플레이스테이션 스타즈(PlayStation Stars)에서 포인트를 적립하기 위한 새로운 월별 캠페인을 찾고 있다면, 현재 진행 가능한 캠페인은 존재하지 않습니다. 소니(Sony)는 2025년 7월 23일 오전 7시 59분(태평양 표준시)을 기점으로 모든 캠페인 목표, 월간 체크인 및 포인트 적립 기능을 공식 종료했으며, 전체 로열티 프로그램은 2026년 11월 2일에 완전히 중단될 예정입니다(PlayStation Stars 이용약관). 현재 이용자는 신규 퀘스트를 수행할 수 없으며, 기존에 획득한 디지털 수집품을 확인하거나 유효기간이 만료되지 않은 잔여 포인트를 PSN 지갑 잔액으로 교환하는 것만 가능합니다.
플레이스테이션 스타즈 캠페인이 안 뜨고 진행 추적이 안 되는 이유
PS App(PlayStation App)에서 캠페인 탭을 확인했을 때 목록이 비어 있거나 달성 진행도가 반영되지 않는 현상은 단순한 앱 통신 오류나 일시적인 버그가 아닙니다.
앱을 새로고침하거나 캐시를 삭제하고 네트워크를 재설정하더라도 사라진 캠페인은 복구되지 않습니다.
소니는 2025년 중반부터 생태계 전반의 포인트 획득 시스템을 동결했습니다. 모바일 앱 인터페이스에서 새로운 캠페인 카드, 구매 프로모션, 진행률 바가 더 이상 생성되지 않는 것은 현재 서비스 종료 절차에 따른 정상적인 동작입니다. 서비스 단계별 주요 변동 사항은 다음과 같습니다.
단계적 서비스 종료 일정과 포인트 유효기간 규정
소니는 2025년 세 차례의 핵심 시점을 거치며 로열티 프로그램을 단계적으로 축소했습니다.
첫 번째로 2025년 3월 1일부터 정기 결제 건에 대한 포인트 적립이 중단되었습니다. PlayStation Store에서 이루어진 PlayStation Plus 신규 결제나 자동 갱신, 기타 정기 서비스 결제는 적격한 구매 대상에서 제외되었습니다(PlayStation Stars 이용약관).
두 번째로 2025년 5월 21일부터 신규 회원 신청 접수가 영구 중단되었습니다. 기존 회원이 프로그램을 탈퇴할 경우 보유 중이던 포인트 잔액은 즉시 몰수되며 재가입이 불가능합니다.
세 번째로 2025년 7월 23일 오전 7시 59분(태평양 표준시)을 기점으로 게임 구매, 월간 체크인, 트로피 달성 등 모든 형태의 포인트 획득 및 수집품 획득 기능이 정지되었습니다.
포인트 유효기간 규정의 경우, 적립 시점에 따라 기준이 상이합니다. 공식 이용약관에 따르면 2024년 10월 24일 이전에 적립한 포인트는 24개월을 더한 해당 월말에 만료되지만, 2024년 10월 24일 또는 그 이후에 적립한 포인트는 12개월을 더한 해당 월말에 만료됩니다(PlayStation Stars 이용약관 (한국)). 이에 따라 미사용 포인트는 매달 순차적으로 소멸하므로 즉각적인 교환이 필요합니다(PlayStation LifeStyle).
종료 일자와 관련하여 일부 매체 보도에서 2026년 11월 3일로 언급되기도 하지만, 공식 서비스 약관 기준 최종 서비스 종료일은 2026년 11월 2일입니다(PlayStation Stars 이용약관).

모바일 PS App에서 스타즈 포인트를 지갑 잔액으로 교환하는 방법
보유 중인 잔여 포인트가 소멸하기 전에 PSN 지갑 충전금으로 전환해야 합니다.
- 모바일 기기(iOS/Android)에서 PlayStation App을 실행합니다.
- 홈 화면 상단에서 본인의 플레이어 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 프로필 아바타 옆의 PlayStation Stars 아이콘을 터치합니다.
- 보상(Rewards) 탭으로 이동하여 카탈로그 목록을 확인합니다.
- 디지털 게임 목록 아래로 스크롤하여 PlayStation Store 크레딧 교환 항목을 찾습니다.
- 원하는 지갑 충전 단위를 선택하고 교환(Redeem)을 눌러 승인합니다.
교환된 크레딧은 연동된 PlayStation Network 계정 지갑으로 자동 반영됩니다.
PSN 지갑 한도 및 교환 시 주의사항
포인트를 지갑 잔액으로 교환하거나 선불 카드를 등록할 때는 계정별 지갑 한도를 초과하지 않아야 합니다. 시스템 허용 상한선을 넘어서면 충전 처리가 거부됩니다.

WS-45486-7 오류 해결 및 코드 입력 확인
PlayStation Store에서 12자리 바우처 번호 입력 시 유효성 검증에 실패하면 WS-45486-7 오류가 발생합니다.
소니의 기프트 카드 번호 체계에는 혼동을 줄이기 위해 영문자 I, O, Z가 사용되지 않습니다(BitTopup PSN Card 가이드). 따라서 해당 문자로 보이는 글자는 각각 숫자 1, 0, 2로 입력해야 합니다. 또한 번호 앞뒤에 불필요한 띄어쓰기나 공백이 들어가지 않았는지 확인해야 합니다.

지갑 잔액 상한선 관리 방안
미국 PSN 계정의 경우 최대 지갑 보유 한도가 $250.00 USD로 엄격히 제한됩니다(BitTopup PSN Card 가이드). 스타즈 포인트 교환 크레딧 및 선불 기프트 카드 등록 모두 이 한도 규정이 적용됩니다.
소니 시스템은 분할 충전을 지원하지 않으므로, 잔액이 가득 찬 상태에서는 디지털 타이틀이나 DLC를 구매하여 지갑 잔액을 낮춘 뒤 포인트를 교환해야 합니다.
이미 스타즈 포인트를 전부 소진했거나 추가 지갑 자금이 필요하다면 캠페인 미션에 의존하는 대신 정품 PlayStation Network Card (US)를 구매하여 직접 잔액을 충전할 수 있습니다. 일반 기프트 카드는 유효기간이 있는 스타즈 포인트와 달리 등록 전 금액이 소멸하지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
2026년 10월에 진행 가능한 플레이스테이션 스타즈 캠페인이 있나요?
아니요, 없습니다. 소니는 2025년 7월 23일 오전 7시 59분(태평양 표준시)을 기점으로 모든 캠페인과 포인트 적립 기능을 중단했습니다(PlayStation Stars 이용약관).
남은 스타즈 포인트를 지갑 충전금으로 바꾸려면 어떻게 하나요?
모바일 PS App에서 프로필 > PlayStation Stars > 보상 카탈로그로 이동한 후, 최종 서비스 종료일인 2026년 11월 2일 이전까지 원하는 PSN 지갑 충전 단위로 교환해야 합니다(PlayStation Stars 이용약관).
PSN 코드 등록이나 포인트 교환 시 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
지갑 상한선(미국 계정 기준 $250.00 USD)을 초과했거나, 12자리 바우처 오입력(오류 WS-45486-7) 또는 계정 국가와 코드 발급 지역이 일치하지 않을 때 발생합니다(BitTopup PSN Card 가이드).