Identity V DMM Unbinding Failed iOS: 2026 Полное руководство по исправлению

Обзор привязки аккаунта DMM в Identity V (2026)

Что такое интеграция DMM

Привязка DMM связывает прогресс Identity V с учетными данными внешней платформы, сохраняя токены аутентификации как на серверах NetEase, так и на серверах DMM. Эта двойная верификация защищает от несанкционированного доступа.

iOS обрабатывает DMM через Safari View Controller (iOS 10.0+), создавая изолированную аутентификацию, отдельную от игрового клиента. Android 4.3+ использует WebView с другими разрешениями, что объясняет различия в процедурах на разных платформах.

DMM использует веб-аутентификацию с буквенно-цифровыми паролями (6-36 символов). Вы можете привязать DMM одновременно с Apple ID, Facebook или Google. Для пополнения эхо Identity V BitTopup предоставляет записи транзакций, которые подтверждают покупки во время восстановления.

Архитектура, специфичная для iOS

Связка ключей iOS хранит токены привязки отдельно от игровых данных. Успешная отвязка требует удаления как внутриигровых записей, так и токенов авторизации на уровне iOS. Многие сбои происходят из-за того, что игроки выполняют только внутриигровые шаги, не отзывая авторизацию DMM через настройки iOS или платформу DMM.

Safari View Controller предотвращает прямое хранение учетных данных в игровом клиенте, требуя свежих токенов для каждой сессии. Эта мера безопасности изолирует учетные данные DMM, но усложняет отвязку.

Типичные сценарии отвязки

Игроки отвязывают аккаунт, когда:

• Переключают основные методы аутентификации
• Разрешают конфликты аккаунтов после переноса устройства
• Решают проблемы безопасности после несанкционированного доступа
• Управляют конфликтами 30-дневного периода ожидания миграции

Сценарии «застрявшего» аккаунта возникают во время активных периодов действия вторичного пароля или когда UID Discord, начинающиеся с 9, конфликтуют с протоколами DMM.

Почему отвязка DMM не работает на iOS

Ограничения аутентификации iOS

Политики песочницы приложений iOS ограничивают изменение сторонних токенов. Когда вы отвязываете аккаунт через Центр пользователя, игра удаляет записи на сервере, но iOS может сохранять токены авторизации в хранилище учетных данных. Это создает несоответствия, когда игра показывает статус «отвязан», в то время как iOS поддерживает активную аутентификацию.

Safari View Controller не позволяет Identity V получать доступ к сессионным файлам cookie DMM, требуя ручного отзыва через настройки iOS или платформу DMM. Пропуск внешнего отзыва приводит к повторным сбоям.

Ограничения на стороне сервера

Серверы NetEase блокируют отвязку, когда:

• Существуют активные вторичные пароли (удалите через Настройки > Безопасность > Перенос аккаунта)
• Активен 30-дневный период ожидания миграции
• Ожидают действия коды переноса (действительны 30 дней, можно использовать один раз в 30 дней)

Вторичные пароли должны быть отключены за 24 часа до отвязки для синхронизации с сервером.

Протоколы безопасности

Многоуровневые проверки безопасности для:

• Незавершенных предыдущих попыток отвязки
• Конфликтующих состояний аутентификации на разных устройствах
• Подключений DMM на нескольких устройствах iOS (каждое поддерживает отдельные токены)

Если вы входили в систему с DMM на нескольких устройствах, каждое требует индивидуального отзыва токена.

Период ожидания и лимиты попыток

30-дневный период ожидания миграции применяется ко всем действиям по переносу, включая отвязку/повторную привязку. Недавние миграции блокируют отвязку DMM до истечения периода ожидания.

Многократные неудачные попытки в течение короткого времени вызывают временные блокировки. Разносите попытки с интервалом в 24+ часа, чтобы избежать автоматических ответов системы безопасности.

