यदि आपका Mechabellum टॉप-अप या DLC इन-गेम दिखाई नहीं दे रहा है, तो इस देरी का कारण आमतौर पर प्लेटफ़ॉर्म का रखरखाव, क्लाइंट लाइसेंस का रीफ़्रेश न होना, या गलत खाता पहचानकर्ता होता है। Steam के मंगलवार शाम के रखरखाव विंडो के दौरान की (key) एक्टिवेशन 10–15 मिनट के लिए टाइम आउट हो सकते हैं। इन-गेम कॉस्मेटिक क्रेडिट्स और DLC पैकेज को अक्सर आपकी इन्वेंट्री के साथ सिंक करने के लिए क्लाइंट को पूरी तरह से रीस्टार्ट करने की आवश्यकता होती है।
Steam सर्वर स्थिति और क्लाइंट सिंक की जाँच करें
बाहरी सर्वर की गड़बड़ियाँ और स्थानीय कैशिंग समस्याएँ डिजिटल डिलीवरी में देरी के सबसे आम कारण हैं।
- मंगलवार का रखरखाव विंडो: Steam मंगलवार की शाम को साप्ताहिक सर्वर रखरखाव चलाता है। इस रखरखाव विंडो के दौरान, रिडेम्पशन सेवाएँ और लाइसेंस हैंडशेक अस्थायी रूप से टाइम आउट हो सकते हैं। यदि एक्टिवेशन रुक जाता है, तो प्रोडक्ट कोड को फिर से रिडीम करने या अपनी इन्वेंट्री की जाँच करने से पहले 10–15 मिनट प्रतीक्षा करें, जैसा कि BitTopup द्वारा प्रलेखित है।
- डुप्लिकेट प्रोडक्ट कोड नोटिस: यदि आप कोई की दर्ज करते हैं और Steam "डुप्लिकेट प्रोडक्ट कोड" की सूचना देता है, तो वह कोड पहले ही किसी खाते में रजिस्टर हो चुका है। अपने Steam लाइब्रेरी खोज बार में सीधे "Mechabellum" टाइप करें। यदि गेम या उससे जुड़ा DLC तुरंत दिखाई नहीं देता है, तो लाइसेंस को रीफ़्रेश करने के लिए अपने Steam डेस्कटॉप क्लाइंट को बंद करें और रीस्टार्ट करें।
- गेम फिर से शुरू करें: यदि आपने Mechabellum चालू रहने के दौरान क्रेडिट्स खरीदे हैं, तो गेम को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से लॉन्च करें। स्थानीय क्लाइंट केवल स्टार्टअप के दौरान या स्टोर इंटरफ़ेस में प्रवेश करते समय ही आपके अपडेट किए गए बैलेंस के लिए सर्वर से डेटा प्राप्त करता है।
Mechabellum क्रेडिट्स और ऐड-ऑन से क्या अनलॉक होता है
पुष्टि करें कि आपने किस प्रकार की सामग्री खरीदी है ताकि आप सही इन-गेम मेनू की जाँच कर सकें:
- क्रेडिट्स स्टोर आइटम्स: इन-गेम क्रेडिट्स स्टोर पूरी तरह से कॉस्मेटिक है, जो Mechamonarch Dev Log #1 के अनुसार अवतार, अवतार फ्रेम और इमोट्स प्रदान करता है। डेवलपर्स ने स्टोर को इस तरह डिज़ाइन किया है ताकि कमांडर मुकाबले की ताकत (combat power) के लिए पैसे न दे सकें। अनलॉक किए गए आइटम्स आपके यूनिट डेक के बजाय आपके कमांडर प्रोफ़ाइल कस्टमाइज़ेशन मेनू के अंतर्गत दिखाई देते हैं।
- सपोर्टर पैक्स: सपोर्टर पैकेज कॉस्मेटिक बैज, एक्सक्लूसिव कमांडर अवतार और साउंडट्रैक एक्सेस जोड़ते हैं।
- सीज़नल पैक्स: मौसमी आइटम्स बैटलफ़ील्ड पेंट जॉब्स, कमांडर इमोट्स और विज़ुअल यूनिट स्किन्स प्रदान करते हैं।
| पैकेज | शामिल सामग्री | प्लेटफ़ॉर्म |
|---|
| Mechabellum Standard Edition | पूर्ण बेस गेम, मल्टीप्लेयर मैचमेकिंग, को-ऑप सर्वाइवल, सोलो चुनौतियाँ | Steam (PC) |
| Mechabellum Supporter Edition | बेस गेम, एक्सक्लूसिव कमांडर अवतार, कॉस्मेटिक बैज, साउंडट्रैक | Steam (PC) |
| Seasonal Cosmetic Packs | विज़ुअल यूनिट स्किन्स, बैटलफ़ील्ड पेंट जॉब्स, कमांडर इमोट्स | Steam (PC) |
अपनी Mechabellum प्लेयर ID (UID) कैसे खोजें
यदि आपके क्लाइंट को रीस्टार्ट करने के बाद भी आपका बैलेंस अपडेट नहीं होता है, तो लेन-देन को ट्रैक करने के लिए ग्राहक सहायता टीम को आपके खाता पहचानकर्ता की आवश्यकता होगी।
- Mechabellum लॉन्च करें और मुख्य लॉबी में प्रवेश करें।
- कमांडर प्रोफ़ाइल विवरण खोलने के लिए ऊपरी-बाएँ कोने में अपने कमांडर अवतार पर क्लिक करें।
- अपने लेवल बैज के नीचे प्रदर्शित अपना अकाउंट नाम, कॉम्बैट रेटिंग (MMR), और संख्यात्मक प्लेयर ID (UID) देखें।
- अपनी संख्यात्मक प्लेयर ID को अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए उसके बगल में मौजूद कॉपी आइकन पर क्लिक करें।
सपोर्ट के लिए टिकट जमा करते समय या अपने Mechabellum ऑर्डर पेज के माध्यम से संपर्क करते समय अपने स्टोरफ़्रंट इनवॉइस या ऑर्डर नंबर के साथ इस संख्यात्मक UID को शामिल करें।
