듀오링고 원신 보상이 누락되었나요? 해결 방법 및 원석 60개 획득하기

듀오링고 × 원신 콜라보레이션의 이해

이벤트 개요

듀오링고 × 원신 연속 학습 퀘스트는 언어 학습과 게임 보상을 결합한 이벤트였습니다. 듀오링고에서 레슨을 완료하면 원신 아이템을 획득할 수 있었으며, 각 레슨은 3일 연속으로 매일 5~10분 정도 소요되었습니다.

이벤트 기반 보상 대신 신뢰할 수 있는 대안을 찾으신다면, BitTopup의 원신 임팩트 코드 리딤 및 창세의 결정 충전을 통해 기간 한정 이벤트의 번거로움 없이 즉시 원석을 수령하실 수 있습니다.

이벤트 일정 및 보상

주요 마감 기한:

• 이벤트 기간: 2025년 12월 8일 ~ 27일 (12:00 UTC ~ 23:59 UTC)
• 연속 학습 시작 마감: 2025년 12월 25일 23:59 UTC
• 코드 생성 기간: 2025년 12월 30일 ~ 31일
• 코드 사용 마감: 2026년 1월 31일
• 우편함 수령 기한: 코드 사용 후 30일 이내

보상 목록:

• 원석 60개
• '학구열' 프로필 테마
• 장식: '꿈을 읽는 자' 명함
• '풍미 가득 짜릿한 치킨' 레시피 + 요리
• 영웅의 경험 2개
• 정제용 마법 광물 4개

참여 자격 요건

• 모험 등급 2 이상 (시작 후 1시간 내 달성 가능)
• 대상 서버: 아메리카, 유럽, 아시아, 대만/홍콩/마카오
• 듀오링고 무료 및 유료 사용자 모두 가능
• 모든 언어 코스 인정
• 복습 모드도 진행 상황에 포함
• 연속 학습 얼리기(Streak Freeze)는 인정되지 않음 (매우 중요한 제한 사항)

보상이 사라진 이유: 7가지 일반적인 원인

1. 계정 연동 실패

듀오링고와 호요버스(HoYoverse) 간에는 자동 동기화 기능이 없습니다. 연속 학습을 완료했더라도 듀오링고의 상점 탭(파란색 보석 아이콘)에 접속해 리딤 코드를 직접 생성하지 않았다면 보상을 받을 수 없습니다. 코드 미생성은 곧 보상 상실을 의미합니다.

2. 우편 만료

원신 내 우편은 수령 후 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 이 카운트다운은 이벤트 종료 시점이 아니라 코드를 사용한 시점부터 시작됩니다. 만료된 우편은 복구가 불가능한 영구 손실로 처리됩니다.

3. 서버 지연

코드 생성 및 사용이 몰리는 피크 기간(12월 30일31일)에는 보상 지급이 2448시간 정도 지연될 수 있습니다. 또한 지역별 점검 일정으로 인해 코드 처리가 일시적으로 차단될 수 있으므로 재시도가 필요할 수 있습니다.

4. 연속 학습 조건 미달

이벤트는 현지 시간 기준으로 3일 연속 레슨 완료를 요구했습니다. 예를 들어 밤 11시 30분에 한 번, 다음 날 새벽 12시 30분에 한 번 완료했다면 이는 3일이 아닌 2일로 계산됩니다. 시간대 차이로 인해 전 세계적으로 최대 17시간의 마감 시한 차이가 발생할 수 있습니다.

5. 코드 입력 오류

리딤 코드는 대소문자를 구분합니다. 수동으로 입력할 때 숫자 0과 알파벳 O, 숫자 1과 알파벳 l 등을 혼동하기 쉽습니다. 시스템은 오류 내용을 구체적으로 명시하지 않고 '유효하지 않은 코드'로만 표시하므로, 항상 복사하여 붙여넣는 것이 좋습니다.

6. 마감 기한 혼동

여러 단계로 나뉜 마감 기한이 혼란을 줄 수 있습니다:

1. 연속 학습 완료: 2025년 12월 27일
2. 코드 생성: 2025년 12월 30일~31일
3. 코드 사용: 2026년 1월 31일
4. 우편 수령: 코드 사용 후 30일 이내

이 중 한 단계라도 놓치면 보상을 받을 수 없습니다.

