Comprendere la struttura delle ricompense della Versione 2.5 di ZZZ
La Versione 2.5 è stata lanciata il 30 dicembre 2026 alle 11:00 UTC+8, dopo una manutenzione di cinque ore (6:00-11:00). Sono disponibili tre diversi flussi di ricompense:
Regalo di pre-registrazione: 320 Polychrome (Policromi) vengono accreditati automaticamente agli account attivi prima del 30 dicembre. Non sono necessari passaggi aggiuntivi oltre al riscatto tramite la casella di posta.
Compensazione per la manutenzione: 300 Polychrome per server per i giocatori che hanno raggiunto il Livello Inter-Knot 4 prima dell'aggiornamento. Scade il 29 gennaio 2026.
Evento di accesso: 1.000 Polychrome a partire dal 1° gennaio 2026. Disponibile fino al termine della Versione 2.5 (circa sei settimane).
Per aumentare il tuo potere di pull, la ricarica di Zenless Zone Zero tramite BitTopup offre prezzi competitivi e consegna istantanea.
Cosa include il pacchetto regalo di pre-registrazione
La ricompensa di pre-registrazione da 320 Polychrome arriva in una mail dedicata contrassegnata con la terminologia specifica della pre-registrazione. È distinta dalle ricompense di manutenzione e di evento.
Oltre alla pre-registrazione, la compensazione per la manutenzione fornisce 300 Polychrome come riconoscimento per le cinque ore di inattività. La mail appare immediatamente alle 11:00 UTC+8 del 30 dicembre 2025.
L'evento di accesso da 1.000 Polychrome opera in modo indipendente: basta accedere dopo il 1° gennaio 2026 per attivare la consegna. Non sono richiesti combattimenti, puzzle o requisiti di progressione.
Analisi del valore e ripartizione dei 1000 Polychrome
1.000 Polychrome equivalgono a circa 6,25 pull standard (Master Tape). Si tratta di una delle ricompense da singola fonte più generose della Versione 2.5.
Altre fonti di Polychrome nella Versione 2.5:
- Sword Seeker Chronicles: 1.200
- Joint Investigation Divine Maze: 800
- Coronation of the Void Hunter: 480
- Shadow Riptide Clash: 450
- Wish Filing Station: 420
- Angels and Delusions of Muse: 300 più 5 Boopon
La ricompensa di accesso da 1.000 non richiede alcuno sforzo: basta loggare. Essenziale per giocatori di ogni livello.
Cronologia della distribuzione delle ricompense
30 dicembre 2025, ore 11:00 UTC+8: La compensazione per la manutenzione (300) e la pre-registrazione (320) arrivano simultaneamente alla riapertura dei server.
1° gennaio 2026: Si attiva l'evento di accesso da 1.000 Polychrome. Rimane riscattabile per l'intera durata della Versione 2.5.
La consegna scaglionata evita il sovraccarico della casella di posta e concede il tempo di completare i contenuti iniziali prima di ricevere le risorse principali per le pull.
Requisiti di idoneità
Livello Inter-Knot 4: richiesto solo per la compensazione della manutenzione. Si raggiunge in circa 2-4 ore di gioco.
Pre-registrazione: attività dell'account prima del 30 dicembre 2025 tramite i canali ufficiali. Il sistema contrassegna automaticamente gli account idonei.
Evento di accesso 1.000 Polychrome: basta accedere dopo il 1° gennaio 2026. Nessuna restrizione di livello. I nuovi giocatori possono riscattarli immediatamente dopo la creazione dell'account.
Guida passo-passo: accedere alla casella di posta in-game
L'icona della casella di posta è rappresentata dal simbolo di una busta nell'angolo in alto a destra. Un badge di notifica rosso appare quando ci sono ricompense non riscattate. È visibile in tutte le schermate principali.
Clicca sull'icona per aprire l'interfaccia della posta. I messaggi sono visualizzati in ordine cronologico, con i più recenti in alto.
Percorso esatto di navigazione
Schermata principale: individua l'icona della busta in alto a destra, accanto all'ingranaggio delle impostazioni e al profilo giocatore.
