Comprendere il Bug delle Ricompense 200
Cos'è il Bug 200?
Il Bug 200 è un errore di sincronizzazione server-client nel sistema di distribuzione delle ricompense. Quando completi le missioni giornaliere KIS4, il tuo client registra il completamento localmente, ma il server delle ricompense non riesce a riconoscerlo. Il tracker delle missioni mostra lo stato Completato, ma nel tuo inventario o nella casella di posta non arrivano diamanti, token o oggetti.
Il bug colpisce il meccanismo di riscossione delle ricompense, non il tracciamento delle missioni. I dati sul completamento rimangono intatti sui server: non perderai i progressi verso i traguardi settimanali o mensili. Tuttavia, le ricompense immediate (diamanti, Starstone, potenziamenti esperienza) non vengono trasferite sul tuo account.
Impatto sulle missioni giornaliere KIS4
Le missioni giornaliere KIS4 utilizzano un sistema di ricompense a livelli, in cui il completamento dei compiti sblocca premi progressivamente più preziosi. Il Bug 200 interrompe la fase finale della distribuzione. I giocatori completano obiettivi come Vinci 3 partite o Infliggi 50.000 danni, ma scoprono che il conteggio dei diamanti resta invariato e le ricompense rimangono in sospeso.
Questo problema va oltre la perdita immediata di valuta. Le missioni giornaliere contribuiscono all'accumulo mensile di oltre 380 token tramite le attività quotidiane. Perdere tre giorni di ricompense rallenta la progressione del Battle Pass di un intero livello, influenzando lo sblocco di skin esclusive ed eroi.
Per i giocatori free-to-play, la situazione è critica. Per mantenere il vantaggio competitivo durante la risoluzione del problema, puoi acquistare token di Honor of Kings con coupon tramite la piattaforma sicura di BitTopup per colmare il divario delle ricompense.
Cronologia e portata
Il Bug 200 è emerso il 3 febbraio 2026, con segnalazioni diffuse entro il 5 febbraio, quando i tassi di completamento delle missioni giornaliere sono calati in tutti i server. La tempistica coincide con gli aggiornamenti del backend in preparazione per la prossima stagione competitiva (IKL FALL 2025: 22 ago - 05 ott, PKL FALL 2025: 29 ago - 12 ott).
Il Bug 200 non colpisce tutti i giocatori allo stesso modo. I cluster di server più recenti segnalano meno problemi rispetto ai server storici che gestiscono popolazioni più ampie. I giocatori che completano le missioni subito dopo il reset (mezzanotte ora del server) riscontrano il Bug 200 più frequentemente rispetto a chi le completa nelle ore non di punta, indicando che la congestione del server sovraccarica la coda delle ricompense.
Identificare se sei stato colpito
Sintomi comuni
Indicatore principale: completamento della missione senza consegna della ricompensa. L'interfaccia KIS4 mostra i segni di spunta verdi o lo stato Completato, ma il conteggio dei diamanti, il saldo dei token e l'inventario rimangono invariati. A differenza dei normali ritardi (che si risolvono in pochi minuti), il Bug 200 persiste per ore o giorni.
Sintomo secondario: mancanza di notifiche nella casella di posta. Normalmente, le missioni completate attivano una mail di gioco con gli oggetti allegati. Le vittime del Bug 200 non ricevono alcuna notifica e la casella di posta non mostra ricompense in sospeso, nonostante le missioni risultino completate nel registro attività.
Controllare la cronologia delle ricompense
Accedi alla cronologia delle ricompense tramite il menu Impostazioni. Tocca l'icona dell'ingranaggio (in alto a destra nella schermata principale) > Impostazioni > scheda Base > Dettagli account per visualizzare le transazioni recenti. Confronta gli orari di completamento delle missioni con quelli di ricezione delle ricompense: intervalli superiori a 10 minuti indicano la presenza del Bug 200.
Controlla i saldi attuali di diamanti/token rispetto ai totali previsti. Se hai completato tre missioni giornaliere da 50 diamanti ciascuna ma il saldo è aumentato di soli 100 diamanti, i 50 mancanti confermano il Bug 200.