Пошаговое устранение неполадок при отвязке

Контрольный список перед отвязкой

Перед отвязкой:

1. Удалите вторичный пароль (Настройки > Безопасность > Перенос аккаунта), подождите 24 часа
2. Убедитесь, что альтернативная привязка работает (проверьте выход/вход с Apple ID/Facebook/Google)
3. Задокументируйте статус аккаунта:
   • Скриншот привязок в Центре пользователя

• Скриншот профиля игрока (ранг, предметы)

• Загрузите записи транзакций BitTopup для пополнения idv онлайн

4. Убедитесь, что последняя миграция произошла более 30 дней назад (проверьте историю миграций)

Метод 1: Отвязка через Центр пользователя

1. Нажмите «Центр пользователя» на экране входа
2. Нажмите «Сменить аккаунт» (левое меню)
3. Найдите DMM в списке привязок
4. Выберите «отвязать/отключить»
5. Подтвердите предупреждение (ответ в течение 10-15 секунд)
6. Убедитесь, что альтернативная привязка работает (проверка выхода/входа)

Метод 2: Отзыв на платформе DMM

1. Перейдите на DMM.com через Safari, войдите в систему
2. Откройте настройки аккаунта (значок профиля/имя пользователя)
3. Нажмите 外部サービス連携 (Подключения внешних сервисов)
4. Найдите Identity V, выберите «отозвать/отключить»
5. Подтвердите отзыв
6. Вернитесь в Центр пользователя Identity V
7. Нажмите «отвязать», если DMM все еще отображается как активный
8. Нажмите ログアウト (Выход) на DMM.com
9. Нажмите ログイン (Вход), чтобы убедиться, что аккаунт DMM функционирует независимо

Метод 3: Управление через настройки iOS

1. Откройте Настройки iOS > Конфиденциальность и безопасность
2. Найдите Identity V в разрешениях приложений
3. Перейдите в Настройки > Safari > Дополнения > Данные веб-сайтов
4. Найдите и удалите записи, связанные с DMM
5. Вернитесь в Identity V, попробуйте отвязать через Центр пользователя

Шаги проверки

После отвязки:

1. Полностью выйдите из аккаунта, закройте приложение
2. Откройте снова, проверьте Центр пользователя > Сменить аккаунт (DMM должен исчезнуть)
3. Попробуйте войти через DMM (должно быть отклонено или создан новый гостевой аккаунт)
4. Проверьте настройки DMM.com (Identity V не должен отображаться в подключенных сервисах)

Коды ошибок и сообщения

Анализ ошибок

Общая ошибка «Отвязка не удалась, попробуйте позже»: Ограничения сервера (период ожидания, протоколы безопасности). Проверьте контрольный список перед отвязкой.

«Требуется безопасность/верификация аккаунта»: Активные вторичные пароли или подозрительная активность. Подождите 24-72 часа после удаления паролей.

Тайм-ауты сети: Временные проблемы с инфраструктурой. Переключитесь с мобильной связи на Wi-Fi, дождитесь завершения обслуживания.

Сбои сети

Нестабильное соединение вызывает тайм-ауты до достижения серверов. Отключите мобильные данные для Identity V (Настройки iOS), чтобы предотвратить переключение сети.

Окна обслуживания сервера:

• Азия: 2-6 утра по японскому стандартному времени
• Северная Америка/Европа: 2-6 утра по восточному стандартному времени

Подождите 1 час между неудачными попытками, чтобы очистить частичные запросы сервера.

Конфликты статуса аккаунта

Ожидающие миграции: Завершите миграцию или дождитесь истечения 30-дневного срока действия кода переноса.

Несколько активных сессий: Выйдите из всех устройств, кроме одного, подождите 15 минут для истечения срока действия токена.

Подозрительная активность: Обратитесь в службу поддержки для ручной проверки.

Ограничения, связанные с регионом

UID Discord азиатского сервера, начинающиеся с 9, могут потребовать ручной обработки службой поддержки. Регион происхождения аккаунта (проверьте язык/валюту DMM) определяет протоколы отвязки.

