什麼是 Bigo 鑽石
Bigo 鑽石是 Bigo Live 的高級貨幣，用於購買虛擬禮物、解鎖功能以及支持主播。與透過日常活動獲得的免費金豆不同，鑽石需要使用真實貨幣購買，並擁有更強的購買力。
鑽石以固定匯率轉換為金豆（僅限單向轉換），以維持平台經濟的穩定。當觀眾在直播期間送出用鑽石購買的禮物時，主播會收到可兌換為真實收入的金豆——這正是 Bigo Live 創作者經濟的基石。
對於觀眾而言，鑽石能讓您送出帶有螢幕動畫的亮眼禮物，觸發主播通知並提升聊天室的關注度。對於主播而言，鑽石禮物是主要的收入來源，並能提升平台排名。較高的鑽石活躍度會增加直播間在推薦頁面的曝光率，形成一個透過消費帶動流量的良性循環。
為什麼選擇 BitTopup
即時到帳
98% 的訂單在 3 分鐘內完成；95% 的訂單即時入帳。PayPal 處理僅需 2-5 秒，信用卡則需 3-8 秒。透過與 Bigo Live 的直接 API 連接，實現即時餘額更新，避免了其他平台常見的延遲問題。
冗餘伺服器和負載平衡技術確保了在高峰活動期間（如 2025 年 7 月 1 日至 30 日的年中盛典）需求激增時，依然能維持穩定的效能。
安全保障
採用符合 PCI-DSS 標準的 HTTPS 加密技術保護所有交易。BitTopup 絕不儲存完整的付款詳情——透過代幣化技術（Tokenization）將敏感數據替換為安全憑證。
低價購買 BIGO 鑽石 僅需您的數字 Bigo ID，無需密碼、OTP 驗證碼或登入憑據。這消除了網路釣魚風險和未經授權訪問的可能性。
針對大額用戶，我們還提供可選的雙重身份驗證（2FA）以增加額外保護。
價格優勢
BitTopup 提供比官方匯率低 20-60% 的折扣：
- 100 鑽石：$1.96（官方價 $3.14——節省 37%）
- 660 鑽石：$6.99-$9.99（22-32% 折扣）
- 10,000 鑽石：$196.06-$196.30（節省 37%）
首次購買 500 個以上的套餐可獲得 20-50% 的額外鑽石獎勵。例如 3,300 鑽石套餐包含 990 顆贈送鑽石（額外 30%）。
季節性促銷：
- 年中盛典（2025 年 7 月 1 日至 30 日）：30% 額外鑽石獎勵
- 黑色星期五（2025 年 11 月）：10-50% 折扣
24/7 客戶支持
提供即時聊天、電子郵件和支持頁面，針對緊急問題的響應時間縮短至 5 分鐘內。多語種客服團隊服務全球市場，深入了解各地區的支付方式及平台特定問題。
準備工作
查找您的 Bigo ID
- 打開 Bigo Live，點擊右下角的 「我」 (Me)
- 您的數字 Bigo ID（8-10 位數字）會顯示在您的暱稱下方
- 僅複製數字部分——不要包含 ID: 前綴或特殊字元
- 範例：901216366
建議截圖或保存此號碼以便日後購買。
檢查帳號狀態
- 更新至 Bigo Live 6.37+ 版本（iOS 13.0+，Android 8.0+）
- 檢查「設置 > 帳號安全」是否有任何限制或停權記錄
- 啟用 2FA（大額購買時可選但強烈建議）
選擇支付方式
BitTopup 接受：
- PayPal：2-5 秒處理（最快）
- Visa/Mastercard：3-8 秒
- Apple Pay/Google Pay：2-6 秒
請事先聯繫您的銀行授權 BitTopup 的國際交易，以防止詐騙攔截。
儲值步驟指南
第一步：訪問 BitTopup
前往 bittopup.com。確認網址列中的 HTTPS 鎖頭圖示。建議加入書籤以便日後使用。
第二步：進入 Bigo 專區
搜尋 Bigo 或向下滾動至 Bigo Live 產品卡片。查看促銷橫幅以獲取當前的獎勵資訊。
第三步：選擇套餐
入門級：
- 60 鑽石：$0.99-$1
中階級：
- 660 鑽石：$6.99-$9.99（最受一般用戶歡迎）
- 1,000 鑽石：$19.02-$19.61
高級：
- 3,300 鑽石 + 990 贈送（額外 30%——首次購買最佳選擇）
- 10,000 鑽石：$196.06-$196.30
- 33,000 鑽石：$499.99
超值 BIGO 儲值 套餐在大額購買時，每顆鑽石成本僅約 $0.015-$0.0196。
第四步：輸入 Bigo ID
仔細輸入您的數字 ID。請反覆檢查每個數字——輸入錯誤會導致鑽石儲值到錯誤的帳號。切勿輸入您的 Bigo 密碼。
第五步：選擇支付方式