Distinguere dai ritardi di manutenzione
La manutenzione del server causa ritardi temporanei che si risolvono automaticamente al termine dei lavori. Controlla gli annunci ufficiali per le finestre programmate: se le ricompense mancanti coincidono con la manutenzione, attendi 30 minuti per la consegna automatica.
Il Bug 200 persiste oltre la manutenzione e colpisce tipi specifici di missioni, non tutte le ricompense. Se hai ricevuto le ricompense per la vittoria del match ma non quelle della missione giornaliera, stai riscontrando il Bug 200.
Test diagnostico rapido
Diagnosi in tre passaggi: completa una missione giornaliera semplice come Gioca 1 partita, controlla immediatamente la casella di posta e il saldo dei diamanti. Se le ricompense arrivano entro 2 minuti, il tuo account funziona normalmente. Se non appare nulla dopo 5 minuti, prova una seconda missione. Due fallimenti consecutivi confermano il Bug 200.
7 Soluzioni immediate (Testate)
Soluzione n. 1: Chiusura forzata e riavvio
Chiudi completamente Honor of Kings, non limitarti a ridurlo a icona. Trascina via l'app dalle applicazioni recenti per terminare tutti i processi. Attendi 30 secondi prima di riaprire per resettare i dati della sessione lato server. Questo pulisce la cache temporanea che blocca la sincronizzazione delle ricompense.
Dopo il riavvio, vai direttamente alla casella di posta prima di tentare nuove missioni. Le ricompense ritardate spesso appaiono dopo un nuovo accesso, poiché la nuova sessione attiva le query per le ricompense in sospeso.
Soluzione n. 2: Svuota la cache
Accedi alle impostazioni del dispositivo > Honor of Kings > Svuota cache (NON Cancella dati). Svuotare la cache rimuove i file temporanei che causano conflitti, preservando le credenziali di accesso e i progressi.
- Android: Impostazioni > App > Honor of Kings > Archiviazione > Svuota cache
- iOS: Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > Honor of Kings > Rimuovi app (poi reinstalla)
I dati dell'account rimangono sul server, quindi svuotare la cache locale non comporta rischi.
Soluzione n. 3: Risincronizzazione dell'account
Effettua il logout completo e poi rientra. Questo forza una sincronizzazione totale dei dati dell'account dai server, aggiornando lo stato delle ricompense e l'inventario. Durante l'accesso, il client interroga il server per tutte le ricompense in sospeso, attivando spesso la consegna degli oggetti bloccati.
Dopo il nuovo login, verifica che l'UID del personaggio corrisponda al tuo account (Impostazioni > Base > Dettagli account). UID non corrispondenti indicano l'accesso con l'account sbagliato.
Soluzione n. 4: Cambio server
Se il tuo server principale presenta il Bug 200 in modo persistente, passa temporaneamente a un server alternativo per testare la funzionalità delle ricompense. Sebbene i progressi dell'account principale siano legati al server, testare altrove conferma se il problema è specifico del server o dell'account.
Se i server alternativi consegnano le ricompense normalmente, il tuo server principale ha problemi di infrastruttura che richiedono l'intervento degli sviluppatori. Invia una segnalazione bug specificando il nome del server.
Soluzione n. 5: Reinstalla il client di gioco
Una reinstallazione completa risolve i file corrotti che lo svuotamento della cache non può sistemare. Prima di disinstallare, assicurati che l'account sia collegato a email, telefono o social media. Disinstalla Honor of Kings, riavvia il dispositivo e scarica l'ultima versione dagli store ufficiali.
Il primo accesso dopo la reinstallazione attiva una sincronizzazione completa dell'account, consegnando tutte le ricompense in sospeso. Questo risolve circa il 60% dei casi di Bug 200 in base alle segnalazioni della community.
Soluzione n. 6: Controlla la casella di posta
A volte il Bug 200 reindirizza le ricompense alla casella di posta invece di accreditarle direttamente. Apri la posta in-game > scheda Messaggi di sistema per le ricompense non riscattate. Gli oggetti rimangono per 7 giorni prima di scadere.
