ZZZ : 1000 Polychromes manquants ? Guide complet des récompenses 2026

Comprendre la distribution des récompenses de la version 2.5

La version 2.5 a été lancée le 30 décembre 2026 à 11h00 (UTC+8) après une maintenance de cinq heures. La structure des récompenses diffère des versions précédentes, ce qui a pu susciter une certaine confusion.

Explications sur les 1000 Polychromes

Il s'agit d'une récompense spécifique à l'événement de connexion du Nouvel An, qui débute le 1er janvier 2026 à 12h00 (UTC+8). Elle nécessite un niveau d'Inter-Nœud 1. Les joueurs se connectant le 30 décembre ne les verront pas encore : l'accès est verrouillé jusqu'au Nouvel An.

La compensation de maintenance (300 Polychromes) envoyée le 30 décembre est totalement distincte. Cela explique les récompenses manquantes : les joueurs s'attendent à recevoir les deux simultanément, mais elles arrivent à deux jours d'intervalle.

Pour optimiser vos réserves de Polychromes, la recharge Zenless Zone Zero via BitTopup propose des tarifs compétitifs et une livraison instantanée.

Multiples sources de récompenses

La version 2.5 offre un total d'environ 15 710 Polychromes :

• Compensation de maintenance : 300 (30 décembre 2025, 11h00 UTC+8)
• Événement de connexion du Nouvel An : 1000 (débute le 1er janvier 2026, 12h00 UTC+8)
• Chroniques du chercheur d'épée : 1200
• Labyrinthe divin : 800
• Chasseur du vide du couronnement : 480
• Choc des marées d'ombre : 450
• Activités quotidiennes (42 jours) : 2520
• Cycles de la Défense de Shiyu : 2160
• Néant Zéro : 960 plus 6 Bandes maîtresses, 36 Boopons

Chaque source possède ses propres conditions de récupération et des délais d'expiration indépendants.

Délais de distribution des récompenses

ZZZ utilise une distribution échelonnée pour éviter la surcharge des serveurs. La compensation de maintenance arrive à 11h00 (UTC+8) le 30 décembre. Les récompenses d'événements s'activent selon les horaires prévus.

La synchronisation du serveur prend 5 à 15 minutes après la connexion. Attendez 20 minutes avant de contacter l'assistance. Le client doit avoir téléchargé l'intégralité des ressources de la version 2.5 ; les mises à jour partielles bloquent la distribution des récompenses.

Emplacements exacts des récompenses

Navigation dans le système de messagerie

1. Appuyez sur l'icône de messagerie (enveloppe, en haut à droite).

2. Cherchez les messages datés du 30 décembre 2025 (maintenance) et du 1er janvier 2026 (événement de connexion).
3. Sélectionnez le message intitulé Compensation de maintenance ou Événement de connexion du Nouvel An.
4. Appuyez sur Récupérer ou Tout récupérer.

La messagerie affiche les délais d'expiration en bas à droite. Un texte en rouge signifie que le message expire sous 7 jours. Les messages disparaissent définitivement une fois le délai écoulé ; aucune récupération n'est possible.

Onglet des récompenses d'événements

Les Polychromes d'événements nécessitent de naviguer dans le menu Événements :

• Ouvrez le menu > Événements

• Faites défiler jusqu'aux événements actifs de la version 2.5.
• Chaque événement dispose d'un onglet Récompenses.
• Les missions terminées affichent un point de notification rouge.
• Appuyez sur les paliers de récompense pour les collecter manuellement.

Les récompenses d'événements ne sont pas distribuées automatiquement. Visitez chaque page d'événement et récupérez-les via les interfaces dédiées.

Calendrier des bonus de connexion

Les 1000 Polychromes utilisent un calendrier contextuel :

• Il apparaît automatiquement lors de la première connexion après le 1er janvier 2026, 12h00 UTC+8.

• Si vous l'avez fermé : Menu > Événements > Célébration de connexion du Nouvel An.
• Affiche les 1000 Polychromes comme récompense cumulative.
• Vous devez vous connecter un nombre suffisant de jours pendant la période de l'événement (du 1er janvier au 5 février 2026).
• Livré dans la boîte aux lettres après avoir rempli les conditions.

Ceci est distinct du bonus de connexion de sept jours (10 Bandes maîtresses, 10 Boopons).