Mobile: stessa posizione in alto a destra, leggermente più piccola su alcuni schermi. Il layout su tablet è identico a quello PC.
Console: stessa posizione. Usa i tasti direzionali per evidenziarla e premi il tasto di conferma (A/X) per aprirla.
Analisi dell'interfaccia della posta
I messaggi mostrano il mittente, l'oggetto, l'ora e l'indicatore degli allegati. L'icona del pacco regalo indica la presenza di ricompense.
Tre categorie principali:
- Compensazione manutenzione: data 30 dicembre 2025, 300 Polychrome
- Ricompense evento: bonus accesso 1.000 Polychrome, completamento eventi
- Notifiche di sistema: cambi di versione, annunci
Il pulsante Claim All (Riscatta tutto) in basso permette di raccogliere tutte le ricompense contemporaneamente.
Identificare le ricompense riscattabili rispetto a quelle già riscattate
Non riscattate: pulsante Claim (Riscatta) giallo/oro brillante, interattivo con feedback visivo.
Riscattate: stato Claimed (Riscattato) in grigio, icona del pacco regalo rimossa.
In scadenza: timer per il conto alla rovescia rosso che mostra i giorni/ore rimanenti. La compensazione della manutenzione mostra il countdown fino al 29 gennaio 2026.
Differenze tra le piattaforme
PC: navigazione con mouse, lo schermo più grande mostra più messaggi riducendo lo scrolling.
Mobile: ottimizzato per il touch, pulsanti più grandi, scorrimento tramite swipe, anteprime condensate.
Console: input tramite controller, elementi selezionabili evidenziati, prompt di conferma extra per evitare riscatti accidentali.
Processo completo di riscatto per le ricompense della Versione 2.5
Apri la mail specifica → premi il pulsante di riscatto → i Polychrome vengono trasferiti immediatamente all'account. Un popup di conferma mostrerà l'importo esatto.
Per i 300 Polychrome di manutenzione: apri la mail del 30 dicembre 2025, etichettata come Maintenance Compensation. Clicca su riscatta.
Ti servono più risorse? Acquista ricariche Polychrome per ZZZ su BitTopup per transazioni veloci e sicure.
Riscatto individuale vs. Riscatta tutto
Riscatta tutto: elabora ogni messaggio non riscattato simultaneamente. Risparmia tempo ma offre meno controllo.
Individuale: raccolta selettiva. Utile per la gestione dell'inventario o per tempificare l'acquisizione delle risorse.
I popup di conferma differiscono: quello individuale mostra i dettagli specifici, "Riscatta tutto" mostra una lista scorrevole.
Verificare i Polychrome nell'inventario
I Polychrome appaiono immediatamente nel contatore del bilancio in alto a destra. Si aggiorna in tempo reale.
Confronta il bilancio prima e dopo il riscatto:
- Manutenzione: +300
- Pre-registrazione: +320
- Evento accesso: +1.000
Per lo storico delle transazioni: Menu account → sezione log valuta. Registra tutte le acquisizioni/spese con data e ora.
Messaggi di conferma
Successo = popup con icona della ricompensa, quantità e messaggio Claim Successful (Riscatto riuscito). Si chiude automaticamente dopo circa 3 secondi.
La mail riscattata si aggiorna immediatamente: il pulsante di riscatto diventa Claimed.
Riscatto fallito (raro): i messaggi di errore fanno riferimento alla connettività del server o a ritardi di elaborazione. Riprova dopo una breve attesa.
Cosa fare dopo il riscatto
Apri l'inventario per visualizzare gli oggetti non monetari (materiali, W-Engine). I Polychrome sono sempre visibili in alto a destra, non è necessario controllare l'inventario.
Annota il bilancio post-riscatto per riferimento futuro. Aiuta a monitorare il tasso di guadagno e a pianificare le risorse.
Risoluzione dei problemi: 7 scenari comuni per le ricompense mancanti
Scenario 1: La casella di posta è vuota nonostante l'idoneità
- Verifica di essere al Livello Inter-Knot 4+ per la compensazione della manutenzione.
