Il supporto per PS4 a Genshin Impact terminerà definitivamente l'8 aprile 2026 (UTC+8). Questa è la scadenza ultima. Prima di tale data, devi collegare il tuo account PSN a un account HoYoverse, altrimenti perderai tutto. I tuoi personaggi, le Primogemme, il conteggio del "pity" e persino i cosmetici esclusivi PSN verranno trasferiti in sicurezza su PS5, PC o dispositivi mobili, ma solo se agirai prima della scadenza. Questa guida copre ogni passaggio, ogni caso limite e l'unico scenario che nessun'altra guida affronta: cosa succede se perdi la scadenza.
Cosa significa realmente la chiusura su PS4: certezze vs speculazioni
HoYoverse ha confermato ufficialmente tre fasi distinte. Non si tratta di voci di corridoio.
| Data | Evento |
|---|---|
| 10 settembre 2025 (06:00 UTC+8) | Versione PS4 rimossa dal PlayStation Store |
| 25 febbraio 2026 (06:00 UTC+8) | Acquisti in-game su PS4 rimossi |
| 8 aprile 2026 (06:00 UTC+8) | Accesso e aggiornamenti per PS4 terminati definitivamente |
Il tuo ultimo giorno di gioco su PS4 sarà il 7 aprile 2026. Dopo l'8 aprile, il client non sarà più accessibile: niente aggiornamenti, niente login, senza eccezioni.
Il motivo è semplice: HoYoverse ha citato ufficialmente le limitazioni hardware di PS4 e le dimensioni crescenti del gioco come fattori determinanti. Il gioco è stato lanciato su PS4 nel 2020 e da allora si è espanso notevolmente. PS5, PC e dispositivi mobili rimangono pienamente supportati senza alcuna data di fine annunciata.
I giocatori PS5 non sono interessati. Questa chiusura riguarda solo la versione PS4. Se giochi già su PS5 con un account HoYoverse collegato, non devi fare nulla.
Cosa conservi e cosa no
Ecco il riepilogo completo. I test della community confermano che tutto ciò che segue viene trasferito integralmente tramite un account HoYoverse collegato:
Trasferimento completo:
- Tutti i personaggi, le costellazioni e i raffinamenti delle armi
- Primogemme e Cristalli della Genesi (il saldo non speso viene trasferito intatto)
- Mora, materiali e inventario degli artefatti
- Grado avventura e progressi nell'esplorazione del mondo
- Cronologia dei desideri e conteggio del "pity": sia il soft pity (75 desideri) che l'hard pity (90 desideri) vengono preservati
- Stato attivo dell'abbonamento Benedizione della Luna Welkin
- Progresso del Pass Battaglia (livelli Inno del Viandante / Coro del Viandante)
- Completo esclusivo PSN Eredità di Gunnhildr: i test della community confermano ampiamente che questo viene trasferito dopo la migrazione
NON viene trasferito:
- Fondi del portafoglio PSN o credito non speso del PlayStation Store
- Trofei PlayStation (questi sono bloccati sulla piattaforma dal sistema Sony)
- Ricevute di acquisto e cronologia delle transazioni da PSN
- Eventuali progressi su un diverso account HoYoverse che potresti aver creato accidentalmente
Un caso limite critico: posta di gioco non riscattata. Riscatta tutto ciò che si trova nella tua casella di posta prima della migrazione. La posta ha dei timer di scadenza e, sebbene i dati del tuo account vengano spostati, tutto ciò che scade prima che tu effettui l'accesso sulla nuova piattaforma andrà perso.
Cross-save vs Cross-play: questa confusione costa ai giocatori i loro account
Questo è il malinteso più dannoso nella community della migrazione PS4, quindi chiariamo una volta per tutte.
Cross-save significa un unico account HoYoverse, accessibile da qualsiasi piattaforma supportata. I tuoi progressi sono identici, che tu acceda da PS5, PC o dispositivo mobile. È ciò che viene utilizzato per la migrazione.
Cross-play significa giocare insieme agli amici su piattaforme diverse in tempo reale: co-op, domini, mondo aperto. È un sistema separato.
Non è necessario avere il cross-play abilitato per migrare. È necessario il cross-save, che consiste semplicemente nel collegamento del tuo account HoYoverse. I giocatori che confondono i due termini a volte pensano di non poter condividere i progressi tra le piattaforme: è sbagliato, e questa supposizione ha portato molte persone a creare account duplicati e a perdere completamente i propri dati PS4.
