Uber & Uber Eats 礼品卡（美区）充值：概览与共享 Uber Cash
Uber & Uber Eats 礼品卡（美区）为您提供了一种直接、灵活的方式，为您的个人 Uber Cash 余额充值。兑换成功后，美元余额将在标准 Uber 打车 App 和 Uber Eats 外卖配送 App 之间自动共享。无论是预订机场接送、安排日常通勤，还是将美食与生鲜杂货直接配送上门，只需一张数字卡密，即可满足您在美国境内的所有出行与餐饮需求。
当您将美区礼品卡卡密充值到账户后，其面值将直接转换为 Uber Cash。该余额与您的个人档案绑定，永不过期，除非您在结账时主动选择其他支付方式，否则会自动用于抵扣符合条件的订单费用。
美元货币与账户地区要求
针对美国地区购买的礼品卡均以美元（USD）发行，并受严格的地区限制。为确保顺利兑换且不出现系统错误，请确认您的账户符合以下地区要求：
- 账户国家设置： 您的 Uber 账户个人档案必须设置为美国（United States）地区。
- 货币一致性： 资金严格为美元（USD）。Uber 不会对礼品卡进行跨国货币转换。如果您的账户注册在其他国家或默认货币设置为外币（如 CAD、EUR 或 GBP），兑换请求将被拒绝。
- 地理使用限制： 充值生成的 Uber Cash 余额仅可用于在美国境内完成的行程订单及外卖配送。
如何找到您的账户并查询余额
在兑换数字卡密之前，请在 App 内检查您当前的账户余额和支付设置。
- 在移动设备上打开 Uber 或 Uber Eats 应用程序。
- 点击屏幕右下角的 账户（Account） 标签页。
- 选择 钱包（Wallet）（或根据您的 App 版本选择 支付/Payment）。
- 在钱包页面顶部查看您当前的 Uber Cash 余额。
- 确认您的余额以 美元（$） 显示，以验证您的账户地区是否与美区礼品卡匹配。
分步指南：兑换您的 Uber 礼品卡卡密
您可以在 Uber 打车 App 或 Uber Eats App 中兑换您的卡密。两款应用程序都会将充值金额直接汇入同一个统一的 Uber Cash 钱包中。
| 功能 | Uber App（打车出行） | Uber Eats App（美食与生鲜） |
|---|---|---|
| 钱包位置 | 账户 > 钱包 > 添加资金 | 账户 > 钱包 > 添加资金 |
| 兑换选项 | 选择“礼品卡” | 选择“礼品卡” |
| 共享余额 | 是（更新 Uber Cash） | 是（更新 Uber Cash） |
| 货币锁定 | 仅限美元 (USD) | 仅限美元 (USD) |
在 Uber App 中兑换：
- 打开 Uber App。
- 点击 账户（Account） > 钱包（Wallet）。
- 点击 + 添加资金（+ Add Funds） 或在支付方式下方选择 礼品卡（Gift Card）。
- 输入或粘贴您的 16 位字母数字卡密。
- 点击 添加（Add） 或 保存（Save）。资金将立即显示在您的 Uber Cash 余额中。
在 Uber Eats App 中兑换：
- 打开 Uber Eats App。
- 点击底部导航栏中的 账户（Account）。
- 点击 钱包（Wallet）。
- 选择 添加支付方式（Add Payment Method） 或点击 礼品卡（Gift Card）。
- 输入您的数字兑换卡密（不要包含多余空格），然后点击 应用（Apply）。
适用服务、余额上限与行程限制
兑换礼品卡后，您可以使用美国网络内的广泛服务，但为了确保账户安全和合规，存在一些具体限制。
Uber Cash 支持的项目：
- 网约车出行服务： UberX、Uber XL、Uber Comfort、Uber Black 以及拼车（Shared rides）服务。
- Uber Eats 订单： 餐厅美食、便利店商品、生鲜杂货订单以及零售商品配送。