Compensation vs Courrier standard

Propriétés de la compensation de maintenance :

• Objet : Compensation de maintenance avec la date exacte.
• Expéditeur : Notifications système.
• Expiration : Délai de 30 jours à compter de la livraison (du 30 décembre 2025 au 29 janvier 2026).
• Éligibilité : Niveau d'Inter-Nœud 4 minimum.

Les courriers d'événements peuvent avoir des fenêtres plus courtes liées à la durée de l'événement. Vérifiez le minuteur spécifique sur chaque message.

Détail des 1000 Polychromes

Événement de connexion du Nouvel An (1000)

• Début : 1er janvier 2026, 12h00 UTC+8
• Fin : 5 février 2026, 23h59 UTC+8
• Éligibilité : Niveau d'Inter-Nœud 1
• Livraison : Boîte aux lettres en jeu après avoir rempli les conditions de connexion
• Fenêtre de récupération : Avant l'expiration du courrier (généralement 30 jours)

Cela équivaut à environ 6,25 tirages (160 Polychromes par tirage). Pour des ressources supplémentaires, vous pouvez acheter des Polychromes ZZZ via BitTopup pour des transactions sécurisées.

Compensation de maintenance (300)

Maintenance de cinq heures (06h00 - 11h00 UTC+8) le 30 décembre 2025 :

• Montant : 300 Polychromes (1,875 tirages)
• Livraison : 30 décembre 2025, 11h00 UTC+8
• Expiration : 29 janvier 2026
• Condition : Niveau d'Inter-Nœud 4

Les versions précédentes offraient 600 Polychromes, ce qui rend ces 300 Polychromes inférieurs aux attentes.

Sources supplémentaires

Événements :

• Chroniques du chercheur d'épée : 1200 (plus grande source unique)
• Labyrinthe divin : 800
• Chasseur du vide du couronnement : 480
• Choc des marées d'ombre : 450
• Station de dépôt des vœux : 420
• Anges et Illusions : 300 plus 5 Boopons

Récurrent :

• Activité quotidienne (42 jours × 60) : 2520
• Défense de Shiyu : 2160
• Assaut mortel : 900
• Néant Zéro : 960 plus 6 Bandes maîtresses, 36 Boopons

Exploration :

• Exploration de la carte : 200
• Antiquaire : 765
• Coupable du Néant Zéro : 320
• Entraînements d'agents : 240
• Succès : 175
• Confiance des agents : 280
• Missions d'histoire : 450

Total de 15 710 Polychromes = ~98 tirages, soit presque assez pour un rang S garanti.

Échéances critiques de récupération

Compensation de maintenance : 29 janvier 2026

Les 300 Polychromes livrés le 30 décembre 2025 à 11h00 UTC+8 expirent 30 jours plus tard :

• Date limite finale : 29 janvier 2026, 11h00 UTC+8
• Avertissement : Texte en rouge 7 jours avant (22 janvier 2026)
• Aucune extension : Délai absolu — l'assistance ne peut pas les restaurer.

Événement de connexion : 5 février 2026

• Fin de l'événement : 5 février 2026, 23h59 UTC+8
• Livraison du courrier : Après avoir rempli les conditions de connexion
• Expiration du courrier : Généralement 30 jours après réception
• Dernière récupération sûre : Début mars 2026

Récupérez-les immédiatement dès réception de la notification.

Échéances des événements

• Chroniques du chercheur d'épée : 6 février 2026, 05h59 UTC+8
• Labyrinthe divin : 2 à 3 semaines après le début
• Marée d'ombre : Vérifiez le minuteur en jeu
• Station de dépôt des vœux : Tout au long de la version

La version 2.5 se termine le 6 février 2026 à 05h59 UTC+8. Les récompenses d'événements non réclamées expirent quels que soient les minuteurs individuels.

Configurer des rappels

1. Alertes téléphone : 22 janvier (avertissement), 29 janvier (final), 5 février (fin d'événement).
2. Routine quotidienne : Vérifiez le courrier immédiatement après la connexion.
3. Révision du week-end : 10 minutes chaque samedi pour tous les événements.
4. Captures d'écran : Capturez les minuteurs pour référence.

Un joueur moyen perd entre 500 et 1000 Polychromes par version à cause de courriers expirés.

Dépannage des récompenses manquantes

Problème 1 : Le courrier ne se charge pas

Symptômes : Point de notification présent mais boîte de réception vide.

