若想在官方應用商店外為《Etheria: Restart》儲值，只需在結帳時輸入您的純數字玩家 ID 與所屬伺服器分區（亞洲、歐洲或全球伺服器）；根據 BitTopup 的說明，此過程完全不需要提供帳號密碼或登入憑證。若購買的水螅晶石（Hydra Crystals）未立即出現在 PC 端或手機用戶端中，請從背景應用程式中徹底關閉遊戲以強制刷新伺服器連線、檢查遊戲內信箱手動領取組合包物品，並確認結帳時選擇的伺服器與您當前啟用的角色節點完全一致。
查詢您的玩家 ID 與當前伺服器分區
《Etheria: Restart》使用稱為「玩家 ID（UID）」的專用識別碼將儲值商品發送到您的帳號。無論是在 PC 還是手機平台上，您都可以直接從遊戲用戶端取得此識別碼。
- 啟動《Etheria: Restart》並進入主大廳。
- 點擊螢幕左上角的頭像／個人檔案圖示。
- 打開個人資料總覽分頁。
- 找到顯示在暱稱與角色等級下方的玩家 ID。
- 點擊號碼旁的「複製」圖示將其存入剪貼簿。
您可以在同一個總覽畫面，或是進入遊戲世界前的初始登入入口畫面上確認您的伺服器分區。如 BitTopup 的發貨指南所述，由於《Etheria: Restart》的角色數據與貨幣庫存均嚴格綁定特定伺服器，填寫錯誤的伺服器分區將導致自動發貨系統無法找到您的檔案。
| 伺服器分區 | 涵蓋地區 | 帳號發貨路徑需求 |
|---|
| 亞洲（Asia） | 東亞、東南亞、大洋洲 | 亞洲分區個人檔案必填（來源） |
| 歐洲（Europe） | 西歐、東歐、中東 | 歐洲伺服器個人檔案必填（來源） |
| 全球（Global） | 北美、南美、國際其他地區 | 國際伺服器個人檔案必填（來源） |
跨平台 UID 儲值流程
在《Etheria: Restart》中，玩家扮演「超鏈接者（Hyperlinkers）」，指揮名為「異神（Animus）」的作戰單位進行回合制戰鬥。遊戲中的核心進度仰賴水螅晶石（Hydra Crystals）推進，可用於卡池召喚、購買月度補給卡、超鏈接憑證以及補充體力，而基礎的金幣則用於常規單位與技能升級（Packsify）。
第三方儲值管道主要採用兩種不同的發貨方式。自動化 UID 發貨平台僅需您的玩家 ID 與伺服器選擇，即可直接入帳訂單，無需獲取私人登入憑證。相比之下，其他代儲商家則仰賴人工代儲登入使用者帳號，或透過官方應用商店兌換禮品卡（Packsify）。堅持使用 UID 儲值可避免洩漏帳號密碼或一次性驗證碼。
當透過外部 《Etheria: Restart》儲值服務下單時，請選擇目標禮包、貼上複製的玩家 ID、挑選對應的區域伺服器節點，然後完成結帳。由於帳號在同一伺服器識別碼下可於 PC 與手機端跨平台同步，送達的貨幣會在您下次登入的任何平台上即時顯示。
水螅晶石延遲或未入帳疑難排解
如果訂單已完成但水螅晶石餘額未更新，請檢查本機用戶端快取問題、未領取的信箱附件以及伺服器匹配錯誤。
強制關閉遊戲用戶端
背景待機狀態經常會導致本機遊戲快取無法主動向伺服器拉取最新的貨幣數據。請在行動裝置上完全關閉《Etheria: Restart》應用程式，或透過工作管理員結束 PC 執行檔。重新啟動遊戲將強制與伺服器重新建立連線，並拉取最新的錢包餘額（BitTopup）。
檢查遊戲內信箱
直接購買的晶石不一定會立即直接計入當前的餘額計數器。部分活動禮包、訂閱項目與組合包獎勵會直接寄送到遊戲內的系統信箱。請從大廳介面打開信箱，檢查是否有未領取的信件附帶您購買的物品。
核對伺服器相容性
如果您在「全球」伺服器遊玩，但在結帳時不慎選擇了「亞洲」，發貨 API 將無法把該筆交易配對至您的角色。角色進度無法跨伺服器轉移。請核對訂單確認收據與您的個人檔案畫面，確保兩邊顯示的伺服器名稱完全相符。
透過登入畫面提交客服工單
當重啟用戶端、檢查信箱與核對伺服器後均確認貨幣未到帳時，必須由官方客服在資料庫端介入解決該筆交易。如 GamingonPhone 所述，您無需進入大廳即可直接在登入頁面提交諮詢。
- 啟動《Etheria: Restart》並停留在初始登入畫面。
- 點擊螢幕右側的耳機圖示。
- 點擊支援視窗右下角的綠色耳機圖示。
- 從選單中選擇聯絡客服。
- 選擇具體的問題類別（例如帳號或儲值扣款問題）。
- 填寫交易詳情、註明玩家 ID 與伺服器分區、上傳收據或螢幕截圖，並送出客服工單。
