PUBG Mobile Ban-Code Fix Guide 2026: Fehler 10030/10031 lösen

Nach dem V4.2-Update (6.–7. Januar 2026) hat das Anti-Cheat-System von PUBG Mobile sowohl berechtigte Sperren als auch fälschlich positive Meldungen ausgelöst. Da allein im Dezember 2026 insgesamt 2.127.454 Konten gesperrt wurden – 71 % wegen Cheatings, 13 % wegen gehackter UC und 9 % wegen Toxizität – ist das Verständnis von Ban-Codes und Einspruchsverfahren für kompetitive Spieler von entscheidender Bedeutung.

Autor: BitTopup Veröffentlicht am: 2026/02/04

Ban-Codes im V4.2-Update verstehen

Sperrtypen: Glitches vs. Verstöße

Rechtmäßige Verstöße machen den Großteil der Sperren aus:

  • 71 % Cheating-Verstöße
  • 13 % gehackte UC-Konten
  • 9 % Toxizität
  • 4 % Boosting-Dienste
  • 3 % Ausnutzung von Exploits

Falsch-positive Ergebnisse (False Positives) entstehen durch:

  • Emulator-Konflikte (GameLoop/BlueStacks)
  • Drittanbieter-Software, die Hintergrundprozesse ausführt
  • Netzwerkunregelmäßigkeiten, die Paketmanipulation simulieren

Ban Pan 3.0 erkennt 90 % der Cheater durch Verhaltensanalyse, Hardware-Fingerprinting und Mustererkennung. Es überwacht Headshot-Quoten, Bewegungsmuster, Reaktionszeiten und statistische Anomalien.

Anti-Cheat-Änderungen in V4.2

Das Monitoring auf Kernel-Ebene scannt Speicherprozesse, Treiber-Interaktionen und Systemaufrufe in Echtzeit. V4.2 hat die Algorithmen für neue Rückstoßmuster von Waffen verfeinert – Spieler, die eine außergewöhnliche Kontrolle bei den gebufften 7,62-mm-Waffen zeigen, könnten während der 2-3-wöchigen Anpassungsphase Überprüfungs-Flags auslösen.

Die Mechanik der Prime Eye-Artefakte (10 Minuten Dauer) erhielt Ausnahmeregelungen beim Anti-Cheat, aber die gleichzeitige Nutzung von Drittanbieter-Software kann dennoch Flags erzeugen.

Auswirkungen auf den E-Sport (Februar 2026)

Die PUBG Global Series plant 12 Turniere für 2026, wobei der Nations Cup Ende Juni zurückkehrt. Turnier-Accounts erfordern eine 90-tägige saubere Historie. Jede Sperre in diesem Zeitraum – einschließlich falsch-positiver Ergebnisse – muss vor der Teilnahme durch einen erfolgreichen Einspruch geklärt werden.

Patch 4.0.1 (3. Februar 2026) behob Stabilitätsprobleme von V4.2, führte jedoch zu Kompatibilitätskonflikten mit Custom-ROMs, gerooteten Geräten und modifizierten Systemdateien.

Gängige Ban-Codes und Lösungen

Ban-Code 10030: Erkennung von Drittanbieter-Software

PUBG Mobile In-Game-Screenshot mit Benachrichtigung zum Ban-Code 10030

Auslöser: Code-Injektion, Dateimanipulationen, Abfangen von Netzwerkdaten

Sofortmaßnahmen:

  1. Deinstallieren Sie alle Apps, die 48 Stunden vor der Sperre installiert wurden.
  2. Dokumentieren Sie Programmnamen, Versionen und Installationsdaten.
  3. Führen Sie Antiviren-Scans mit aktualisierten Definitionen durch.
  4. Erstellen Sie dxdiag-Berichte und msinfo32-NFO-Dateien (als PDF konvertieren).
  5. Reichen Sie saubere Scan-Berichte mit Zeitstempeln ein.

