ZZZ 300 Policromos Ausentes: Guia de Compensação da Versão 2.5

Visão Geral da Compensação da Versão 2.5

A Versão 2.5 de Zenless Zone Zero foi lançada em 30 de dezembro de 2026, às 11:00 AM UTC+8, após uma manutenção de cinco horas (6:00-11:00 AM). A compensação de 300 Policromos foi distribuída aos jogadores elegíveis imediatamente após a reabertura dos servidores, mas não foi enviada automaticamente para todos.

A compensação exige critérios específicos de conta — ao contrário dos Policromos de eventos, as recompensas de manutenção verificam a elegibilidade no início da manutenção, e não na reabertura do servidor.

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Lista Completa de Recompensas da Versão 2.5

Compensação principal de manutenção: 300 Policromos via e-mail no jogo.

Total de recompensas F2P (gratuitas): 15.710 Policromos (≈120 buscas):

Eventos:

• Coroação do Caçador do Vazio: 480
• Crônicas do Buscador de Espadas: 1.200
• Investigação Conjunta: Labirinto Divino: 800
• Confronto da Maré Sombria: 450
• Estação de Registro de Desejos: 420
• Anjos e Delírios da Musa: 300 + 5 Bangboopons

Conteúdo Permanente:

• Exploração de mapa: 200
• Loja de Antiguidades: 765
• Culpado da Cavidade Zero: 320
• Testes de Agentes: 240
• Conquistas: 175
• Confiança do Agente: 280
• Novas missões: 450

Atividades Recorrentes:

• Atividade Diária: 2.520
• Defesa Shiyu: 2.160
• Assalto Mortal: 900
• Cavidade Zero: 960 + 6 Gravações Mestras + 36 Bangboopons
• Banca do Totó: 200
• Tarefas Semanais: 360

Adicional:

• Pré-registro: 320
• Evento de login (1º de jan. de 2026): 1.000
• Loja mensal: 10 Gravações Mestras Criptografadas, 14 Gravações Mestras, 30 Bangboopons
• Passe de Batalha F2P: 5 Gravações Mestras
• Login de sete dias: 10 Gravações Mestras Criptografadas, 10 Bangboopons

Cronograma de Distribuição

A compensação foi enviada minutos após o lançamento às 11:00 AM UTC+8 em 30 de dezembro de 2025. O sistema verifica o Nível de Inter-Nó às 6:00 AM UTC+8 (início da manutenção) — contas que atendiam aos critérios nesse horário receberam o e-mail ao reabrir o jogo.

Jogadores que atingiram o Nível 4 durante ou após a manutenção não receberam a compensação. A elegibilidade é determinada antes da manutenção, não depois.

Requisitos de Elegibilidade

O motivo mais comum para a falta da compensação é não atingir o requisito de Nível 4 de Inter-Nó.

Requisito de Nível 4 de Inter-Nó

Nível 4 = aproximadamente 2 a 4 horas de jogo para novos jogadores. A verificação de nível ocorre no início da manutenção (6:00 AM UTC+8, 30 de dez.), não na reabertura do servidor.

Contas criadas em 30 de dezembro após a manutenção falham automaticamente na elegibilidade, independentemente da velocidade de progressão. Não há compensação retroativa para contas criadas após o registro do sistema.

Criação de Conta e Horário de Login

As contas devem existir e atender aos requisitos de nível antes do início da manutenção. Estar ativo durante a Versão 2.5 não é suficiente — é preciso ser elegível no momento exato do início da manutenção.

Prazo para resgate: de 30 de dezembro de 2025, às 11:00 AM UTC+8, até o fim da Versão 2.5 (geralmente 6 a 7 semanas) ou até a expiração do e-mail em 30 dias, o que ocorrer primeiro.

Elegibilidade por Servidor

A compensação é aplicada por servidor. Ter Nível 50 em um servidor não garante elegibilidade para o Nível 1 em outro. Cada servidor trata as contas de forma independente.

Impacto da Vinculação de Conta

A vinculação não afeta a elegibilidade diretamente, mas impacta a recuperação e a segurança. Contas vinculadas recebem suporte prioritário para problemas de compensação.

5 Motivos Comuns para a Falta de Compensação

1. Abaixo do Nível 4 de Inter-Nó

Novos jogadores que não atingiram o Nível 4 antes das 6:00 AM UTC+8 de 30 de dez. perderam a elegibilidade. Jogadores que retornaram com contas inativas de Nível 1 a 3 permanecem inelegíveis até a próxima atualização.