- Controlla i filtri della posta (potrebbero nascondere alcune categorie).
- Conferma il server corretto: la posta non si trasferisce tra i server. I 300 Polychrome vengono consegnati per singolo server.
Scenario 2: Ricompense riscattate ma non presenti nell'inventario
- I Polychrome sono valuta (bilancio in alto a destra), non oggetti dell'inventario.
- Oggetti non valuta: controlla le schede corrette (W-Engine = equipaggiamento, materiali = consumabili).
- Lag del server: attendi 30-60 secondi e aggiorna la schermata dell'inventario.
Scenario 3: Stato di pre-registrazione non riconosciuto
- Gli account creati dopo il 30 dicembre 2025 non sono idonei per la pre-reg (ma ottengono l'evento di accesso da 1.000).
- Verifica la partecipazione solo attraverso i canali ufficiali.
- Cerca la mail specifica della pre-reg (320 Polychrome), distinta da quella della manutenzione.
Scenario 4: Ritardi nella consegna specifici del server
- Le ricompense vengono consegnate a ondate. I server molto popolati potrebbero subire ritardi di alcuni minuti.
- 11:00 AM UTC+8 corrisponde a orari locali diversi. Verifica il tuo fuso orario.
- L'instabilità del server può causare ritardi fino a 30 minuti. Attendi prima di contattare il supporto.
Scenario 5: Problemi di collegamento dell'account
- Le ricompense vengono inviate all'account usato durante la pre-reg/manutenzione. Se hai cambiato account, non vedrai le ricompense.
- Controlla il collegamento dell'account: Impostazioni → Informazioni account.
- Gli account "Guest" hanno funzionalità di posta limitate. Collegati a un account HoYoverse per l'accesso completo.
Scenario 6: Posta scaduta
- La compensazione della manutenzione scade il 29 gennaio 2026 (30 giorni dopo la consegna).
- La posta scaduta è persa permanentemente. Non ci sono opzioni di recupero.
- Controlla i timer di scadenza. Se mancano meno di 7 giorni, riscatta immediatamente.
Scenario 7: Sincronizzazione cross-platform
- La posta si sincronizza tra le piattaforme con lo stesso account. Riscattare su una piattaforma significa aver riscattato su tutte.
- Richiede il corretto collegamento dell'account. Gli account Guest non si sincronizzano.
- Verifica che l'ID account nelle impostazioni sia lo stesso. Account diversi hanno caselle di posta separate.
Meccaniche della casella di posta: scadenze e limiti
La posta rimane disponibile per 30 giorni dopo la consegna (nella maggior parte dei casi). Il timer parte dalla consegna, non dall'apertura.
Periodo di scadenza standard della posta
30 Giorni: compensazione manutenzione (scade il 29 gennaio 2026), pre-registrazione (320 Polychrome), la maggior parte delle ricompense di sistema.
60 Giorni: alcuni eventi speciali (non applicabile alle ricompense di lancio della Versione 2.5).
Durata della Versione: l'evento di accesso da 1.000 Polychrome dura fino al termine della Versione 2.5 (circa 6 settimane).
Posta di compensazione vs. Posta di evento
Compensazione: scadenza standard di 30 giorni indipendentemente dall'importo.
Evento: varia in base al tipo. Evento di accesso = intera durata della versione. Eventi di combattimento = solitamente 2-3 settimane.
Notifiche di sistema: senza allegati = rimangono a tempo indeterminato o fino alla cancellazione.
Cosa succede dopo la scadenza
La posta scaduta scompare automaticamente. Il messaggio e gli allegati vengono rimossi. Non ci sono avvisi oltre al timer del conto alla rovescia.
I Polychrome non riscattati non vengono trasferiti o messi in coda. Semplicemente cessano di esistere. Nessun recupero possibile tramite il supporto.
Non esiste una cartella "cestino". La scadenza comporta una perdita permanente.
Impostare promemoria
- Attiva le notifiche in-game: Impostazioni → Notifiche → New Mail.
