牛奶公司集团电子礼券 (SG) 充值与在线购买指南
牛奶公司集团电子礼券（Dairy Farm Group eGift Voucher）为您在新加坡选购生鲜杂货、健康美容产品及日常必需品提供便捷的数字化支付方式。通过 BitTopup 购买新加坡牛奶公司集团电子礼券面额后，您将在订单详情中直接获取电子条形码链接。该礼券在新加坡各大主流超市及便利零售网络实体结账柜台均可等同于现金使用。
BitTopup 提供直接的代码发货服务，无需您绑定本地银行账户或提供个人零售账号登录信息。您只需选择所需的面额，安全完成支付，即可在移动设备上即时打开电子礼券，随时用于下一次购物。
为什么选择 BitTopup 购买牛奶公司集团礼券
- 即时数字发货： 支付确认后，您的礼券链接和条形码将立即生成并显示在您的 BitTopup 个人账户订单中。
- 无需绑定账户： 接收礼券全程无需提供任何超市会员密码或零售平台账户凭证。
- 透明支付选项： 在完成付款前，可在实时结账页面清楚核对最终应付金额。
- 24/7 专属客服支持： BitTopup 客服团队全天候在线，随时协助核验订单并解决任何卡密提取问题。
新加坡全岛适用品牌与门店支持范围
牛奶公司集团（以 DFI 零售集团名义运营）在新加坡拥有庞大的零售网络。在 BitTopup 购买的数字礼券可在旗下多个连锁品牌的实体门店内兑换使用。
| 零售品牌 | 适用门店类型 | 门店特殊除外范围 |
|---|---|---|
| Cold Storage / CS Fresh | 新加坡本岛所有超市门店 | 线上购物（官方网站与移动应用） |
| Giant | Giant Hypermarket、Supermarket 及 Express 门店 | Giant 线上商城及机场门店 |
| Guardian | 独立街边店及商场药妆门店 | 机场过境区域门店及 Guardian 线上商城 |
| 7-Eleven | 新加坡本岛便利店门店 | 部分非参与加盟店/机场服务专柜 |
| Market Place / Jason's Deli | 新加坡全岛高端精品美食超市 | 外卖配送平台及外部餐饮承包商 |
重要使用地点规则： 牛奶公司集团电子礼券仅限在新加坡本岛的实体线下零售柜台结账时使用。不可用于线上生鲜订单、移动端购物应用或樟宜机场过境区域内的门店。
如何在 BitTopup 查看并获取您的礼券代码
与需要填写游戏用户 ID (UID) 或选择服务器的游戏充值不同，购买牛奶公司集团电子礼券后，您将获得一个包含独一无二可扫描条形码及礼券凭据的安全网页链接。
购买后提取代码的步骤：
- 登录您的 BitTopup 账户。
- 点击屏幕右上方的我的订单。
- 找到您的牛奶公司集团电子礼券 (SG) 订单，点击查看详情。
- 点击订单摘要中提供的礼券链接，打开专属的数字条形码页面。
- 在手机浏览器中保持该链接打开，或保存该礼券网址，以便在收银台结账时出示。
门店收银台移动端扫码兑换分步指南
在实体零售柜台出示数字礼券非常简单。在任何适用的 Cold Storage、Giant、Guardian、7-Eleven 或 Market Place 门店请遵循以下步骤：
- 挑选商品： 在店内选购您的生鲜食材、药品保健品或个人护理用品。
- 前往收银台： 前往人工收银通道。（如使用自助结账机，请联系现场工作人员协助扫描数字礼券）。
- 打开礼券： 在智能手机上加载数字礼券页面。请确保屏幕亮度已调至最高，以便扫描枪能够清晰读取条形码。
- 告知收银员： 在收银员结算总账单之前，告知对方您将使用牛奶公司集团电子礼券付款。
- 扫码结算： 让收银员直接扫描手机屏幕上的条形码。若消费总额超出礼券面值，剩余金额可通过现金、信用卡/借记卡、NETS 或 PayNow 补足。
礼券使用条款：面额、多张合并与余额作废规则
为确保结账过程顺利，请务必留意以下交易规则：
- 单次使用规则： 每张电子礼券仅限单次兑换使用。条形码经 POS 系统扫描并接受后，该礼券即视为完全兑换。
- 余额不找零规则： 若您的消费总额低于礼券面值（例如使用 SGD 20 面额礼券结算 SGD 16 的账单），将不设找零，剩余的 SGD 4 余额将永久作废。请务必确保您的账单总额等于或大于礼券面值。
- 叠加多张礼券： 您可以在单次线下结账交易中同时使用多张牛奶公司集团电子礼券。依次向收银员出示每张礼券链接，即可从账单总额中连续扣减对应金额。
适用门店内的受限与除外商品
虽然牛奶公司集团电子礼券适用于绝大多数食品、个人护理及家居用品，但根据相关规定，以下特定法定商品及服务无法使用礼券支付：
- 博彩与彩票： 新加坡博彩公司（Singapore Pools）产品、彩票投注单及体育赛事博彩彩票。
- 账单缴费与充值： 公用事业账单缴费、公共交通卡充值（如 EZ-Link 或 NETS FlashPay）以及预付费手机卡充值。
- 礼券与金融产品： 购买其他礼品卡、商场代金券或现金券。
- 受限管制商品： 烟草制品以及新加坡法规明确规定的管制商品。
- 有效期： 通过 BitTopup 发行的牛奶公司集团电子礼券通常自生成之日起拥有 6 个月的标准有效期。具体到期日期请直接查看数字礼券链接页面上标明的信息。
- 不可延期： 已过期的礼券无法重新激活、延期或兑换为现金/积分。
- 切勿透露密码： BitTopup 绝不会向您索取个人银行密码、邮箱登录凭据或超市会员账户信息。在前往门店向收银员出示之前，请妥善保管好您的礼券链接。
常见问题解答
我可以在新加坡哪些地方使用牛奶公司集团电子礼券？
您可在新加坡本岛范围内的 Cold Storage、CS Fresh、Giant、Guardian 健与美、7-Eleven 以及 Market Place 实体零售门店使用该礼券。
我可以在线上网购或机场门店使用该电子礼券吗？
不可以。该礼券仅限在新加坡本岛的实体零售柜台现场付款使用。不可用于 Cold Storage 线上商城、Giant 线上商城、Guardian 线上商城、外卖配送平台，或位于樟宜机场过境区域内的门店。
我可以在单笔交易中合并使用多张电子礼券吗？
可以。结账时您可以向收银员出示多张数字礼券。收银员会依次扫描每个条形码，叠加扣减您的购物账单金额。
如果我的消费金额低于礼券面额会怎样？
如果您的消费总额低于礼券面额，未使用的余额将作废，不设现金找零或店内积分返还。为最大化利用礼券价值，请确保结账金额等于或大于礼券面值。
使用该电子礼券兑换时有哪些商品或服务属于除外范围？
除外项目包括烟草制品、新加坡博彩公司彩票、各类账单缴费服务、交通卡/手机预付费卡充值，以及购买其他礼品卡或代金券。
购买后牛奶公司集团电子礼券的有效期是多长时间？
礼券通常自发行之日起 6 个月内有效。确切的过期日期会显示在礼券链接页面上。请务必在有效期结束前使用，已过期的礼券将无法延期或申请退款。