2. Conta Criada Após o Prazo

Contas criadas após as 6:00 AM UTC+8 de 30 de dez. falham automaticamente na elegibilidade. Isso afeta jogadores que descobriram o ZZZ através do marketing da Versão 2.5 no dia do lançamento.

3. E-mail Aberto, mas Não Resgatado

O processo tem duas etapas: abrir o e-mail e depois resgatar os anexos. O status de Resgatado aparece mesmo se os anexos não foram coletados. Verifique o histórico de saldo de Policromos para confirmar o depósito.

4. E-mail Expirado Antes da Coleta

Todos os e-mails expiram 30 dias após a entrega. A compensação entregue em 30 de dez. de 2025 expira em 29 de jan. de 2026. Não há opção de recuperação para e-mails expirados.

5. Problemas de Servidor Durante o Prazo de Resgate

Manutenções não programadas ou problemas de conexão durante o período de resgate podem impedir o acesso. O jogo não estende os prazos por problemas técnicos individuais.

Prazos Críticos de Resgate

Prazo da Compensação de Manutenção

Expiração de 30 dias: 29 de janeiro de 2026 para a entrega de 30 de dez.

Conversões de Fuso Horário (entrega em 30 de dez. de 2025):

• UTC+8: 11:00 AM
• GMT: 3:00 AM
• EST: 10:00 PM (29 de dez.)
• PST: 7:00 PM (29 de dez.)
• CET: 4:00 AM
• JST: 12:00 PM

Regra de Expiração de E-mail de 30 Dias

O cronômetro começa na entrega, não quando o e-mail é aberto. Recompensas resgatadas nunca expiram — apenas anexos não coletados. Um aviso vermelho aparece 7 dias antes da expiração ao visualizar o E-mail.

Após o Prazo

E-mails expirados são excluídos permanentemente. O suporte não pode restaurar ou creditar manualmente recompensas perdidas. É necessário aguardar as compensações de versões futuras.

Como Resgatar a Compensação

Acessar o Sistema de E-mail

1. Inicie o ZZZ e vá para o menu principal.
2. Clique no ícone de E-mail (envelope, no canto superior direito).
3. Localize a Compensação de Manutenção datada de 30 de dez. de 2025.

4. Abra a mensagem e visualize o anexo de 300 Policromos.
5. Clique no botão de resgate.

Função Resgatar Tudo

Coleta automaticamente todos os anexos. Use para a compensação de manutenção — não há motivo estratégico para atrasar o resgate de moedas premium.

Verificar se os Policromos Foram Adicionados

1. Anote o saldo antes de resgatar.
2. Resgate a compensação e observe o pop-up de confirmação.
3. Verifique se o saldo aumentou em 300.
4. Revise o histórico de transações nos detalhes da conta.

Solução de Problemas para Compensação Ausente

Verificar Status de Elegibilidade

Verificação:

• Nível atual de Inter-Nó (menu da conta).
• Data de criação da conta (primeiras conquistas).
• Histórico de login durante o prazo de resgate.
• Sistema de e-mail verificado durante a Versão 2.5.

Verificar Conta e Servidor

• Confirme a vinculação de e-mail/telefone.
• Verifique se selecionou o servidor correto.
• Faça logout, limpe o cache e reinicie.
• Aguarde a sincronização completa.

Limpar Cache e Reiniciar

1. Feche o ZZZ completamente.
2. Exclua os arquivos de cache (não os dados salvos).
3. Reinicie o cliente.
4. Verifique o E-mail imediatamente.

Contatar o Suporte

Quando contatar:

• Elegibilidade confirmada, mas o problema persiste.
• Mais de 7 dias antes da expiração.
• A limpeza de cache não resolveu.

Incluir:

• UID da conta.
• Nome do servidor.
• Captura de tela do Nível de Inter-Nó.
• Captura de tela da caixa de entrada de e-mail.
• Data do primeiro login após 30 de dez.
• Etapas de solução de problemas já tentadas.

Tempo de resposta: 24-72 horas.

Tipos de Compensação

Manutenção vs. Correção de Erros

Manutenção: 300 Policromos por cinco horas de inatividade. Universal para todas as contas elegíveis.

Correção de erros: Compensação direcionada para problemas específicos. Varia conforme a gravidade e afeta apenas os jogadores impactados.

Universal vs. Direcionada

Universal: Todas as contas elegíveis (Nível de Inter-Nó 4+).

Direcionada: Segmentos específicos de jogadores afetados por problemas particulares. Requer verificação/tickets de suporte.

