『Mechabellum』でチャージしたクレジットやDLCがゲーム内に反映されない場合、その遅延は主にプラットフォームのメンテナンス、クライアントのライセンス未更新、または誤ったアカウント識別子が原因です。Steamの火曜夕方のメンテナンス時間帯にキーを有効化すると、10〜15分ほどタイムアウトが発生することがあります。ゲーム内の外観用クレジットやDLCパッケージは、インベントリと同期するためにクライアントの完全な再起動が必要になることがよくあります。
Steamサーバーのステータスとクライアントの同期状況を確認する
外部サーバーの一時的な不具合やローカルキャッシュの問題は、デジタルコンテンツの配信が遅れる最も一般的な原因です。
- 火曜日の定期メンテナンス時間帯: Steamは毎週火曜日の夕方にサーバーメンテナンスを実施しています。このメンテナンス時間帯は、引き換えサービスやライセンス認証のハンドシェイクが一時的にタイムアウトすることがあります。BitTopupの記載にもあるとおり、有効化処理が中断された場合は、製品コードを再入力したりインベントリを再確認したりする前に、10〜15分ほどお待ちください。
- 「重複した製品コード」の通知: キーを入力した際にSteamで「重複した製品コード」という通知が表示された場合、そのコードはすでにいずれかのアカウントに登録されています。Steamライブラリの検索バーに直接「Mechabellum」と入力してください。ゲームまたは関連DLCがすぐに表示されない場合は、Steamデスクトップクライアントを終了して再起動し、ライセンスの更新を強制してください。
- ゲームの再起動: 『Mechabellum』の起動中にクレジットを購入した場合は、ゲームを完全に終了してから再度起動してください。ローカルクライアントがサーバーに対して更新された残高を照会するのは、起動時またはストア画面に入ったときのみです。
『Mechabellum』のクレジットとアドオンでアンロックできる要素
購入したコンテンツの種類を確認し、ゲーム内の適切なメニューをご確認ください：
- クレジットストアのアイテム:Mechamonarch 開発ログ #1によると、ゲーム内のクレジットストアは外観アイテム専用であり、アバター、アバターフレーム、エモートなどが用意されています。指揮官が課金によって戦闘力を得られないよう設計されています。アンロックされたアイテムは、ユニットデッキではなく指揮官プロフィールのカスタマイズメニューに表示されます。
- サポーターパック: サポーターパッケージには、装飾用バッジ、限定の指揮官アバター、サウンドトラックへのアクセス権が含まれています。
- シーズンパック: シーズンアイテムでは、戦場ペイント、指揮官エモート、ユニットの外観スキンが手に入ります。
| パッケージ | 含まれるコンテンツ | プラットフォーム |
|---|
| Mechabellum スタンダードエディション | ゲーム本編、マルチプレイヤーマッチメイキング、協力サバイバル、ソロチャレンジ | Steam（PC） |
| Mechabellum サポーターエディション | ゲーム本編、限定指揮官アバター、装飾用バッジ、サウンドトラック | Steam（PC） |
| シーズン外観パック | ユニットの外観スキン、戦場ペイント、指揮官エモート | Steam（PC） |
『Mechabellum』のプレイヤーID（UID）を確認する方法
クライアントを再起動しても残高が更新されない場合、カスタマーサポートが取引を追跡するためにアカウント識別子が必要となります。
- 『Mechabellum』を起動し、メインロビーに入ります。
- 左上の指揮官アバターをクリックして、指揮官プロフィールの概要を開きます。
- レベルバッジの下に表示されているアカウント名、戦闘レート（MMR）、数字のプレイヤーID（UID）を確認します。
- 数字のプレイヤーIDの横にあるコピーアイコンをクリックして、クリップボードにコピーします。
サポートへの問い合わせチケットを送信する際や、Mechabellumの注文ページから連絡する際は、ストアの請求書または注文番号とともに、この数字のUIDを記載してください。