Controlla se sei già collegato: Su PS4, vai in Impostazioni → Account → Centro utente. Se vedi un indirizzo email elencato sotto il tuo account, sei collegato. Se mostra solo il tuo ID PSN senza email, devi collegarlo ora.
Passo dopo passo: collegare il tuo account PS4 a HoYoverse
Fallo finché la tua PS4 funziona ancora. Non aspettare febbraio 2026, quando gli acquisti verranno rimossi: fallo oggi.
- Avvia Genshin Impact su PS4
- Apri Impostazioni (Menu di Paimon) → Account → Centro utente
- Seleziona Collega account → scegli email o numero di cellulare
- Inserisci il tuo indirizzo email e richiedi un codice di verifica
- Inserisci il codice per confermare il collegamento
- Verifica la tua regione del server: questo passaggio è fondamentale (vedi sotto)
La trappola della regione del server: Genshin funziona su quattro server separati: America, Europa, Asia e TW-HK-MO. Il tuo account PS4 risiede su uno di questi. Se ti colleghi accidentalmente a un account HoYoverse registrato su un server diverso, accederai a un account vuoto nella regione sbagliata. I tuoi dati PS4 non appariranno. Questo è uno dei ticket di assistenza più comuni ricevuti da HoYoverse. Controlla due volte prima di confermare.
Un solo PSN per account HoYoverse, in modo permanente. Una volta collegato il tuo PSN a un account HoYoverse, non può essere scollegato. Assicurati di collegarti all'account giusto fin dalla prima volta.
Se riscontri errori durante il collegamento (codice di verifica non ricevuto, messaggi di account già vincolato), contatta immediatamente il Portale di assistenza HoYoverse. Non aspettare. La scadenza di aprile 2026 è tassativa e le code di assistenza saranno lunghe man mano che ci si avvicinerà alla data.
Percorso di migrazione 1: PS4 → PS5
L'opzione più fluida per i giocatori su console. Se utilizzi lo stesso account PSN, i progressi si sincronizzano automaticamente una volta completato il collegamento HoYoverse.
- Installa Genshin Impact dal PlayStation Store di PS5 (download gratuito)
- Avvia il gioco ed effettua l'accesso: il tuo account PSN verrà riconosciuto automaticamente
- I tuoi dati collegati a HoYoverse verranno caricati automaticamente
Tutto qui. Non sono necessari passaggi aggiuntivi se il collegamento è già stato effettuato. Il consenso della community è chiaro: PS5 è la destinazione di migrazione consigliata per i giocatori PS4. Il miglioramento delle prestazioni è reale: tempi di caricamento più rapidi, frame rate più fluido e una migliore fedeltà visiva rispetto al limite hardware di PS4.
Percorso di migrazione 2: PS4 → PC
Il miglior tetto prestazionale se il tuo hardware lo supporta. Un elevato FPS su un PC capace supera ciò che offre PS5.
- Scarica il launcher ufficiale di HoYoverse dal sito web di Genshin Impact: non da Steam, né da altre fonti di terze parti
- Installa e avvia il gioco
- Nella schermata di accesso, seleziona Account HoYoverse e inserisci l'email che hai collegato su PS4
- Il tuo account verrà caricato con tutti i progressi PS4 intatti
Nota specifica per PC: il launcher ufficiale è separato da Steam. L'esperienza della community lo conferma ripetutamente: i giocatori che cercano "Genshin Impact PC download" a volte finiscono su mirror non ufficiali. Usa solo il sito ufficiale di HoYoverse.
Se preferisci giocare con il controller su PC, Genshin supporta nativamente DualShock 4 e DualSense. Tastiera e mouse funzionano bene per l'esplorazione, ma il controller rimane migliore per la sensazione di combattimento, specialmente per i giocatori che migrano da console.
Percorso di migrazione 3: PS4 → iOS/Android
Fattibile, ma con delle avvertenze. HoYoverse nota ufficialmente che la migrazione su dispositivi mobili richiede di verificare il proprio dispositivo rispetto ai requisiti hardware aggiornati al 2026: i telefoni più vecchi potrebbero non soddisfare le specifiche minime.