7. 기술적 버그

접속자가 몰리면서 듀오링고의 상점 탭이 과부하될 수 있습니다. 일부 사용자는 연속 학습을 완료했음에도 콜라보 보상 옵션이 보이지 않는 현상을 겪기도 했습니다. 또한 구버전 앱에서는 퀘스트 탭 자체가 나타나지 않을 수 있습니다.

보상 상태 확인 방법

듀오링고 진행 상황 확인

1. 듀오링고 앱 실행 → 퀘스트 탭(보물 상자 아이콘) 클릭
2. 연속 학습 퀘스트 진행 표시줄에 체크 표시 3개가 있는지 확인
3. 상점 탭(파란색 보석 아이콘)으로 이동
4. 원신 콜라보 보상 옆의 리딤(Redeem) 버튼 확인
5. 버튼이 비활성화되어 있거나 보이지 않는다면 조건 미달이거나 기간이 종료된 것입니다.

게임 내 우편함 확인

1. 원신 실행 → 우편 아이콘(왼쪽 봉투 모양) 클릭

2. 발신자: HoYoverse 또는 원신 운영팀 확인
3. 읽지 않음 및 전체 필터 확인
4. 만료 시간이 임박한 순으로 정렬하여 긴급한 보상 우선 확인
5. 검색 키워드: **듀오링고,****콜라보,**연속 학습

누락된 원석 복구하기

방법 1: 코드 생성 기간 확인

듀오링고 상점 탭을 엽니다. 원신 콜라보 보상이 여전히 보인다면 즉시 코드를 생성하세요. 수동 입력 대신 제공된 버튼을 사용하여 복사한 뒤 안전한 곳에 저장해 두시기 바랍니다.

방법 2: 올바른 코드 사용법

게임 내: 설정 > 계정 > 리딤 코드. 공백 없이 코드를 붙여넣으세요. 처리는 즉시 이루어집니다.

웹사이트: 호요버스 공식 리딤 코드 사용 페이지를 이용하세요. 로그인 후 서버를 선택하고 코드를 입력합니다. 트래픽이 많을 때는 웹사이트가 더 빠를 수 있습니다.

방법 3: 캐시 삭제 및 재동기화

모바일: 기기 설정 > 원신 > 캐시 삭제(데이터 삭제 아님). 게임을 다시 실행하고 동기화될 때까지 5~10분 정도 기다립니다.

PC: 런처의 복구 기능을 사용하여 파일 무결성을 검사합니다.

방법 4: 고객센터 문의

게임 내: 설정 > 피드백 > 이벤트 및 웹 이벤트 > 콜라보 이벤트 관련 문제

필요 정보:

• UID (오른쪽 하단 숫자)
• 스크린샷: 완료된 듀오링고 연속 학습 화면, 리딤 코드 화면, 코드 확인 메시지, 비어 있는 우편함
• 각 단계별 수행 시간 기록

상세한 증빙 자료가 있을수록 승인 확률이 높아집니다.

방법 5: 복구가 불가능한 경우

다음의 경우에는 복구가 지원되지 않습니다:

• 2025년 12월 25일 연속 학습 시작 마감일을 놓친 경우
• 2025년 12월 30일~31일까지 코드를 생성하지 못한 경우
• 이미 보상을 수령하여 원석을 사용한 경우
• 우편함 보관 기간(30일)이 만료된 경우

호요버스는 콜라보 이벤트에 대해 개인별 마감 기한 연장을 제공하지 않습니다.

고객 서비스 문의하기

증빙 자료 준비

필요한 스크린샷 (시간 표시 포함):

• 3일 연속 학습 완료 화면 (듀오링고 퀘스트 탭)
• 생성된 리딤 코드 화면 (듀오링고 상점 탭)
• 코드 사용 완료 확인 화면 (원신)
• 비어 있거나 만료된 우편함 화면
• UID 및 서버 지역 정보

자료를 시간순으로 정리하세요. 정지 화면보다는 동영상 녹화본이 더 강력한 증거가 될 수 있습니다.

