Poppo Liveの支払い失敗の原因を理解する
VSHOW PTE. LTD.の取引の60%は、シンガポールを拠点とする国際的な処理のため、銀行によって詐欺と判断されます。銀行のアルゴリズムは、見慣れない販売者名と国際コードを検出し、支払いを自動的にブロックします。
新規アカウントは、既存のユーザーと比較して40%高い拒否率に直面します。支払いシステムには、正当性を検証するための取引履歴が不足しているためです。信頼できる代替手段として、BitTopupを介したPoppoのサウジアラビアでのチャージは、銀行の制限を回避し、競争力のある価格と迅速な配達を提供します。
一般的なエラーコードの説明
エラー1001: 残高不足 — 表示価格の2〜4%の処理手数料を考慮し、10%の余裕資金が必要です。100ドルの購入には104ドルが利用可能である必要があります。
エラー1004: 3Dセキュア認証の失敗 (取引の25%)。カード発行会社がVisa Verified/Mastercard SecureCode認証を要求しますが、タイムアウトします。システムは5〜10分以内の完了を期待しますが、OTPは10〜60秒かかります。
エラー1005: ネットワークの問題 (技術的な失敗の40%)。公共のWiFiは、プライベート接続よりも50%多く失敗します。
エラー1006: 地域ブロック。VPNの使用は、場所と請求先住所のIP不一致の30%を引き起こします。
エラー1007: 銀行が販売者カテゴリの制限によりゲーム購入をブロックします。
UIDエラー: チャージ失敗の18〜30%。PoppoユーザーIDは、Meタブのプロフィール写真の下に表示される7〜10桁の数字です (例: 63101690)。手動入力では、スペースやプレフィックスが追加され、取引が無効になることがあります。
地域別の支払いスパイク
米国: 銀行は国際取引に300〜500ドルの日次制限を課しますが、国内取引では500〜2500ドルです。東部時間の深夜にリセットされます。
サウジアラビア: 銀行レベルでのゲーム取引のブロック。STC PayとMadaカードは、国内の代替手段として機能します。
通貨換算: リアルタイムレートと1〜3%の手数料により、最終的な請求額が表示価格を超えることがあります。30〜60秒の処理中のレート変動により、取引が事前承認額を超えることがあります。
UIDエラーの解読
UID (ユーザー識別子) は、ユーザー名/メールアドレスとは別の、固有の7〜10桁の数字のアカウント識別子です。表示名やプロフィール写真を変更しても、常に一定です。
UID検証の仕組み
支払いゲートウェイは、支払い処理前にPoppoのデータベースにクエリを実行し、以下を確認します。
- UID形式 (正しい桁数)
- アカウントステータス (アクティブか停止中か)
- 地域適格性 (登録国が支払い方法を受け入れているか)
検証に失敗すると、取引は即座にキャンセルされます。BitTopupのようなサードパーティプラットフォームは、支払いを受け入れる前にPoppoのAPIに対してUIDを事前検証します。
UIDが無効になる主な4つの理由
手動入力エラー: 桁の入れ替わり (63101690を63101960と入力)、数字の省略、スペースの追加。モバイルのオートコレクトがピリオドやコンマを挿入することもあります。
コピー＆ペーストエラー: 選択範囲が広すぎて、UIDの上にあるユーザー名や下にあるフォロワー数まで含んでしまう。一部のバージョンでは「ID:」というプレフィックスが含まれることもあります。
アカウントステータスの変更: ガイドライン違反による一時的な停止は、制限期間中UIDを非アクティブにします。
地域不一致: ある国で登録されたUIDが、互換性のない地域の支払い方法を拒否します。
正しいUIDの探し方
- Poppo Liveを開き、「Me」タブをタップします。
- プロフィール写真の下にある数字の文字列 (灰色のフォント) を見つけます。
- 数字を長押ししてコピーします。
- テキストエディタに貼り付け、7〜10桁の連続した数字であり、スペース/文字/記号がないことを確認します。
- 余分な文字が表示される場合は、数字のみを手動で選択して再度コピーします。
アプリにアクセスできない場合：登録済みのメールアドレスとユーザー名を添えてsupport@poppo.liveにメールを送信すると、24〜48時間でUIDの確認ができます。