Solutions :

1. Forcer l'arrêt de l'application, attendre 5 minutes.
2. Relancer et vérifier à nouveau.
3. Vider le cache (Paramètres > Applications > ZZZ > Vider le cache).
4. Vérifier la stabilité de la connexion internet.

Affecte environ 15 % des joueurs après les mises à jour majeures.

Problème 2 : Incohérence de région de serveur

Symptômes : D'autres reçoivent des récompenses que vous n'avez pas.

Solutions :

1. Vérifier la région du serveur (Paramètres > Compte).
2. S'assurer de la connexion au bon serveur régional.
3. Les récompenses sont distribuées selon les fuseaux horaires des serveurs.
4. Contacter l'assistance en cas de transfert récent.

Le serveur Americas vit le 1er janvier à 12h00 UTC+8 comme le 31 décembre à 23h00 EST.

Problème 3 : Conditions de niveau

Symptômes : Impossible de voir les récompenses signalées par d'autres.

Solutions :

1. Vérifier le niveau d'Inter-Nœud (menu profil).
2. La maintenance nécessite le niveau 4 (300 Polychromes).
3. L'événement de connexion nécessite le niveau 1 (1000 Polychromes).
4. Terminer les missions d'histoire pour augmenter le niveau.

Les nouveaux joueurs arrivant avant le 30 décembre pourraient ne pas atteindre le niveau 4 avant l'expiration du 29 janvier.

Problème 4 : Déjà récupéré

Symptômes : Affiche Récupéré mais le solde reste inchangé.

Solutions :

1. Calculer le total attendu.
2. Redémarrer le jeu pour rafraîchir l'interface.
3. Vérifier la devise correcte (Polychromes vs Monochromes).
4. Prendre une capture d'écran comme preuve si elles manquent réellement.

Le compteur peut avoir un délai de 30 à 60 secondes après la récupération.

Problème 5 : Mise à jour incomplète

Symptômes : Accès au jeu possible mais événements manquants.

Solutions :

1. Vérifier la version (Paramètres > À propos — doit afficher 2.5.0+).
2. Vérifier l'absence de mises à jour en attente sur le store.
3. Réinstaller si bloqué (lier le compte d'abord).
4. Vérifier l'espace de stockage (15 Go).
5. Utiliser le Wi-Fi pour les téléchargements.

Problème 6 : Corruption du cache

Symptômes : Échecs de chargement persistants, boutons ne répondant pas.

Solutions :

1. Vider le cache.
2. Effacer les données si nécessaire (ATTENTION : liez votre compte d'abord).
3. S'assurer de 5 Go d'espace libre.
4. Vérifier les mises à jour de l'OS de l'appareil.
5. Réinstaller en dernier recours.

Problème 7 : Délais réseau

Symptômes : Les récompenses apparaissent/disparaissent, les boutons ne répondent pas.

Solutions :

1. Basculer entre données mobiles et Wi-Fi.
2. Désactiver le VPN.
3. Éviter les heures de pointe (18h-21h locales).
4. Passer d'un réseau public à un réseau privé.
5. Tester la connexion avec d'autres applications.

La congestion des serveurs culmine durant les 48 premières heures après les mises à jour.

Mécanique d'expiration du courrier

Délai standard de 30 jours

• Début : Lors de la livraison du courrier, pas lors de sa consultation.
• Affichage : Le coin inférieur droit indique les jours/heures restants.
• Avertissement : Texte rouge à 7 jours ou moins.
• Échéance : 00:00:00 = suppression définitive.

S'applique à la compensation de maintenance (expire le 29 janvier 2026) et à la plupart des événements.

Courriers d'événements spéciaux

• Limités à la version : Expirent à la fin de la version (6 février 2026, 05h59 UTC+8).
• Promotions limitées : Peuvent expirer sous 7 à 14 jours.
• Événements de collaboration : Minuteurs personnalisés.
• Codes d'échange : VOIDHUNTER1230 a expiré le 20 décembre 2025.

Vérifiez toujours le minuteur spécifique par message.

Après expiration

• Aucune récupération par l'assistance : Les équipes ne peuvent pas restaurer.
• Pas de période de grâce : Minuteur absolu.
• Aucune compensation : Responsabilité du joueur.
• Aucun historique : N'apparaît plus dans les journaux.

Cette politique stricte fait de la prévention la seule stratégie viable.

Pourquoi la prévention est importante

Impact financier : 15 710 Polychromes = valeur de plus de 200 $. Perdre 10 % (1571) = ~10 tirages.