Альтернативные решения

Добавление вторичных привязок

Вместо отвязки DMM добавьте Apple ID, Facebook или Google:

1. Перейдите в Центр пользователя
2. Нажмите на опции привязки для каждого сервиса
3. Завершите аутентификацию
4. Проверьте каждый метод (проверка выхода/входа)

Нет технических ограничений на количество одновременных привязок. Используйте Apple ID ежедневно, сохраняя DMM в качестве резервной копии.

Перевод на основной Apple ID

1. Настройки iOS > [Ваше имя] > Пароль и безопасность (предоставьте Identity V разрешение)
2. Привяжите Apple ID в Identity V
3. Установите его по умолчанию в настройках автоматического входа в Центре пользователя

Сохраняет DMM в качестве опции восстановления, перенося ежедневную аутентификацию в экосистему Apple.

Новый аккаунт против восстановления

Новый аккаунт: Нулевой прогресс, позволяет избежать поврежденных состояний привязки, теряет все ранги/скины/Эхо.

Восстановление через поддержку: Лучше для значительного прогресса. Подготовьте:

• Скриншоты профиля игрока
• Чеки о покупках (BitTopup/другие платформы)
• Подтверждения по электронной почте от NetEase

Ответ: 3-7 рабочих дней (сложные случаи: 14 дней).

Возможности миграции

Identity V не поддерживает прямую передачу данных между аккаунтами. Используйте систему миграции:

1. Отвяжите все SNS, кроме одной надежной альтернативы (Apple ID)
2. Настройки > Безопасность > Перенос аккаунта > сгенерируйте код переноса/пароль (действителен 30 дней)
3. Целевое устройство: Центр пользователя > Сменить аккаунт > Миграция > введите учетные данные
4. Проверьте прогресс, повторно привяжите предпочтительные SNS

Миграция возможна один раз в 30 дней.

Восстановление аккаунта без DMM

Верификация по электронной почте

1. Экран входа > Забыли пароль/восстановление аккаунта
2. Выберите верификацию по электронной почте
3. Введите зарегистрированный адрес электронной почты, запросите код (приходит в течение 5 минут)
4. Введите код, установите новый пароль или настройте альтернативную аутентификацию

Восстановление по номеру телефона

1. Выберите восстановление по номеру телефона
2. Введите зарегистрированный номер мобильного телефона
3. Введите SMS-код в течение 10 минут
4. Обновите настройки безопасности и привязки

Требуется ранее верифицированный номер телефона.

Обращение в службу поддержки

1. Меню помощи в игре или официальный портал поддержки
2. Категория: Проблемы с аккаунтом > Проблемы с привязкой/отвязкой
3. Предоставьте: ID игрока, регион сервера, дату последнего входа, описание ошибки
4. Прикрепите: Скриншоты ошибок, статус привязки, чеки о покупках (записи BitTopup)

Ответ: 48-72 часа первоначальный, верификация может потребовать дополнительных деталей.

Требуемая документация

• Скриншоты профиля игрока (имя пользователя, уровень, ранг)
• Чеки о покупках Эхо/предметов
• Подтверждения по электронной почте от NetEase
• Скриншоты экрана управления привязками
• История транзакций BitTopup (даты, суммы, номера заказов)
• Исторические скриншоты/видео (аккаунты старше 6 месяцев)

Защита прогресса во время отвязки

Сохранение данных

Отвязка не удаляет:

• Ранги выживших/охотников
• Приобретенных персонажей, костюмов, аксессуаров
• Баланс Эхо
• Историю матчей, списки друзей, членство в гильдиях, сезонный прогресс

Данные хранятся на серверах NetEase независимо от методов аутентификации.