地域制限：米国とサウジアラビア
米国の支払い制限
米国の銀行は、国際的なエンターテイメントプラットフォームに対して強化された審査を適用します。VSHOW PTE. LTD.のシンガポール登録とライブストリーミングのカテゴリは、詐欺プロトコルをトリガーします。
国際取引の日次制限：300〜500ドル（国内取引は500〜2500ドル）。これは、24時間以内のすべての国際取引に累積的に適用され、販売者ごとではありません。
クレジットカードは、国際的なエンターテイメントプラットフォームからの定期的な請求を制限します。短期間に複数の少額取引があると、速度チェックがトリガーされます。再試行は24時間あたり3回までに制限し、15〜30分間隔で試行してください。
サウジアラビアの規制
マーチャントカテゴリコード（MCC）を介したゲーム/ソーシャルエンターテイメントプラットフォームに対する銀行レベルの制限。金融機関は、ライブストリーミング、バーチャルギフト、デジタルエンターテイメントの販売者への支払いをブロックします。
STC PayとMadaカードは、サウジアラビア国内の支払いインフラ内で動作し、国際的なフラグを回避します。利用可能性は個々の銀行の参加に依存します。
地域IPブロッキング
支払いゲートウェイは、IPジオロケーションがアカウント登録国と請求先住所と一致するかどうかを確認します。3方向検証は詐欺を防止します。不一致はエラー1006をトリガーします。
VPNは、見かけの送信元（VPNサーバー）が登録国や請求先住所と異なるため、IP不一致の30%を引き起こします。支払いゲートウェイは、IPレピュテーションデータベースを介してVPNトラフィックを検出します。
モバイルデータ（ダウンロード1Mbps以上、アップロード0.5Mbps以上）は信頼性の高い処理を提供します。携帯電話のIPは、地理的地域とキャリア情報を明確に識別し、検証を満たします。
法令遵守
KYCレベル5では以下が必要です。
- 有効期限が6ヶ月以上の政府発行ID
- 90日以内の住所証明
- 顔認証用の1080p自撮り写真
- 処理時間：30分から48時間
通貨サポートの制限により、USD/EURを介した換算が必要となり、1〜3%の手数料が追加されます。価格の不一致により、最終金額が事前承認額を超えると拒否されます。
UIDエラーの段階的な修正方法
方法1：UIDの確認
Meタブに移動 → プロフィール写真の下にある数字のユーザーIDをコピー → テキストエディタに貼り付け → 正確に7〜10桁の連続した数字であることを確認します。
サードパーティプラットフォームの場合、UIDが正しいフィールド (ユーザー名フィールドではない) に入力されていることを確認します。オートコンプリートが別のアカウントの古いUIDを自動入力していないか確認します。
少額の購入でテストします: 2100コイン ($0.29) または7000コイン ($0.99) で、より大きな取引の前にUIDを検証します。
方法2：キャッシュのクリア
iOS: スワイプアップ → アプリをスワイプして閉じる。30秒待ってから再起動。または、設定 → 一般 → iPhoneストレージ → Poppo Live → アプリを削除し、再インストール。
Android: 最近使ったアプリ → Poppoをスワイプして閉じる。または、設定 → アプリ → Poppo Live → ストレージ → キャッシュをクリア。
クリア後、新規ログイン → コイン購入に直接移動して、クリーンな支払いセッションを開始します。
方法3：アプリの更新
現在のバージョン：2.9.6（2025年10月9日リリース）で、認証バグの15%が修正されました。iOS 12.0以降またはAndroid 8.0以降、500MBのストレージが必要です。
更新後、デバイスを完全に再起動して、新しいバージョンが更新された権限で初期化されるようにします。
方法4：支払い方法の再リンク
iOS: 設定 → [あなたの名前] → 支払いと配送 → カードを削除 → 正確な請求先住所で再追加。
Android: Google Play → 支払い方法 → 削除して再追加。
カード情報を正確に入力してください: 16桁の数字（スペースなし）、MM/YYの有効期限、正確なCVV。請求先住所は、銀行の記録と文字単位で一致している必要があります。
代替案：BitTopupを通じてPoppoコインをオンラインで購入すると、BitTopupが独自に検証を処理し、検証済みのUIDに配信します。