Ban-Code 10031: Kontosperrung

Auslöser: Unbefugter Zugriff, verdächtige Login-Muster, Account-Sharing

Schritte zur Lösung:

  1. Erstellen Sie Passwörter mit mehr als 12 Zeichen (Groß-/Kleinschreibung, Zahlen, Symbole).
  2. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für das Spiel- und E-Mail-Konto.
  3. Überprüfen Sie den Login-Verlauf auf unbekannte Standorte/Geräte.
  4. Dokumentieren Sie den Zeitablauf der Sicherheitsverletzung.
  5. Sichern Sie alle verknüpften Social-Media-Konten.

Ban-Code 10087: Verstöße gegen den Credit Score

Auslöser: Meldungen durch Teammitglieder, Verlassen von Matches, toxisches Verhalten

Dauer: 3–30 Tage, je nach Schweregrad

Wiederherstellung: Schließen Sie Matches ohne Meldungen ab, unterstützen Sie Teammitglieder und vermeiden Sie konfrontative Kommunikation. Der Credit Score stellt sich durch sauberes Gameplay schrittweise wieder her.

Andere kritische Codes

  • Error Code 0: Allgemeine Sperre (Fälle für manuelle Überprüfung)
  • Error Code 1: Erstmalige temporäre Sperre (geringfügige Vergehen)
  • Error Code 5: Permanente 10-Jahres-HWID-Sperre (3.650 Tage)

HWID-Sperren binden die Strafe an die Hardware des Geräts und verhindern die Erstellung neuer Konten auf demselben Gerät.

V4.2 Balancing und Erkennung

Waffenänderungen mit Einfluss auf die Erkennung

Die Erhöhung des Schadens bei 7,62-mm-Waffen macht AKM und Beryl M762 tödlicher. Spieler, die unmittelbar nach dem Update eine perfekte Rückstoßkontrolle zeigen, geraten unter Verdacht – legitimes Können entwickelt sich schrittweise, nicht sofort.

Die Reduzierung des Schrotflinten-Schadens hat die Dynamik im Nahkampf verändert. Das Anti-Cheat-System markiert Spieler, deren Effektivität trotz Nerfs unverändert bleibt, was auf Schadensmodifikationen hindeutet.

Erkennung von Rückstoßmustern

Das System vergleicht die Korrektureingaben des Spielers mit waffenspezifischen Rückstoßvektoren. Skripte erzeugen identische Sequenzen mit einer Konsistenz im Millisekundenbereich, die für Menschen unmöglich ist.

Sicherheit in Metro Royale

V4.2 hat eine serverseitige Validierung für alle Item-Transaktionen implementiert, um clientseitige Manipulationen zu verhindern. Ein verbessertes Monitoring gleicht die Sammelraten von Ressourcen mit statistischen Normen ab.

Riskante Sensitivitätseinstellungen

Extrem hohe Sensitivität (400+ DPI, 50+ im Spiel) kombiniert mit außergewöhnlicher Zielgenauigkeit ähnelt Aimbot-Mustern. Behalten Sie konsistente Einstellungen bei, anstatt häufige Anpassungen vorzunehmen.

Gyroskop-Steuerungen werden auf unnatürliche Glätte analysiert. Vermeiden Sie Gyroskop-Enhancement-Apps von Drittanbietern, die Rohdaten der Sensoren modifizieren.

Fehlerbehebungsprozess

Erster Status-Check

  1. Rufen Sie die In-Game-Einstellungen auf → Überprüfen Sie Kontostatus, Einschränkungen und Credit Score.
  2. Erstellen Sie Screenshots der Sperrhistorie mit Zeitstempeln.
  3. Überprüfen Sie die Kontoverknüpfungen (Facebook, Google Play, Game Center, Twitter).
  4. Prüfen Sie den Login-Verlauf auf unbekannte Geräte/Standorte.

Cache leeren

Android: Einstellungen > Apps > PUBG Mobile > Speicher > Cache leeren

PUBG Mobile Android App-Speichereinstellungen zum Leeren des Cache

iOS: Deinstallieren/Neuinstallieren (Cloud-Speicherstände bleiben erhalten)

Löschen Sie die System-Cache-Partition über den Recovery-Modus. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, um Reste von DNS/Proxy/VPN im Cache zu entfernen.