- Scarica Genshin Impact dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android)
- Avvia e seleziona l'accesso tramite Account HoYoverse
- Inserisci l'email/UID collegato dal Centro utente PS4
Le prestazioni su mobile sono inferiori rispetto a PS5 o a un PC capace per i contenuti endgame: l'Abisso a spirale, i domini ad alta difficoltà e gli scenari di combattimento intensi mostreranno il divario. Per l'esplorazione casuale e i contenuti della storia, è perfettamente giocabile. Se possiedi sia un PC che un telefono, prova prima su PC e usa il dispositivo mobile come piattaforma secondaria.
Cosa succede se perdi la scadenza
Due scenari. Il risultato è molto diverso tra loro.
Se il tuo account È collegato prima dell'8 aprile 2026: i tuoi dati sono completamente al sicuro. Semplicemente non potrai più accedere tramite PS4. Apri qualsiasi altra piattaforma, accedi con il tuo account HoYoverse e troverai tutto lì. Nessuna urgenza oltre alla scadenza stessa.
Se il tuo account NON è collegato prima dell'8 aprile 2026: questo è lo scenario difficile. Dopo la chiusura, i dati PS4 diventeranno inaccessibili. HoYoverse ha confermato che non è possibile alcun recupero dopo la scadenza tramite i canali normali. La tua unica strada è rivolgerti al Portale di assistenza HoYoverse con la prova della proprietà dell'account: ricevute di acquisto PSN, screenshot del tuo account, cronologia delle transazioni, qualsiasi cosa che dimostri che sei il legittimo proprietario.
Aspettative realistiche: l'assistenza potrebbe essere in grado di aiutare in casi eccezionali, ma HoYoverse non si è impegnata a garantire alcun recupero per gli account non collegati dopo la chiusura. Non è una rete di sicurezza. È un'ultima risorsa. L'unica protezione affidabile è collegare l'account prima dell'8 aprile.
Contatta l'assistenza in anticipo se riscontri problemi di collegamento: non aspettare marzo 2026, quando ogni giocatore PS4 nella stessa situazione intaserà la coda contemporaneamente.
PS5 vs PC vs Mobile: scegliere la tua nuova piattaforma
| Piattaforma | Prestazioni | Input | Portabilità | Consigliato per |
|---|---|---|---|---|
| PS5 | Elevate — 60fps costanti | Controller DualSense | Solo domestica | Giocatori console che desiderano una transizione fluida |
| PC | Massime — 60fps+ su hardware adeguato | Tastiera/mouse o controller | Desktop/laptop | Giocatori che privilegiano fedeltà visiva e FPS |
| iOS/Android | Variabili — dipendenti dal dispositivo | Touch o controller Bluetooth | Portabilità totale | Gioco occasionale, viaggi, dispositivo secondario |
PS5 è la raccomandazione condivisa dalla community per chi migra da PS4. Stessa sensazione del controller, prestazioni migliori, zero attrito se utilizzi lo stesso PSN. Il PC vince sul tetto prestazionale puro, ma richiede un investimento hardware se la tua macchina è datata. Il dispositivo mobile è ideale come complemento a un'altra piattaforma, non come sostituto principale per i contenuti endgame.
Un consiglio pratico: testa la tua migrazione su un dispositivo secondario prima che la PS4 venga chiusa. Accedi al tuo account HoYoverse su PC o mobile ora, conferma che i tuoi dati appaiano correttamente, quindi continua a giocare su PS4 fino alla scadenza. Questo convalida che il collegamento ha funzionato senza alcun rischio.
I tuoi Cristalli della Genesi e Primogemme durante la transizione
I tuoi Cristalli della Genesi e le Primogemme non spesi seguono il tuo account HoYoverse. Non risiedono sul client PS4, ma sul server. Una volta effettuato l'accesso su qualsiasi nuova piattaforma, troverai il tuo saldo completo.
La questione pratica è il tempismo. Se hai intenzione di ricaricare i Cristalli della Genesi, farlo dopo aver confermato che la tua migrazione funziona sulla nuova piattaforma è la mossa più sicura. Non ha senso ricaricare su PS4 dopo il 25 febbraio 2026, dato che gli acquisti in-game verranno rimossi in quella data.
Per i giocatori che desiderano un'opzione di ricarica indipendente dalla piattaforma durante la finestra di transizione, Genshin Impact top up discount su BitTopup funziona indipendentemente dalla piattaforma su cui stai giocando: utile quando sei a metà migrazione e non hai ancora deciso una piattaforma principale.