地域ロックを安全に回避する
VPNが支払いに失敗する理由
VPNはIPをマスクしますが、請求先住所やアカウント登録国は変更しません。支払いゲートウェイは、IPロケーション、請求先住所、アカウント登録を検証します。VPNは最初の要素のみに影響します。
プロセッサはVPN IPデータベースを維持しており、これらの取引を高リスクとしてフラグ付けします。実際の国にあるVPNサーバーを使用しても検出されます。
モバイルデータ接続は信頼性の高い処理を提供します。携帯電話のIPには、明確な地理的情報とキャリア情報が含まれています。
サードパーティプラットフォームソリューション
BitTopupのような認可されたプラットフォームは、複数の管轄区域に支払いインフラを維持しており、Poppoへの直接取引をブロックする地域の銀行システムを通じて支払いを受け付けています。
BitTopupに支払う（銀行が認識する標準的なeコマース）→ BitTopupが公式のPoppo APIを通じてコインを配信します。この2段階のプロセスにより、支払い受付とコイン配信が分離され、販売者カテゴリの制限を回避できます。
米国ユーザー: BitTopupは、米国の支払い方法を使用して国内取引として処理するため、国際的な分類を回避できます。
サウジアラビアユーザー: BitTopupは、STC Pay、Madaカード、およびサウジアラビア国内のインフラを介した地方銀行振込を統合しています。
直接支払いと代替方法の比較
アプリ内直接支払い: 制限のない市場では98%の成功率ですが、制限のある地域では50〜60%に低下します。即時配信。
PayPal: 98%の成功率、30〜60秒の処理。利用可能な国が限られています。
App Storeギフトカード: 99%の成功率、リアルタイム処理を回避。
BitTopup: 全地域で95〜98%の成功率、複数の支払いオプション、2〜5分での配信、割引付きの競争力のある価格設定。
プラットフォーム固有のトラブルシューティング
iOS App Storeの修正
Apple IDの支払いを確認する: 設定 → [あなたの名前] → 支払いと配送。
期限切れのカードは即座に拒否されます。有効期限を銀行の記録と正確に一致するように更新してください。
2FAコードは、購入画面のタイムアウト内に届く必要があります。OTPは10〜60秒かかりますが、ネットワークの遅延により数分かかる場合があります。
ファミリー共有: 設定 → [あなたの名前] → ファミリー共有で、独立した購入権限を確認してください。「購入を依頼」が大人アカウントを制限する場合があります。
Android Google Playの修正
Google Playストアにアクセス → メニュー → 支払い方法で現在の情報を確認します。
Google Play残高が優先されます。残高不足の場合、バックアップ方法への分割取引がトリガーされますが、バックアップが部分的な請求をサポートしていない場合は失敗します。
設定 → アプリ → Poppo Live → 権限で、支払い処理の権限を確認します。
Google Playプロテクトの誤検知がPoppoのアップデートをブロックすることがあります。Playストア → メニュー → PlayプロテクトでPoppo Liveをホワイトリストに登録してください。
ウェブブラウザの修正
チェックアウト中にブラウザ拡張機能（広告ブロッカー、プライバシーツール）を無効にする — 支払いゲートウェイスクリプトと干渉する可能性があります。
poppo.liveおよび支払いゲートウェイドメインのCookieを有効にする。サードパーティCookieのブロックは、複数ステップのチェックアウトを中断します。
オートフィルデータを手動で確認する — キャッシュされた情報が古い可能性があります（有効期限、CVVコード）。
クロスプラットフォームの互換性
PayPalはウェブ/Androidで動作しますが、iOSでは動作しません（AppleはApple Payまたは保存されたカードを要求します）。
Madaカードのような地域固有の支払い方法はウェブでは動作しますが、モバイルアプリには表示されない場合があります。追加のオプションについてはウェブ版を確認してください。
通貨処理：iOSはApp Storeアカウントの通貨で請求します。Android/ウェブは地域に基づいて複数の通貨を処理します。
