¿Retiro de Likee rechazado? Soluciona 8 códigos de error (Guía 2026)

Entendiendo los rechazos de retiros en Likee en febrero de 2026

La actualización de ML (aprendizaje automático) de febrero de 2026 redujo el fraude en un 34 %, pero aumentó los rechazos legítimos. El sistema utiliza un reconocimiento facial con una precisión del 96.3 % mediante 128 puntos de referencia faciales y analiza los patrones de interacción frente al comportamiento histórico.

La verificación sigue cuatro etapas: puntuación de riesgo (0-2 horas), validación de pago (2-8 horas), cumplimiento de contenido (8-24 horas) y revisión manual (más de 36 horas). Los primeros retiros añaden automáticamente entre 24 y 48 horas adicionales.

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Qué cambió en la actualización de ML de febrero de 2026

Ocho códigos de rechazo específicos reemplazaron los mensajes genéricos de error en el retiro. Cada uno identifica puntos exactos de falla.

Requisitos: Android 5.8.0+ o iOS 5.7.5+. Las versiones anteriores rechazan automáticamente los retiros. Las cuotas anuales se reiniciaron el 1 de enero de 2026 a las 00:00 UTC.

Por qué aumentaron los rechazos

Los nuevos umbrales exigen:

• 80 % de tasa de finalización de videos
• Más de 41 me gusta promedio por video
• 80 % de contenido no promocional
• 3-4 videos semanales
• Más de 1.5 horas por transmisión
• Antigüedad de la cuenta de más de 6 meses
• Más de 30 horas de streaming mensuales distribuidas en más de 20 días

Los 8 códigos de error

• DOC_MISMATCH: La identificación no coincide con el registro de la cuenta.
• DOC_EXPIRED: La identificación vence en menos de 60 días o ya ha caducado.
• DOC_ILLEGIBLE: Imagen por debajo de 1200 DPI o 4800 x 3600 píxeles.
• SELFIE_MISMATCH: La foto no supera el 96.3 % de precisión en reconocimiento facial.
• PAYMENT_INVALID: Errores bancarios o métodos no admitidos.
• LOCATION_MISMATCH: La IP entra en conflicto con la región registrada.
• CONTENT_VIOLATION: Infracciones activas o reclamos por derechos de autor.
• ENGAGEMENT_ANOMALY: La actividad se desvía de los patrones base.

Código de error #1: DOC_MISMATCH

Ocurre cuando la ortografía del nombre, las fechas de nacimiento o las direcciones en la identificación difieren del registro de la cuenta. El sistema realiza una comparación a nivel de caracteres, señalando discrepancias menores como John frente a Jonathan.

Causas

• Nombres de casada frente a nombres de soltera
• Variaciones en la transliteración de nombres
• Direcciones desactualizadas
• Diferentes estilos de firma
• Formato regional de nombres (apellido primero en Asia frente al orden occidental)
• Caracteres acentuados que no coinciden (é, ñ, ü)

Pasos para solucionar

1. Revisa Ajustes → Información de la cuenta para ver los detalles registrados.
2. Compara carácter por carácter con tu identificación oficial.
3. Envía las actualizaciones a través de Ajustes → Privacidad y seguridad → Actualizar información personal.
4. Espera 72 horas para la sincronización.
5. Prepara una identificación secundaria que muestre información coherente.
6. Sube archivos JPG o PNG de menos de 5 MB.

Las actualizaciones de cuenta requieren de 5 a 7 días hábiles para su revisión manual. Activa la autenticación de dos factores durante este periodo.

Requisitos del documento

• Mínimo 1200 DPI a 4800 x 3600 píxeles.
• Usa escáneres de cama plana, no fotos de smartphone.
• Sin reflejos, sombras ni esquinas recortadas.
• Selfies: Mínimo 8 MP (3264 x 2448 píxeles) con la cámara trasera.
• Sujeta la identificación a la altura del pecho, con todas las esquinas visibles.
• Comprobante de domicilio con fecha no superior a 90 días.

Evita estos errores

• Nada de fotocopias de fotocopias.
• No conviertas a PDF; sube el JPG original.
• Sin fondos con patrones; usa un fondo blanco o gris sólido.
• Asegúrate de que la identificación esté completamente plana.
• No envíes documentos en color en modo de escala de grises.

Código de error #2: ENGAGEMENT_ANOMALY

Se activa cuando el comportamiento se desvía más del 40 % de la línea base de 90 días. El sistema rastrea la frecuencia de publicación, la retención de espectadores, los tiempos de respuesta a comentarios y la duración de las transmisiones en vivo.

Umbrales actuales

• Más de 1000 seguidores reales (excluyendo bots).
• 80 % de finalización de video en las últimas 50 subidas.
• Más de 41 me gusta promedio por video (promedio móvil de 30 días).
• Más de 30 horas de streaming mensuales en más de 20 días.
• Mínimo 1.5 horas por sesión.
• 80 % de contenido no promocional.