Ordina i messaggi per data per identificare le ricompense corrispondenti alle missioni completate. Ogni missione genera una voce di posta separata: riscatta più messaggi per recuperare tutti gli oggetti mancanti.
Soluzione n. 7: Riscatto manuale tramite il Centro Ricompense
Vai al Centro Ricompense (menu a forma di diamante in basso a sinistra nella schermata principale) e controlla le ricompense non riscattate. Occasionalmente, il Bug 200 contrassegna le ricompense come disponibili invece di consegnarle automaticamente. Tocca ogni livello per riscattarle manualmente.
Se le ricompense risultano Riscattate ma non sono mai arrivate nell'inventario, ciò conferma che il Bug 200 richiede l'intervento del supporto clienti.
Richiedere le ricompense mancanti
Accedere all'interfaccia di recupero ricompense
Apri Honor of Kings > tocca l'icona dell'ingranaggio (in alto a destra) > Impostazioni > scheda Base > Supporto Giocatori o Segnala un Bug. Si aprirà l'interfaccia di supporto dedicata ai problemi con le ricompense.
Documentazione richiesta
Prima di inviare la segnalazione, raccogli:
- Nomi esatti delle missioni completate
- Orari di completamento (controlla il registro attività)
- Importi delle ricompense previste (diamanti, token, oggetti)
- Screenshot che mostrano le missioni completate senza l'aumento dell'inventario
- UID del personaggio (Impostazioni > Base > Dettagli account)
Inviare la segnalazione del bug
In Supporto Giocatori > Contattaci > Categoria problema: seleziona Problemi Ricompense o Bug Missioni. Fornisci una descrizione chiara: "Completata [nome missione] il [data/ora] ma non ho ricevuto [ricompense previste]. UID Personaggio: [tuo UID]."
Allega screenshot se possibile. Tocca Invia. La risposta del supporto arriva solitamente entro 24-48 ore tramite la posta in-game o l'email dell'account.
Tempi previsti
- 2-4 ore: Conferma automatica della ricezione
- 24-48 ore: Revisione da parte di un operatore del supporto
- 72 ore: Consegna della compensazione (se il Bug 200 è confermato)
- Casi complessi: 5-7 giorni lavorativi con aggiornamenti di stato ogni 48 ore
Sistema missioni giornaliere KIS4 (Febbraio 2026)
Tipi di missioni giornaliere
- Vinci 3 partite: 50 diamanti
- Infliggi 50.000 danni: 30 diamanti + 2 Starstone
- Distruggi 5 torri: 40 diamanti
- Partecipa a 5 partite: 20 diamanti + 1 Everything Box
- Effettua 10 assist: 25 diamanti
- Guadagna 8.000 oro (partita singola): 35 diamanti + 1 Hero Trial Card
Missioni settimanali:
- Vinci 15 partite: 200 diamanti + 5 Frammenti Skin
- Completa 50 missioni giornaliere: 300 diamanti + 10 Starstone
- Ottieni 20 MVP: 150 diamanti + 2 Hero Pearl
Livelli di ricompensa
- Livello 1 (3 giornaliere): 100 diamanti + 5 Starstone
- Livello 2 (5 giornaliere): 150 diamanti + 1 Everything Box + 2 Frammenti Skin
- Livello 3 (tutte e 6 le giornaliere): 200 diamanti + 3 Frammenti Skin + 1 Hero Pearl + 50 token
Completamento livello settimanale: 500 diamanti + 10 Frammenti Skin + 5 Hero Pearl + 200 token. Perdere un solo giorno impedisce il completamento del livello 3, facendo perdere il bonus cumulativo.
Come il Bug 200 interrompe la distribuzione
Il sistema delle ricompense opera in tre fasi: il completamento della missione attiva la notifica al server → il server di distribuzione convalida il completamento → le ricompense vengono trasferite all'account. Il Bug 200 rompe la seconda fase: la convalida fallisce nonostante il completamento legittimo, quindi il trasferimento non viene mai avviato.