Cinque errori di migrazione che costano ai giocatori i loro account
Errore 1: Creare un nuovo account HoYoverse invece di collegare il tuo account PS4. Questo è l'errore più comune e più dannoso. Se vai sul sito web di HoYoverse, crei un nuovo account e accedi a Genshin su PC, vedrai un account AR1 vuoto. I tuoi dati PS4 sono ancora lì, ma ora hai due account separati e HoYoverse non può unirli. Collega sempre dall'interno del gioco su PS4 per primo.
Errore 2: Collegarsi alla regione del server sbagliata. Trattato sopra, ma vale la pena ripeterlo. Verifica il tuo server PS4 in Impostazioni → Account prima di collegarti. Fallo corrispondere esattamente.
Errore 3: Aspettare dopo la chiusura. Non esiste l'opzione "lo farò più tardi". L'8 aprile è una scadenza tassativa.
Errore 4: Presumere che il solo login PSN funzioni su altre piattaforme. Il login PSN funziona solo all'interno dell'ecosistema PlayStation. Su PC e mobile, hai bisogno delle credenziali dell'account HoYoverse: l'email e la password che hai impostato durante il collegamento. Scrivile in un posto sicuro.
Errore 5: Saltare la verifica dell'email. Il collegamento non è completo finché non verifichi il codice email. I giocatori che chiudono l'app a metà processo a volte pensano di essere collegati quando non lo sono. Controlla sempre Impostazioni → Account su qualsiasi piattaforma per confermare che il vincolo PSN risulti attivo.
Risorse ufficiali
- Portale di assistenza HoYoverse — invia ticket per errori di collegamento, recupero account, problemi di migrazione
- HoYoLAB — forum ufficiale della community con guide alla migrazione verificate da HoYoverse e supporto tra pari
- Sito web ufficiale di Genshin Impact — download del client PC, annunci ufficiali sui cambiamenti delle piattaforme
Per opzioni di Genshin Impact cheap recharge una volta che ti sarai stabilito sulla tua nuova piattaforma, BitTopup offre ricariche di Cristalli della Genesi senza restrizioni di piattaforma: rilevante una volta che gli acquisti su PS4 verranno rimossi a febbraio 2026.
FAQ
Quando chiude esattamente Genshin Impact su PS4? L'8 aprile 2026 alle 06:00 UTC+8. Il tuo ultimo giorno di gioco è il 7 aprile. La versione PS4 smetterà di ricevere aggiornamenti e accessi permanentemente dopo tale orario.
Perderò i miei personaggi e le Primogemme se non migro? Se il tuo account è collegato a un ID HoYoverse prima della scadenza, no: i tuoi dati sono sul server e al sicuro. Se non è collegato, il recupero dei dati dopo la chiusura non è garantito. Collegalo ora.
Il conteggio del "pity" si trasferisce quando passo a PC o PS5? Sì. Sia il soft pity (75 desideri) che l'hard pity (90 desideri) vengono preservati tramite il tuo account HoYoverse. Anche la cronologia dei desideri viene trasferita.
Cosa succede con l'Eredità di Gunnhildr: la conservo su PC? I test della community confermano ampiamente di sì. I cosmetici esclusivi PSN, inclusa l'Eredità di Gunnhildr, vengono trasferiti su altre piattaforme una volta che il tuo PSN è collegato al tuo account HoYoverse.
Posso ancora giocare con gli amici su PS5 dopo essere migrato su PC? Sì, il cross-play è attivo tra PS5, PC e dispositivi mobili. La migrazione della piattaforma non influisce sulla tua capacità di giocare in co-op con gli amici su altre piattaforme.
Esiste un modo per recuperare un account PS4 non collegato dopo l'8 aprile 2026? Non esiste un percorso garantito. La tua unica opzione è contattare il Portale di assistenza HoYoverse con la prova della proprietà e sperare in un'assistenza caso per caso. Non fare affidamento su questo. Collega l'account prima della scadenza.
In sintesi: collega oggi stesso il tuo account PS4 a un ID HoYoverse, non a marzo 2026, oggi. Il processo richiede cinque minuti. Tutto ciò che hai costruito verrà trasferito. L'unico modo per perderlo è aspettare troppo a lungo.
