《狂野飆車 9》錯誤代碼 2（Error Code 2，提示「無法連線至伺服器」）表示你的遊戲客戶端與 Gameloft 伺服器之間的信號交握失敗。這通常是由於區域後端維護、過期的 DNS 路由或是本地網路通訊端損毀所致。若要解決此問題，請先查看官方《狂野飆車》狀態頁面確認後端是否正常運作，在 Wi-Fi 與行動數據之間切換以繞過本地路由卡頓，並使用各平台專用的網路工具清除 DNS 解析快取。
先確認 Gameloft 伺服器狀態
在重新設定本地硬體之前，請先檢查 Gameloft 的伺服器基礎架構。如果後端當機，無論你的本地設定多麼完善，都無法完成身分驗證。
你可以直接在《狂野飆車》狀態頁面追蹤核心基礎架構的運作狀態。請特別注意以下模組是否有中斷情況：
- Production & Database（生產與資料庫）： 處理玩家存檔、身分驗證以及車庫庫存。
- API & Microservices（API 與微服務）： 管理多人遊戲大廳、賽事配對以及限時賽事。
- Regional Nodes（區域節點）： 追蹤歐洲、美國、大洋洲與亞洲等本地叢集的健康狀態。
若任何核心 API 或資料庫服務顯示離線或正在進行排程維護，本地的疑難排解將無法恢復連線。請耐心等待 Gameloft 將節點標記為正常運作。
行動裝置與 PC 的基礎連線疑難排解
當伺服器顯示運作正常時，下一步最有可能出問題的就是本地通訊端鎖死或網路設定錯誤。Gameloft 客服支援針對多人模式中的連線錯誤提供了一套初步處理流程：
- 強制關閉應用程式： 完全關閉遊戲而非只是將其縮小到背景，然後重新啟動。
- 重新啟動裝置： 將手機或 PC 完全關機後再開機，以清除背景殘留的通訊端連線。
- 切換連線類型： 中斷 Wi-Fi 並切換至 3G 或 4G 行動數據連線（或測試不同的 Wi-Fi 頻段），以排除本地網路業者（ISP）的路由阻擋。
- 確認裝置記憶體與儲存空間： 官方來源對儲存空間的建議略有不同。微軟社群支援指出需維持至少 1 GB 的可用記憶體以確保穩定，而 Gameloft 則建議在裝置上保留數 GB 的可用硬碟儲存空間。
解決 Windows 上的 DNS 與通訊端錯誤
在 Windows PC 上，網路堆疊損毀或 DNS 快取錯誤常會阻止客戶端存取配對端點，進而觸發錯誤代碼 2。微軟社群支援文件概述了使用命令提示字元與靜態 DNS 設定的兩步驟修復方法。
步驟 1：重設網路堆疊
以系統管理員身分開啟「命令提示字元」，並依序執行以下指令：
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
執行完最後一個重設指令後，請重新啟動你的 PC。
步驟 2：指定公用 DNS 解析伺服器
如果預設的 ISP DNS 伺服器無法順利解析 Gameloft 伺服器網域，請將 IPv4 設定改為經過驗證的公用伺服器：
- 開啟控制台 > 網路和網際網路 > 網路和共用中心。
- 點選變更介面卡設定。
- 在使用中的連線介面卡上按一下右鍵，然後選擇內容。
- 按兩下 網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)。
- 選擇使用下列的 DNS 伺服器位址，並填入以下經過驗證的伺服器組合之一：
| 提供者 | 慣用 DNS 伺服器 | 其他 DNS 伺服器 | 參考來源 |
|---|
| Google Public DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | 微軟支援 |
| Cloudflare DNS | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 | 微軟支援 |
| Microsoft DNS | 4.2.2.1 | 4.2.2.2 | 微軟支援 |
點選確定以儲存介面卡設定，接著重新啟動遊戲。
在 Android 與 iOS 上清除 DNS 快取
行動裝置雖然沒有高權限終端機，但你可以透過系統內建工具來清除快取的解析記錄，詳情請參閱 DreamHost 網路指南。
在 Android 上清除 DNS
Android 的主要系統設定中並未提供內建的 DNS 切換功能。不過，你可以透過 Chromium 網路內部功能清除主機快取：
- 在 Android 裝置上開啟 Google Chrome。
- 在網址列輸入
chrome://net-internals/#dns 並點選 Enter。 - 點選左側選單中的 DNS。
- 點選 Clear host cache 按鈕。
- 關閉瀏覽器，關閉 Wi-Fi 5 秒鐘後重新連線，接著啟動《狂野飆車 9》。
在 iOS 上清除 DNS
iOS 會在主要數據機連線重啟時清除其網路查詢快取：
- 在 iPhone 或 iPad 上開啟設定。
- 將飛航模式切換為「開啟」。
- 等待 15 秒，然後將飛航模式切換回「關閉」。
- 或者，直接將裝置重新開機以達成完整的網路快取清除。
重新安裝遊戲且不遺失進度
如果重設網路後仍然無效，遊戲安裝檔案損毀可能會導致無法與伺服器正常交握。微軟社群支援指出，刪除並重新安裝遊戲客戶端可以解決棘手的多人遊戲連線錯誤。
只要你在發生錯誤之前已將個人檔案綁定至 Xbox Live、Apple Game Center、Google Play 遊戲或受支援的社群媒體帳號，重新安裝就不會清除你的帳號資料。
重新連線後，持有 Asphalt 9: Legends Tokens 的玩家就能順暢參加鑰匙尋寶賽、補充賽事門票，並購買 S 級或 A 級藍圖包，不再受信號斷線所擾。