Dateisystem-Scan

  1. Suchen Sie nach Ordnern, die Begriffe wie mod, hack oder cheat enthalten.
  2. Entfernen Sie alle markierten Dateien.
  3. Führen Sie einen Virenscan durch und erstellen Sie saubere Berichte mit Zeitstempel.
  4. Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien über den offiziellen Launcher.
  5. Führen Sie eine saubere Neuinstallation durch, falls Unstimmigkeiten bestehen.

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Netzwerk-Reset

  1. Deaktivieren Sie alle VPN-, Proxy- oder DNS-Tools.
  2. Dokumentieren Sie die direkte Verbindung über Ihren Internetanbieter (ISP).
  3. Aktualisieren Sie die Router-Firmware gemäß den Herstellerempfehlungen.
  4. Testen Sie die Netzwerkstabilität (Ping-Tests, Überwachung von Paketverlusten).

Überprüfung der Kontoverknüpfung

  1. Ändern Sie die Passwörter aller verknüpften Konten.
  2. Aktivieren Sie 2FA auf jeder Plattform.
  3. Entziehen Sie unbekannten Drittanbieter-Apps die Berechtigungen.
  4. Sichern Sie Ihre E-Mail-Adresse und überprüfen Sie die Aktivitätsprotokolle.

Mod-Erkennung: Sicher vs. Riskant

Offizielle Anpassungen (Sicher)

  • Anpassungen der In-Game-Einstellungen
  • Änderungen am HUD-Layout
  • Änderungen am Steuerungsschema
  • Auswahl der Grafikqualität

Verbotene Modifikationen

  • Drittanbieter-Tools, die Spieldateien verändern
  • Code-Injektion während der Laufzeit
  • Austausch von Ressourcenpaketen (Texturen/Sounds/Modelle)
  • GFX-Tools, die versteckte Einstellungen freischalten

Risiko durch GFX-Tools

Die Nutzung jeglicher GFX-Tools führt im Jahr 2026 zur Erkennung. Das verbesserte Monitoring auf Kernel-Ebene identifiziert Tools, die Rendering-Aufrufe abfangen oder die Shader-Kompilierung modifizieren. Eine vollständige Entfernung erfordert:

  1. Deinstallation der Tools
  2. Löschen zugehöriger Ordner
  3. Bereinigen von Registry-Einträgen
  4. Ausführen von System-Reinigungsprogrammen

Sichere Wettbewerbseinstellungen

  • Standard-Gerätekonfigurationen (kein Root/Custom-ROMs)
  • Deaktivieren der Entwickleroptionen während des Spielens
  • Nutzung herstellereigener Gaming-Modi (Samsung Game Launcher, ASUS Game Genie)
  • Vermeiden von USB-Debugging, Pseudo-Standorten und Limits für Hintergrundprozesse

Einspruchsverfahren bei Sperren

Zeitpunkt

Reichen Sie den Einspruch sofort nach Erhalt der Sperrbenachrichtigung ein. Warten Sie 5 Minuten zwischen den Versuchen, um Spam-Flags zu vermeiden. Rechnen Sie mit längeren Antwortzeiten während neuer Updates oder Bannwellen.

Erforderliche Beweise

  • UID, Charakter-ID, Kontoname
  • Gerätemodell, OS-Version
  • Zeitlicher Ablauf des Verstoßes
  • 10–15 Minuten POV-Gameplay-Aufnahmen mit Match-IDs
  • Vollständige dxdiag-Berichte
  • msinfo32-NFO-Dateien (im PDF-Format)

Einreichungsmethoden

In-Game: Einstellungen > Kundendienst > Einspruch einreichen

PUBG Mobile Kundendienst-Interface für Einsprüche

E-Mail: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com Betreff: Ban Appeal - [Ihre UID] Anhänge unter 25 MB

Eskalation: service@pubgmobile.com oder grievanceofficer@proximabeta.com (falls Standardkanäle scheitern)