手間のかからないチャージのためのBitTopup
BitTopupが機能する理由
BitTopupは、支払いネットワークと地域全体にわたる販売者アカウントを持つ、認可されたデジタル商品小売業者として運営されています。銀行は、国際的なゲームではなく、標準的なeコマースとして処理します。
制限された地域にインフラを維持し、Poppoの直接購入では機能しないローカルな方法（STC Pay、Madaカード、地域のウォレット、地方銀行振込）で支払いを受け付けています。
複数の支払いオプションで95〜98%の成功率 — 1つが失敗した場合でも、保留中の保留がクリアされるのを待つことなく、すぐに代替手段を試すことができます。
地域制限の処理
多国籍処理により、使い慣れた銀行システムを通じて現地での支払いを受け付け、公式のPoppo APIを通じてコインを配信します。この2段階のプロセスにより、支払い受付（現地）と配信（Poppo API）が分離されます。
米国: 米国の支払い方法を使用して国内取引として処理するため、国際的な分類や300〜500ドルの制限を回避できます。
サウジアラビア: STC Pay、Mada、国内インフラを介した地方送金を統合し、国際ゲートウェイのブロックを回避します。
チャージ手順
- BitTopupにアクセス → Poppo Liveを検索
- コインパッケージを選択 (2100コインで$0.29から、より大きなパッケージまで、多くの場合割引あり)
- 確認済みのUIDを入力 (アプリからコピー＆ペースト) — システムは支払い前にリアルタイムで検証します
- 支払い方法を選択 (地域によって異なります: カード、PayPal、ウォレット、ローカルシステム)
- 安全な支払いを完了
- コインは2〜5分で配信され、メールで確認が届きます
セキュリティと検証
SSL暗号化、PCI DSS準拠、2FAオプション。完全なカード情報は保存せず、トークン化された処理を使用します。
UID検証は、支払い前にPoppo APIにクエリを実行し、アクティブなアカウントがコインの対象であることを確認します。無効なアカウントへの支払いを防ぎます。
ダッシュボードの取引記録は購入証明を提供します。カスタマーサービスは、PoppoマーチャントAPIを通じて配信を追跡し、具体的な解決タイムラインを提供します。
将来の失敗を防ぐ
アカウント設定のヒント
高額な購入の前にKYCレベル5を完了してください。
- 有効期限が6ヶ月以上の政府発行ID
- 90日以内の住所証明
- 1080p自撮り写真
- 処理時間：30分から48時間
2FAを有効にする: 設定 → アカウント → セキュリティ。詐欺関連の支払いブロックを減らします。
支払い方法の請求先住所と一致する正確な地理情報でアカウントを登録します。引っ越した場合は更新してください。
支払い方法チェックリスト
銀行ポータルを通じて3Dセキュア（Visa Verified/Mastercard SecureCode）に登録する — 拒否率を98%削減します。
100ドルを超えるゲーム購入の24〜48時間前に銀行に事前通知する。VSHOW PTE. LTD.について言及し、販売者のホワイトリスト登録を依頼する。
カード入力の確認: 16桁の数字（スペースなし）、MM/YYの有効期限、正確なCVV。請求先住所は、略語を含め、銀行の記録と文字単位で一致している必要があります。
情報を最新の状態に保つ
カードの有効期限のリマインダーを設定します。新しいカードを受け取ったら、すべてのプラットフォーム（App Store、Google Play、PayPal、BitTopup）で直ちに更新します。
カードの再発行に関する銀行からの連絡を監視します。銀行はセキュリティ侵害により再発行し、通知なしに番号を変更することがあります。
引っ越し後、請求先住所を更新します。住所確認システムは銀行の記録と照合するため、古い住所は現在の住所を正しく入力しても失敗の原因となります。
サポートと自己トラブルシューティング
まず、一般的なエラー（UID、カード情報、ネットワーク）を自己トラブルシューティングしてください。これにより、24時間以内に80〜95%が解決します。
すべての解決策を試した後も問題が解決しない場合、アカウントレベルの問題、または支払いが成功した後にコインが届かない場合は、サポートに連絡してください。
アカウントID、取引ID、エラーのスクリーンショットを添えてsupport@poppo.liveにメールを送信すると、24〜48時間で返信があります。
