MyCard App 即時交易通知設定指南

為確保你的 MyCard (TW) 帳號能收到即時交易通知，必須設定好作業系統層級的通知權限，並關閉過於嚴格的電池管理功能。在 Android 13（API 等級 33）及更高版本中，新安裝的應用程式預設會停用推播通知，直到使用者明確授權為止；而在 iOS 系統上，即使關閉了「背景 App 重新整理」，系統仍會透過 Apple 推播通知服務（APNs）將通知直接傳送至螢幕上。

Android 13 以上版本的執行階段通知設定

從 Android 13（API 等級 33）開始，Google 將通知機制改為明確的使用者主動同意（opt-in）模式。根據 Android 開發者文件，如果你在新型 Android 裝置上安裝或重新安裝錢包 App，在同意執行階段的授權提示前，都不會收到任何通知。

若你先前不小心關閉了此提示，請依照以下步驟恢復即時通知：

1. 開啟手機的設定選單。
2. 點選應用程式（或應用程式與通知），找到你的 MyCard App。
3. 選擇通知。
4. 將所有 MyCard 通知切換為開啟。
5. 若有顯示具體的通知管道，請檢查詳細項目。確保交易憑證、安全通知與驗證提示保持開啟，行銷或促銷類別則可視需要關閉。

若系統層級的通知維持關閉，無論 App 內部如何設定，所有的內部通知管道都會被阻擋。

iOS 推播傳送與背景 App 重新整理

iPhone 使用者常將「背景 App 重新整理」誤認為是推播通知傳送的必備功能。正如 iDrop News 所報導，在 iOS 裝置上，行動推播通知是由開發者伺服器透過 Apple 推播通知服務（APNs）發送，運作過程完全獨立於背景 App 的執行。

在設定 > 一般 > 背景 App 重新整理中將其關閉，並不會阻擋 iOS 接收推播通知。你的交易收據與驗證通知仍會即時顯示於鎖定畫面、通知中心或 Apple Watch 上。關閉背景 App 重新整理唯一的影響，僅是在點擊通知開啟 App 後，系統需要額外花費數秒鐘來更新最新帳戶餘額或點數卡歷史記錄。

若要檢查你的 iOS 通知設定路徑：

1. 開啟 iOS 設定。
2. 向下捲動並點選 MyCard 應用程式。
3. 點選通知。
4. 確認已開啟允許通知。
5. 將提示設定為立即推播，而非排程摘要。
6. 勾選橫幅、通知中心與鎖定畫面。

省電模式與低耗電模式的限制

嚴格的電源管理往往比 App 內部的程式錯誤更容易導致通知延遲。根據 Whizz Experts 的說明，當 Android 進入省電模式或 iOS 啟用低耗電模式時，作業系統會限制背景網路同步與定時喚醒機制。

在開啟省電模式的情況下，通知往往會被合併打包處理。通知訊息不會即時送達，而是會一直暫存在伺服器佇列中，直到你喚醒螢幕、解鎖手機或接上充電器為止。若你依賴即時通知來授權錢包交易或防範未授權儲值：

• 在 Android 上： 前往設定 > 應用程式 > MyCard > 電池，將背景電池用量設定為不受限制，而非「最佳化」或「受限制」。
• 在 iOS 上： 若希望在螢幕關閉時仍能立即收到驗證橫幅通知，請避免在設定 > 電池中持續開啟低耗電模式。

簡訊認證與推播通知：各地區平台差異

在排除 MyCard 通知設定問題時，請先確認你使用的是哪一個地區的服務。澳洲國民銀行的文件中介紹了一款用於信用卡管理的澳洲「MyCard App」（mycard.com.au）。該平台登入安全性與交易驗證完全仰賴 6 位數 SMS 簡訊動態密碼（OTP）及生物辨識登入，而非 App 推播通知。

相較之下，台灣平台 MyCard (TW) 則是數位錢包與遊戲點數卡生態系。在設定台灣 MyCard 帳號時，切勿參考澳洲銀行的相關說明。由於台灣 MyCard 各版本的內部子選單經常更新，因此透過 Android 與 iOS 的系統層級服務品質（QoS）控制，依然是確保通知即時送達最可靠的方式。

建議的服務品質（QoS）設定組合

常見問題

關閉「背景 App 重新整理」會停止接收 iOS 的推播通知嗎？

不會。根據 iDrop News 的說明，iOS 的推播通知是由開發者伺服器透過 Apple 推播通知服務（APNs）直接傳送。無論「背景 App 重新整理」開啟或關閉，通知都會正常顯示在鎖定畫面與通知中心。

為什麼開啟省電模式時，手機推播通知會延遲送達？

根據 Whizz Experts 所述，省電模式與低耗電模式會限制背景網路檢查並縮短裝置喚醒頻率，將收到的通知合併推遲，直到手機被主動解鎖、喚醒或接上電源為止。