Antwortzeitraum

  • Einfache Fälle: 24–48 Stunden (bekannte Probleme, dokumentierte Bugs)
  • Standard-Einsprüche: 3–5 Tage (normale Untersuchung)
  • Komplexe Fälle: 1–2 Wochen (mehrfache Verstöße, technische Streitfälle)

Bei Ablehnung

Fordern Sie spezifische Details zum Verstoß an (Zeitstempel, Match-IDs, Erkennungsmethoden). Sammeln Sie zusätzliche Beweise, die auf die Ablehnungsgründe eingehen, für einen Zweiteinspruch. Ablehnungen bei HWID-Sperren erfordern einen Gerätewechsel – eine 10-jährige Dauer ist faktisch permanent.

E-Sport-Kontosicherheit (PMPL 2026)

Anforderungen an Turniergeräte

  • Standardkonfigurationen (kein Root/Custom-Firmware)
  • Offizielle Hersteller-Firmware mit neuesten Sicherheitspatches
  • Zugelassenes Streaming: OBS Studio (Display-Aufnahme), herstellereigene Bildschirmaufnahme

Professioneller Schutz

  1. Dedizierte Geräte ausschließlich für kompetitives Spielen
  2. Isolierte Internetverbindungen (kein öffentliches WLAN/geteilte Netzwerke)
  3. Detaillierte Aktivitätsprotokolle (Logins, Gerätewechsel, Modifikationen)
  4. 90+ Tage saubere Historie vor dem Wettbewerb
  5. Zwingendes 2FA für alle Konten

Checkliste vor dem Turnier

  • Sicherheitsaudit 30 Tage vor der Teilnahme
  • Überprüfung der 2FA-Aktivierung
  • Bestätigung der Geräte-Compliance
  • Einreichung freiwilliger Konto-Überprüfungen
  • Offline-Backup von Zugangsdaten und Wiederherstellungscodes

Präventionsstrategien

Tägliche Best Practices

  • Überprüfen Sie täglich die Aktivitätsprotokolle.
  • Behalten Sie konsistente Gameplay-Muster bei (schrittweise Verbesserung).
  • Vermeiden Sie das Teilen, Verleihen oder Handeln von Konten.
  • Beobachten Sie Trends bei Ihrem Credit Score.
  • Stummschalten Sie toxische Spieler, anstatt sich auf Diskussionen einzulassen.

Sicherer UC-Kauf

Nutzen Sie verifizierte Plattformen wie BitTopup, um Sicherheits-Flags durch dubiose Quellen zu vermeiden. Vermeiden Sie Drittanbieter mit Preisen weit unter dem Marktwert (gestohlene Zahlungsmittel führen zu Sperren). Bewahren Sie Transaktionsbelege mit Datum, Betrag und Zahlungsmethode auf.

Gerätewartung

  • Monatlich: Cache leeren, temporäre Dateien entfernen, Systemoptimierung
  • Sofort: Betriebssystem, Sicherheitspatches und Spielversionen aktualisieren
  • Vierteljährlich: Werksreset bei dedizierten Gaming-Geräten

Zwei-Faktor-Authentifizierung

  1. Aktivieren über Einstellungen > Konto > Sicherheit > Zwei-Faktor-Authentifizierung
  2. Nutzen Sie Authentifizierungs-Apps (nicht SMS).
  3. Dokumentieren Sie Backup-Codes offline.
  4. Aktivieren Sie 2FA auf allen verknüpften Konten (E-Mail, Facebook, Google, Twitter).
  5. Testen Sie die Funktionalität regelmäßig.

Experten-Tipps

Fallstudien zu Fehlbanns

Emulator-Welle April 2025: Nutzer von GameLoop/BlueStacks erreichten eine Aufhebung innerhalb von 7–10 Tagen durch Emulator-Dokumentation und saubere Gameplay-Aufzeichnungen.

V4.2 Waffen-Balancing: Spieler, die Trainingsaufnahmen und Dokumentationen ihrer schrittweisen Verbesserung einreichten, konnten falsche Flags durch die schnelle Anpassung an neue Rückstoßmuster erfolgreich anfechten.