공식 채널

게임 내 피드백: 설정 > 피드백 (UID, 서버, 기기 정보가 자동으로 첨부됨)

이메일: 호요버스 고객센터로 문의. 제목 예시: 듀오링고 콜라보 이벤트 - 보상 누락 - UID [숫자]

응답 시간

• 일반: 24~48시간 (평상시)
• 연장: 72~96시간 (주요 이벤트 또는 업데이트 기간)
• 보상 지급: 문제 해결 후 7~14일 소요
• 일반적인 보상: 원래 보상인 원석 60개 + 추가 보너스 100~300개

흔한 오해들

오해: 보상이 자동으로 지급된다?

진실: 다음의 세 가지 수동 단계가 반드시 필요합니다:

1. 듀오링고에서 코드 생성
2. 원신에서 코드 사용
3. 게임 내 우편함에서 수령

오해: 보상은 언제든 받을 수 있다?

진실: 30일 우편 만료 규정은 예외 없이 적용됩니다. 2026년 1월 31일 코드 사용 마감일과 30일의 우편 보관 기간을 고려하면, 최종 수령 가능일은 2026년 3월 초입니다.

오해: 모든 지역에서 동일하게 참여 가능하다?

진실: 일부 동남아시아 및 중동 서버에서는 제한이 있을 수 있었습니다. 또한 PlayStation Network 및 Epic Games Store 계정은 리딤 코드 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

사실: 우편 시스템의 한계

우편함은 최대 1,000개까지만 저장할 수 있습니다. 우편함이 가득 차면 새로운 보상을 받을 수 없으며, 시스템은 실패한 배달을 재시도하지 않습니다. 항상 우편함을 900개 미만으로 유지하세요.

원석을 얻는 다른 방법들

일일 의뢰

매일 60개의 원석을 얻을 수 있습니다 (의뢰당 10개 × 4 + 보너스 20개). 단 하루만 투자해도 듀오링고 이벤트 전체 보상과 맞먹습니다. 초기화 직후 1시간 이내에 완료하면 다인 모드 도움을 받기도 쉽습니다. 소요 시간은 약 10~15분입니다.

진행 중인 이벤트

주요 업데이트마다 3001,000개의 원석을 획득할 수 있습니다. 웹 이벤트의 경우 출석 체크나 미니게임을 통해 40120개의 원석을 얻을 수 있으며, 게임에 직접 접속하지 않아도 됩니다.

나선 비경

한 주기당 최대 600개의 원석을 얻을 수 있습니다 (한 달에 두 번 = 월 1,200개). 9층만 클리어해도 적당한 투자로 150개의 원석을 확보할 수 있습니다.

BitTopup 플랫폼

원신 듀오링고 콜라보 원석 충전은 즉시 지급, 안전한 결제, 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 공식 고객센터의 긴 대기 시간과 달리 24시간 지원을 통해 문제를 즉시 해결할 수 있어, 마감 기한을 놓친 분들에게 가장 효율적인 방법입니다.

향후 문제 예방 방법

알림 설정

• 원신 및 콜라보 관련 앱의 푸시 알림을 활성화하세요.
• 마감 2~3일 전으로 캘린더 미리 알림을 설정하세요.
• 완료일과 리딤일이 다른 다단계 이벤트 일정을 꼼꼼히 확인하세요.

플랫폼별 권장 사항

• 이벤트 공지가 뜨면 즉시 모든 단계를 완료하세요.
• 마감 직전의 혼잡한 서버 상태를 피하세요.
• 게임 계정과 콜라보 플랫폼 계정의 이메일을 별도로 관리하여 보안을 강화하세요.

우편함 관리

• 게임을 쉬고 있더라도 매일 우편함을 확인하세요.
• 보상을 받는 즉시 수령하세요 (우편함을 창고처럼 쓰지 마세요).
• 오래된 메시지는 삭제하여 우편함 용량을 확보하세요.