Système de Pity : Rang S garanti sous 90 tirages. Manquer 1200 Polychromes (7,5 tirages) pourrait vous laisser à 87/90 à la fin d'une bannière.

Compétitivité : Le contenu de haute difficulté suppose l'optimisation des ressources gratuites.

Perte de temps : 1200 Polychromes = 20 jours d'activités quotidiennes.

Une vérification quotidienne de 30 secondes évite 100 % des pertes.

Stratégies de prévention

Routine quotidienne du courrier (30 secondes)

1. Appuyez sur l'icône de courrier avant de jouer.
2. Cherchez le texte en rouge.
3. Utilisez Tout récupérer.
4. Vérifiez la mise à jour du compteur.
5. Vérifiez les onglets d'événements.

Notifications Push

1. Activez les notifications ZZZ (Paramètres de l'appareil > Applications).
2. Activez les Notifications de courrier et Notifications d'événement en jeu.
3. Configurez des exceptions pour le mode "Ne pas déranger".
4. Testez avec le système de retour.

Des alertes vous préviennent à l'arrivée d'un courrier et 3 jours avant l'expiration.

Liste de contrôle personnelle

Modèle hebdomadaire :

• Compensation de maintenance (300)
• Progression de l'événement de connexion (1000)
• Chroniques du chercheur d'épée (1200)
• Labyrinthe divin (800)
• Cycle de la Défense de Shiyu
• Activité quotidienne (420/semaine)
• Réinitialisation du Néant Zéro

À vérifier chaque dimanche.

Récupération par lot vs individuelle

Avantages du lot :

• Collecte en un clic.
• Gain de temps.
• Réduit le risque d'oublier des messages.

Limites du lot :

• Ne fonctionne pas pour les événements.
• Peut causer un ralentissement de l'interface (plus de 20 messages).
• Pas de confirmation par message.

Bonne pratique : Tout récupérer pour le courrier, visite manuelle des pages d'événements.

Idées reçues courantes

Mythe : Collecte automatique

Réalité : Toutes les récompenses nécessitent une récupération manuelle. La livraison dans la boîte aux lettres est la première étape ; vous devez appuyer sur Récupérer pour les transférer dans votre inventaire.

La compensation de maintenance expire le 29 janvier, que vous ayez ouvert votre boîte aux lettres ou non.

Mythe : Montants identiques pour tous

Réalité : Varie selon le niveau d'Inter-Nœud, le serveur et l'ancienneté du compte :

• Maintenance : 300 (Niveau 4+) contre 600 dans les versions précédentes.
• Connexion : 1000 nécessite le niveau 1.
• Événements : Certains nécessitent une progression dans l'histoire.
• Régional : Promotions spécifiques à certains serveurs.

Le total de 15 710 est le maximum pour les comptes établis complétant tout le contenu.

Mythe : L'assistance restaure les courriers expirés

Réalité : La politique d'assistance stipule explicitement qu'aucune récupération n'est possible. L'expiration est de la responsabilité du joueur, pas un problème technique.

L'assistance aide pour les bugs de livraison, pas pour les oublis des joueurs.

Collecte manuelle requise

Processus :

1. Le jeu livre dans le courrier/événements.
2. Une notification apparaît.
3. Naviguez vers l'emplacement.
4. Appuyez sur Récupérer.
5. Transfert vers l'inventaire.
6. Mise à jour du compteur (30-60 secondes).

Cela encourage l'engagement quotidien et empêche le farming par des bots.

Maximiser les réserves de Polychromes

Sources quotidiennes/hebdomadaires

Quotidien (60 Polychromes) :

• Terminer les tâches d'activité quotidienne.
• 42 jours = 2520 Polychromes (15,75 tirages).

Hebdomadaire :

• Défense de Shiyu : 400+ par cycle.
• Néant Zéro : 960 total + 6 Bandes maîtresses, 36 Boopons.
• Courses hebdomadaires : 360.
• Assaut mortel : 900.

Boutique mensuelle :

• 10 Bandes maîtresses chiffrées (équivalent 1600 Polychromes).
• 14 Bandes maîtresses (équivalent 2240).
• 30 Boopons.

~6000+ Polychromes mensuels grâce à un jeu régulier.