- 订单附加费用： 税费、配送费、服务费以及司机/派送员小费均可使用 Uber Cash 支付。
账户限制与规则：
- 最高账户余额： 单个 Uber 账户在任何时间持有的 Uber Cash 总余额上限为 $2,000。如果兑换卡密会导致总余额超过此上限，则在消费掉现有资金之前无法进行兑换。
- 不可重复充值卡密： 每个数字礼品卡卡密仅限兑换一次。面值一旦存入您的 Uber Cash 钱包，原卡密即失效，无法重复充值。
- 不适用的订单： Uber Cash 不能用作由组织者统一付费的家庭档案（Family Profile）行程、校园卡集成支付，或某些承运商要求提供有效信用卡预授权的长途预约行程的支付方式。
- 产品排除项： Uber Cash 余额不能用于购买其他礼品卡，也不能转账至其他用户账户。
常见兑换错误与排障技巧
如果您在向钱包添加卡密时遇到问题，请参考以下常见排障步骤：
- 无效卡密 / 格式错误： 检查是否准确输入了所有字符。请勿在数字前后或中间加入多余空格。避免混淆易错字符，例如数字
0与字母O，或数字1与字母I。 - 地区锁定错误（"Card Not Valid in Your Region"）： 如果您的 Uber 账户是在美国境外创建的，或绑定了境外支付方式，则会出现此错误。进入 账户 > 设置，检查您的国家地区设置，并确保您的设备没有通过境外 IP 地址路由网络流量。
- 卡密已被兑换： 查看您的钱包交易记录。如果该卡密此前已被输入，余额则已经到账。Uber Cash 充值后不会显示单张礼品卡的序列号，仅显示累计总余额。
- 结账时切换支付方式： 如果订单未能扣除您的余额，请在确认乘车或外卖订单之前，确认结账页面中的 Uber Cash 开关已处于开启状态。
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BitTopup 为购买数字礼品卡提供快速且安全的流程。在 BitTopup 购买卡密后，一旦付款确认，您的数字卡密将直接呈现在屏幕上并同步发送至您的电子邮箱。
- 无需共享账户： 您永远无需提供 Uber 账户登录凭据、密码或个人账户 Token。您将收到一个独立的数字卡密，并在自己的 App 中手动完成兑换。
- 价格透明结算： 在实时结账界面上可直接查看明细价格和可用的支付选项。
- 可靠的客户支持： 享有全天候全时段客户服务支持，快速高效地帮助解决购买过程中的各种疑问。
常见问题解答
Uber 和 Uber Eats 礼品卡有区别吗？
没有区别。两者的卡密均直接兑换至同一个统一的 Uber Cash 钱包中。充值完成后，您的余额可以在美国境内的 Uber 打车或 Uber Eats 外卖订单中通用互换使用。
如何使用礼品卡为我的 Uber Eats 或 Uber 账户充值？
在任意一个 App 中前往“账户”标签页，选择“钱包”，点击“添加资金”或“礼品卡”，输入您的字母数字卡密并确认即可。资金将立即到账并显示在您的 Uber Cash 总余额中。
美区 Uber 礼品卡可以在其他国家/地区使用吗？
不可以。美区礼品卡卡密以美元（USD）发行且受地区限制。它们只能在美区注册的账户上兑换，且仅限用于发生在美国境内的行程或配送服务。
Uber 礼品卡余额用完后可以重新充值吗？
不可以。礼品卡卡密为一次性兑换凭证。卡面全额存入您的 Uber Cash 钱包后，该卡密无法再次充值。如需继续添加资金，您必须购买新的卡密。
单个账户最多可以持有多少 Uber Cash 余额？
单个 Uber 账户中，所有礼品卡兑换额度与促销赠额合并计算的 Uber Cash 总余额上限为 $2,000。
哪些服务不能使用 Uber 礼品卡余额支付？
Uber Cash 不能用于购买其他礼品卡、不能用于直接通过某些集中式企业门户结算的商务差旅，也不能用于支付通过特定外部第三方合作预订平台下单的行程。