- Crea un promemoria sul calendario per il 20 gennaio 2026 (9 giorni prima della scadenza della compensazione).
- Routine di accesso giornaliero: controlla la posta come prima azione dopo il caricamento del gioco (meno di 30 secondi).
Requisiti di account e server
Verifica del collegamento dell'account HoYoverse
Impostazioni → scheda Informazioni account. Mostra lo stato del collegamento.
Collegato: mostra l'email/username collegato. Garantisce la corretta consegna delle ricompense e la progressione cross-platform.
Guest: mostra Not Bound (Non collegato). Potrebbe limitare le ricompense. Il collegamento richiede 2-3 minuti con verifica email.
Impatto della selezione del server
Ogni server ha una distribuzione indipendente delle ricompense. Più server = posta separata su ciascuno. Riscatta individualmente.
I 300 Polychrome di manutenzione sono per server. Su tre server, è possibile ottenerne 900 totali.
La selezione del server avviene alla creazione del personaggio e non può essere cambiata. Verifica il server corretto per le attività di pre-reg.
Requisiti del Livello Inter-Knot
Livello 4: minimo per la compensazione della manutenzione. Si raggiunge in 2-4 ore di gioco. Il riscatto retroattivo è possibile se la mail non è scaduta.
Nessun requisito di livello: pre-registrazione ed evento di accesso. Accessibili immediatamente anche ai nuovi giocatori.
Restrizioni regionali
La Versione 2.5 è stata lanciata simultaneamente a livello globale alle 11:00 UTC+8 del 30 dicembre 2025. Ricompense identiche in tutte le regioni.
Alcune regioni richiedono una verifica dell'account aggiuntiva (durante la creazione, non per i riscatti).
Nessuna conversione di valuta: tutti i giocatori ricevono gli stessi importi numerici (300, 320, 1.000).
Ulteriori fonti di Polychrome nella Versione 2.5
Ricompense di compensazione
300 Polychrome è la base per la manutenzione di cinque ore. Ulteriori compensazioni sono possibili per correzioni d'emergenza (60-300 per incidente, arrivano entro 24-48 ore).
160 Polychrome per l'accesso dopo l'aggiornamento (separati dall'evento di accesso da 1.000).
Polychrome esclusivi degli eventi
- Sword Seeker Chronicles: 1.200
- Joint Investigation Divine Maze: 800
- Coronation of the Void Hunter: 480
- Shadow Riptide Clash: 450
- Wish Filing Station: 420
- Angels and Delusions of Muse: 300 + 5 Boopon
Totale: 3.650 Polychrome (≈23 pull). Gli eventi durano 2-3 settimane ciascuno, scaglionati durante la versione.
Missioni giornaliere/settimanali
Attività giornaliera: 2.520 Polychrome durante la Versione 2.5 (30-45 min/giorno).
Shiyu Defense: 2.160 Polychrome per versione (reset bisettimanali).
Hollow Zero: 960 Polychrome + 6 Master Tape + 36 Boopon.
Obiettivi (Achievements)
Nuovi obiettivi per storia, personaggi ed esplorazione. 20-100 Polychrome ciascuno.
Specifici per i personaggi: Ye Shunguang e Zhao portano circa 200-300 Polychrome combinati.
Esplorazione: collezionabili nascosti e puzzle conferiscono Polychrome alla prima scoperta.
Prevenire problemi futuri nel riscatto delle ricompense
Attivare le notifiche push
Impostazioni → Notifiche → attiva New Mail. Avvisi immediati all'arrivo delle ricompense.
Mobile: avvisi anche a gioco chiuso. Mostra mittente e oggetto.
PC: notifiche desktop tramite il centro notifiche di Windows/macOS.
Routine di accesso giornaliero
Controlla la posta prima di ogni altro contenuto (meno di 1 minuto). Assicura di non perdere nessuna ricompensa.
Imposta un orario specifico (es. al reset del server). Riscatta le missioni giornaliere e controlla la posta simultaneamente.
Usa Riscatta tutto durante i controlli giornalieri per evitare di dimenticare singoli messaggi.