Recompensas de Desculpas

Recompensas relacionadas a pedidos de desculpas na Versão 2.5:

• Agente de Rank S Zhao grátis (pop-up de login).
• Traje de Jane Doe com 100% de desconto (0 Monocromos).
• Seletor de Agente de Rank S (Burnice, White, Jane Doe, Qingyi, Grace, Soldier 11, Nekomata, Koleda, Lycaon).

Cenários de Jogadores

Novo Jogador (Iniciou em 30 de dez.)

Criou a conta às 2:00 PM UTC+8 de 30 de dez., atingiu o Nível 4 em 31 de dez.

Resultado: Sem compensação de manutenção (conta criada após o registro do sistema). Acesso a mais de 15.410 Policromos de eventos, Zhao grátis, seletor e códigos.

Veterano (Não logou durante a manutenção)

Nível 45, não jogou de 15 de dez. a 5 de jan.

Resultado: Elegível, e-mail aguardando. Deve resgatar antes da expiração em 29 de jan.

Atingiu o Nível 4 Após a Distribuição

Criou em 28 de dez., Nível 3 na manutenção, Nível 4 às 8:00 PM de 30 de dez.

Resultado: Inelegível (abaixo do Nível 4 no momento do registro). Elegível para compensações futuras.

Jogador Multi-Servidor

Principal Nível 50, secundário Nível 20, terciário Nível 2.

Resultado: 300 Policromos no principal e secundário. Nenhum no terciário (abaixo do Nível 4).

Maximizando Compensações Futuras

Notificações de E-mail

Lembretes externos:

• Alertas de calendário semanais para verificar o E-mail.
• Lembretes 7 dias antes da expiração.
• Sessões mensais de manutenção de conta.
• Anúncios no Discord da comunidade.

Cronograma de Login Ideal

Pré-atualização (24h antes): Limpe e-mails pendentes, verifique o Nível 4.

Dia do lançamento (6h depois): Verifique o E-mail imediatamente, resgate tudo, verifique o saldo.

Primeira semana: Logins diários, verifique o E-mail em cada sessão.

Mensal: Revise e-mails não resgatados a cada 7 dias.

Gerenciamento de Conta

• Vincule e-mail e telefone.
• Ative a autenticação de dois fatores (2FA).
• Acompanhe a elegibilidade de cada conta separadamente.
• Tire print do e-mail de compensação.
• Documente as datas de resgate.

Mantenha-se Informado

Oficial: Avisos no jogo, redes sociais, site.

Comunidade: Tópicos no Reddit, Discord, criadores de conteúdo, wikis.

Cruze as informações das fontes e verifique em sua própria conta.

Valor e Estratégia de Policromos

Valor de 300 Policromos

• 1,875 buscas (160 por busca).
• 1,875% de progresso em direção ao "pity" de 90 buscas.
• Combine com 15.710 Policromos de eventos = 120 buscas no total.

Equivalente Monetário

300 Policromos ≈ $3-5 USD com base nos preços padrão.

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Gerenciamento Inteligente

• Não gaste por impulso após receber a compensação.
• Avalie os banners atuais vs. os próximos.
• Combine com os ganhos de eventos.
• Priorize banners limitados em vez do padrão.
• Calcule os limites de "pity".

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que não recebi os 300 Policromos?

O mais comum: estar abaixo do Nível 4 de Inter-Nó às 6:00 AM UTC+8 de 30 de dez., ou conta criada após a manutenção. Verifique o E-mail por compensações não resgatadas ou confirme seu Nível.

Quando a compensação expira?

30 dias após a entrega. A entrega de 30 de dez. de 2025 expira em 29 de jan. de 2026.

Como resgato a compensação?

Ícone de E-mail (canto superior direito) > Compensação de Manutenção 30 de dez. > botão de resgate. Use Resgatar Tudo para todos os anexos. Verifique se o saldo aumentou em 300.

Qual é o requisito de Nível de Inter-Nó?

Nível 4, verificado no início da manutenção (6:00 AM UTC+8 de 30 de dez.). Atingir o Nível 4 depois disso não concede elegibilidade.

Novos jogadores podem receber a compensação?

Apenas se a conta foi criada antes das 6:00 AM UTC+8 de 30 de dez. e atingiu o Nível 4 antes desse horário. Contas pós-manutenção são inelegíveis para a compensação de manutenção, mas acessam todas as recompensas de eventos.

Quais são todas as recompensas da Versão 2.5?

300 Policromos de manutenção + 15.710 Policromos F2P + Zhao Rank S grátis + seletor Rank S + traje da Jane Doe + 1.000 Policromos de login (1º de jan.) + 170 de códigos = ≈120 buscas no total.

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