Questo crea dei completamenti fantasma in cui il client mostra il successo ma il server non ha traccia dell'idoneità alla ricompensa. Poiché il server è l'autorità finale, i dati lato client non possono sovrascrivere la convalida mancante, lasciando le ricompense bloccate a meno di una correzione manuale.
Missioni alternative durante il periodo del bug
Concentrati sulle missioni con meccanismi di consegna diretta meno suscettibili al Bug 200. Le ricompense per la vittoria del match (oro, esperienza) passano attraverso un'infrastruttura diversa e solitamente funzionano normalmente. Le missioni specifiche degli eventi utilizzano pool di ricompense separati con una minore incidenza di bug.
Dai la priorità alle missioni settimanali rispetto alle giornaliere se il Bug 200 persiste: le settimanali spesso elaborano le ricompense a blocchi a fine settimana, bypassando la distribuzione in tempo reale colpita dal bug.
Prevenire bug futuri
Impostazioni ottimali
Abilita Riscossione automatica ricompense in Impostazioni > Base. Assicurati che i permessi per i Dati in background siano attivi per Honor of Kings nelle impostazioni del dispositivo: i dati limitati impediscono all'app di ricevere notifiche dal server sulle ricompense in sospeso.
Imposta il dispositivo affinché non vada mai in standby durante il gioco attivo. Il timeout dello schermo durante il completamento di una missione può interrompere l'handshake client-server necessario per la convalida della ricompensa.
Orari migliori per il completamento
Evita di completare le missioni giornaliere nelle prime 2 ore dopo il reset o immediatamente dopo una patch. Il carico del server raggiunge il picco in queste finestre, aumentando il rischio di fallimento della sincronizzazione. Finestre ottimali: 4-6 ore dopo il reset, quando il traffico si normalizza.
Se viene rilasciata una patch a metà giornata, attendi 3-4 ore prima di tentare le giornaliere. Questo intervallo permette la stabilizzazione del backend e l'implementazione di eventuali hotfix.
Selezione del server
Scegli cluster di server più recenti (date recenti o designazioni numeriche più alte). I server storici che gestiscono oltre 2 anni di dati registrano tempi di query al database più elevati, aumentando i rischi di timeout.
Monitora i forum della community per segnalazioni di bug specifici del server. Se il tuo server mostra problemi ricorrenti, valuta un trasferimento durante il prossimo evento dedicato.
Sicurezza dell'account
Collega l'account a più metodi di autenticazione (email, telefono, social media). Il collegamento multiplo garantisce il recupero se la corruzione dei dati delle ricompense richiede un ripristino lato sviluppatore. Gli account non collegati affrontano tempi di recupero più lunghi.
Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) dove disponibile. La 2FA crea log di verifica che aiutano il personale di supporto a tracciare i fallimenti di distribuzione in orari specifici, accelerando la risoluzione.
Guida alla compensazione
Politica ufficiale
Compensazione standard: 150% delle ricompense mancanti come gesto di buona volontà. Se il Bug 200 ti è costato 300 diamanti in tre giorni, aspettatene 450. La politica si applica quando il supporto verifica il bug tramite i log del server.
I pacchetti di compensazione includono oggetti bonus: solitamente 5 Everything Box, 3 Frammenti Skin, 1 Hero Trial Card. Arrivano tramite posta in-game contrassegnata come Compensazione per problema ricompense con una finestra di riscatto di 7 giorni.
Calcolare il valore mancante
Tieni traccia dei completamenti giornalieri durante il periodo del bug. Elenca i nomi delle missioni, le ricompense previste e le date di completamento. Somma il totale di diamanti, token, Starstone e oggetti mancanti.
Esempio: 3 giorni di completamento Livello 3 = 600 diamanti + 9 Frammenti Skin + 3 Hero Pearl + 150 token. Presenta questo calcolo al supporto per una compensazione accurata.
Riscattare la compensazione
La compensazione arriva automaticamente tramite la casella di posta una volta che il supporto chiude il caso. Controlla quotidianamente la scheda Messaggi di sistema durante la finestra di 72 ore post-risoluzione. Se la compensazione non arriva entro 5 giorni, rispondi al ticket originale.