유용한 리소스 즐겨찾기

• 호요버스 공식 리딤 코드 사이트를 저장해 두세요.
• 공식 커뮤니티(디스코드, 레딧 등)에 가입하여 실시간 문제 해결 정보를 확인하세요.
• 커뮤니티 유저들은 공식 공지보다 빠르게 문제를 파악하는 경우가 많습니다.

왜 BitTopup이 신뢰할 수 있는 해결책인가요?

즉시 지급

구매 후 몇 분 이내에 처리가 완료됩니다. 복잡한 리딤 단계나 외부 앱이 필요 없습니다. 한정 캐릭터 기원 기간처럼 시간이 촉박할 때 원하는 일정에 맞춰 창세의 결정을 받을 수 있습니다.

안전한 결제

신용카드, 디지털 지갑, 지역 결제 시스템 등 다양한 옵션을 지원합니다. 암호화된 연결과 안전한 인증을 사용하며, UID와 서버 정보만 필요할 뿐 비밀번호는 절대 요구하지 않습니다.

경쟁력 있는 가격

정기적인 프로모션, 대량 구매 할인, 업데이트 및 공휴일 보너스 결정을 제공합니다. 숨겨진 수수료 없는 투명한 가격으로 게임 내 상점보다 더 나은 가치를 제공합니다.

24시간 고객 지원

24~48시간이 걸리는 공식 응답과 달리 실시간 채팅으로 몇 분 만에 문제를 해결해 드립니다. 게임 메커니즘을 잘 아는 팀이 특정 목표를 위한 최적의 구매 금액을 안내해 드립니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

왜 듀오링고 원신 보상이 우편함에서 사라졌나요?

보상은 우편 도착 후 30일이 지나면 만료됩니다. 카운트다운은 이벤트 종료일이 아니라 코드를 사용한 날부터 시작됩니다. 수령하지 않은 아이템은 영구 삭제되므로 즉시 수령해야 합니다.

보상을 수령할 수 있는 기간은 언제까지인가요?

리딤 코드는 2026년 1월 31일까지 사용해야 합니다. 사용 후에는 30일 이내에 우편함에서 수령해야 합니다. 예를 들어 1월 31일에 코드를 썼다면 3월 초가 최종 수령 기한입니다.

마감 기한을 놓쳤는데 원석 60개를 받을 방법이 있나요?

공식적으로 마감 기한이 지난 보상을 복구할 방법은 없습니다. 대안으로 일일 의뢰(일 60개), 진행 중인 이벤트(업데이트당 300~1,000개), 나선 비경(월 1,200개) 또는 BitTopup 구매를 이용할 수 있습니다.

연속 학습 퀘스트의 정확한 조건은 무엇인가요?

2025년 12월 8일부터 27일 사이에 3일 연속으로 매일 한 레슨을 완료해야 합니다. 복습 모드는 인정되지만 '연속 학습 얼리기'는 인정되지 않습니다. 코드는 12월 30~31일에 생성하고 1월 31일까지 사용해야 하며, 모험 등급 2 이상의 아시아/유럽/아메리카/대만·홍콩·마카오 서버 유저가 대상입니다.

보상 누락에 대해 고객센터에 어떻게 문의하나요?

설정 > 피드백 > 이벤트 및 웹 이벤트 > 콜라보 이벤트 관련 문제로 접속하세요. UID, 스크린샷(연속 학습 완료, 코드, 시간 기록 등)을 포함한 상세 자료를 제출해야 합니다. 응답은 2472시간, 처리는 714일 정도 소요됩니다.

이벤트 종료 후 원석을 얻는 다른 방법은?

일일 의뢰(일 60개), 나선 비경(월 2회, 총 600개), 버전 이벤트(회당 3001,000개), 웹 이벤트(40120개) 등이 있습니다. 가장 빠르고 확실한 방법은 BitTopup을 통한 안전하고 저렴한 즉시 충전입니다.

듀오링고 이벤트를 놓쳤거나 보상을 기다리고 계신가요? BitTopup의 안전한 플랫폼을 통해 즉시 원석을 충전하세요. 빠른 배송, 합리적인 가격, 24시간 지원으로 한정 캐릭터 기원을 놓치지 마세요. 지금 바로 충전하세요