Häufige Fehler

  1. Installation von Gaming-Optimierungs-Apps
  2. Nutzung von öffentlichem WLAN für kompetitives Spielen
  3. Teilen von Konten mit Freunden/Familie
  4. Verwendung veralteter Softwareversionen
  5. Ignorieren eines sinkenden Credit Scores

Zukunftssicherheit

  • Behalten Sie konservative Gerätekonfigurationen bei.
  • Erstellen Sie Dokumentationsbibliotheken (Specs, Konfigurationen, Aufnahmen).
  • Bleiben Sie über offizielle Kanäle informiert.
  • Nehmen Sie proaktive Konfigurationsanpassungen vor Updates vor.

Kontowiederherstellung

Statusbewertung

  1. Überprüfen Sie die Sperrhistorie (Warnungen, Suspendierungen, Einschränkungen).
  2. Bewerten Sie den Wert des Kontos (UC-Guthaben, Skins, Erfolge, Rang).
  3. Bestimmen Sie die Chance auf Aufhebung basierend auf dem Verstoßtyp.

Wiederaufbau des Credit Scores

  • Längeres vorbildliches Verhalten ist erforderlich.
  • Vermeiden Sie Hochrisiko-Szenarien (Hot-Drops, Frustzonen im Late-Game).
  • Verfolgen Sie den Fortschritt über die In-Game-Anzeige.
  • Konservatives Gameplay während der Erholungsphase.

Sicherung des UC-Guthabens

  • Sichere Verwahrung ohne aktive Ausgaben während des Einspruchsverfahrens.
  • Setzen Sie kleine, legitime Käufe über BitTopup fort.
  • Dokumentieren Sie alle Transaktionen mit Belegen.

Langfristiges Monitoring

  • Vierteljährliche Sicherheitsaudits (verknüpfte Konten, Sitzungen, Berechtigungen).
  • Verfolgen Sie Credit Score, Sperrhistorie und Sicherheitsmetriken.
  • Bauen Sie durch professionelle Interaktion eine Beziehung zum Support-Team auf.

FAQ

Was verursacht den Ban-Code 10030? Erkennung von Drittanbieter-Software oder Dateimanipulationen. Auslöser sind Overlay-Software, Screen-Recording-Tools mit Injektion oder Performance-Monitore. Lösung: Apps deinstallieren, die 48h vor dem Bann installiert wurden, Virenscan durchführen, Systemberichte einreichen.

Wie lange dauern temporäre Sperren? 3–30 Tage je nach Schweregrad. Credit-Verstöße: 3–7 Tage. Geringfügige unbefugte Software: 7–14 Tage. Wiederholte Verstöße: bis zu 30 Tage.

Kann ich gegen permanente Sperren Einspruch einlegen? Ja, über "File Claim" oder PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com. Ein Erfolg erfordert außergewöhnliche Beweise für ein falsch-positives Ergebnis. Bei bestätigten Verstößen ist die Erfolgsquote gering.

Verursacht V4.2 Fehlbanns? Änderungen am Waffen-Balancing erhöhten das Risiko für False Positives während der 2-3-wöchigen Anpassungsphase vorübergehend. Spieler, die sich schnell an die gebufften 7,62-mm-Waffen anpassten, gerieten häufiger in die Überprüfung. Die meisten Fälle lassen sich durch Einsprüche mit Gameplay-Aufnahmen lösen.

Unterschied zwischen 10030 und 10031? 10030 bezieht sich auf Drittanbieter-Software/Dateimanipulation. 10031 betrifft Verstöße auf Kontoebene (unbefugter Zugriff, Login-Muster, Sharing). Es sind unterschiedliche Lösungsansätze erforderlich.

Wie überprüfe ich meinen Credit Score? Profil > Konto > Credit Score. Dort sehen Sie den aktuellen Wert, letzte Änderungen und Grenzwerte für Sanktionen. Er wird nach jedem Match aktualisiert. Halten Sie ihn über 80, um Einschränkungen zu vermeiden.


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