アプリ内チャットは、メールの24〜48時間と比較して、24時間以内に98%の解決率を達成します。
高度なトラブルシューティング
継続的な拒否エラー
同じ支払いが複数のプラットフォームで失敗する場合 → Poppoの問題ではなく、銀行の問題です。VSHOW PTE. LTD.またはシンガポールの販売者ブロックについて、銀行の詐欺部門に連絡してください。
銀行は、販売者カテゴリ（ライブストリーミング、ソーシャルゲーム、バーチャルグッズ）に関する非公開の制限リストを保持しています。カテゴリベースの制限について明示的に尋ね、削除を要求してください。
銀行がホワイトリスト登録を拒否する場合、国際的なポリシーが寛容なオンライン銀行/フィンテックで口座を開設してください。
アカウント停止と支払いブロック
停止は、ログイン通知とともにすべてのアクティビティを防止します。支払いブロックは、チェックアウト中の取引のみを制限します。
一時的な支払いブロック（24〜72時間）は、詐欺チェックの失敗、チャージバック、疑わしいパターンが原因です。自動的に解決されますが、サポートに連絡することでレビューを迅速化できます。
永久停止には、書類を添えた正式な異議申し立てが必要です。原因：利用規約違反、チャージバック、停止されたアカウントとの関連。解決には48時間から数週間かかります。
通貨の問題
リアルタイムの為替レートと1〜3%の換算手数料により、請求額が事前承認額を超えることがあります。換算変動のために、銀行に制限を5〜10%引き上げるよう依頼してください。
一部の方法は動的な換算をサポートしていないため、特定の通貨が必要です。USD/EUR建ての方法を使用してください。
多通貨口座は、取引通貨で事前にロードされた残高を使用することで手数料を排除します。
エスカレーションプロセス
自己トラブルシューティングと初期サポートを使い果たした後、詳細なログにアクセスできる支払いスペシャリストへのエスカレーションを要求してください。
スクリーンショット、タイムスタンプ、エラーメッセージ、取引IDで試行を文書化してください。包括的な情報はレビューを迅速化します。
銀行/地域間の紛争により直接支払いが解決できない場合、BitTopupを恒久的な解決策として検討してください。
FAQ
Poppo Liveで支払い失敗と表示されるのはなぜですか？ VSHOW PTE. LTD.に対する銀行の詐欺フラグ（60%）、UIDエラー（18-30%）、または地域制限が原因です。3Dセキュアに登録し（拒否率を98%削減）、検証済みのUIDを使用してください。
UIDエラーとは何ですか？ ユーザー識別番号（7-10桁）がプラットフォームの記録と一致しないことです。入力ミス、コピー＆ペーストの問題、またはアカウントの停止が原因で発生します。Meタブのプロフィール写真の下から直接コピーしてください。
UIDはどこで確認できますか？ Poppoを開く → Meタブ → プロフィール写真の下にある7〜10桁の数字を長押し → コピー → テキストエディタに貼り付けて、数字のみでスペースや文字がないことを確認します。
米国でPoppoを使用できますか？ はい。米国の銀行は国際取引を1日あたり300〜500ドルに制限し、VSHOW PTE. LTD.にフラグを立てます。100ドル以上の購入の24〜48時間前に銀行に事前通知し、3Dセキュアに登録し、PayPal（98%成功）またはBitTopupを国内処理に使用してください。
サウジアラビアでPoppoがブロックされるのはなぜですか？ ゲーム/ライブストリーミングに対する銀行レベルの販売者カテゴリブロックです。STC Pay/Madaカード（国内ネットワーク）または現地支払い方法を受け入れるBitTopupを使用してください。
最適な支払い方法は何ですか？ PayPal：98%成功、30〜60秒。App Storeギフトカード：99%成功。BitTopup：すべての地域で95〜98%成功、現地支払い方法（STC Pay、Mada、ウォレット）に対応。カードで3Dセキュアを有効にすると、拒否率を98%削減できます。
支払いエラーにうんざりしていませんか？ BitTopupは、UIDエラーや地域ブロックなしで、Poppoコインを即座に安全にチャージできます。競争力のある価格で2分以内に配信を保証します。今すぐBitTopupにアクセスしてください！