Riscatta gli oggetti immediatamente: scadono dopo 7 giorni. Le compensazioni non riscattate non possono essere recuperate.
Tempistiche
Dalla segnalazione alla consegna: 24-48 ore per la risposta del supporto + 48-72 ore per l'indagine + 24 ore per la generazione della compensazione = 5-7 giorni in media. Casi complessi: 10-14 giorni con aggiornamenti ogni 48 ore.
Errori comuni e falsi miti
Mito: Svuotare la cache cancella i progressi La cache memorizza dati temporanei (immagini, elementi dell'interfaccia), non la progressione dell'account. Eroi, skin, grado e valuta risiedono sui server di gioco, non nella memoria locale. Svuotare la cache rimuove solo i file locali che si rigenerano al login successivo: rischio zero per i dati dell'account.
Mito: Tutte le ricompense mancanti sono bug Molte derivano da errori dell'utente: riscatto sull'account sbagliato, lettura errata dei requisiti di livello, confusione tra ricompense evento e giornaliere. Verifica i requisiti esatti della missione e controlla tutti i punti di consegna prima di ipotizzare il Bug 200.
Mito: Solo i nuovi giocatori riscontrano il Bug 200 Il Bug 200 colpisce gli account indipendentemente dall'anzianità o dalla spesa effettuata. Giocatori veterani con oltre 2 anni di attività segnalano sintomi identici a quelli di account creati da una settimana. Il bug deriva dall'infrastruttura del server, non da fattori specifici dell'account.
Verità: Bug lato server vs lato client I bug lato server come il Bug 200 richiedono l'intervento degli sviluppatori; la risoluzione dei problemi lato client serve solo a forzare nuovi tentativi di sincronizzazione che potrebbero riuscire se le condizioni del server migliorano. I bug lato client (file corrotti, versioni obsolete) si risolvono tramite azioni dell'utente come aggiornamenti o reinstallazioni.
Soluzioni BitTopup per i giocatori colpiti
Mentre si attende la risoluzione del Bug 200, mantenere la progressione competitiva diventa difficile quando le ricompense giornaliere spariscono. I giocatori che puntano alle classifiche stagionali o al completamento del Battle Pass si trovano di fronte a scelte difficili: restare indietro o trovare risorse alternative.
BitTopup offre ricariche sicure e istantanee che colmano il divario delle ricompense senza compromettere la sicurezza dell'account. I pacchetti di token di Honor of Kings vengono consegnati in pochi minuti, permettendoti di continuare lo sblocco di eroi, l'acquisizione di skin e la progressione del Battle Pass come previsto. I prezzi competitivi spesso eguagliano o migliorano le tariffe in-game, mentre le frequenti promozioni forniscono token bonus che compensano le perdite del Bug 200.
Per periodi prolungati di Bug 200, puoi approfittare dei bonus evento per la ricarica di token Honor of Kings tramite la promozione di febbraio di BitTopup, che offre il 15% di token bonus su tutti gli acquisti. Questo evento a tempo limitato aiuta a recuperare gli oltre 380 token mensili interrotti dal Bug 200, assicurandoti di non perdere i contenuti esclusivi stagionali.
La sicurezza di BitTopup include l'elaborazione dei pagamenti crittografata, la conferma di consegna istantanea e un supporto clienti 24/7. Con milioni di giocatori soddisfatti in tutto il mondo e valutazioni costanti sopra le 4.8 stelle, BitTopup rappresenta la scelta affidabile quando i bug minacciano i tuoi progressi.
La piattaforma supporta tutti i principali metodi di pagamento e processed le transazioni in valuta locale, eliminando le commissioni di conversione. La consegna rapida significa che i token arrivano in 2-5 minuti: potrai acquistare immediatamente quella skin a tempo limitato o sbloccare l'eroe essenziale per il meta attuale.