Проверка облачного сохранения

1. Настройки > опция облачного сохранения/синхронизации данных
2. Проверьте метку времени последней синхронизации (должна быть в течение 24 часов)
3. Принудительно выполните ручную синхронизацию, дождитесь подтверждения
4. Проверьте на другом устройстве с альтернативной привязкой

Документирование скриншотами

Сделайте снимки экрана перед отвязкой:

• Центр пользователя (все привязки)
• Профиль игрока (уровень, ранг)
• Список персонажей (все выжившие/охотники)
• Коллекция костюмов
• Баланс Эхо/валюты
• Результаты недавних матчей
• Список друзей, членство в гильдии

Сохраните в Фото iOS, iCloud, локальных резервных копиях на компьютере.

Записи о покупках BitTopup

Загрузите историю транзакций:

• Даты, суммы, номера заказов
• Все покупки Identity V

Предоставляет независимое подтверждение владения. Сохраняйте цифровые и физические копии важных чеков.

DMM против других методов привязки

Apple ID

Плюсы:

• Нативная интеграция с iOS (без внешних перенаправлений)
• Защита конфиденциальности «Вход с Apple»
• Биометрическая аутентификация (Face ID/Touch ID)
• Двухфакторная аутентификация, доверие к устройству, шифрование связки ключей
• Совместимость с будущими обновлениями iOS

Минусы:

• Привязка к платформе (не работает на Android)
• Требует альтернативных привязок для кроссплатформенной игры

Facebook

Плюсы:

• Кроссплатформенность (iOS и Android)
• Установленные протоколы OAuth

Минусы:

• Частые изменения политики, обновления API вызывают временные проблемы со входом (сбои на 24-48 часов)
• Требует активного аккаунта Facebook (приостановка/удаление блокирует доступ к Identity V)

Google Play

Плюсы:

• Аутентификация через аккаунт Google

Минусы:

• iOS не может получить доступ к сервисам Google Play Игр (достижения, облачные сохранения, социальные функции не работают)
• Вход через браузер (аналогично DMM, отсутствует нативная интеграция)
• Лучше всего подходит для игроков, использующих Android в качестве основной платформы, с редким доступом через iOS

Рекомендуемая стратегия на 2026 год

Оптимальная конфигурация:

1. Основная: Apple ID (удобство нативной iOS)
2. Резервная: Facebook (кроссплатформенная гибкость)
3. Восстановление: Верификация по электронной почте (независимая страховка)

Избегайте более 3 привязок (сложность управления, риски безопасности).

Предотвращение будущих проблем

Правильная настройка нескольких привязок

1. Настройте по одному методу за раз
2. Проверьте каждый (выход/вход) перед добавлением следующего
3. Проверьте согласованность данных (уровень, ранг, предметы) для всех методов
4. Задокументируйте в менеджере паролей (учетные данные для каждого метода)

Регулярные проверки безопасности

Ежемесячно:

• Проверяйте активные привязки (Центр пользователя)
• Удаляйте неиспользуемые/устаревшие методы

Ежеквартально:

• Проверяйте статус верификации по электронной почте
• Убедитесь, что на номер телефона приходят SMS
• Проверьте вторичный пароль (если включен)

Влияние обновлений iOS

Перед крупными обновлениями iOS (изменения версий, такие как iOS 16→17):

1. Проверьте форумы сообщества на предмет проблем совместимости
2. Подождите 1-2 недели для патчей совместимости от NetEase
3. После обновления проверьте все привязки (выход/вход для каждого метода)

Безопасное пополнение Эхо (BitTopup)

• Используйте одну и ту же платформу для истории транзакций
• Пополняйте, войдя через основную привязку
• Избегайте пополнения во время 30-дневного периода ожидания миграции
• Убедитесь, что Эхо появились в течение 15 минут
• Немедленно свяжитесь со службой поддержки BitTopup в случае задержки (предоставьте номер заказа)

Советы экспертов

Обходные пути сообщества

Очистка кэша Safari:

1. Настройки > Safari > Очистить историю и данные веб-сайтов
2. Немедленно приступайте к отвязке через Центр пользователя

Сброс сети:

1. Включите режим «В самолете», подождите 30 секунд
2. Отключите, попробуйте отвязать

Чистая установка:

1. Удалите Identity V
2. Перезагрузите устройство iOS
3. Переустановите из App Store
4. Войдите с альтернативной привязкой (убедитесь, что она настроена заранее)

Оптимальное время

В непиковые часы:

• Азия: 2-6 утра по японскому стандартному времени
• Северная Америка/Европа: 2-6 утра по восточному стандартному времени

Избегайте:

• Первые 48 часов после обновлений/новых сезонов
• Дни непосредственно перед истечением 30-дневного периода ожидания

Лучшее окно: Ровно через 30 дней после последней миграции + следующий непиковый период.

