดยเฉพาะ
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA)
- เปิดใช้งานผ่าน การตั้งค่า > บัญชี > ความปลอดภัย > การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
- ใช้แอปยืนยันตัวตน (Authenticator apps) แทน SMS
- จดรหัสสำรองไว้แบบออฟไลน์
- เปิดใช้งานในทุกบัญชีที่ผูกไว้ (อีเมล, Facebook, Google, Twitter)
- ทดสอบการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
กรณีศึกษาการแบนที่ผิดพลาด
การแบน Emulator ครั้งใหญ่ในเดือนเมษายน 2025: ผู้ใช้ GameLoop/BlueStacks สามารถขอคืนบัญชีได้ใน 7-10 วัน โดยใช้เอกสารยืนยันการใช้โปรแกรมจำลองและประวัติการเล่นที่ใสสะอาด
การปรับสมดุลอาวุธ V4.2: ผู้เล่นที่ส่งวิดีโอการฝึกซ้อมและหลักฐานการพัฒนาฝีมืออย่างเป็นขั้นตอน สามารถอุทธรณ์การแบนที่เกิดจากการปรับตัวเข้ากับแรงดีดใหม่ได้สำเร็จ
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- ติดตั้งแอป "เพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกม" (Gaming enhancement)
- ใช้ WiFi สาธารณะในการแข่งขัน
- แบ่งปันบัญชีกับเพื่อนหรือครอบครัว
- ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า
- ละเลยเมื่อคะแนนความประพฤติลดลง
การเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต
- รักษาการตั้งค่าอุปกรณ์ให้เป็นมาตรฐานที่สุด
- สร้างคลังเอกสาร (สเปกเครื่อง, การตั้งค่า, วิดีโอการเล่น)
- ติดตามข่าวสารผ่านช่องทางทางการ
- ปรับแต่งการตั้งค่าเชิงรุกก่อนมีการอัปเดตใหญ่
การกู้คืนบัญชี
การประเมินสถานะ
- ตรวจสอบประวัติการลงโทษ (คำเตือน, การระงับ, ข้อจำกัด)
- ประเมินมูลค่าบัญชี (ยอด UC, สกิน, ความสำเร็จ, แรงก์)
- พิจารณาโอกาสในการกู้คืนตามประเภทการละเมิด
การสร้างคะแนนความประพฤติใหม่
- ต้องรักษาพฤติกรรมที่ดีเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง
- หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง (เช่น การลงจุดยอดนิยม หรือการแสดงอารมณ์ช่วงท้ายเกม)
- ติดตามความคืบหน้าผ่านหน้าจอในเกม
- เล่นอย่างระมัดระวังในช่วงฟื้นฟู
การรักษายอด UC
- เก็บรักษา UC ไว้โดยไม่ใช้จ่ายในช่วงที่กำลังอุทธรณ์
- ซื้อ UC เพิ่มเติมอย่างถูกต้องผ่าน BitTopup เพื่อรักษาความเคลื่อนไหวของบัญชี
- เก็บหลักฐานการทำรายการและใบเสร็จทั้งหมดไว้
การเฝ้าระวังระยะยาว
- ตรวจสอบความปลอดภัยรายไตรมาส (บัญชีที่ผูก, เซสชันการใช้งาน, การอนุญาตต่างๆ)
- ติดตามคะแนนความประพฤติ, ประวัติการลงโทษ และตัวชี้วัดความปลอดภัย
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมสนับสนุนผ่านการสื่อสารอย่างเป็นมืออาชีพ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รหัสการแบน 10030 เกิดจากอะไร? เกิดจากการตรวจพบซอฟต์แวร์ภายนอกหรือการดัดแปลงไฟล์ สาเหตุอาจมาจากซอฟต์แวร์ Overlay, เครื่องมือบันทึกหน้าจอที่มีการฉีดโค้ด หรือโปรแกรมตรวจสอบประสิทธิภาพ วิธีแก้: ถอนการติดตั้งแอปในช่วง 48 ชั่วโมงก่อนโดนแบน, สแกนไวรัส และส่งรายงานระบบ
การแบนชั่วคราวนานแค่ไหน? 3-30 วันตามความรุนแรง การละเมิดคะแนนความประพฤติ: 3-7 วัน ซอฟต์แวร์ไม่ได้รับอนุญาตขั้นลหุโทษ: 7-14 วัน หากทำผิดซ้ำ: สูงสุด 30 วัน
สามารถอุทธรณ์การแบนถาวรได้หรือไม่? ได้ ผ่านเมนู File Claim หรืออีเมล PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com แต่ต้องมีหลักฐานที่แน่นหนามากเพื่อยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ ซึ่งโอกาสสำเร็จค่อนข้างต่ำหากมีการละเมิดจริง
V4.2 ทำให้โดนแบนมั่วหรือไม่? การปรับสมดุลอาวุธทำให้ความเสี่ยงในการแบนผิดพลาดเพิ่มขึ้นชั่วคราวในช่วง 2-3 สัปดาห์แรก ผู้เล่นที่คุมปืน 7.62 มม. ได้ดีเกินไปอาจถูกตรวจสอบ แต่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ผ่านการอุทธรณ์พร้อมวิดีโอการเล่น
10030 กับ 10031 ต่างกันอย่างไร? 10030 คือการตรวจพบซอฟต์แวร์/ไฟล์ดัดแปลง ส่วน 10031 คือการละเมิดในระดับบัญชี (การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, รูปแบบการล็อกอิน, การแชร์บัญชี) ซึ่งต้องใช้คนละวิธีในการแก้ไข
ตรวจสอบคะแนนความประพฤติได้อย่างไร? ไปที่ โปรไฟล์ > บัญชี > คะแนนความประพฤติ ระบบจะแสดงคะแนนปัจจุบัน, การเปลี่ยนแปลงล่าสุด และเกณฑ์การลงโทษ โดยจะอัปเดตหลังจบแต่ละแมตช์ ควรรักษาให้สูงกว่า 80 เพื่อป้องกันข้อจำกัดต่างๆ
ปกป้องบัญชีของคุณ—ซื้อ UC อย่างปลอดภัยผ่าน BitTopup เพื่อธุรกรรมที่มั่นคงพร้อมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง เยี่ยมชม BitTopup เพื่อเติมเกมทันใจและปลอดภัย