Cómo detecta el ML las anomalías

Rastrea 47 métricas: duración de la sesión, picos de espectadores, frecuencia de chat, patrones de regalos y velocidad de crecimiento de seguidores. Señales de alerta:

• Crecimiento de seguidores superior al 15 % semanal sin aumento en la interacción.
• Vistas compradas (concentración geográfica, marcas de tiempo simultáneas).
• Comentarios genéricos de cuentas nuevas.
• Tipos de contenido idénticos repetidamente.

Reconstruye patrones naturales

Requiere 60 días consecutivos de actividad constante:

• Publica 3-4 videos por semana en horarios predecibles (martes/jueves/sábado).
• Responde a más del 60 % de los comentarios en un plazo de 2 a 4 horas.
• Respuestas de varias frases, no de una sola palabra.
• Diversifica los formatos de contenido (tutoriales, tras bambalinas, Q&A, colaboraciones).
• Cambios graduales, no giros bruscos.

Cronograma de resolución

• Periodo de observación inicial de 14 días.
• Revisión de 30 días si las anomalías persisten.
• Ventana de reenvío de 72 horas tras la observación.
• Envía informes de actividad que muestren horarios diarios, gráficos de retención, tendencias de interacción y registros de transmisión.
• La revisión manual añade más de 36 horas.
• Total: 5-7 días hábiles.

Código de error #3: DOC_EXPIRED y DOC_ILLEGIBLE

DOC_EXPIRED: La identificación vence en menos de 60 días o ya ha caducado. Debe mantenerse un margen de validez de más de 60 días.

DOC_ILLEGIBLE: Imagen por debajo de 1200 DPI o texto borroso/con sombras/oscurecido. Las cámaras de los smartphones suelen capturar entre 72 y 300 DPI, lo cual es insuficiente.

Prevención

• Escanea en modo color a un mínimo de 1200 DPI.
• Guarda como PNG sin compresión o JPG de calidad 95-100 %.
• Usa iluminación lateral difusa, no cenital.
• Limpia a fondo el cristal del escáner.
• Selfies: cámara trasera, modo HDR, brazos extendidos, identificación a la altura del pecho.
• Evita los espejos del baño.

Código de error #4: PAYMENT_INVALID

Datos bancarios incorrectos, métodos no admitidos o nombres de titulares de cuenta que no coinciden. Los nombres de los destinatarios deben coincidir exactamente con la identificación verificada.

Métodos admitidos y procesamiento

• Billeteras electrónicas: 1-3 días, 2-3 % de comisión.
• PayPal: 3-5 días, 3.5 % de comisión (internacional).
• Transferencias bancarias: 5-7 días, 2-5 % de comisión.
• La disponibilidad regional varía (PayPal/Payoneer para Norteamérica, SEPA para Europa, plataformas locales para Asia).

Verifica los detalles correctamente

• Ingresa los números de cuenta sin espacios, guiones ni caracteres especiales.
• IBAN: exactamente entre 22 y 34 caracteres, incluyendo el prefijo del país.
• SWIFT/BIC: debe coincidir exactamente con la institución receptora.
• Los nombres de los titulares deben coincidir con la identificación, incluyendo segundos nombres, sufijos y orden.
• Cuentas conjuntas: el titular principal debe coincidir con la verificación.
• Cuentas comerciales: se requiere el nombre comercial registrado.

Para los creadores que necesitan un impulso de interacción durante la verificación, recargar Beans de Likee rápidamente a través de BitTopup ayuda a mantener la actividad de la cuenta.

Errores comunes

• Confusión entre número de ruta y número de cuenta.
• Dígitos transpuestos (usa copiar y pegar desde las apps bancarias).
• Discrepancia de moneda (método en USD para cuenta en EUR).
• Métodos de pago vencidos.
• Cuentas cerradas o congeladas.

Código de error #5: SELFIE_MISMATCH

Las fotos de verificación fallan el 96.3 % del reconocimiento facial que utiliza 128 comparaciones de puntos de referencia: espacio entre los ojos, ángulos del puente nasal, contornos de la mandíbula y posición de las orejas.

Captura selfies aceptables

• Cámara trasera, mínimo 8 MP, luz natural o iluminación interior brillante.
• Mira directamente a la cámara, expresión neutral.
• Quítate gafas, sombreros y accesorios.
• Recógete el cabello para exponer las orejas y la mandíbula.
• Identificación a la altura del pecho, esquinas visibles, texto legible.
• Distancia de la cámara de 18 a 24 pulgadas.
• Activa las líneas de cuadrícula para centrar la imagen.
• Fondo liso blanco o gris.
• Iluminación frontal uniforme, sin sombras marcadas.

Por qué falla el reconocimiento

• Fluctuaciones de peso superiores al 15 % desde la foto de perfil.
• Nuevo vello facial o cambios en el peinado.
• Mala iluminación que crea sombras.
• Cámaras frontales de baja resolución (2-5 MP).
• Imágenes borrosas por movimiento de la cámara.
• Actualiza las fotos de perfil trimestralmente.

Código de error #6: LOCATION_MISMATCH y CONTENT_VIOLATION

LOCATION_MISMATCH: La dirección IP entra en conflicto con la región registrada. El uso de VPN, viajes o proxies activa revisiones. El sistema compara las ubicaciones de inicio de sesión de los últimos 90 días.