Consigli degli esperti veterani
Scelte rapide degli eroi
Per Vinci 3 partite, seleziona eroi con un alto tasso di vittoria: Loong (55,3%), Zhou Yu (55,1%), Augran (55,1%). Questi dominano il meta di febbraio 2026 e aumentano la probabilità di vittoria, riducendo il tempo necessario per il completamento giornaliero.
Le missioni focalizzate sul danno beneficiano di maghi come Daji (54,7%) che infliggono costantemente danni elevati anche nelle sconfitte. Questo garantisce il completamento indipendentemente dall'esito del match.
Percorsi per risparmiare tempo
Accumula missioni compatibili in singole partite. Infliggi 50.000 danni + Partecipa a 5 partite + Guadagna 8.000 oro progrediscono simultaneamente nelle partite classificate. Dai priorità prima alle missioni di partecipazione (non è richiesta una performance specifica), poi aggiungi quelle basate sulla performance.
Evita requisiti contrastanti. Distruggi 5 torri (push aggressivo) contrasta con Effettua 10 assist (partecipazione ai team-fight). Completale in partite separate.
Saltare le missioni buggate
Se tipi specifici di missioni attivano costantemente il Bug 200 (le segnalazioni della community suggeriscono che Distruggi torri mostri un'incidenza maggiore), saltale a favore di alternative affidabili. Completare 5 missioni funzionanti è meglio che tentarne 6 dove 2 falliscono.
Monitora i forum per segnalazioni in tempo reale sul Bug 200 per identificare quali missioni sono attualmente malfunzionanti. Regola la tua selezione in base a queste informazioni.
Soluzioni alternative della community
Riscossione ritardata: completa le missioni ma attendi 30 minuti prima di aprire l'interfaccia delle ricompense. Questo intervallo permette al server di completare l'elaborazione. I dati della community suggeriscono un miglioramento del 20-30% nei tassi di consegna.
Completa le missioni in ordine crescente di valore della ricorsa (dalla più bassa alla più alta). La teoria suggerisce che questo riduca la complessità delle query al server. L'efficacia rimane aneddotica, ma non costa nulla provare.
FAQ
Cos'è il Bug delle Ricompense 200 di Honor of Kings? È un errore di sincronizzazione server-client che impedisce alle missioni giornaliere KIS4 completate di distribuire diamanti, token e oggetti. Emerso a febbraio 2026, colpisce la consegna delle ricompense pur mantenendo intatto il tracciamento del completamento.
Perché le mie giornaliere KIS4 non danno ricompense a febbraio 2026? Il Bug 200 interrompe la capacità del server di distribuzione di convalidare i completamenti, bloccando il trasferimento nonostante il successo dell'obiettivo. Il carico del server nelle ore di punta e i recenti aggiornamenti infrastrutturali contribuiscono al fallimento della sincronizzazione.
Come posso risolvere il problema delle ricompense mancanti? Prova in ordine: chiusura forzata/riavvio app, svuotamento cache, logout/login, controllo casella di posta, reinstallazione client, riscatto manuale tramite Centro Ricompense. Se tutto fallisce, invia una segnalazione bug tramite il supporto in-game.
Posso ottenere una compensazione per il Bug 200? Sì. Honor of Kings fornisce il 150% delle ricompense mancanti più oggetti bonus una volta che il supporto verifica il Bug 200 tramite i log del server. La compensazione arriva via posta in-game entro 72 ore dalla risoluzione del caso.
Quanto tempo ci vuole per risolvere i bug delle ricompense? I problemi dei singoli account si risolvono in 24-48 ore tramite il supporto. Le correzioni del Bug 200 a livello di server richiedono patch degli sviluppatori, solitamente rilasciate entro 5-7 giorni dalle segnalazioni diffuse.
Dovrei smettere di fare le giornaliere finché non viene risolto? No. Continua a completare le giornaliere per mantenere i bonus della serie e i progressi dei livelli settimanali. Anche se le ricompense immediate falliscono, il supporto può verificare i completamenti tramite i log e fornire la compensazione completa. Fermarsi garantisce la perdita dei progressi; continuare crea l'idoneità alla compensazione.