Événements à venir

Actifs tout au long de janvier :

• Chroniques du chercheur d'épée (1200)
• Labyrinthe divin (800)
• Marée d'ombre (450)
• Station de dépôt des vœux (420)

Fin de la version 2.5 :

• Missions d'histoire (~450)
• Événements de mi-version (500-800)
• Confiance des agents (280 par nouvel agent)

Version 2.6 : Les tendances historiques suggèrent un total de 14 000 à 16 000.

Économiser vs Dépenser

Économisez quand :

• La bannière actuelle ne correspond pas à votre équipe.
• De meilleurs agents à venir ont fuité.
• Vous êtes proche de la pity (70+) pour une garantie future.
• Votre effectif actuel termine tout le contenu.

Dépensez quand :

• La bannière limitée améliore significativement votre équipe.
• À 0-20 de pity, vous pouvez construire vers la garantie.
• Personnage à disponibilité limitée.
• Besoin d'éléments spécifiques pour le contenu de fin de jeu.

Pity :

• Soft pity : 70 tirages (taux de rang S augmenté).
• Hard pity : 90 tirages (rang S garanti).
• 50/50 : Le premier rang S a 50 % de chances d'être le personnage mis en avant.
• Perdre le 50/50 garantit le prochain personnage mis en avant.

15 710 Polychromes (98 tirages) garantissent presque un rang S.

Recharge efficace

BitTopup propose des recharges ZZZ sécurisées avec des prix compétitifs, une livraison rapide et un service fiable.

Timing :

• Attendez les derniers jours de la bannière.
• Calculez le nombre exact de Polychromes jusqu'à la pity.
• Utilisez les bonus de première recharge.
• Considérez les cartes mensuelles pour une valeur à long terme.

Valeur :

• 160 Polychromes = 1 tirage.
• 14 400 = 90 tirages (hard pity).
• Les bonus de première recharge doublent les Polychromes.
• Cartes mensuelles = meilleur ratio.

Maximisez d'abord les sources gratuites, puis complétez avec le montant exact nécessaire.

FAQ

Où sont exactement les 1000 Polychromes ?

Il s'agit de l'événement de connexion du Nouvel An commençant le 1er janvier 2026 à 12h00 UTC+8 — pas de la maintenance du 30 décembre (300 seulement). Accédez-y via le calendrier des événements après le 1er janvier ou via Menu > Événements > Célébration de connexion du Nouvel An. Ils sont livrés dans la boîte aux lettres après avoir rempli les conditions de connexion.

Pourquoi n'ai-je pas reçu la compensation de maintenance ?

Elle nécessite le niveau d'Inter-Nœud 4. Elle est livrée le 30 décembre 2025 à 11h00 UTC+8. Vérifiez votre courrier (icône enveloppe) pour la Compensation de maintenance datée du 30 décembre. Si elle manque après 20 minutes, redémarrez le client.

Combien de temps ai-je pour les récupérer avant expiration ?

Maintenance (300) : expire le 29 janvier 2026. Événement de connexion (1000) : dure jusqu'au 5 février 2026 à 23h59 UTC+8, le courrier expire 30 jours après réception. Les événements comme le Chercheur d'épée (1200) : expirent le 6 février 2026 à 05h59 UTC+8. Vérifiez le minuteur spécifique — texte rouge = 7 jours ou moins.

Puis-je récupérer des récompenses expirées ?

Non. Politique ZZZ : aucune récupération en aucune circonstance. L'assistance ne restaure rien, même une seule fois. Le minuteur est de la responsabilité du joueur. À 00:00:00, c'est la suppression définitive. La seule stratégie est la prévention par des vérifications quotidiennes.

Quelle est la différence entre le courrier et les récompenses d'événements ?

Le courrier arrive dans la boîte de réception (icône enveloppe) — maintenance, bonus de connexion, certains événements. Les récompenses d'événements doivent être réclamées manuellement sur les pages Menu > Événements. Les 1200 du Chercheur d'épée apparaissent dans l'onglet des récompenses d'événement, pas dans le courrier. Les deux nécessitent une récupération manuelle — rien n'est collecté automatiquement. Vérifiez les deux quotidiennement.

Pourquoi mon compte de Polychromes est-il inférieur à ce qui était prévu ?

Vérifiez le statut Récupéré. Le compteur prend 30 à 60 secondes pour se mettre à jour. Assurez-vous de regarder les Polychromes (pas les Monochromes/Dennys). Calculez : précédent + récupéré = actuel. Si l'écart persiste après vérification, prenez une capture d'écran de l'historique du courrier et de votre solde, puis contactez l'assistance.

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