CONTENT_VIOLATION: Infracciones activas, reclamos de derechos de autor o avisos de eliminación. Una sola infracción en 180 días bloquea los retiros.

Resolver conflictos de ubicación

• Desactiva la VPN 48 horas antes del retiro.
• Limpia el caché y las cookies del navegador.
• Realiza la solicitud desde ubicaciones constantes que coincidan con el registro.
• Usa WiFi estable, no redes móviles ni WiFi público.
• Actualiza la dirección en Ajustes → Información de la cuenta → Dirección registrada.
• Proporciona un comprobante de domicilio con fecha no superior a 90 días.
• Espera 14 días después de las actualizaciones.

Limpiar infracciones

• Revisa el Panel del Creador → Estado del contenido para ver las infracciones.
• Elimina o edita el contenido marcado.
• Envía solicitudes de reconsideración con acciones correctivas.
• Reclamos de derechos de autor: elimina el contenido o proporciona documentación de la licencia.
• Resolución: 14-30 días.
• Mantén un historial limpio durante 180 días.

Requisitos mínimos de retiro

• 4200 Beans ($20 USD a razón de 210 Beans/$1).
• Cuenta de nivel 35+ (requiere más de 6 meses de actividad constante).
• Más de 1000 seguidores reales.
• Más de 30 horas de streaming mensuales en más de 20 días.
• Mínimo 1.5 horas por sesión.
• 3-4 publicaciones de video semanales.
• Proporción de 80 % de contenido no promocional.
• 80 % de tasa de finalización de video (últimas 50 subidas).
• Más de 41 me gusta promedio por video (promedio móvil de 30 días).

Estrategias de prevención

Lista de verificación mensual (revisar cada 12 horas)

• Saldo de Beans y conversión a USD.
• Tendencias de seguidores y porcentajes de interacción.
• Tasas de finalización de video (últimos 50).
• Horas de streaming mensuales/días de transmisión.
• Estado de infracciones de contenido.
• Verificación del método de pago.
• Fechas de vencimiento de documentos (mantener margen de más de 60 días).

Gestión de documentos

• Almacena escaneos de 1200 DPI en la nube con recordatorios de vencimiento.
• Configura alertas en el calendario 90 días antes del vencimiento de la identificación.
• Actualiza las fotos de perfil trimestralmente.
• Mantén un suministro de comprobantes de domicilio de los últimos 90 días.

Mantener una interacción constante

• Evita cambios bruscos de actividad; implementa un crecimiento mensual del 10-15 %.
• Diversifica las fuentes de tráfico (descubrimiento, redes sociales, directo).
• Responde a los comentarios, agradece a los espectadores y crea el contenido solicitado.
• Rastrea la reciprocidad en la interacción.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué se rechaza mi retiro de Likee con DOC_MISMATCH? El nombre, la fecha de nacimiento o la dirección de tu identificación difieren del registro de la cuenta. Compara los detalles carácter por carácter, actualízalos en Ajustes → Información de la cuenta, espera 72 horas y vuelve a enviarlos con escaneos de 1200 DPI en JPG/PNG de menos de 5 MB.

¿Qué significa ENGAGEMENT_ANOMALY? La actividad se desvía más del 40 % de la línea base de 90 días. El sistema rastrea 47 métricas. La solución requiere 60 días de actividad constante: 80 % de tasa de finalización, más de 41 me gusta por video y 3-4 publicaciones semanales.

¿Cuánto tiempo tarda la verificación? Puntuación de riesgo (0-2 horas), validación de pago (2-8 horas), cumplimiento (8-24 horas) y revisión manual (más de 36 horas). Los primeros retiros añaden 24-48 horas. Billeteras electrónicas: 1-3 días, PayPal: 3-5 días, bancos: 5-7 días.

¿Cuáles son los requisitos mínimos? 4200 Beans ($20), Nivel 35+, más de 1000 seguidores, más de 30 horas de streaming mensuales en más de 20 días, 80 % de tasa de finalización, más de 41 me gusta por video, 80 % de contenido no promocional, 3-4 publicaciones semanales, más de 6 meses de antigüedad y 1.5+ horas por sesión.

¿Puedo solucionar los errores sin soporte técnico? La mayoría se soluciona mediante el autoservicio: DOC_MISMATCH (ajustes de cuenta), PAYMENT_INVALID (datos bancarios correctos), DOC_ILLEGIBLE (escaneos de 1200 DPI), SELFIE_MISMATCH (fotos de 8 MP con cámara trasera) y ENGAGEMENT_ANOMALY (60 días de actividad). CONTENT_VIOLATION requiere soporte para creadores (5-7 días).

¿Cómo afecta la actualización de ML de febrero de 2026 a los retiros? Introdujo 8 códigos de error específicos, reconocimiento facial del 96.3 % con 128 puntos de referencia, verificación en cuatro etapas, reducción del fraude en un 34 %, requiere Android 5.8.0+/iOS 5.7.5+ y ventanas de reenvío de 72 horas.

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