選擇支付方式。查看以您當地貨幣顯示的金額（系統會自動換算）。
第六步：完成支付
在安全欄位中輸入憑據。處理期間請勿關閉瀏覽器（僅需數秒）。
第七步：確認交易
保存確認頁面上的交易 ID。檢查電子郵件收據。打開 Bigo Live > 我 > 錢包，下拉刷新餘額。
支付方式比較
| 方式 | 速度 | 備註 |
|---|---|---|
| PayPal | 2-5 秒 | 最快；提供買家保護 |
| Visa/Mastercard | 3-8 秒 | 通用；透過退款機制提供詐騙保護 |
| Apple Pay | 2-6 秒 | 生物識別驗證；僅限 iOS |
| Google Pay | 2-6 秒 | 生物識別驗證；Android/Chrome |
同時也接受地區性支付選項和預付卡。
確認到帳
檢查餘額
- 打開 Bigo Live > 我 > 錢包
- 下拉刷新
- 對比新餘額：原有餘額 + 購買的鑽石
到帳時間
- 95% 即時到帳
- 98% 在 3 分鐘內到帳
- 剩餘 2% 在 5-10 分鐘內到帳
如果鑽石未顯示
- 請耐心等待滿 10 分鐘
- 登出並重新登入（設置）
- 清除應用程式快取（Android：設置 > 應用 > Bigo Live > 存儲 > 清除快取；iOS：重新安裝 App）
- 若 10 分鐘後仍未到帳，請攜帶交易 ID 聯繫客服
故障排除
交易失敗
原因：
- 餘額不足
- 卡片過期
- 銀行攔截海外交易
解決方法：
- 確認支付方式餘額
- 更新卡片資訊
- 聯繫銀行將 BitTopup 加入白名單
- 嘗試不同的瀏覽器或設備
- 關閉 VPN
Bigo ID 輸入錯誤
請立即聯繫客服並提供交易 ID、輸入錯誤的 ID 以及正確的 ID。一旦鑽石發放，追回難度極高——預防勝於治療。
已扣款但未收到鑽石
- 檢查 BitTopup 訂單歷史記錄中的交易狀態
- 等待 10 分鐘
- 若仍未收到，請聯繫客服並提供交易 ID
地區問題
請檢查支持的國家列表。支付方式因地區而異。使用 VPN 可能會觸發詐騙檢測。
安全最佳實踐
保護您的帳號
- 切勿在任何平台分享您的 Bigo 密碼
- 啟用 2FA（我 > 設置 > 帳號安全）
- 定期監控餘額和交易歷史
確認安全支付
- 輸入支付資訊前檢查 HTTPS 鎖頭
- 尋找 PCI-DSS 合規標章
- 確認支付處理商的品牌標誌（如官方 PayPal 頁面等）
避免詐騙
- 僅透過 BitTopup 購買——避免社交媒體上的「折扣」賣家
- 忽略要求驗證帳號的釣魚郵件
- 在 BitTopup 官方網站核實促銷活動
讓您的投資價值最大化
掌握購買時機
最佳購買窗口：
- 年中盛典（2025 年 7 月 1 日至 30 日）：30% 獎勵
- 黑色星期五（2025 年 11 月）：10-50% 折扣
- 首次購買：500+ 套餐可享 20-50% 獎勵
將季節性促銷與首購獎勵及大額優惠疊加使用，可獲得最大省錢效果。
優化消費策略
- 將鑽石集中在少數直播間，以建立更強的主播關係
- 在高峰時段送禮以獲得最大曝光
- 為特殊活動、比賽或里程碑保留鑽石
VIP 福利
鑽石消費會累積 VIP 進度，解鎖專屬功能、勳章和優先待遇。計算維持目標 VIP 等級所需的每月投入，然後在促銷期間批量購買。
常見問題 (FAQ)
到帳需要多久？ 95% 即時，98% 在 3 分鐘內。剩餘 2% 需要 5-10 分鐘。若 10 分鐘後未到帳，請刷新錢包、重新登入或聯繫客服。
支持哪些支付方式？ Visa、Mastercard、PayPal（2-5 秒）、Apple Pay、Google Pay。所有方式均採用 HTTPS 加密並符合 PCI-DSS 標準。
BitTopup 安全嗎？ 是的。採用 HTTPS 加密、PCI-DSS 合規，且僅需數字 Bigo ID（無需密碼）。提供可選的 2FA。
在哪裡查看我的 Bigo ID？ Bigo Live > 「我」圖示 > 暱稱下方的數字 ID（8-10 位）。僅需複製數字。
最便宜的套餐是什麼？ 100 鑽石：$1.96（63 折）。660 鑽石：$6.99-$9.99（68-78 折）。10,000 鑽石：$196.06-$196.30（63 折）。首購 500+ 套餐另有 20-50% 獎勵。
儲值失敗怎麼辦？ 確認支付資金充足且 Bigo ID 正確。等待 10 分鐘，刷新錢包，重新登入，清除快取。若問題未解決，請聯繫客服並提供交易 ID。
