您的 BIGO Live ID 是什麼?為何您需要它?
您可以將您的 BIGO ID 視為您帳戶的社會安全碼——它是一個永久的數字識別碼(例如 901873661),即使您更改使用者名稱五十次,它也永遠不會改變。雖然暱稱在平台上可以重複,但您的 ID 卻是獨一無二的。
當您需要儲值鑽石、嘗試恢復鎖定的帳戶,或需要聯繫客戶支援 cs@bigo.tv 時,這個號碼就變得至關重要。相信我,他們會向您索取。
透過 BitTopup 平台快速找到 BIGO UID——他們提供具競爭力的價格和真正有效的即時交付。不過,您的 ID 不僅僅用於儲值。您還需要它來恢復帳戶(希望永遠不會用到)、尋找朋友,以及加入創作者們經常談論的 BIGO 家族。
30 秒搞定:手機應用程式版
一旦您知道在哪裡尋找,這就非常簡單。
打開 BIGO Live 並點擊右下角的「我」圖示。您的 BIGO ID 就在您的暱稱下方——它會顯示「ID: 901873661」或您的實際號碼。關鍵部分是:只複製數字。在進行交易時,完全跳過「ID:」部分。
來自看過太多儲值失敗案例的人的專業提示?截圖。真的。擁有視覺參考可以讓您免於在懷疑自己是否輸入正確時心驚膽戰。
桌面使用者:網頁版操作指南
網頁版在某些方面實際上讓這件事變得更容易——更大的文字,更清晰的顯示。登入 BIGO Live 官方網站(而不是一些可疑的第三方網站),前往您的個人資料,然後就搞定了。格式與手機版相同:「ID: [您的號碼]」。
如果您有視力問題,或者只是希望在記錄您的 ID 以供將來使用時獲得額外的清晰度,桌面版會特別有幫助。
替代方法(當顯而易見的方法無效時)
有時候主要的個人資料視圖會出現故障——這種情況確實會發生。請嘗試以下備用路線:
從您的「我」分頁進入「設定」。您的帳戶資訊部分會列出您的 ID。您也可以使用個人資料分享功能,它會顯示您的完整資訊,包括那個關鍵的 ID 號碼。
這裡有一個聰明的技巧:使用放大鏡圖示搜尋自己。您的個人資料會出現在結果中,並顯示您的 ID。這就像一個內建的驗證系統。
那些會讓您損失金錢的錯誤
我見過人們因為這些看似簡單的錯誤而損失真金白銀。不要成為那個發送使用者名稱而不是數字 ID 的人——這就像用某人的暱稱而不是實際地址來寄信一樣。
另一個代價高昂的錯誤?包含「ID:」前綴。如果您的顯示器顯示「ID:901216366」,您在付款表格中只輸入「901216366」。前綴會導致交易失敗。
為了萬無一失的交易,透過 BitTopup 使用使用者 ID 儲值 BIGO 包含驗證系統,可以在這些格式錯誤變成昂貴問題之前捕捉到它們。他們的系統在防止使用者錯誤的同時,還能保持價格競爭力,非常聰明。
哦,還有,請保持您的應用程式更新。真的。過時的版本有時無法正確顯示 ID,這會造成不必要的麻煩。
確保您的儲值確實有效
在您點擊確認按鈕之前,請執行以下操作:截圖您的個人資料,顯示您的 ID,然後將其與您在付款表格中輸入的內容逐字比較。
直接從應用程式複製,而不是試圖記住或使用舊截圖。記憶會出錯,而且如果您有多個設備,舊截圖可能來自不同的帳戶。
如果發生災難,您將鑽石發送給了錯誤的 ID,請立即透過應用程式內的「意見回饋」或 cs@bigo.tv 聯繫支援。請提供您正確的 ID、您使用的錯誤 ID、交易詳情和付款收據。但殘酷的現實是——BIGO 的不退款政策非常嚴格。他們會告訴您直接聯繫收到您鑽石的人。
您應該知道的安全事項
您的 BIGO ID 是公開資訊,因此分享它以獲取禮物或合作是完全可以的。但請明智地選擇發布地點——公共論壇可能會吸引隨機使用者的不必要關注。
切勿向聲稱需要您完整帳戶資訊的第三方提供密碼、電子郵件地址或電話號碼。如果您尚未啟用雙重驗證,請啟用它——它在您的帳戶設定中,並增加了一層堅實的安全保護。
警惕聲稱可以付費更改您的 ID 的詐騙網站。官方 ID 更改是免費的(您只有一次機會),並且只能在官方應用程式內進行。
當事情出錯時
ID 沒有顯示?首先,請確保您登入了正確的帳戶——這聽起來很明顯,但帳戶切換可能會令人困惑。完全登出並重新登入以刷新您的帳戶資料。
如果這不起作用,請透過設備設定清除您的應用程式快取,或者直接完全重新安裝 BIGO Live。有時損壞的資料會干擾個人資料顯示。
也請檢查應用程式更新。舊應用程式版本和新伺服器更新之間的相容性問題可能會導致顯示問題。
對於持續存在的問題,請透過「我」>「設定」>「幫助與意見回饋」>「聯繫我們」聯繫支援以獲得最快的響應。發送電子郵件至 cs@bigo.tv 也可以,但請附上截圖和詳細描述。
區域性特點和特殊情況
BIGO ID 在全球範圍內使用相同的數字格式,儘管某些地區可能會有略微不同的顯示樣式或額外的驗證步驟。付款方式因地區而異——美國、奧地利和比利時的使用者經常面臨某些付款選項的限制。
語言設定不會改變您的實際數字 ID,但它們可能會影響其周圍的顯示標籤。
新帳戶會獲得隨機 ID,但這裡有一個很酷的功能——您有一次免費機會將其更改為更容易記住的內容。前往「我」>「編輯」>「Bigo ID」並輸入您偏好的號碼(假設它可用)。請記住:此更改是永久性的。無法撤銷。
常見問題
我的 BIGO ID 到底在應用程式的哪個位置? 就在您個人資料頁面上的暱稱下方。點擊「我」(右下角),然後在您的使用者名稱下方尋找標記為「ID:」的數字序列。一旦您知道在哪裡尋找,就不會錯過。
如果我不喜歡隨機數字,可以更改我的 BIGO ID 嗎? 您有一次免費機會。導航到您的個人資料 >「編輯」>「Bigo ID」並輸入您想要的號碼。請好好利用——此更改是永久性的,您不會有第二次機會。
如果在儲值時輸入了錯誤的 BIGO ID 會發生什麼? 您的錢會發送到別人的帳戶,BIGO 不會撤銷。他們對使用者錯誤的不退款政策非常嚴格,這就是為什麼仔細檢查您的 ID 如此關鍵。
與他人分享我的 BIGO ID 安全嗎? 您的 BIGO ID 是公開資訊,因此出於合法目的分享它是可以的。只是不要分享密碼、電子郵件地址或電話號碼。而且,除非您想收到意外訊息,否則最好避免在隨機的公共論壇上發布它。
為什麼我需要我的 BIGO ID 才能獲得客戶支援? 支援需要您的 ID 才能在數百萬使用者中找到您的特定帳戶。這就像給他們您帳戶的確切地址,而不僅僅是您的暱稱。
我可以為不同的帳戶擁有多個 BIGO ID 嗎? 每個帳戶都有一個唯一的 ID。但是,多個帳戶可能會違反 BIGO 的服務條款,因此在採取該途徑之前請查看他們的政策。