Seguire i canali degli annunci
Segui i social media ufficiali per aggiornamenti in tempo reale. Gli annunci arrivano prima delle notifiche in-game.
Unisciti a Discord o ai forum della community per promemoria giornalieri sulla posta in scadenza.
Iscriviti alle newsletter via email per notifiche passive.
Documentare lo storico dei riscatti
Fai uno screenshot delle conferme di riscatto (specialmente per i 1.000 Polychrome).
Annota il bilancio prima e dopo i riscatti principali. Crea un log personale delle transazioni.
Segna l'orario dei tentativi di riscatto durante i periodi di instabilità del server. Aiuta il supporto nelle indagini.
Quando e come contattare il supporto
Preparare la documentazione
Screenshot: interfaccia della posta, lista messaggi, messaggi di errore, schermata info account (ID giocatore, server).
Indica gli importi mancanti specifici: 300, 320 o 1.000 Polychrome. Includi la data di consegna prevista e lo stato di idoneità.
Documenta i passaggi di risoluzione già tentati.
Canali di supporto ufficiali
In-game: Impostazioni → Customer Service. Include automaticamente le info dell'account e i dettagli del dispositivo.
Seleziona la categoria Rewards Not Received (Ricompense non ricevute). Verrai indirizzato ad agenti specializzati.
Tempi di risposta: 24-72 ore per il primo contatto, 5-7 giorni per casi complessi.
Tempi di risposta previsti
Automatizzati: entro pochi minuti. Confermano la ricezione e forniscono un numero di riferimento.
Agente umano: 24-48 ore. Potrebbero richiedere info o screenshot aggiuntivi.
Risoluzione: problemi semplici = un ciclo. Indagini sul database = più scambi nell'arco di diversi giorni.
Risorse della community
Forum e Discord offrono aiuto immediato da parte di giocatori esperti. Più veloci del supporto ufficiale, ma non possono accreditare ricompense manualmente.
Cerca discussioni esistenti prima di postare. Molte soluzioni sono già documentate nelle basi di conoscenza.
I moderatori segnalano i problemi diffusi più velocemente dei singoli ticket, potendo innescare riconoscimenti ufficiali e compensazioni di massa.
FAQ
Dove si trova la casella di posta in Zenless Zone Zero Versione 2.5? Nell'angolo in alto a destra, icona della busta. Clicca per accedere ai 300 Polychrome di manutenzione, 320 di pre-reg e 1.000 dell'evento di accesso.
Quanto tempo ho per riscattare le ricompense di pre-registrazione di ZZZ? 30 giorni dalla consegna del 30 dicembre 2025, quindi fino a fine gennaio 2026. La manutenzione scade il 29 gennaio 2026. L'evento da 1.000 dura fino alla fine della Versione 2.5.
Perché non vedo i miei 1000 Polychrome in ZZZ 2.5? L'evento inizia il 1° gennaio 2026, non al lancio del 30 dicembre. Dopo il 1° gennaio, verifica il server e il collegamento dell'account.
Quali sono tutte le ricompense di pre-registrazione della Versione 2.5? 320 Polychrome (pre-reg), 300 Polychrome (manutenzione), 1.000 Polychrome (accesso 1° gennaio), Zhao di Grado S gratis, skin di Jane Doe scontata al 100%, 160 Polychrome (accesso post-aggiornamento).
Come verifico se sono idoneo per le ricompense di pre-reg di ZZZ? Cerca la mail etichettata come pre-registrazione contenente 320 Polychrome. Se è presente, eri idoneo.
La manutenzione del server influisce sulla distribuzione delle ricompense di ZZZ? La manutenzione del 30 dicembre 2025 (6:00-11:00 AM UTC+8) ha attivato la compensazione di 300 Polychrome. Viene consegnata alla riapertura delle 11:00. I server affollati potrebbero subire ritardi fino a 30 minuti.
Ti servono più Polychrome per i banner della Versione 2.5? Visita BitTopup per ricariche ZZZ sicure e istantanee con prezzi competitivi, consegna rapida e un eccellente servizio clienti