Когда обращаться за помощью

Обратитесь в службу поддержки после:

• 3 неудачных попыток с использованием разных методов
• Сообщений об ошибках, ссылающихся на безопасность/верификацию/системные ошибки (не общие «попробуйте еще раз»)
• Успешной отвязки на платформе DMM, но она все еще отображается как активная в Identity V через 72 часа

Распространенные заблуждения

Миф: Отвязка удаляет прогресс

Правда: Отвязка только удаляет путь входа. Все данные (ранги, скины, Эхо, история) остаются нетронутыми на серверах NetEase. Путаница возникает из-за смешения отвязки с удалением аккаунта (отдельный процесс).

Миф: Разрешена только одна привязка

Правда: Identity V поддерживает одновременные привязки Apple ID, Facebook, Google, DMM и электронной почты. Множественная привязка поощряется как лучшая практика безопасности.

Миф: Отвязка на iOS невозможна

Правда: iOS требует двусторонней отвязки (клиент Identity V + платформа DMM/настройки iOS). Полная процедура обеспечивает успешную отвязку на iOS 10.0+.

Правда: Правильная процедура обеспечивает безопасность

Правильная отвязка безопасна и обратима. Ключ: сначала установите альтернативные привязки, проверьте облачные сохранения, задокументируйте аккаунт, следуйте полной процедуре. Защитные меры NetEase (30-дневный период ожидания, вторичные пароли, многоступенчатые подтверждения) защищают данные. Тысячи пользователей отвязывают аккаунты ежемесячно без потерь.

FAQ

Почему отвязка DMM не работает на iOS? Неполные процедуры, не учитывающие как внутриигровые записи, так и токены аутентификации iOS. Необходимо отвязать через Центр пользователя И отозвать на DMM.com или очистить данные Safari. Активные вторичные пароли, 30-дневные периоды ожидания, нестабильность сети также вызывают сбои.

Сколько длится период ожидания отвязки? Ровно 30 дней с момента последнего переноса аккаунта. В течение этого периода нельзя отвязывать методы или переносить аккаунты. Коды переноса действительны 30 дней, можно использовать один раз в 30 дней.

Потеряю ли я прогресс при отвязке DMM? Нет. Весь прогресс, ранги, скины, Эхо остаются на серверах NetEase. Отвязка только удаляет путь входа через DMM. Убедитесь, что альтернативные привязки настроены перед отвязкой.

Что происходит с купленными Эхо? Эхо остаются на балансе аккаунта. Вся валюта (включая покупки BitTopup) сохраняется независимо от изменений привязки. Записи о покупках привязаны к профилю аккаунта, а не к методу аутентификации.

Могу ли я переключить DMM на Apple ID? Да. Привяжите Apple ID через Центр пользователя, убедитесь, что он работает, затем отвяжите DMM. Или сохраните оба одновременно, используйте Apple ID ежедневно, а DMM в качестве резервной копии.

Как связаться со службой поддержки по вопросам отвязки? Настройки > Служба поддержки > Проблемы с аккаунтом > Проблемы с привязкой/отвязкой. Предоставьте ID игрока, регион сервера, описание ошибок, скриншоты, чеки о покупках (BitTopup/другие). Ответ: 48-72 часа.

Защитите прогресс в Identity V с безопасным пополнением Эхо через BitTopup. Конкурентные цены, мгновенная доставка, полные записи транзакций, поддерживающие восстановление аккаунта. Пополните сейчас!